Aula 02 Comportamento Organizacional

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Comportamento Organizacional
Professor – Wilton Arruda
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02/03/2015
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Agenda do dia
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
Construindo um modelo de Comportamento Organizacional contingencial (enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende)
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02/03/2015
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Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
Um modelo é um abstração da realidade, uma representação simplificada de um fenômeno real. 
A construção de um modelo de Comportamento Organizacional se dá por uma proposição de que há 3 níveis de análise no estudo do C.O. e que, há medida que caminhamos do nível individual para o do sistema organizacional, vamos aumentando sistematicamente nosso entendimento sobre o comportamento dentro das organizações.
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
Os 3 níveis básicos são análogos a blocos de construção; cada nível é construído sobre o anterior. O conceito de grupo é construído sobre o nível básico do indivíduo; e sobrepomos vigas estruturais sobre os níveis do individuo e do grupo para chegar ao nível do comportamento organizacional.
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
As variáveis dependentes são os fatores chave que pretende explicar ou prever e que são afetados por algum outro fator.
Segundo estudiosos do assunto, são enfatizadas as seguintes variáveis:
Produtividade;
Absenteísmo;
Rotatividade;
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Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
As variáveis dependentes são os fatores chave que pretende explicar ou prever e que são afetados por algum outro fator.
Segundo estudiosos do assunto, são enfatizadas as seguintes variáveis:
Cidadania Organizacional;
Satisfação no Trabalho.
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
Produtividade – implica uma preocupação tanto com a eficácia como com a eficiência – Uma organização é produtiva quando consegue atingir os seus objetivos, transformando matéria-prima em produto ao mais baixo custo possível.
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Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
Absenteísmo – é definido como o não comparecimento do funcionário ao trabalho. Se torna muito difícil uma organização operar tranquilamente e atingir seus objetivos se seus funcionários não comparecerem para trabalhar.
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Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
Rotatividade – é a permanente saída e entrada de pessoal da organização, de forma voluntário ou involuntária. Um alto índice de rotatividade resulta em aumento nos custos para recrutamento, seleção e treinamento.
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Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
Cidadania Organizacional – é um comportamento discricionário que não faz parte das exigências funcionais de um cargo, mas que ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização. As organizações bem sucedidas precisam de funcionários que façam mais do que os seus deveres usuais e apresentem um desempenho que ultrapasse as expectativas.
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Dependentes
Satisfação no trabalho – é um conjunto de sentimentos de uma pessoa em relação ao seu trabalho. A satisfação no trabalho é mais uma atitude do que um comportamento. 
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Independentes
Uma variável independente é uma suposta causa de algumas mudanças em variáveis dependentes. 
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Independentes
Variável do nível do indivíduo – indica que as pessoas entram para as organizações com determinadas características que vão influenciar seus comportamentos no trabalho, as características mais obvias são as pessoais ou biográficas, como idade, sexo, e estado civil; características de personalidade; sua estrutura emocional; e seus valores básicos de capacitação.
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Independentes
Variável do nível do grupo – o comportamento de um grupo é mais do que a soma das ações do indivíduos que fazem parte dele. A complexidade do modelo aumenta quando compreendemos que o comportamento das pessoas é diferente quando elas estão sozinhas e quando estão em grupo.
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02/03/2015
Desenvolvendo um modelo de Comportamento Organizacional
As Variáveis Independentes
Variável do nível do sistema organizacional – o comportamento organizacional alcança seu mais alto nível de sofisticação quando somados a estrutura formal ao nosso conhecimento prévio sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos. Da mesma forma que os grupo são mais que a soma dos seus membros individuais, a organização também é mais do que a soma dos grupos que a compõem.
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02/03/2015
Construindo um modelo de Comportamento Organizacional Contingencial
O quadro a seguir mostra as 5 variáveis dependentes básicas e um grande número de variáveis independentes, organizadas por nível de análise, que têm, segundo a pesquisa diversos efeitos sobre as primeiras.
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02/03/2015
Construindo um modelo de Comportamento Organizacional Contingencial
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