PLAN. ESTRATÉGICO A

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GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
SEGUNDA CHAMADA - 2017.2B 
16/12/2017 
 
 
 
 
 
1. A evolução do Planejamento Estratégico passou 
por quatro fases. Foram elas, exceto: 
 
a) Planejamento financeiro. 
b) Planejamento em longo prazo. 
c) Planejamento de curto prazo. 
d) Planejamento Estratégico. 
e) Administração Estratégica. 
Alternativa correta: Letra C. 
Identificação de conteúdo: Evolução do 
Planejamento Estratégico. Guia 1, página 7. 
Comentário: A evolução do P.E. passou pelas fase de 
Planejamento financeiro, planejamento em longo prazo, 
planejamento estratégico e Administração Estratégica. 
O planejamento de curto prazo não foi uma fase nesta 
evolução. 
 
2. Segundo Ansoff, são estratégias corporativas, 
exceto: 
 
a) Penetração no mercado. 
b) Desenvolvimento de mercado. 
c) Defesa. 
d) Desenvolvimento de produto. 
e) Diversificação. 
Alternativa correta: Letra C. 
Identificação de conteúdo: Estratégias corporativas. 
Guia 3, página 8. 
Comentário: Defesa é uma estratégia corporativa de 
Miles & Snow. 
 
 
3. Uma organização pode ser considerada inovativa 
quando utiliza a seguinte departamentalização, 
exceto: 
 
a) Por centro de custos. 
b) Celular. 
c) Para novos empreendimentos. 
d) Por projetos. 
e) Por Clientes. 
Alternativa correta: Letra E. 
Identificação de conteúdo: Estruturas inovativas. 
Guia 4, página 7. 
Comentário: O critério por clientes não é citado na 
teoria das estruturas inovativas, por se tratar de uma 
estrutura tradicional. 
 
4. São princípios gerais da Administração 
aplicados à Direção, exceto: 
 
a) Unidade de comando. 
b) Delegação. 
c) Amplitude de controle. 
d) Centralização. 
e) Coordenação e das relações funcionais. 
Alternativa correta: Letra D. 
Identificação de conteúdo: Função Direção. Guia 1, 
página 14. 
Comentário: A centralização não é um príncipio geral 
da Administração aplicado à Direção. As demais 
 
GABARITO 
QUESTÕES COMENTADAS 
Disciplina PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
Professor (a) MÁRCIA REJANE 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
C C E D A E E E E A 
 
 
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DISCIPLINA: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROFESSOR (A): MÁRCIA REJANE 
 
 
alternativas apresentam corretamente os Princípios da 
Administração. 
 
5. Sobre conceitos na Gestão Estratégica, julgue 
as assertivas abaixo utilizando (V) para verdadeiras 
e (F) para falsas e, em seguida, marque a 
alternativa correta. 
 
( ) Projetos: são trabalhos a serem feitos com 
responsabilidades de execução, resultados 
esperados com quantificação de benefícios e 
prazos para execução preestabelecidos. 
( ) Programas: são os conjuntos de projetos 
homogêneos quanto a seu objetivo maior. 
( ) Planos de ação: são os conjuntos das partes 
comuns dos diversos projetos quanto ao assunto 
que está sendo tratado. 
 
A sequência correta é: 
 
a) V-V-V 
b) V-F-V 
c) F-F-V 
d) F-F-F 
e) V-F-F 
Alternativa correta: Letra A. 
Identificação de conteúdo: Planejamento Estratégico 
x Projetos. Guia 3, página 10. 
Comentário: As assertivas apresentam exatamente os 
conceitos de projetos, programas e planos. 
 
6. Conforme sugerido por Bonoma, é importante 
que os responsáveis pela implementação sejam 
pessoas flexíveis e que tenham quatro habilidades 
diferentes. Entre elas estão, exceto: 
 
a) Habilidade de interação. 
b) Habilidade de alocação. 
c) Habilidade de monitoração . 
d) Habilidade de organização . 
e) Habilidade de comando. 
Alternativa correta: Letra E. 
Identificação de conteúdo: Controle do Planejamento 
Estratégico. Guia 4, página 14. 
Comentário: A habilidade de comando não é uma das 
habilidades sugeridas por Bonoma. 
 
7. O Programa 5S é assim chamado devido a 
primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri, 
Seiton,Seiso, Seiketsu e Shitsuke. No Brasil foi 
traduzido para cinco sensos que são, exceto: 
 
a) Senso de utilização. 
b) Senso de arrumação. 
c) Senso de limpeza. 
 
 
d) Senso de disciplina. 
e) Senso de burocracia. 
Alternativa correta: Letra E. 
Identificação de conteúdo: Programas utilizados na 
Administração. Guia 1, página 9. 
Comentário: Não há senso de burocracia no 
programa 5S. 
 
8. Porter definiu em seu estudo os cinco fatores 
(ou forças) a serem observados. São eles, exceto: 
 
a) Rivalidade entre os concorrentes. 
b) Ameaça da entrada de novas empresas. 
c) Ameaça de produtos e serviços substitutos. 
d) Poder dos fornecedores. 
e) Poder dos funcionários. 
Alternativa correta: Letra E. 
Identificação de conteúdo: Cinco forças de Porter. 
Guia 3, página 11. 
Comentário: O Poder dos funcionários não e uma 
força citada na teoria. A quinta força seria o poder dos 
compradores (clientes). 
 
9. A estrutura organizacional pode ser delineada 
definindo-se, exceto: 
 
a) Sistema de comunicações. 
b) Sistema de autoridade. 
c) Sistema de responsabilidade. 
d) Sistema de tomada de decisões. 
e) Sistema de remuneração variável. 
Alternativa correta: Letra E. 
Identificação de conteúdo: Funções Organização. 
Guia 4, página 6. 
Comentário: O sistema de remumeração variável não 
é citado na teoria. 
 
10. As variáveis que influenciam diretamente a 
organização no ambiente direto são, exceto: 
 
a) Sociedade. 
b) Clientes. 
c) Concorrentes. 
d) Fornecedores. 
e) Grupos regulamentadores. 
Alternativa correta: Letra A. 
Identificação de conteúdo: Análise do ambiente. Guia 
2, página 7. 
Comentário: A sociedade é uma variável do ambiente 
indireto.