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Teste 5 ANÁLISE ORGANIZACIONAL

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12/05/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2505&turma=788163&topico=2493464&shwmdl=1 1/4
 
GST0964_EX_A5_201202461689_V1
 
 
 
 
  ANÁLISE ORGANIZACIONAL
5a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: GST0964_EX_A5_201202461689_V1  Matrícula: 201202461689
Aluno(a): UELISON BATISTA DA CRUZ Data: 10/04/2017 22:11:37 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201203371891)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A departamentalização é o agrupamento de atividades similares ou homogêneas, levando­se em consideração a
divisão do trabalho e as especializações existentes na organização. Em relação à departamentalização por
produtos ou serviços, são consideradas vantagens, EXCETO:
O enfoque da organização é primordialmente sobre produtos e serviços e não sobre a estrutura
organizacional interna.
Permite alocação de recursos financeiros específicos para cada grupo de produto ou serviço da
organização.
Permite a organização, condições favoráveis para inovar e criar, no que diz respeito aos produtos e aos
serviços ofertados aos clientes.
  Propicia flexibilidade em relação às unidades de produção, sem interferir na estrutura organizacional.
  Possibilidade de ações em determinada região, pois as variáveis dessa região se tornam conhecidas
com esse tipo de departamentalização.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201203120782)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A departamentalização surge à medida que as empresas tornam­se maiores e envolvem atividades mais
diversificadas; forçando­as a dividir as principais atividades e tarefas organizacionais e transformá­las em
responsabilidades departamentais ou divisionais. Os diferentes tipos de departamentalização definem os
critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que possam ser mais bem
administradas. A respeito do exposto marque assertiva relacionada a departamentalização funcional.
O profissional apenas deve entender de globalização.
  O profissional deve ter conhecimentos específicos.
O profissional deve ter conhecimentos genéricos.
  O profissional deve ter conhecimentos divisionais.
O profissional deve ter conhecimentos administrativos apenas.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
12/05/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2505&turma=788163&topico=2493464&shwmdl=1 2/4
  3a Questão (Ref.: 201203095548)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura organizacional,
dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográfica. Dados os critérios de departamentalização
funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas a seguir e marque a
opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização.
I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do nordeste.
II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática.
III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando­lhes serviços
diferenciados.
IV. A organização tem como meta consolidar sua posição no mercado nas cidades onde atua.
V. A organização tem como meta lançar um produto direcionado a jovens da classe média.
I. por cliente II. por localidade III. funcional IV. por cliente V. por localidade
I. por cliente II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente
I. funcional II. por cliente III. por localidade IV. funcional V. por localidade
  I. por localidade II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente
I. por cliente II. funcional III. por localidade IV. por cliente V. por localidade
 
 
  4a Questão (Ref.: 201203331026)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma empresa produtora de alimentos perecíveis baseados em proteína animal está em fase de expansão e,
com isso passou a atender o mercado do sudeste do Brasil. Como a sua base está situada na serra catarinense
e seus dois centros de distribuição ficam na região Sul, a empresa resolveu abrir novas filiais em São Paulo,
Interior de São Paulo, Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (BH). Além desse fato, os grandes clientes (Cadeias
de Supermercado de âmbito nacional, com sede em São Paulo (SP)) passaram a demandar atenção especial, e
assim foram criados gerentes de conta para cada uma das três principais redes (Carrefour, Pão de Açúcar e
Walmart). Tendo em vista as formas de departamentalização, pode ser dito que a empresa acima adotou:
  Departamentalização geográfica ou por base territorial.
Departamentalização por produto e por projeto.
  Departamentalização por Projetos e por clientes;
Departamentalização por processos e por projetos;
Departamentalização por produto e por região;
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201203120786)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Hoje a departamentalização é uma realidade importante para auxiliar as empresas a alcançar seus objetivos.
Seguem três características de um dos tipos de departamentalização. Leia atentamente e após marque a opção
correta.
I) Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas
atividades departamentais tornam­se secundárias.
II) Permite flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições
mudem, sem interferir na estrutura organizacional como um todo. O foco desse tipo de estrutura é
predominante sobre os produtos e não sobre a sua estrutura organizacional interna.
III) As tomadas de decisões são mais independentes e pode­se responder melhor aos requisitos e às
necessidades do cliente.
  Trata­se de uma departamentalização funcional.
Trata­se de uma departamentalização por projetos.
Trata­se de uma departamentalização divisional.
Trata­se de uma departamentalização por equipes.
  Trata­se de uma departamentalização por produtos ou serviços.
12/05/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2505&turma=788163&topico=2493464&shwmdl=1 3/4
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201203120784)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A departamentalização é uma realidade importante para auxiliar as empresas a alcançar seus objetivos.
Seguem três características de um tipo de departamentalização. Leia atentamente e após marque a opção
correta.
I) É indicada para ambientes estáveis e de pouca mudança, que requeiram desempenho constante e repetitivo
de tarefas rotineiras.
II) É recomendada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços e permaneçam
inalteradas por longo tempo.
III) Ela reflete um dos mais altos níveis de auto­orientação e de introversão administrativa, demonstrando a
preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
Trata­se de uma departamentalização por produtos ou serviços.
  Trata­se de uma departamentalização funcional.
Trata­se de uma departamentalização por projetos.
Trata­se de uma departamentalização por equipes.
Trata­se de uma departamentalização divisional.
 
 Gabarito Comentado
 
  7a Questão (Ref.: 201203331030)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma empresa do setor alimentício produz além de uma extensa linha de cafés para uso doméstico (torrado e
moído, capsulas para expresso, cappuccino, etc.), cafés para uso industrial (embalagens grandes de cafés em
grão para cafeterias e restaurantes), cafeteiras elétricas domésticas, máquinas para expresso domésticas,
acessórios para preparação de cafés (jarras de vidro, filtros de papel, porta­filtros). As fábricas são
especializadas em suas linhas: uma para cafés, uma para filtrose outra para cafeteiras e acessórios. A
comercialização também é feita por linha: Doméstica, Industrial e Bazar. Essa empresa adota
predominantemente a departamentalização por:
Processo;
Por Projeto.
Por região;
Por Cliente.
  Produto/serviço;
 
 
  8a Questão (Ref.: 201203274709)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Selecione a opção correta.
  A departamentalização geográfica pode apresentar a duplicação de atividades funcionais e concentra a
sua atenção em cada território de atuação da organização.
A departamentalização funcional tem como principal característica a existência de uma estrutura
funcional por produto.
A departamentalização por fases do processo produtivo facilita o monitoramento das tendências do
mercado e garante a verticalização da organização.
A departamentalização por produto foca o desempenho técnico, financeiro e econômico dos nichos de
mercado.
A departamentalização por clientes concentra competências semelhantes do seu corpo de funcionários
em uma mesma unidade.
12/05/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2505&turma=788163&topico=2493464&shwmdl=1 4/4
 
 Gabarito Comentado

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