APOLS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO NOTA 100

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APOLS 1, 2 E 4
Questão 1/5 - Canais de Distribuição
“Em operações militares, procure uma vitória rápida. Com o prosseguimento das ações as armas ficarão desgastadas, as provisões insuficientes e as tropas desmoralizadas. Uma batalha longa entorpece o exército, umedece o espírito e o entusiasmo dos soldados. Se você sitiar uma cidade fortificada, terá suas forças esgotadas. Se o seu exército for mantido muito tempo em campanha, as reservas do Estado serão insuficientes.”
TZU, Sun. A Arte da Guerra. Século IV a.C.
O estudo do Lead Time aplicado à logística de distribuição é fundamental para fortalecer os vínculos entre os integrantes da cadeia e manter vantagem competitiva entre os concorrentes.
COLUNA 1
	(1) “Em operações militares, procure uma vitória rápida”.
	(2) “Com o prosseguimento das ações as armas ficarão desgastadas”...
	(3) “Uma batalha longa entorpece o exército, umedece o espírito e o entusiasmo dos soldados”.
	(4) “Se você sitiar uma cidade fortificada, terá suas forças esgotadas”.
	(5) “Se o seu exército for mantido muito tempo em campanha, as reservas do Estado serão insuficientes”.
COLUNA 2
	(  ) Altos lead times impactam diretamente nos recursos de transporte, armazenagem e processamento de pedidos. 
	(  ) Falta de planejamento do lead time resulta em grandes perdas financeiras, tornando-se gargalos na Cadeia de Suprimentos. 
	(  ) Lead time cada vez menores está alinhado diretamente com a filosofia Just in Time. 
	(  ) O nível de serviço logístico percebido pelo cliente é reflexo direto das ações da empresa em relação ao lead time de distribuição. 
	(  ) Devido a alta concorrência entre as cadeias de suprimentos, empresas com controle do lead time nas operações de distribuição são mais competitivas.  
Leia atentamente as descrições na coluna II, e encontre o trecho correspondente na coluna I retirado do livro A Arte da Guerra de Sun Tzu. Ao final, assinale a sequência correta para a coluna II:
Nota: 20.0
	
	A
	3 – 4 – 1 – 2 – 5
	
	B
	2 – 5 – 3 – 4 – 1
	
	C
	3 – 4 – 2 – 5 – 1
	
	D
	5 – 2 – 3 – 1 – 4
	
	E
	2 – 5 – 1 – 3 – 4
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 2
Comentário: O alto lead time tende a consumir muitos recursos nos processos de distribuição, sejam eles de tempo, financeiros ou humanos. A falta de planejamento e a busca incorreta pelos objetivos principais da distribuição tiram a competitividade das empresas, pois dificultam a execução adequada das operações e minimizam a atuação no Market Share. Como a atividade de distribuição dentro de todo a operação logística é a que está em contato direto com o cliente, toda a percepção de nível de serviço está associada a ela.
Questão 2/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Leia o trecho da reportagem: Localfrio inicia o processo de armazenagem de produtos farmacêuticos
http://www.imam.com.br/logistica/noticias/armazenagem/2290-localfrio-inicia-armazenagem-de-produtos-farmaceuticos - Publicado em Quarta, 02 Setembro 2015 13:46
A Localfrio já está operando com licença para armazenagem de produtos farmacêuticos na unidade de São Paulo. A licença entrou em vigor no mês de Agosto de 2015 e a empresa está aproveitando sua expertise e tecnologia na operação com frigoríficos para firmar novas parcerias.
Em princípio, serão destinadas 176 posições/paletes para operação de produtos farmacêuticos, mas a ideia é que, até 2016, a movimentação aumente na unidade São Paulo, que hoje comporta um total de 8.368 posições/paletes, entre clientes regulares e operações sazonais. Nesta fase inicial, isso pode representar um incremento de aproximadamente 10% no faturamento da unidade.
Todos os cuidados para atender às diversas categorias dos produtos farmacêuticos já estão padronizados, como o controle de temperatura, higiene e limpeza do local, segregação dos produtos para evitar incompatibilidade e mão de obra qualificada.
A estratégia agora é atingir segmentos específicos dentro do nicho farmacêutico, por meio de um mapeamento de clientes, e assegurar cargas que proporcionem operações seguras e boa rentabilidade. No momento, a unidade Localfrio São Paulo é a primeira a armazenar os produtos farmacêuticos. O planejamento prevê, no entanto, que as unidades de Suape (PE) e Itajaí (SC) também passem a operar este tipo de carga.
A partir do texto, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação a estratégia da empresa Localfrio:
I – Nesse primeiro momento a estratégia da Localfrio é destinar 40% da capacidade de armazenagem para os produtos farmacêuticos o que representará cerca de 18% de faturamento.  
II - A Localfrio buscou qualificação para armazenar produtos farmacêuticos tendo como objetivo atingir um nicho de mercado que necessita de armazenagem diferenciada.
III – A estratégia da Localfrio foi investir no mercado de produtos farmacêuticos porque já é prestadora de serviços de armazenagem para grandes laboratórios farmacêuticos.
IV – A Localfrio adequou os elementos essenciais do armazém como controle de temperatura, higiene e limpeza do local, segregação de produtos e mão de obra qualificada.
V – A Localfrio pretende conquistar novos clientes através do investimento em marketing e propaganda veiculados em revistas do segmento e canais de comunicação via internet.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, F, F, V, V.
	
