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1 
Conceitos Básicos 
A Controladoria e o Sistema Empresa ... 
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Missão, Objetivos e Filosofia de Atuação da Controladoria 
Estruturação e Funções da Controladoria 
O Profissional da Controladoria 
Requisitos Necessários ao Desempenho da Função Controladoria 
Administração Orçamentária e Controladoria 
Módulo 01 ? 
Considerações Iniciais 
Novos Desafios da Controladoria 
Copyright 2016, by Antonio Mercês 
Fases da Contabilidade e Evolução da Controladoria 
A Empresa como um Sistema Aberto ... 
2 
Considerações Iniciais 
 Ineficiência da Contabilidade Tradicional. 
Os Sistemas de Informação não atendem às 
necessidades dos gestores. 
 A Contabilidade tradicional atende à eventos 
 econômicos passados. 
A Contabilidade atende, apenas, às necessidades fiscais. 
 Como atender a dinâmica dos negócios diante da acirrada 
 competitividade? 
... 
? 
Prof. Antonio Mercês 
3 
 Consiste num corpo de doutrinas e conhecimentos relativos 
 à Gestão Econômica de uma empresa. 
 
 ... Que se ocupa da gestão econômica das organizações, 
 com o fim de orientá-las para a eficácia... 
 Mosimann e outros. 
 
... Departamento responsável pelo projeto, elaboração, 
 implementação e manutenção do sistema integrado de
 informações operacionais, financeiras e contábeis de 
 determinada entidade, com ou sem finalidades 
 lucrativas, sendo considerada por muitos autores como 
 o atual estágio evolutivo da Contabilidade. 
 José Hernandez Perez Jr. e outros. 
Conceitos Básicos 
Prof. Antonio Mercês 
4 
 ... Identificação, mensuração, comunicação e a decisão 
 relativos aos eventos econômicos (...) respondendo 
 pelo lucro e pela eficácia empresarial. Armando Catelli. 
 
 
 ... O controle assume maior amplitude no que diz respeito à 
 administração econômica, isto é, às ações que visam à 
 obtenção, à transformação, à circulação e ao consumo 
 de bens. O órgão que acompanha toda a atividade 
 econômica, que estuda os fenômenos que lhe são 
 inerentes, suas causas e efeitos, pondo-os em 
 evidência... Viana. 
Conceitos Básicos 
Prof. Antonio Mercês 
5 
 A Controladoria pode ser visualizada sob dois enfoques ou 
 visões: 
 
 
 Unidade Organizacional (UO); 
 
 
 
 
 Área de Conhecimento Humano. 
 Mossimann, Alves e Fisch, 1993. 
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
6 
A Controladoria como uma UO 
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
Digite o nome neste local
Digite o título neste local
É a UO responsável pelo projeto, elaboração, implementação e 
manutenção do sistema integrado de informações operacionais, 
financeiras e contábeis de um Entidade,.... 
 Perez Jr, José Hernandez e outros. 2007. 
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
7 
A Controladoria como uma UO Digite o nome neste local
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Digite o nome neste local
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Responsável 
  Pela coordenação e disseminação da 
 Tecnologia de Gestão; 
 
  UO aglutinadora e direcionadora de esforços dos 
 demais gestores  otimização do resultado global 
 da empresa (eficácia empresarial); 
 
  Garantir informações adequadas ao Processo Decisório. 
É uma UO de staff, já que cada gestor deve ser responsável 
por sua UO, inclusive pelos resultados obtidos. 
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
8 
Principais Atividades da UO 
Desenvolvimento de Condições para a Gestão Econômica; 
 
Subsídios ao Processo de Gestão com informações nas suas 
diversas fases; 
 
Gestão dos SI econômicas de apoio as Divisões; 
 
