Princípios e Tipos de Planejamento Empresarial

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ATIVIDADE 1
1 -O planejamento estratégico pressupõe a necessidade de um processo decisório que ocorrerá antes, durante e depois de sua elaboração e implementação na empresa. Baseando-se em suas leituras você pode afirmar que:
Opção correta: Letra B.
A.O planejamento estratégico só afeta o presente da empresa.
B. O planejamento estratégico corresponde a um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo.
C. É um conjunto de decisões onde a situação do futuro se equivalerá á do presente.
D. É um processo que deve conter somente os componentes individuais.
2 -O exercício sistemático do planejamento tende a reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e, consequentemente, provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos, desafios e metas estabelecidos para a empresa. Assim podemos afirmar que o propósito do planejamento pode se definido como:
Opção correta: Letra D.
A. A atividade de planejamento nunca é complexa em decorrência de sua própria natureza.
B. 	O planejamento não provoca o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos estabelecidos para a empresa.
C. 	O planejamento é um processo de estabelecimento de um estado passado desejado e um delineamento dos meios de torná-lo realidade.
D. 	O desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas que proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras
3 -O planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados de sua operacionalização sejam os esperados. São quatro os princípios para os quais os executivos devem estar atentos: O princípio da contribuição aos objetivos; o princípio da precedência do planejamento; o princípio das maiores influências e abrangências. O quarto princípio você pode identificar entre as alternativas abaixo:
Opção correta: Letra A.
A. 	O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade.
B. 	Procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências apresentadas pelas empresas.
C. 	Manter-se no mercado.
D. 	Reduzir custos.
4 -Após sua leitura sobre os princípios do planejamento você concordará com a uma das alternativas abaixo que afirma que a eficácia é:
Resposta Correta. Letra C.
A. 	A eficácia é considerada obrigação.
B. 	A eficácia não é o bom-senso administrativo mínimo.
C. 	Fazer as coisas certas; produzir alternativas criativas; obter resultados e aumentar o lucro.
D. 	Apresentar resultados globais positivos ao longo de certo tempo.
5 -Existem três tipos de filosofias de planejamento predominantes. A filosofia da satisfação que designa os esforços para alcançar o mínimo de satisfação, mas não necessariamente para excedê-lo; a filosofia da otimização onde o planejamento não é feito apenas para realizar algo suficientemente bem, mas para fazê-lo tão bem quanto possível; e a filosofia que procura equilíbrio interno e externo da empresa, após ocorrência de uma mudança. A esta última chamamos:Opção correta: Letra D.
A. 	Filosofia da otimização.
B. 	Filosofia da concorrência.
C. 	Filosofia da satisfação.
D. 	Filosofia da adaptação.
6 -O planejamento é um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de decisões inter-relacionadas que podem ser separadas de forma diferentes. No planejamento dos fins trabalhamos com especificação do estado futuro desejado. Assinale a questão que complementa este tipo de planejamento: Opção correta: Letra B.
A. 	A esquematização dos requisitos organizacionais para poder realizar os méis propostos.
B. 	A visão, a missão, os propósitos, os objetivos, os objetivos setoriais, os desafios e metas.
C. 	Corresponde à atividade de planejar o acompanhamento da implantação do empreendimento.
D. 	O processo é interativo, ou seja, repete-se ao longo do tempo
7 -O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo, enquanto o planejamento tático relaciona-se a:Opção correta: Letra A.
A. 	Objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que geralmente, afetam somente parte da empresa.
B. 	O próprio processo do planejamento deve ser planejado.
C. 	O processo é interativo, ou seja, repete-se ao longo do tempo.
D. 	O estabelecimento de programas, projetos e planos de ação necessários ao alcance do futuro desejado.
8 -Ainda nos referindo aos tipos de planejamento, você pode afirmar que três tipos são conhecidos e que a resposta correta está na questão: Opção correta: Letra D.
A. 	Decisões operacionais, Planejamento Operacional, Planejamento Estratégico.
B. 	Decisões táticas, com objetivos de longo prazo.
C. 	Decisões estratégicas com objetivos de mais curto prazo.
D. 	Planejamento Estratégico, Planejamento Tático, Planejamento Operacional.
9 -Planejamento Operacional é a formalização das metodologias de desenvolvimento e implantação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa. Cada um dos planejamentos operacionais deve conter com detalhes como: os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação; os procedimentos básicos a serem adotados; os resultados finais esperados. Com base em suas leituras você pode afirmar que:Opção correta: Letra B.
A. 	E a metodologia que tem por finalidade administrativa aperfeiçoar determinadas áreas de resultado e não a empresa como um todo.