	B
	F, V, V, V, V.
	
	C
	F, V, F, F, V.
	
	D
	V, F, V, V, F.
	
	E
	F, V, F, V, F.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 3
Comentário: 
VERDADEIRAS:
II – A Localfrio buscou qualificação para armazenar produtos farmacêuticos tendo como objetivo atingir um nicho de mercado que necessita de armazenagem diferenciada. É VERDADEIRA porque os produtos farmacêuticos exigem adequações dos espaços e licenças prévias para garantir a armazenagem.
IV – A Localfrio adequou os elementos essenciais do armazém como controle de temperatura, higiene e limpeza do local, segregação de produtos e mão de obra qualificada.  É VERDADEIRA porque na reportagem cita que a Localfrio fez os ajustes necessários no armazém para receber a licença para armazenagem de produtos farmacêuticos.
Questão 3/5 - Canais de Distribuição
Atualmente, melhorar os processos de distribuição nas empresas é praticamente sinônimo de manutenção no mercado, e a redução de despesas, consequentemente, eleva seu poder de lucratividade. No setor atacadista, em particular, a otimização da distribuição é uma iniciativa vital para que a empresa se mantenha competitiva no mercado.
Para que se possam reduzir o custo logístico global alinhado com uma distribuição eficiente, a estratégia adotada pelo setor atacadista deveria contemplar:
I. Determinar Centros de Distribuição macros e Centros de Distribuição menores avançados, realizando a transferência entre os CD’s com carretas e entregas com VUC’s (Veículo Urbano de Carga).
II.Organizar e armazenar os materiais com alto fluxo de giro conforme a demanda próximo das docas dos Centros de Distribuição para facilitar a entrada e saída dos itens para distribuição.
III. Como o ciclo de vida dos produtos esta cada vez mais longo, as necessidades de renovação do mix de produtos dos atacadistas não precisa ser rápida, facilitando em uma distribuição mais planejada e menos ágil.
IV.Avaliar a legislação para atender aos requisitos e, ao mesmo tempo, minimizar os custos operacionais.
 
Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale:
Nota: 20.0
	
	A
	se nenhuma afirmativa estiver correta.
	
	B
	se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	C
	se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas.
	
	D
	se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 1
Comentário: Para que possa manter competitividade, os canais de distribuição atacadistas devem operacionalizar de forma ágil, como por exemplo, no layout dos CD’s, mantendo um padrãode atividade que seja adequado às necessidades, como uso de carretas para grandes volumes e VUC’s para facilitar o deslocamento dentro de centros urbanos. O atendimento à legislação auxilia no planejamento das operações e pode gerar oportunidade de custos menores, como no crédito de ICMS, por exemplo.
	
