praticas gerenciais AV 2017

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1a Questão (Ref.: 617412)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente.
II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços.
III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio.
		
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente a afirmativa I está correta
	 
	As afirmativas II e III estão corretas
	 
	As afirmativas I e III estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	
	 2a Questão (Ref.: 708300)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Que tipo de forma jurídica acontece quando duas ou mais pessoas se associam para a criação de uma empresa, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos sócios, ou seja, quem exerce a atividade empresarial é a sociedade e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da sociedade?
		
	
	Sociedade ilimitada
	
	Microempresa
	
	Empresário
	
	Cooperativa
	 
	Sociedade limitada
		
	
	 3a Questão (Ref.: 617421)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA:
		
	
	O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra
	
	As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente
	 
	O propósito do planejamento é a previsão do futuro
	
	O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos
	
	O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões
		 Gabarito Comentado.
	
	 4a Questão (Ref.: 617432)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para Nadler et al. (1994), criadores da arquitetura organizacional, há "um conjunto amplo de características organizacionais a ser considerado pelos executivos" ao proporem a construção de um novo modelo organizacional. Qual das opções NÂO representa uma dessas características?
		
	
	Desenvolver a organização: promover os valores organizacionais e sua cultura.
	 
	Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo.
	
	Princípio da finalidade: o modelo físico deve ser adequado à função da organização.
	 
	Princípio da demanda: o fornecimento deve corresponder aos anseios da concorrência externa.
	
	Adequação arquitetônica: se mostrar ágil às respostas que a empresa deve proporcionar às variáveis externas.
		 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 617433)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	No seu papel de formador e desenvolvedor de equipes, cabe ao gestor a busca de profissionais com competências para o desenvolvimento organizacional. Ao analisar a competência, o gestor identifica três grupos de elementos: Conhecimentos, habilidades e atitudes. Qual das seguintes afirmativas compreente apenas elementos pertencentes ao grupo das habilidades?
		
	
	Interesse, destreza, determinação.
	
	Informação, saber o que fazer e determinação.
	
	Saber como fazer, saber o que fazer e fazer bem feito.
	 
	Técnica, destreza, saber como fazer.
	 
	Técnica, interesse, informação.
		
	
	 6a Questão (Ref.: 571003)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de permitir um maior estreitamento do relacionamento interpessoal do empregado com os gestores, pares e clientes?
		
	
	Redução de tarefas
	 
	Enriquecimento de tarefas
	 
	Rotação de tarefas
	
	Ampliação de tarefas
	
	Translação de tarefas
		 Gabarito Comentado.
	
	 7a Questão (Ref.: 617442)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que torna uma empresa diferenciada junto à concorrência e sustentável para alcançar sua visão é a qualidade dos seus produtos e serviços e a inovação contínua sobre os mesmos. Com base nessa premissa, observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - Isso não é possível de ser alcançado sem a participação criativa e comprometiva de seus empregados.
II - Isso não é possível de ser alcançado com bons gestores em suas competências de diretor.
III - Para tal, os gestores devem garantir o alinhamento do seu planejamento estratégico relacionado à sua área e equipe com o planejamento estratégico organizacional.
		
	 
	As afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente a afirmativa I está correta
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	As afirmativas II e III estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	
	 8a Questão (Ref.: 571007)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Existem alguns fluxos de ações que movem os indivíduos que apresentam um desempenho considerado ótimo. Qual deles está relacionado ao fato de ser fundamental que a escolha de objetivos esteja sob o nosso controle e não seja imposta por instâncias externas?
		
	
	Capacidade de adiar recompensas
	 
	Definição de metas
	
	Capacidade de desfrutar da experiência imediata, em tempo real
	 
	Hipersensibilidade e consciência da atividade durante seu desenrolar
	
	Engajamento total e imersão na atividade
		 Gabarito Comentado.
	
	 9a Questão (Ref.: 571021)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As fontes de poder do negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Qual das fontes citadas está relacionada às habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de importância vital à organização alcançarem suas competências críticas?
		
	
	Poder pessoal
	
	Poder do cargo
	 
	Poder do especialista
	
	Poder do dinheiro
	 
	Poder dos relacionamentos
		 Gabarito Comentado.
	
	 10a Questão (Ref.: 571034)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre as afirmativas a seguir sobre o pensamento criativo, assinale a incorreta:
		
	
	O pensamento criativo é imaginativo e provocador.
	 
	O pensamento criativo é analítico e lógico.
	
	O pensamento criativo é uma competência que todos podem desenvolver.
	
	A criatividade é uma maneira de pensar que envolve a geração de novas ideias e soluções.
	 
	É o processo de associar coisas e ideias conhecidas em novas combinações e relações.
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