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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ SIMULADO
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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT Simulado: CCE0658_SM_201301859672 V.1 VOLTAR Aluno(a): Matrícula: 201301859672 Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 18/04/2014 08:15:59 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301976497) Pontos: 1,0 / 1,0 O estabelecimento de padrões da qualidade ambiental, o zoneamento ambiental, o licenciamento ambiental, a auditoria ambiental e a avaliação de impacto ambiental, estão relacionados a: Instrumentos da Política Nacional do Meio Ambiente Instrumentos do Sistema Nacional da Economia da Natureza Instrumentos da Politica de Segurança Pública Instrumentos da Agricultura e Sobrevivência Instrumentos da Política Civil e Ambiental 2a Questão (Ref.: 201302039332) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre os objetivos do marketing de produtos ou serviços que utilizam a publicidade, podemos incluir todos os abaixo citados, exceto: Reformulação da imagem corporativa/institucional Promoções e realização de ações em pontos de vendas Aumento de cobertura e incremento de vendas Captação de recursos junto a instituições investidoras Introdução de novos conceitos e alteração da embalagem 3a Questão (Ref.: 201302039267) Pontos: 1,0 / 1,0 Com a internet, o mundo da comunicação assistiu à abertura de imensa quantidade de novas possibilidades. Um novo padrão de informação e entretenimento de massa emergiu. Que características melhor definem os produtos editorias lançados na rede mundial? Personalização do conteúdo, interatividade e dinamismo do noticiário. Rapidez, sofisticação e beleza. Aumento do público-alvo, profundidade na investigação das notícias e conteúdos exclusivos. Convergência de mídias, rígidos critérios na seleção das notícias e interatividade. Qualidade na apuração das notícias e individualização do conteúdo. 4a Questão (Ref.: 201302044279) Pontos: 1,0 / 1,0 Para estimular funcionários no ambiente de trabalho uma empresa desenvolveu uma campanha de endomarketing. Qual das alternativas abaixo apresenta o meio mais eficiente para a divulgação? Internet, pela rapidez e baixo custo. Rádio AM, por conta do maior alcance. Intranet, por conta da infra-estrutura adequada à comunicação corporativa. Jornal, por atingir um público mais informado. Rádio FM, por conta da qualidade sonora. 5a Questão (Ref.: 201302044278) Pontos: 0,0 / 1,0 Os alimentos do supermercado Pão de Açúcar pertencem ao "lugar de gente feliz", o automóvel da Fiat Stilo "é pra quem tem estilo". Enfim, em níveis diferentes, todo o processo de sedução é deslocado da finalidade de uso do produto. (Trecho do artigo O marketing contemporâneo: Dilemas e desafios para a sustentabilidade de Hélio Silva e Jacques Demajorovic, publicado em www.anppas.org.br) De acordo com os autores o foco dos anúncios está voltado para: A facilidade de aquisição dos produtos anunciados. A informação sobre os produtos e serviços oferecidos. Sentidos afetivos, sociais e culturais do consumidor. O modo de distribuição dos produtos. O poder aquisitivo dos clientes. 6a Questão (Ref.: 201302044275) Pontos: 1,0 / 1,0 Um conjunto de ações e esforços para se atingir um determinado fim, assim como a totalidade das peças publicitárias para o meio ambiente, elaboradas segundo um planejamento anterior e que serão veiculadas para um público-alvo definido ou ainda o conjunto de operações mercadológicas com um objetivo determinado. As definições acima se referem ao conceito de: Gestão Classificado Target Briefing Campanha 7a Questão (Ref.: 201302044274) Pontos: 0,0 / 1,0 A interconexão generalizada das economias e sociedades é, com efeito, o resultado do movimento de integração mundial que foi iniciado na virada do século XIX. Ampliando progressivamente o campo de circulação de pessoas, como também de bens materiais e simbólicos, os instrumentos de comunicação têm acelerado a incorporação das sociedades particulares em grupos cada vez maiores, redefinindo continuamente as fronteiras físicas, intelectuais e mentais. (Armand Mattelart ¿ A Globalização da comunicação, Bauru SP Edusc, 2000) Segundo o autor, qual o fator que vem servindo de combustível para a globalização? A criação de blocos econômicos como o MERCOSUL. O aumento do comércio internacional. O comércio na internet. A queda do Muro de Berlim. Os meios de comunicação. 