	E
	se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Leia o texto a seguir:
Idealizar um espaço adequado para uma armazenagem eficiente não é uma tarefa fácil para os gestores. Isso porque elementos como: custo, sofisticação dos métodos de armazenagem e imobilização de capital em local destinado a guardar materiais são limitadores para as organizações principalmente de pequeno e médio porte. Dentro do conteúdo apresentado dos princípios básicos da armazenagem, o item: “Obsolescência: adotar a revisão periódica para identificar se os itens e se a estrutura não está obsoleta e perdendo produtividade”, significa dizer que:
I.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando produtos estão estocados por longo período de tempo.
II.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando o giro dos produtos é alto e o tempo para encontrar e montar pedidos é mínimo.
III.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando o sistema de busca e separação dos itens é feito através de sistemas automatizados. 
IV.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando frequentemente há ruptura nos estoques de itens, prejudicando o atendimento aos pedidos. 
V.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando os colaboradores utilizam processos manuais de movimentação de materiais.
Agora, assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	I, II apenas.
	
	B
	I, IV, e V apenas.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 2
Comentário: 
A sentença I está correta porque os produtos se tornam obsoletos quando permanece longo tempo estocado no armazém, perdendo seu valor de mercado.
A sentença IV está correta porque uma das características de um armazém obsoleto é a ruptura dos estoques (falta de produtos), por falta de revisão dos itens constantemente.
A sentença V está correta porque os armazéns modernos utilizam equipamentos de movimentação de materiais, evitando que os colaboradores façam esforço físico em demasia.
	
	C
	II, III e V apenas.
	
	D
	II e III apenas. 
	
	E
	III e IV apenas.
Questão 5/5 - Canais de Distribuição
A área de distribuição de uma empresa por si só representa boa parte da percepção pelo nível de serviço sobre seus processos operacionais. Assim temos que: 
I. O objetivo da apuração dos Níveis de Serviço é o de estabelecer políticas que possibilitem às empresas, simultaneamente, uma melhoria do serviço oferecido ao cliente e a redução nos custos;
E POR ISSO:
II. Envolve os processos de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição.
Nota: 20.0
	
	A
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
Você acertou!
GABARITO: AULA 1 - TEMA 4
Comentário: A avaliação dos níveis de serviço deve ocorrer para que a empresa possa direcionar os esforços para entregar ao cliente o que supri suas expectativas e, ao mesmo tempo, às expectativas dos acionistas em relação ao retorno do investimento. E o processo de avaliação dos níveis de serviço passa pelas atividades de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição.
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira.
	
	C
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	D
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	E
	As duas afirmações são falsas.
Questão 1/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
O recebimento é a porta de entrada da empresa para que os fornecedores possam realizar suas entregas conforme os pedidos recebidos. Muitos fornecedores terceirizam esse serviço e o recebimento é o local em que mais pessoas estranhas as suas atividades permanecem na empresa. É preciso um rígido controle de pessoas ao recebimento, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas e somente nos locais em que sua presença é necessária. 
Fonte do texto: Adaptado de: Paoleschi, Bruno. Almoxarifado e gestão de estoques. São Paulo: Érica, 2009.
De acordo com o texto, as empresas precisam se preocupar com a segurança e integridade da área de recebimentos. Alguns procedimentos podem auxiliar essa tarefa, tais como:
I – Orientar a portaria para cadastrar o fornecedor entrante e entregar crachá de visitante.
II – Indicar o local de entrega e solicitar que aguardem ser chamados pelo colaborador responsável pelo recebimento.
III – Avisar ao responsável pelo recebimento que o fornecedor do pedido indicado na nota fiscal está na área de recebimento.
IV – Dispensar o uso de identificação dos entregadores que apresentarem nota fiscal de fornecedor conhecido.
Estão corretos os procedimentos:
Nota: 20.0
	
	A
	I, III e IV, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	I, II e III, apenas.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 1
Comentário: As empresas necessitam adotar formas que aumentem a segurança dos colaboradores e dos bens da empresa, por isso ações como cadastrar fornecedores, motoristas e entregadores de mercadorias, além de adotar o uso de crachás de identificação auxiliam esse processo. Além disso, indicar que os entregadores aguardem ser chamados pelos colaboradores responsáveis do recebimento, também reduz a circulação de pessoas nas dependências de empresa.
	
	D
	II, III e IV, apenas.
	
	E
	I e IV, apenas.
Questão 2/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. 
Marque a única opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, vencidos ou armazenados de forma inadequada.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 5
Comentário: está correta porque através do inventário periódico, a organização consegue identificar os itens que estão armazenados sem necessidade.
	
