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AV 2014.1 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Avaliação: GST0189_AV_201201824206 (AG) » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: 
ROSANA PACHECO DE QUEIROZ 
ACACIO PONTES CALLIM 
Turma: 9009/AG 
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 2 Data: 10/06/2014 09:31:22 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202045804) Pontos: 0,0 / 0,5 
A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por 
características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO 
INTERNA 
 
 Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam 
ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa 
performance da organização. 
 Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos 
transportes. 
 Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se 
por departamentos especializados. 
 Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos 
supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os 
membros da cadeia. 
 Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de 
comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202141781) Pontos: 0,0 / 0,5 
No ambiente de distribuição é que são acolhidos os produtos já finalizados , armazenados 
para então serem entregues ao cliente. Assinale dentre as alternativas abaixo a única que 
não se enquadra como atividade logística desse elo da Cadeia de Suprimentos 
 
 expedição 
 picking (separação e preparação de pedidos) 
 armazenagem 
 faturamento 
 distribuição fisica 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202045850) Pontos: 0,5 / 0,5 
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um 
ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho 
conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que 
identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
 
 É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo 
que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre 
negociação de produtos e serviços 
 A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas 
da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao 
compromisso com o cliente 
 A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a 
empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. 
 Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados 
não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no 
lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
 Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o 
tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202082426) Pontos: 0,5 / 0,5 
As informações logísticas devem refletir o Status atualizado e incorporar atividades 
periódicas de avaliação. Significa o grau de conformidade entre as informações geradas e 
os dados da realidade. Qual o requisito do Sistema de Informações ? 
 
 Tempo Hábil 
 Flexibilidade 
 Precisão 
 Transacional 
 Disponibilidade 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202045819) Pontos: 0,0 / 0,5 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades 
logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma 
orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. 
Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada 
TRANSPORTES. 
 
 É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos; 
 Sem elevado desempenho nesta atividade torna-se necessária a formação de 
estoques de segurança como uma medida de proteção. A consistência desta 
atividade está ligada diretamente à falta de produtos; 
 O objetivo é fornecer o serviço desejado ao cliente mantendo o mínimo em estoque, 
consistente com o menor custo total possível; 
 Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e 
posicionar o estoque; 
 São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, 
em função do risco e do custo total proibitivos; 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202138954) Pontos: 1,0 / 1,5 
Descreva a abrangência do Processo de Distribuição Física 
 
 
Resposta: O PROCESSO DE DISTRIBUIÇÃO FÍSICA ABRANGE TODAD A PARTE DA 
ORGANIZAÇÃO. OS PRODUTOS FINALIZADOS SÃO ARMAZENADOS PARA SER 
ENTREGUES. HÁ A SEPARAÇÃO/DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS POR GONDOLAS, 
ESTEIRAS, PODENDO HAVER A PARTICIPAÇÃO DO MODO INFORMATIZADO, ETC PARA 
QUE O PROCESSO SEJA ÁGIL E EFICAZ EVITANDO ASSIM ATRASOS E ERROS NA ENTREGA 
O QUE CONTRIBUI PARA COMPETITIVIDADE A ORGANIZAÇÃO. 
 
 
Gabarito: A distribuição física preocupa-se principalmente com bens acabados ou 
semiacabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que 
não planeja executar processamento posteriores. Desde o instante em que a produção é 
finalizada até o momento no qual o comprador toma posse dela, as mercadorias são 
responsabilidade da Logística, que deve mantê-las no depósito da fábrica e transportá-las 
até depósitos locais ou diretamente ao cliente. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202066244) Pontos: 0,0 / 0,5 
Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar 
um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual nível de 
funcionalidade do sistema está definido no texto abaixo: Nele é realizado o principal 
processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de 
pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e 
emissão de faturas. 
 
 Sistema Transacional 
 Disponibilidade 
 Controle Gerencial 
 Apoio às Decisões 
 Planejamento Estrategico 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201953982) Pontos: 1,5 / 1,5 
Em determinadas condições, a melhor política de gestão de estoques tanto pode ser reagir 
à demanda real na produção e na distribuição, numa perspectiva de puxar, quanto pode 
ser planejar a produção e a distribuição como uma função das previsões de vendas, na 
concepção de empurrar. Adotar uma ou outra destas alternativas ao longo da cadeia de 
suprimentos torna-se mais fácil na medida em que se conhece o ponto de desacoplamento 
da demanda. Explique o que vem a ser este conceito e qual o efeito de seu posicionamento 
ao longo da cadeia de suprimento. 
 
 
Resposta: ESTE CONCEITO AJUDA A ENTENDER A REAL DEMANDA DO MERCADO COM O 
PLANEJAMENTO EVITANDO ESCASSEZ OU EXCESSOS. DESSE MODO A ORGANIZAÇÃO 
TEM A EFETIVIDADE COM PRODUTOS PRODUZIDOS DE ACORDO COM A DEMANDA O QUE 
FAZ QUE A PRODUÇÃO SEJA NA QUANTIDADE CERTA SEM DESPERDÍCIOS E FALTAS 
FAZENDO COM QUE O CLIENTE TENHA SEU PRODUTO NO PRAZO CERTO, EM EMBALAGEM 
COMPATÍVEL E DE MODO SATISFATÓRIO. 
 
 
Gabarito: O ponto de desacoplamento da demanda é definido como sendo o ponto até o 
qual a demanda real penetra numa seqüência de operações, em direção ao fornecedor 
inicial. Nestes pontos ocorre uma mudança no padrão de direcionamento dos fluxos. Se o 
ponto de desacoplamento da demanda está localizado próximo ao consumidor final, o 
planejamento total é necessário, pois não restará outro recurso para as empresas ao longo 
da cadeia que não sejam as previsões de venda. Não obstante, se o ponto de 
desacoplamento da demanda está próximo ao fornecedor inicial da cadeia