B. 	O planejamento operacional é normalmente elaborado pelos níveis organizacionais onde o foco são as atividades do dia-a-dia.
C. 	É o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa.
D. 	Este planejamento é de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa.
10 -O planejamento estratégico trata de toda empresa perante seu ambiente, e é importante a conceituação de alguns aspectos da Teoria de sistemas que facilitam ao executivo trabalhar melhor com esse assunto. Assim sendo, assinale a alternativa abaixo que define sistema:Opção correta: Letra D.
A. 	O sistema considerado é a própria empresa tratada como um todo.
B. 	A retroalimentação ou realimentação (feedback) do sistema.
C. 	O processo de transformação do sistema, que definido como a função que possibilita a transformação de um insumo e produto.
D. 	Sistema é definido como um conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo com objetivo determinado de efetuar uma função.
ATIVIDADE 2
1 -Outro aspecto a ser abordada é o ambiente do sistema, principalmente quando o sistema considerado é a própria empresa tratada como um todo. O sistema considerado pode ser definido como o núcleo central ou sistema-núcleo, que é o foco do estudo. Baseando-se em suas informações de leitura você pode afirmar que ambiente é: Opção correta: Letra A.
A. 	O conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema.
B. 	O conceito de adaptação é definido como a resposta a uma mudança.
C. 	As empresas que estão em permanente intercâmbio com o seu ambiente e caracterizam-se por um equilíbrio dinâmico.
D. 	A homeostase, que é obtida através da realimentação, procura manter os valores de variáveis dentro de uma faixa estabelecida.
2- As fases básicas para elaboração e implementação do planejamento estratégico podem ser as seguintes: diagnóstico estratégico, missão da empresa, instrumentos prescritivos e quantitativos, controle e avaliação. Coerentemente com o que você leu no módulo, a afirmativa que define a identificação da visão é: Opção correta: Letra C.
A. 	A visão não é considerada como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo.
B. 	É a fase também denominada auditoria de posição, deve-se determinar "como se está".
C. 	Identificam-se quais são as expectativas e os desejos dos acionistas, conselheiros e executivos da alta administração da empresa.
D. 	Valores que representam o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa.
3 -O executivo deve identificar todas as oportunidades, ecada uma é analisada em termos de sua contribuição efetiva para a empresa, em seguida escolhe-se um grupo das melhores oportunidades para a formação de uma "carteira estratégica" de oportunidades. Nas alternativas abaixo assinale que tipo de trabalho é necessário que os executivos realizem para caracterizar uma abordagem estratégica: Opção correta: Letra C.
A. A empresa provavelmente se aproveitará de uma vantagem diferencial na área de uma oportunidade ambiental.
B. Toda empresa tem características especiais.
C. É necessário trabalhar os fatores internos e externos à empresa de maneira interligada.
D. 	A chave das oportunidades de uma empresa repousa sobre a questão de se poder fazer mais por essa oportunidade ambiental.
4 -É possível predizer que empresas de um mesmo ramo econômico, área geográfica, amplitude atuação nacional e multinacional e de, aproximadamente, mesmo porte terão diferentes graus de receptividade ou repulsão aos fatores ambientais ou externos, dependendo da amplitude relativa de seus insumos e resultados. Outro aspecto a considerar na análise externa é a divisão do ambiente da empresa em duas partes: ambiente direto e indireto. Você pode afirmar que o ambiente direto representa:Opção correta: Letra B.
A. 	O ambiente está fora de controle da empresa, mas afeta seu comportamento e vice-versa.
B. 	O conjunto de fatores através dos quais a empresa tem condições não só de identificar, mas de avaliar ou medir o grau de influência recebido ou proporcionado.
C. 	Não considerar o grau de influência da empresa sobre fatores considerados no ambiente.
D. 	Não atuar de forma adequada sobre os fatores identificados no ambiente.
5 -É fundamental para o sucesso da estratégia que a área de atuação da empresa seja escolhida considerando o que ela melhor pode fazer, ou seja, a empresa deve ser puxada por suas principais capacidades. A análise dos pontos fortes, fracos e neutros deve envolver também a preparação de um estudo dos principais concorrentes na relação produtos versus mercados, para facilitar o estabelecimento de estratégias da empresa no mercado. Penso que agora você se recorda do que é ponto neutro e poderá assinalar em uma das alternativas abaixo:Opção correta: Letra A.