	B
	Fazer ações promocionais de baixa de preço para vender os produtos estocados desconsiderando o custo de compra que tais itens tiveram.
	
	C
	Levantar as necessidades de materiais para o próximo ano e adquirir tudo de uma única vez para reduzir o custo com o transporte.
	
	D
	Realizar compras em grandes quantidades para utilizar o poder de barganha com os fornecedores, conseguindo preços melhores de compra.
	
	E
	Manter estoque de segurança de todos os itens, independente da criticidade do item para o processo produtivo ou para área de vendas.
Questão 3/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Leia o trecho a seguir:
Segundo o IMAM (Instituto de Movimentação e Armazenagem) “a movimentação de materiais é a arte e a ciência do fluxo de materiais, envolvendo a embalagem, movimentação e estocagem”. Mas os equipamentos não são os únicos requisitos necessários na solução de um problema de movimentação de materiais – algumas vezes, o método mais simples e econômico não requererá equipamento algum. Na realidade, as técnicas e práticas do estudo do trabalho sugerem:
1 – Eliminar os movimentos.
2 – Combinar os movimentos com algumas outras funções, tais como: processo, inspeção, pesagem, etc.
3 – Trocar a sequência de atividadespara reduzir, eliminar ou alterar as rotas de movimentos.
4 – Simplificar os movimentos para diminuir o alcance, extensão ou distâncias a serem percorridas ou para aperfeiçoar o método ou a seleção de equipamentos.
Só então, após ter sido seguido o procedimento acima, o equipamento poderá ser escolhido – se necessário.
 Fonte do texto: Adaptado de: Moura, Reinaldo A. Equipamentos de Movimentação e Armazenagem. São Paulo: IMAM, 2000. (Série Manual de logística, volume 4 – 5ª edição, revista e ampliada).
 
A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso.  
I. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é imprescindível avaliar a real necessidade da organização levando em consideração o tipo de produto e o método de armazenagem.
II. Para acertar na escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais o gestor de logística necessita conhecer o fluxo que a movimentação terá e o volume que será movimentado diariamente.
III. Um equipamento de movimentação interna de materiais adequado é aquele que possui mais tecnologia, é mais versátil e tem o custo mais caro do mercado.
IV. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é interessante pesquisar as vantagens de cada equipamento, as ofertas do mercado, seus custos e sua durabilidade.
V. A escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais é uma tarefa complexa a ponto de ser terceirizada para empresas especialistas em movimentação.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, F, F, V, V.
	
	B
	F, F, V, F, V.
	
	C
	V, V, F, F, F.
	
	D
	F, F, V, F, V.
	
	E
	V, V, F, V, F.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 4
Comentário: Para a empresa decidir qual equipamento de movimentação interna deve comprar, é necessário conhecer os processos, fluxos, produtos, distâncias, pesos, volumes a serem movimentados diariamente, entre outros. Além disso, é adequado pesquisar os fornecedores, os preços, as capacidades, os custos de manutenção e outros fatores pertinentes antes da escolha.
Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Analisemos a proposição abaixo:
Um produto que está em desacordo com o pedido do Setor de Suprimentos ou que não atenda as especificações técnicas previamente acordadas com o fornecedor deve ser devolvido. Para isso o setor responsável pelas compras contata o fornecedor e negocia a devolução do produto a qual pode ser parcial ou total, acerta quem pagará o frete de retorno e o prazo de entrega do novo produto. É importante que esse processo seja registrado para facilitar o acompanhamento e verificação de como foi o desfecho da negociação de devolução.
Para registrar os processos de rejeição e ou devolução dos produtos, são utilizados os seguintes documentos/registros em ordem cronológica de acontecimento:
Nota: 20.0
	
	A
	Nota fiscal de remessa, Procedimento Operacional Padrão (POP) de armazenagem, Nota fiscal de remessa para conserto.
	
	B
	Nota fiscal de entrada, Procedimento Operacional Padrão (POP) de rejeição, Relatório de Não Conformidade (RNC) e Nota fiscal de Devolução.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 3
Comentário:Alternativa correta é “B” porque para ocorrer uma devolução, é necessário que o material entre na organização, (nota fiscal de entrada), seja recebido e liberado ou rejeitado (POP de rejeição), o Controle de Qualidade emita um Relatório para informar o fornecedor do acontecido (RNC) e posteriormente seja emitida uma nota fiscal de devolução para acompanhar o produto e o fornecedor. 
	