Apoio à consolidação, avaliação e harmonização dos planos das 
UO. 
Coordenadora das informações sobre a Gestão Econômica. 
Gestores: devem conhecer gestão econômica  gestores de 
negócio, contemplando: operacional, financeira, econômica e 
patrimonial. 
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
9 
A Controladoria como Área de Conhecimento Humano 
Teoria da Contabilidade; 
Visão Multidisciplinar. 
Bases Teóricas e Conceituais para 
a Modelagem, Construção e 
Manutenção de SI e Modelo de 
Gestão Econômica. 
Gestores 
Premissas: 
 Pressuposto da Continuidade; 
 Interação com seu ambiente; 
 RE é o melhor Indicador da Eficácia Operacional; 
 RE é base para Tomada de Decisão; 
 MG  Processo de Gestão Empresarial; 
 SI alimentam os Gestores nas decisões. 
Processo 
de 
Gestão 
Objetos de estudo: Modelo de Gestão (MG), Processo de Gestão (PG), Modelos: 
 Organizacional e de Decisão; Mensuração, Informação; 
 Acumulação. 
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
10 
Bases Teóricas da Controladoria 
Visões ou Enfoques da Controladoria 
Teoria da 
Decisão 
Teoria da 
Mensuração 
Teoria da 
Informação 
Prof. Antonio Mercês 
Explicar como as decisões 
são tomadas; 
Solução de problemas; 
Informações para previsões 
e metodologia científica. 
Eventos ou objetos a serem 
medidos; 
Padrões ou escalas a serem 
usados; 
Dimensão da unidade de 
mensuração. 
 
Unidade Monetária. 
Propósito da informação; 
Produção da informação, 
custos e benefícios; 
Valor da informação. 
11 
 Zelar pela continuidade da empresa, assegurando a 
 otimização do Resultado Global. 
 Gaggiano e Figueiredo. 
 
 Geração de Informações relevantes para a tomada de 
 decisão no âmbito da Organização. 
 Moskove e Simkin. 
 
 Assegurar a Otimização do Resultado Econômico da 
 Organização. 
 Almeida, Parisi e Pereira. 
Missão, Objetivos e Filosofia de Atuação da Controladoria 
Missão 
Prof. Antonio Mercês 
12 
 Promoção da Eficácia Operacional; 
 Viabilização da GE; 
 Promoção da integração das UO. 
Coordenação de esforços em prol da Sinergia das ações; 
 
Participação ativa no Processo de Planejamento; 
 
Interação e apoio às UO; 
 
Indução das Melhores Decisões para a empresa; 
 
Credibilidade, Persuasão e Motivação. 
Objetivos 
Missão, Objetivos e Filosofia de Atuação da Controladoria 
Filosofia de Atuação 
Prof. Antonio Mercês 
13 
Contábil 
e Fiscal 
Planejamento 
e 
Controle 
Orçamento e Projeções; 
Contabilidade Gerencial; 
Contabilidade por Responsabilidades; 
Acompanhamento do Negócio e 
Estudos Especiais; 
Planejamento Tributário... 
Contabilidade Financeira; 
Contabilidade de Custos; 
Contabilidade Tributária; 
Controle Patrimonial. 
Controladoria 
Responsabilidade 
Autoridade 
Estruturação e Funções da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
14 
... Informação: (Sistemas contábil-financeiro-gerencial); 
 
... Motivação: (Sistemas de controle sobre o comportamento); 
 
... Coordenação: (Centralização de informações  assessorar a direção); 
 
... Avaliação: (Resultados por processos, atividades, UO); 
 
... Planejamento: (Assessorar a direção na determinação e mensuração 
 de planos e objetivos); 
 
... Acompanhamento: (Verificar e controlara evolução e o desempenho 
 dos planos  correção das falhas e revisões). 
 Kanitz. 
Estruturação e Funções da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
15 
Estabelecer, coordenar e manter um plano integrado para o controle das 
operações; 
 
Medir a performance entre os planos operacionais aprovados e os 
padrões, reportar e interpretar resultados das operações dos diversos 
níveis gerenciais; 
 
Medir e reportar a eficiência dos objetivos do negócio e a efetividade das 
políticas, EO e procedimentos para o alcance desses objetivos; 
 
Prover proteção para os ativos da empresa, incluindo adequados 
controles internos e coberturas de seguros; 
 
Analisar a eficiência dos sistemas operacionais; 
Estruturação e Funções da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
16 
Sugerir melhorias para redução de custos; 
 
Verificar, sistematicamente, o cumprimento dos planos e objetivos 
traçados pela organização; 
 
Analisar as causas dos desvios e sugerir correções desses planos ou 
instrumentos e sistemas de controle; 
 
Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos; 
 
Revisar e analisar os objetivos e métodos de todas as UO. 
 
