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Análise Organizacional Mateus de Souza Rocha Aula 6 * Agenda Tipos tradicionais de departamentalização Departamentalização Matricial Por projetos Por produtos ou serviços Por clientes Territorial Estrutura Híbrida * * Desenho Departamental Relembrando as formas pelas quais podemos departamentalizar a organização. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Neste contexto de estruturas tradicionais, existem diversos modelos para se estruturar a organização. Dentre estes diversos modelos, podemos citar, que dependendo da corrente teórica observada, um dado modelo pode se enquadrar na categoria tradicional, ou quando abordado por outra corrente teórica, este mesmo modelo pode ser encontrado em outra categoria. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Normalmente, entre os tipos tradicionais encontramos: organização linear (ver capítulo 01); organização funcional (ver capítulo 01); organização linear-staff (ver capítulo 01); organização matricial (ver capítulo 02); organização por projetos; organização por produtos ou serviços; organização por clientes; organização territorial. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Departamentalização Matricial Como já observado anteriormente, a principal característica do arranjo matricial é que o princípio de unidade de comando é descartado, já que o empregado, neste tipo de estrutura, tem normalmente dois superiores diretos, existindo uma linha de comando vertical, típica da estrutura funcional e uma linha de comando horizontal, normalmente um gerente de projeto ou líder de equipe. * * Departamentalização Matricial * Gerência Funcional Gerência Funcional Gerência Funcional Gerência Funcional Projeto A / Equipe 1 Projeto B / Equipe 2 Recursos Humanos e Materiais Recursos Humanos e Materiais Recursos Humanos e Materiais Recursos Humanos e Materiais * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização por Projetos A organização que adota a estrutura por projetos entendeu que a realização destes tem um papel fundamental no alcance dos resultados, mais do que isto, a natureza de seu negócio costuma exigir a realização de projetos. Suas atividades e organização de recursos são pensadas em função dos projetos a serem realizados. Desta forma, os empregados se envolvem em diferentes projetos ao longo de suas atividades na empresa. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização por Projetos * Gerente de Projeto A Gerente de Projeto C Recursos Financeiros Recursos Materiais Recursos Humanos Gerente de Projeto B Projeto C Projeto B Projeto A * Tipos Tradicionais de Estruturação Vantagens da Estrutura por Projetos Permite desenvolver um alto grau de responsabilidade nas pessoas que fazem parte dos projetos; Equipes multidisciplinares; Compartilhamento de conhecimentos mais eficientes; Maior versatilidade e flexibilidade; Melhor acompanhamento de prazos e orçamentos por projeto. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Desvantagens da Estrutura por Projetos Pode levar a uma situação de recursos ociosos ou mal empregados; Gera problemas de comunicação, já que cada equipe de projeto pode estar muito bem entrosada, porém o entrosamento entre as equipes é precário; A tomada de decisão pode ser um problema, já que cada gerente de projeto preocupa-se com o seu projeto; Mal dimensionamento do tamanho das equipes pode acarretar problemas de gestão, principalmente quando os grupos são muito grandes. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização por Produtos ou Serviços Quando uma organização trabalha com vários produtos ou serviços, que apresentam diferenças importantes entre si, pode-se administrar melhor cada um individualmente. Sua principal vantagem é a maior facilidade de colocação, e venda, destes produtos e ou serviços nos diversos segmentos de mercado (MAXIMIANO, 2008; OLIVEIRA, 2014). * * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização por Produtos ou Serviços * Gerência de produtos A Gerência de produtos C Gerência de produtos B * Tipos Tradicionais de Estruturação Vantagens da Estrutura por Produtos ou Serviços Facilita a coordenação dos resultados; Propicia a alocação de capital e de conhecimento especializado; Facilita a utilização da capacitação; Fixa e direciona responsabilidades; Facilita a coordenação interdepartamental; Permite mais flexibilidade. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Desvantagens da Estrutura por Produtos ou Serviços Coordenação mais difícil, dada as diferentes políticas que podem ser adotadas; Aumento dos custos pela duplicidade de atividades; Aumento de temores e ansiedades; Necessidade de gerentes de produtos. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização por Clientes As organizações podem ser estruturadas em torno de grupos de consumidores. Esse critério é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas, ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes. Por exemplo, um hospital pode organizar seus serviços em função de casos infantis, adultos ou de emergência. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização por Clientes * Diretoria Comercial Depto. Alimentos Depto. Vestuário Seção Vegetarianos Seção Carnes Seção Macrobióticos Seção Masculino Seção Feminino * Tipos Tradicionais de Estruturação Vantagens da Organização por Clientes Interação efetiva com grupos de clientes definidos; Conhecimento e atendimento contínuo e rápido das necessidades específicas de clientes específicos. * © Anatoly Maslennikov | Dreamstime.com * Tipos Tradicionais de Estruturação Desvantagens da Organização por Clientes Dificuldade de coordenação com outras formas de estruturação; Utilização inadequada de recursos. * © Gabriel Blaj | Dreamstime.com * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização Territorial Quando se usa o critério geográfico, cada unidade de trabalho corresponde a um território. Esse tipo de estrutura pode ser utilizado quando a organização atua em uma área grande, ou em locais diferentes, e em cada local é necessário disponibilizar certo volume de recursos ou certa autonomia. * * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização Territorial * Depto. de Estradas Rodovias Norte Rodovias Centro-Oeste Base C Base D Base A Base B * Tipos Tradicionais de Estruturação Organização Híbrida * Presidência Diretoria de Marketing Diretoria de Produção Fábrica Norte Fábrica Sul Clientes Governos Clientes Privados Produtos de consumo Projeto 01 Diretoria de Desenvolv. Projeto 02 * Aula 06 * Organização por Projetos Organização por Produtos ou Serviços Organização Matricial Organização por Clientes Organização Territorial Organização Híbrida Análise Organizacional Mateus de Souza Rocha Atividade 6 * * Pense e Responda Agora que conhece diversos tipos de estruturas organizacionais, relembre sua trajetória profissional e pense a respeito dos tipos de estrutura organizacional por onde passou. Qual a mais recorrente? * Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. A organização que adota a estrutura por projetos entendeu que a realização destes tem um papel fundamental no alcance dos resultados. Porque Normalmente a própria natureza de seu negócio exige a realização de projetos. * * As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segundajustifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. * Ola * Ola * Ola * Ola *
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