	C
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de expedição, Registro de Alerta da Qualidade (RAQ), Nota fiscal de industrialização.
	
	D
	Nota fiscal de remessa para troca, Procedimento Operacional Padrão (POP) de movimentação interna, Nota fiscal para beneficiamento.
	
	E
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de carga e   descarga, Relatório de Ação Preventiva da Qualidade.
Questão 5/5 - Canais de Distribuição
Uma empresa de eletrônicos está desenhado o melhor canal de distribuição para a sua empresa, porém essa não sabe ao certo o que caminho deve seguir para que seu produto chegue até o consumidor de forma correta. O que essa empresa sabe é que o perfil de sua demanda se baseia em dois tipo de consumidores distintos, aquele que deseja maiores informações sobre o produto e deseja fazer isso de forma mais tangível e um segundo tipo que busca essas informações via internet e já se satisfaz. 
Qual tipo de canal aconselharia e por que?
Nota: 20.0
	
	A
	Um canal múltiplo pois coloca a disposição do consumidor o produto de maneiras distintas.
Você acertou!
GABARITO: AULA 2 - TEMA 5
Comentário: O texto indica um canal múltiplo pois esse é caracterizado por manter o produto disponível ao cliente de maneiras distintas.
	
	B
	Canal vertical por conta de colocar o produto a disposição de maneiras distintas.
	
	C
	Um canal híbrido pois coloca a disposição do consumidor o produto de maneiras distintas.
	
	D
	Um frete direto com o consumidor fazendo uma operação B2B.
	
	E
	Nenhum pois foge da realidade de qualquer parâmetro.
Questão 1/5 - Canais de Distribuição
O ciclo de um pedido são os processos compreendidos entre o momento em que o pedido é feito, passando pela transmissão até o setor responsável por encaminhar, na maioria das vezes o estoque que faz a entrada deste, faz em paralelo a separação dos itens que o compõem, o mesmo chega a fase de atendimento do pedido que engloba as atividades para que chegue até o cliente ou consumidor final chegando finalmente na parte onde o pedido é rastreado e finalmente concluído.
Quais as alternativas representam afirmações quanto ao ciclo do pedido?
I.Faz parte do processo de gerenciamento do canal de distribuição.
II.A expedição do produto é ponto importante e que evita retrabalho se bem organizado.
III.Um dos motivos que foi possível agregar valor, foi por conta do canal escolhido para tornar esse produto disponível ao consumidor.
IV.O planejamento do estoque é o fator principal para esse processo.
Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale:
Nota: 20.0
	
	A
	Se nenhuma afirmativa estiver correta.
	
	B
	Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	C
	Se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
Você acertou!
Comentário: As alternativas I e II são as únicas a apresentar afirmativas corretas sobre ciclo de pedidos em canais de distribuição.
Gabarito: Aula 5 - Tema 1
	
	D
	Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas.
	
	E
	Se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
Questão 2/5 - Canais de Distribuição
Centro de distribuições são importantes equipamentos ao longo de um canal de distribuição uma vez que proporciona, além de economia no transporte, a possibilidade de agregar valor de tempo e lugar a determinados produtos. Porém, a complexidade da administração de um centro de distribuição é ponto interessante a se observar, uma vez que vários processos logísticos são feitos ali dentro, inclusive os processos e necessidades de carga e descarga dos centros. 
Assinale a alternativa que traz o nome da área do centro de distribuição onde são colocadas as mercadorias logo após a descarga:
Nota: 20.0
	
	A
	Stage out.
Você acertou!
Comentário: Stage out são pontos fundamentais para o processo de carga e descarga nos armazéns.
Gabarito: Aula 5 - Tema 3
	
	B
	Docas.
	
	C
	Triagem.
	
	D
	Cross docking.
	
