AVS 2017 Negócios Eletronicos

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13/12/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=127497240&p1=201503107711&p2=2313914&p3=GST0184&p4=103132&p5=AVS&p6=08/12/2017&… 1/3
 
 
Avaliação: GST0184_AVS_201503107711 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201503107711 - NILVER JORDÃO DE SOUZA
Professor: HENRIQUE RODRIGUES DE OLIVEIRA
 
Turma: 9007/AG
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 08/12/2017 19:57:32
 
 1a Questão (Ref.: 201503387056) Pontos: 1,0 / 1,0
Na Internet, uma Rede Social é:
um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social.
uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados.
um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda.
 um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum.
uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de
grandes cálculos matemáticos na web.
 
 2a Questão (Ref.: 201503182182) Pontos: 1,0 / 1,0
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não
tem relação com a afirmação anterior é:
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
Compras online
Transações via web
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
Nenhuma das respostas
 
 3a Questão (Ref.: 201503276057) Pontos: 1,0 / 1,0
O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de
aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
C2B.
B2C.
C2B2C.
 B2B.
B2B2C.
 
 4a Questão (Ref.: 201503735169) Pontos: 1,0 / 1,0
O marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita o fornecimento de serviços públicos a um
custo reduzido, aumenta a eficácia e/ ou melhora a qualidade. Podemos considerar estas vantagens para:
 A sociedade
Os emergentes
Os E-consumidores
13/12/2017 BDQ Prova
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As organizações
A uma determinada segmentação de mercado
 
 5a Questão (Ref.: 201503686600) Pontos: 0,0 / 1,0
O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor
virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do problema, Busca
de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa:
Etapa de Analise do Web-site.
Etapa de Compra.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
 Etapa de Pós-compra.
 Etapa de Pré-compra.
 
 6a Questão (Ref.: 201503689102) Pontos: 1,0 / 1,0
Estudando a segurança nas transações eletrônicas, devemos ter o seguinte conhecimento do conceito ¿ Assegurar
que os sistemas irão ter um desempenho consistente e um nível aceitável de qualidade¿ podemos considerar o
seguinte conceito como:
Disponibilidade
Falsificação
Autenticação
Bloqueio
 Confiabilidade
 
 7a Questão (Ref.: 201503273316) Pontos: 1,0 / 1,0
Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como
tansferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algumas dificuldades como:
Essas transações eram indefinidas.
 Essas transações eram limitadas.
Essas transações eram obscura.
Essas transações eram definidas.
Essas transações eram ilimitadas.
 
 8a Questão (Ref.: 201504117194) Pontos: 1,0 / 1,0
O termo e-Engineering está relacionado a:
Leilão na Internet
Franquia Eletrônica
Propaganda
Ensino à Distância
 Projetos via Internet
 
 9a Questão (Ref.: 201503350049) Pontos: 0,5 / 0,5
13/12/2017 BDQ Prova
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Aplique um dos principais fatores de otimização de varejo na rede (internet0 à seguinte afirmação: "As pessoas
precisam sentir confiança em que suas informações pessoais estejam protegidas contra uso sem autorização":
Incentivar a compra virtual
Integrar as pessoas às redes sociais
Desempenho e eficiência do atendimento online.
 Segurança da informação
Personalização e socialização
 
 10a Questão (Ref.: 201503690874) Pontos: 0,0 / 0,5
Para uma empresa obter sucesso na sua estratégia de negócios eletrônicos é preciso planejar de forma eficiente
suas ações. Os usuários desejam informações completas e atualizadas e muitos produtos à sua escolha, tudo isso
apresentado de forma atraente e amigável, objetiva, fácil de usar e que seja capaz de prender sua atenção. Os
usuários desejam que os sites sejam customizados de acordo com as suas necessidades e desejos. Sobre sites
customizados é CORRETO afirmar, EXCETO:
A capacidade de registrar o comportamento de compra dos clientes é que permite criar produtos sob medida
que satisfaçam ou antecipem suas necessidades.
 Os clientes online esperam que o site os conheça e que modifique seu serviço de acordo com suas
necessidades, expetativas e desejos.
As empresas devem utilizar as informações obtidas com os seus clientes para tornar a experiência, no site,
marcante e exclusiva.
 Apresentam uma incapacidade de atrair e fidelizar clientes e não têm ideia do número de visitações de cada
clientes realiza.
O conceito de customização em massa deve ser utilizado através da personalização.
Período de não visualização da prova: desde 02/12/2017 até 12/12/2017.