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Profa. Ma. Rosemeire Farias Técnicas de Recrutamento e Seleção. Tema 4: Técnicas de captação e planejamento do processo seletivo Vamos lembrar • A informatização na área de recrutamento e seleção tem levado empresas e candidatos a mudarem o modo como realizam suas ofertas no mercado de trabalho e de recursos humanos. Para início de conversa • Dentre as ferramentas modernas, destacam- se: captura de currículos; softwares de avaliação de currículos; entrevistas online; e testes de conhecimentos, habilidades e simulação. Área de segurança para intérprete de Libras. • A definição de estratégias de recrutamento e seleção deve se adequar à realidade da organização, exigindo da equipe de seleção conhecimentos do negócio, do cargo e do mercado de trabalho. Etapas importantes Área de segurança para intérprete de Libras. • As etapas mais importantes do processo são: captação, triagem, avaliação das competências e decisão final do gestor A seleção de pessoal é um processo de escolha do profissional que melhor ocuparia o cargo, por meio da comparação das características pessoais e profissionais do candidato com as exigências do cargo. Inicia com um planejamento adequado Vamos ver as etapas de um recrutamento Processo de captação A maioria dos autores considera recrutamento como o meio de encontrar e atrair candidatos para as posições abertas na organização É importante destacar • O recrutamento tem a finalidade de divulgar a vaga e atrair para o processo seletivo profissionais que se enquadrem no perfil idealizado para o cargo. Chiavenato (1999) • “é um conjunto de procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização”. Continuando.... “para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contigente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção”. Recrutameto Meio de encontrar e atrair candidatos. Uma atividade que serve para abastecer a seleção. Trabalha com foco no mercado de trabalho ou nos colaboradores internos. É preciso entender o recrutamento como uma atração de mão de obra. Busca de pessoal: itens importantes A Requisição de Pessoal – o que é isso? - É o formulário. - Ele formaliza a abertura de uma vaga. - Deve conter as informações necessárias para o recrutamento de candidatos. Importante • A requisição de pessoal é um documento que deve ser preenchido e assinado pelo responsável que pretende preencher alguma vaga em seu departamento ou seção. O desenho da vaga • Com a descrição do cargo e perfil da vaga • Deverão constar as principais responsabilidades do cargo e características necessárias do profissional. A Solicitação de Emprego ou Proposta de Emprego é um formulário a ser preenchido pelos candidatos à vaga. Mais um passo • Qual a fonte de recrutamento mais adequada para cada situação. Recrutamento Interno: preenchimento das vagas por meio da promoção ou transferência de funcionários da organização Recrutamento interno É considerado uma das melhores formas de valorização dos colaboradores. São pessoas que a organização conhece, que passaram por programas de treinamento e foram avaliadas quanto ao seu desempenho. Vantagens • Mais econômico para a organização, mais rápido; • Apresenta maior índice de validade e de segurança; • Fonte poderosa de motivação; • Aproveita os investimentos da organização em treinamento do pessoal. Desvantagens • Conflito de interesses, • Exige que os novos empregados tenham condições de potencial de desenvolvimento. “exige uma intensa e contínua coordenação do órgão de recursos humanos com os demais órgãos da organização (CHIAVENATO, 1990) Recrutamento Externo • É o preenchimento das vagas com pessoas que estão fora da organização, captadas no mercado de trabalho. • São pessoas que a organização não conhece e precisam ser testadas e avaliadas. Vantagens “Sangue novo” e experiências novas para a organização. Renova e enriquece os recursos humanos da organização. Desvantagens • Pode afetar a política salarial da organização; • Frustrar o funcionários que visam ao crescimento profissional. Paralelo • O recrutamento interno é muito mais motivacional e permite a evolução na carreira dos profissionais com boa performance e potencial. • O recrutamento interno precisa fazer parte da cultura de valorização das pessoas, suas regras devem ser claras e o planejamento de pessoal e outras ferramentas de avaliação devem ser utilizadas. O recrutamento externo pode trazer profissionais com ideias renovadoras para a organização, trazendo “sangue novo” à organização: talentos, habilidades e expectativas, além de conhecimentos que a empresa ainda não possui. Outro lado O que fazer? • Medir os prós e os contras • Ver custo e benefício. • Colocar os objetivos da empresa em primeiro lugar. Fontes • As fontes que alimentam o recrutamento interno são: planejamento de pessoal, análise de cargos, avaliações de desempenho e de potencial.. Continuando... • Planos de sucessão e programas de treinamento. • Se esses instrumentos funcionarem adequadamente, o recrutamento interno será bem-sucedido. Como divulgar as vagas quadro de avisos ao pessoal, com as vagas previstas; comunicações internas dirigidas aos gerentes de unidades contendo listas de funcionários disponíveis para transferência. banco de recursos humanos interno da empresa; divulgação das vagas existentes em jornal interno ou intranet. Recrutamento Externo • Pode escolher dentre as diversas fontes, por exemplo, consulta ao cadastro/banco de dados – currículos recebidos que não puderam ser aproveitados em ocasiões anteriores. • Consultorias de recolocação/agências de emprego ou de recrutamento. • Outras fontes também podem ser utilizadas, como: rádios, feiras, convenções, entidades governamentais, dentre outras. Em síntese • As ferramentas mais utilizadas na captação são: • Captura de currículo. • Agentes de recrutamento eletrônico/softwares de avaliação de currículo. Obs: é uma inovação a Avaliação de qualificação e as • Entrevistas estruturadas on line. Continuando... • Testes de conhecimentos e habilidades. • Testes de aptidão e de personalidade. • Investigação social. • Simulação. Resumo • 1. Captar: atrair candidatos (escolher uma forma). • 2. Triagem. • 3. avaliação preliminar. • 4. avaliação mais profunda. • 5. Verificação: investigar . a veracidade das referências . • Sobre o que falamos hoje?
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