	E
	Layout.
Questão 3/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Os gestores dos centros de armazenagem atualmente reconhecem que um espaço limpo, organizado, arejado e bem sinalizado causa satisfação aos colaboradores e boa impressão aos visitantes.
Considerando essa observação, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:
I – A empresa que investe em qualidade de vida do trabalho para seus colaboradoresreconhece que os mesmos produzirão mais e melhor se o ambiente estiver adequado as suas necessidades.
Porque
II – Os gestores de logística sabem que os pilares de um armazém eficiente e produtivo são: organização, limpeza, conservação e segurança.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Comentários: As condições físicas do ambiente de trabalho impactam na satisfação dos colaboradores que ali laboram. Então os gestores dos armazéns devem criar mecanismos de manter o espaço de armazenagem limpo e organizado de tal forma que os colaboradores criem uma relação de carinho e cuidado pelo seu ambiente de trabalho.
Gabarito: Aula 5 - Tema 2
	
	D
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	E
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
A segurança no trabalho é boa para todos. Não apenas por deixar o ambiente de trabalho mais seguro, como o próprio nome sugere, mas por exercer uma influência psicológica positiva em todos os funcionários. Os trabalhadores tendem a se sentir mais valorizados se trabalham em um local onde percebem a preocupação de seus empregadores em garantir um ambiente de trabalho seguro, positivo e produtivo.
As medidas de segurança de trabalho tendem a construir e fornecer melhores condições de trabalho e, como visto, ao elevar a moral de seus funcionários, a empresa possui uma combinação perfeita: um espaço produtivo e trabalhadores felizes e tranquilos, que certamente produzirão mais.
 
Fonte do texto: Adaptado de: REZENDE, Natalia.  Importância da segurança do trabalho. Portal casa atual, artigo de 30 de Março de 2015. Disponível em: http://www.portalcasatual.com/importancia-da-seguranca-do-trabalho/
A partir das informações expostas no texto, marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação aos benefícios que a empresa tem com a segurança do armazém. 
 
I – A empresa que investe em segurança no armazém tem como benefício a tranquilidade dos seus colaboradores.
II – Um dos benefícios decorrentes da segurança do armazém é o aumento dos afastamentos por doenças ocupacionais do trabalho.
III – Um dos benefícios de um armazém que possui equipamentos de segurança é a redução dos riscos de incêndios.
IV – Um armazém mais seguro apresenta benefício da melhoria da imagem da empresa que se mostra comprometida com a legislação.
V – A empresa que investe em segurança do armazém tem como benefício o aumento dos custos com o seguro patrimonial.
Agora, marque a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F,V
	
	B
	V, F, V, V, F
Você acertou!
Comentário: As afirmações I, III e IV são Verdadeiras porque descrevem benefícios reais e alcançáveis com o aumento da segurança do armazém.
Gabarito: Aula 5 - Tema 3
	
	C
	V, F, V, F, F
	
	D
	F, V, V, F, V
	
	E
	F, F, V, F, V
Questão 5/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
A embalagem retornável: O sistema de múltiplas viagens mostra-se uma opção na logística das empresas, devido a aspectos como economia e fator ambiental. Uma tendência observada na logística é o uso das embalagens retornáveis para produtos como autopeças, armazéns, lojas e até mesmo movimentação interna. Muitas embalagens reutilizáveis são de madeira, papelão ondulado, aço ou plástico e com dimensões, formato e capacidades variadas. Estas embalagens podem ser reutilizadas diversas vezes, sendo interessante a realização de um estudo de viabilidade econômica para sua adoção.
Fonte do texto: Adaptado de: BANZATO, José Maurício. Embalagens. São Paulo: IMAM, 2008, p. 28. CDD-688.8
A partir das informações do texto e também do material de apoio da disciplina, analise as afirmações a seguir.
I – Para utilizar embalagens retornáveis as empresas necessitarão implementar controle rigoroso para garantir o retorno das mesmas.
II – As embalagens retornáveis trazem benefícios como: economia dos recursos naturais e promoção da logística reversa.
III – A utilização de embalagens retornáveis atenderá apenas a função: instrumento auxiliar do transporte e da distribuição.
IV – As embalagens retornáveis enfatizam as necessidades mercadológicas da organização, evidenciando a promoção e o uso do produto.
V – As embalagens retornáveis custam mais caro que as descartáveis por isso a necessidade de um estudo de viabilidade econômica.
Está correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I, III, IV, apenas.
	
	B
	I, II, V, apenas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa B está correta porque traz a sequência das afirmações corretas.
Gabarito: Aula 5 - Tema 5
	
	C
	II, III, IV, apenas.
	
	D
	III, IV, apenas.
	
	E
	IV, V, apenas.