 Financial Executive Institute. 
Estruturação e Funções da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
 Subsidiar o Processo de Gestão; 
 
 Apoiar a Avaliação de Desempenho; 
 
 Apoiar a Avaliação de resultado; 
 
 Gerir os Sistemas de Informações 
 
 Atender aos agentes do Mercado. 
 Jucius & Schelender. 
 Controle Organizacional  expansão de forma continuada, eficiente e econômica. 
 
 Mensuração do Empreendimento  segmentação em diversas atividades de 
 receita e custo. 
 Anderson e Schmidt. 
Heckert e Wilson; Russel e Frasure; entre outros. 
Estruturação e Funções da Controladoria 
17 Prof. Antonio Mercês 
18 
O Controller é o gestor da UO de Controladoria: 
 
 Gerenciamento de um eficiente Sistema de Informação; 
 Zelar pela continuidade da empresa; 
 Fazer com que as atividades alcancem os resultados 
 esperados; 
 Manter o executivo principal informado sobre os rumos 
 da empresa; 
 
Início: profissionais das UO de Contabilidade e Finanças. 
Informações de natureza quantitativa, física, monetária. 
O Profissional da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
Sociedade, Governo, 
Sindicatos 
Clima, recursos 
naturais, demografia 
Cultura, educação, 
tecnologia 
Acionistas, Clientes, 
Concorrentes, 
Fornecedores 
Empresa é um Sistema Aberto que interage com outros 
Insumos, materiais, 
pessoas, máquinas, 
informações, etc. 
EMPRESA Produtos e serviços 
Professor Antonio Mercês 20 
INSITUIÇÕES 
FINANCEIRAS 
 COMPETIDORES 
 CLIENTES 
 SINDICATOS 
MÍDIA 
GRUPOS DE INTERESSES 
ESPECIAIS 
GOVERNO 
FORNECEDORES 
ORGANIZAÇÃO 
Colaboradores 
Acionistas/ Board 
 Variáveis Indiretas: Políticas, Econômicas, Sociais, Tecnológicas, Natureza... 
Múltiplos Stakeholders (EADI, EADE). 
... 
... 
Empresa é um Sistema Aberto que interage com outros 
21 
 Conhecimento do ramo de atividade e das forças políticas, econômicas e 
 sociais...; 
 Conhecimento amplo da empresa, sua história, objetivos, metas, políticas, 
 programas, EO, operações, planejamento, controle; 
 Conhecimento dos problemas básicos das diversas UO; 
 Habilidade para analisar e interpretar dados contábeis e estatísticos; 
 Habilidade de expressar ideias claras e por escrito; 
 Conhecimento dos princípios e procedimentos contábeis, implicações 
 fiscais e para dirigir pesquisas. 
Requisitos Necessários ao Desempenho da Função Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
22 
 Segundo Heckert e Wilson, os princípios que devem nortear a atuação do 
 Controller: 
Iniciativa, visão econômica, comunicação racional, 
síntese, visão voltada para o futuro, oportunidade, 
persistência, cooperação, imparcialidade, persuasão, 
consciência de suas próprias limitações. 
Requisitos Necessários ao Desempenho da Função Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
23 
E o Controller? 
Dependendo do porte da empresas, temos cargos, tais como: 
 Finance Controller; 
 Corporative Controller; 
 Planting Controller; 
 Senior Controller; 
 Controller para unidades de negócio; 
 Diretor ou Gerente de Controladoria; 
 Gerente Administrativo-Financeiro. 
Na verdade, é o principal executivo da empresa, responsável pela gestão do 
Sistema de Informações Gerenciais. 
Requisitos Necessários ao Desempenho da Função Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
24 
Qualificações: 
 
 Capacidade de prever problemas potenciais; 
 Capacidade de fornecer informações confiáveis, rápidas e 
 atualizadas; 
 Traduzir desempenhos passados e presentes de forma gráfica, 
 comparativas, com tendências e índices/indicadores; 
 
 Assumir a posição de Conselheiro ou o papel de Consultor na busca 
 de soluções de problemas; 
 Insistir na análise e estudo de determinados problemas; 
 Ser imparcial e crítico construtivo em seus comentários; 
 