A. 	É uma variável identificada pela empresa.
B. 	A estrutura organizacional aparece como um dos principais atributos.
C. 	Uma empresa fabricante de microcomputadores deve considerar seu potencial para o desenvolvimento tecnológico.
D. 	Evidencia-se a necessidade de uma avaliação da qualidade da informação para uma avaliação preliminar.
6 -Postura estratégica é a maneira mais adequada para a empresa alcançar seus propósitos dentro da missão, respeitando suas situações internas e externas atual. Em acordo com a sua leitura, você pode afirmar que a missão de uma empresa é: Opção correta: Letra C.
A. 	São às grandes orientações que servirão como base de sustentação para as decisões, de caráter geral, que a empresa deverá tomar para melhor interagir com o ambiente.
B. 	São valores inseridos por quase todas as Empresas de vanguarda, principalmente as multinacionais.
C. 	É a determinação do motivo central da existência da empresa, ou seja, a determinação de "quem a empresa atende".
D. 	Valores são os pilares internos das organizações, são ações que se apresentam em condutas que definem "o caráter da Empresa".
7 -Há uma questão muito importante quando se pensa no comprometimento de uma empresa com os seus clientes. O atendimento, o respeito e a eficácia como os problemas são solucionados, bem como ouvir o cliente. Sabemos que este comprometimento deve ser multiplicado no dia a dia pelos funcionários. Sabemos também que este valor deve ser transportado: Opção correta: Letra A.
B. 	Para tanto é de fundamental importância sabermos o que significa Missão, Cultura e Valores para as Empresas e como são aplicados no dia-a-dia.
C. 	A definição que é dada para apresentar ao mercado, aos funcionários, acionistas e parceiros de negócio para que a empresa exista.
D. 	Para as grandes orientações que servirão como base de sustentação para as decisões.
8 -Estratégia tem a ver com o que será feito para tingir essas metas e objetivos. É a combinação dos fins (metas) e dos meios pelos quais a empresa pretende chegar lá. A estratégia é sempre sistêmica e holística, pois envolve diversos componentes da organização de forma integrada. Baseando-se em suas leituras, você pode afirmar que para planejar:Opção correta: Letra C.
A. 	O desenvolvimento da habilidade de tomada de decisão.
B. 	Planejar estrategicamente não exige o desenvolvimento prévio de um "modo de pensar" estratégico.
C. 	É preciso conhecer e compreender o contexto.
D. 	Pensar estrategicamente não envolve o desenvolvimento da habilidade de tomada de decisão.
9 -O planejamento estratégico é uma atividade administrativa que tem como objetivo direcionar os rumos da instituição e dar a ela sustentabilidade, mesmo sob condições de incertezas. O planejamento estratégico deve produzir repostas consistentes a três questões fundamentais descritas em uma das opções abaixo:Opção correta: Letra B.
A. 	Como vamos chegar lá, quanto dinheiro vamos investir.
B. 	Onde estamos? Aonde queremos chegar? e Como vamos chegar lá?
C. 	Que processo futuro é necessário utilizar.
D. 	Organizar sistematicamente as atividades necessárias execução dessas decisões.
10 -Dentre os planejamentos que você observou, um deles visa desenvolver na empresa uma mentalidade de antecipação às mudanças ambientais, identificar novas oportunidades e, preparar se para lidar com novas ameaças. Identifique entre as questões abaixo, o Planejamento que possui estas características :Opção correta: Letra D.
A. 	Planejamento geral.
B. 	Planejamento da avaliação externa.
C. 	Planejamento de continuidade.
D. 	Planejamento estratégico.
ATIVIDADE 3
1 -O grau de flexibilidade de uma empresa é atualmente, um importante diferencial competitivo, principalmente quando essa empresa situa-se em um mercado instável, com regras pouco definidas e sujeitas a mudanças súbitas, como é o caso do setor privado de ensino no Brasil.Assim pode-se definir flexibilidade como: Opção correta: Letra A.
A. 	A capacidade de mudança e adaptação sem aumento de custos, perda da qualidade ou desperdício de tempo.
B. 	A estrutura organizacional precisa estar fundamentada em processos, e não em cargos.
C. 	A inovação não advém obrigatoriamente de algum lampejo de genialidade ou da criatividade de algum membro da organização.
D. 	A não reinvenção e reestruturação contínua dos processos internos da organização.
2 -A capacidade de decidir e operar estrategicamente, em tempo real, tem sido considerado, por muitos especialistas, como uma das principais competências do executivo contemporâneo. Os gestores precisam saber responder eficazmente, e no menor espaço de tempo possível, às circunstâncias inesperadas e mutáveis que ocorrem com frequência no mercado onde a instituição está inserida. Assinale entre as questões abaixo a que é compatível com esta abordagem: Opção correta: Letra B.
A. 	Intuição.
B. 	Competência decisória.
C. 	Essencial.
D. 	Abordagem construtiva.
3 -A identificação dos propósitos torna-se interessante à medida que a missão é um negócio extremamente amplo e, dificilmente, será alcançado em sua totalidade. Podemos então definir propósitos como: Opção correta: Letra A.
A. 	Compromissos que a empresa se impõe no sentido de cumprir sua missão.
B. 	Diminuir seu ritmo de avanço a um resultado devido a determinados pontos fracos.
C. 	Delimitar a área de atuação da empresa, o modelo do negócio e quais as reais necessidades dos clientes que serão atendidas.
D. 	Um horizonte no qual a empresa decide não atuar e vai realmente entrar em cada um dos negócios.
4 -As instituições estão inseridas em um contexto mundial, sofrendo as consequências indiretas de tudo o que ocorre nesse meio. Com isso, não é mais possível analisar cada elemento de forma isolada, mas sim considerando o espaço na qual ele está inserido. Sabendo que há um aumento da complexidade da análisepodemos denominar este espaço de:Opção correta: Letra B.
A. 	Relação entre a taxa de inadimplência.
B. 	Teia multidimensional.
C. 	Encadeamento variável.
D. 	Mecanismo de gestão
5 -Para se definir a visão de futuro é preciso que a instituição proceda a um exercício prospectivo-analítico que a leve a considerar as possíveis mudanças em curso. Assim você pode afirmar que a visão de futuro será eficaz quando: Opção correta: Letra D.
A. 	O processo em questão pode ser de caráter temporário.
B. 	Noção clara de posicionamento.
C. 	Exercício político apresentado.
D. 	Definir objetivos claros e explícitos a serem alcançados ao longo do tempo.
6 -O diagnóstico estratégico deve proporcionar uma completa visão do ambiente em que a instituição está inserida, e isso inclui aspectos macroambientais, como questões políticas, demográficas, sociais e econômicas. Baseando-se em suas leituras você pode afirmar que os aspectos relacionados diretamente ao setor de negócios da instituição são: Opção correta: Letra B.
A. 	O perfil da concorrência.
B. 	O perfil da clientela, dos concorrentes e dos fornecedores.
C. 	Os fornecedores.
D. 	O quanto a instituição tem investir.
7 -A primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) acabou surgindo com a Lei 4.024 de 1961, no entanto, vale ressaltar a concepção do que deveria ser uma LDB. Segundo o Relatório Geral da Comissão "Diretriz" e "Base" eram assim explicadas: Opção correta: Letra A.
A. 	Diretriz é uma linha de orientação, "Base" é a superfície de apoio, fundamento.
B. 	Diretriz é a superfície de apoio e base é a linha de orientação.
C. 	A Diretriz distanciou-se muito da clareza e da sensatez.
D. 	Não significa o alicerce do edifício, não o próprio edifício sobre o qual o alicerce está construído.
8 -Planejamento educacional é aplicar à própria educação aquilo que os verdadeiros educadores se esforçam por inculcar a seus alunos: uma abordagem racional e científica dos problemas. Tal abordagem supõe: Opção correta: Letra C.
A. 	A determinação dos objetivos e os recursos disponíveis.
B. 	Os recursos disponíveis e a análise das consequências.
C. 	Determinação dos objetivos, recursos disponíveis, analise das consequências, a escolha, a determinação de metas.
D. 	A determinação de metas.
9 -Planejamento curricular é o processo de tomada de decisões sobre a dinâmica da ação escolar. É a previsão sistemática e ordenada de toda a vida escolar do aluno. Pode-se então afirmar que: Opção correta: Letra C.
A. 	É a proposta geral das experiências de aprendizagem que não serão oferecidas pela escola.
B. 	É o processo que envolve a atuação não concreta dos educadores no cotidiano do seu trabalho pedagógico.
C. 	É o instrumento que orienta a educação como um processo dinâmico e integrado.
D. 	Não envolve permanentemente interações entre os educadores e entre os próprios educandos.
10 -O Planejamento escolar é uma tarefa docente que inclui tanto a previsão das atividades didáticas em termos da sua organização e coordenação em face dos objetivos propostos, quanto a sua revisão e adequação no decorrer do processo de ensino. Você pode afirmar então que é:
Opção correta: Letra D.
A. 	Se constitui num processo político onde há um propósito contínuo e coletivo onde se tem a oportunidade de discutir.
B. 	Um processo global para solucionar problemas comuns.
C. 	Processo político onde há um propósito contínuo e coletivo onde se tem a oportunidade de discutir a construção do futuro da comunidade.
D. 	Um processo de racionalização, organização e coordenação da ação docente.