 Boa persuasão para vender suas ideias; 
 Conhecer e compreender as limitações existentes nas UO; 
 Ter uma visão proativa e preocupada com o futuro. 
 Tung, N.H 
Requisitos Necessários ao Desempenho da Função Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
25 
E o Controller? 
Novos tempos  novas exigências: 
Contabilidade e Finanças; 
Tecnologia da Informação (TI); 
Aspectos legais de negócio; 
Visão empresarial; 
Métodos quantitativos; 
Processos informatizados da produção de bens e serviços; 
Planejamento Estratégico; 
Controles Orçamentários; 
Fácil relacionamento; 
Práticas internacionais de negócios. 
Requisitos Necessários ao Desempenho da Função Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
Prof. Antonio Mercês 26 
Novos Desafios da Controladoria 
Aumento da pressão do mercado: hipercompetição global exige maior grau de acerto 
nas decisões. 
Revolução da tecnologia da informação: mais informação a baixo custo; tarefas 
repetitivas são eliminadas, exigindo capacidade mais analítica do gestor. 
Movimento de descentralização da gestão: aumento do poder dos gestores exige maior 
conhecimento e visão do negócio. 
 
Movimento de integração da empresa: gestão da cadeia de valor, gestão por equipes 
multifuncionais, supply chain management. 
Boom de empresas abrindo capital: como minhas decisões geram valor o acionista? 
Internacionalização: Companhias abertas brasileiras adotaram o padrão IFRS a partir 
de 2010. 
Pressão por ética e governança corporativa: Lei Sarbanes-Oxley, Novo Mercado. 
 
Crescimento da remuneração variável: remuneração com base em resultados. 
Peter Drucker: a nova contabilidade gerencial está transformando “gestores 
funcionais” em “gestores de negócios”. 
27 
Fases da Contabilidade e Evolução da Controladoria 
Contabilidade 
do Proprietário 
Contabilidade 
Financeiro 
Contabilidade 
Gerencial 
Contabilidade de 
Responsabilidade 
Social 
Fases da Contabilidade 
Prof. Antonio Mercês 
28 
Contabilidade 
Legal 
Contabilidade 
Legal + 
Custos e 
 Orçamento 
Contabilidade 
Legal + 
Custos e 
 Orçamento + 
Processos 
de Gestão, 
BSC... 
Contabilidade 
Legal + 
Custos e 
 Orçamento + 
Processos 
de Gestão, 
BSC... + 
Gestão de 
Riscos 
Modelo de 
Avaliação 
 de 
Desempenho 
e Riscos 
Integrados 
Contadoria Controladoria de Gestão 
Controladoria 
Fases da Contabilidade e Evolução da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 
Prof. Antonio Mercês 29 
Fator Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial 
Usuários Externos e internos 
(principalmente os 
externos) 
Internos 
Objetivos Prover dadose informações 
para que os usuários 
externos realizem a sua 
análise financeira, avaliação 
da empresa, etc. 
Prover dados e informações 
para que os usuários 
internos planejem, 
monitorem, e tomem 
decisões de curto, médio e 
longo prazos 
Características da 
informação fornecida 
Objetiva, verificável, 
relevante, e restrita aos 
princípios contábeis 
geralmente aceitos 
Subjetiva, relevante, sem 
restrições e que pode até 
mesclar dados financeiros 
com operacionais 
Perspectivas dos relatórios Histórica Futura, com dados 
históricos e expectativas 
Contabilidade Financeira x Contabilidade Gerencial 
Fases da Contabilidade e Evolução da Controladoria 
Prof. Antonio Mercês 30 
Estratégia 
Planejamento 
Operacional 
Programação 
Execução 
Controle 
Avaliação de 
Desempenho 
CONTROLADORIA 
31 
Leituras Recomendadas 
 
Capítulos 1, 2 e 4 do livro de PADOVEZE – Controladoria Estratégica e 
Operacional. 3ª edição. São Paulo: Cengage Learning, 2013. 
 
Capítulos 1 e 2 do livro de PEREZ JR. E outros autores. Controladoria 
Estratégica. 10ª Ed. São Paulo: Atlas, 2014. 
 
Legislação e artigos citados e comentados em aula. 
Exercícios dos capítulos 1 e 2 do livro de Padoveze. 
Os slides estão no site www.amerces.com 
 
 
Atenção: 
 os slides são meros recursos de apoio para o seu estudo e não substituem 
os livros indicados. 
Prof. Antonio Mercês 
32 
Prof. Antonio Mercês 
Toda a arte é uma questão de 
seleção pela qual encontramos a 
agulha da verdade no palheiro 
da experiência. Thomas Rogers

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