8a Questão (Ref.: 201302039227) Pontos: 1,0 / 1,0 A ¿espiral do silêncio¿ é um modelo de opinião pública criado pela professora alemã Elisabeth Noelle-Neumann. Assinale a alternativa que explica a concepção central dessa teoria: A ¿espiral do silêncio¿ explica que as notícias são como são porque a realidade assim as determina. Essa hipótese defende que, como têm medo do isolamento social, os indivíduos tendencialmente evitam expressar opiniões que não coincidam com a opinião dominante. O modelo de Noelle-Neumann defende que o papel dos jornalistas é pouco relevante na produção das notícias. Os jornalistas são considerados quase invisíveis, reduzidos à função de executantes a serviço do capitalismo. Essa teoria destaca o papel da imprensa no enquadramento da atenção dos indivíduos em direção a temas por ela impostos como ¿de maior interesse coletivo¿. Noelle Neumann concebeu o processo de produção de notícias como uma série de escolhas em que o fluxo de notícias tem que passar por diversos gates, isto é, ¿portões¿ ¿ áreas de decisão do jornalista. 9a Questão (Ref.: 201302044605) Por que produzir de forma sustentável, produtos que proporcionem uma relação cada vez mais duradoura com o consumidor virou meta de qualquer empresa? Sua Resposta: isso garante sustentabilidade, produtos de alta qualidade e satisfação do consumidor Compare com a sua resposta: Porque isso garante sustentabilidade, produtos de alta qualidade e satisfação do consumidor 10a Questão (Ref.: 201302010589) Quais as três vertentes fundamentais nas quais se funda a responsabilidade ambiental? Sua Resposta: Tal responsabilidade inclui as esferas penal, civil e administrativa. Compare com a sua resposta: Tal responsabilidade inclui as esferas penal, civil e administrativa. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT Simulado: CCE0658_SM_201301859672 V.2 VOLTAR Aluno(a): Matrícula: 201301859672 Desempenho: 2,0 de 8,0 Data: 21/04/2014 10:51:24 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201302022228) Pontos: 0,0 / 1,0 Considerando os aspectos sociocultural, ambiental e econômico, várias organizações e instituições internacionais estão interessadas na promoção do desenvolvimento sustentável. Com relação a esse tema, assinale a opção correta. Os indicadores de responsabilidade social empresarial consistem em um instrumento de autoavaliação e aprendizagem de uso essencialmente externo. O trabalho de orientação oferecido pelo Instituto Ethos às empresas é remunerado. O Instituto Ethos intermedia projetos sociais, ambientais ou profissionais entre as empresas associadas. O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma entidade certificadora que fornece selo de responsabilidade social para a empresa que cumprir os requisitos estabelecidos em norma. O Instituto Ethos auxilia as organizações a assumir suas responsabilidades com todos aqueles que são atingidos por suas atividades.2a Questão (Ref.: 201302011809) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o Marketing verde ou maquia≥mverde¿éverdadeiroafirmarque: Todas as alternativas estão incorretas. Consiste na construção (e venda) de uma imagem ¿ecologicamente correta¿ por partes das empresas. No entanto, esta estratégia não possui como principal preocupação, a preservação do ambiente, mas sim, o de gerar apenas um conforto às mentes dos consumidores, por estarem comprando produtos com ¿selo verde¿, sem que necessariamente estarem envolvidas em causas ambientais. Imagem unilateral de sustentabilidade ambiental. Consiste na construção (e venda) do¿selo verde¿ e só. Consiste na construção (e venda) de uma imagem ¿ecologicamente correta¿ por partes das empresas. No entanto, esta estratégia possui como principal preocupação, a preservação do ambiente, 3a Questão (Ref.: 201302010824) Pontos: 0,0 / 1,0 Considerando o conceito e a natureza econômica do direito ambiental e da PNMA, assinale a opção correta. Ao conceber o meio ambiente como o conjunto de condições, leis, influências e interações de ordem física, química e biológica que permite, abriga e rege a vida humana, o direito ambiental ostenta índole antropocêntrica, considerando o ser humano o seu único destinatário. O direito ambiental é dotado de instrumentos que o capacitam a atuar na ordem econômica, e, nesse sentido, a PNMA visa, entre outros objetivos, assegurar adequado padrão de desenvolvimento socioeconômico ao país. A CF estabelece regras mediante as quais a função social da propriedade urbana submete-se à necessidade de preservação ambiental, contudo, com relação à propriedade rural, o texto constitucional nada diz a esse respeito, embora disponha sobre a obrigatoriedade de existirem normas infraconstitucionais que estipulem critérios sobre o tema. As diretrizes da PNMA, dispostas na Lei n.º 6.938/1981, orientam a ação do governo federal no que se refere à qualidade ambiental e à manutenção do equilíbrio ecológico, cabendo aos estados, ao DF e aos municípios, no exercício de sua autonomia político-legislativa, estabelecer livremente as normas e os planos ambientais por meio de leis próprias. Ainda que a CF não considere expressamente a defesa do meio ambiente como princípio que rege a atividade econômica, a livre iniciativa somente pode ser praticada observadas as regras constitucionais que tratam do tema. 4a Questão (Ref.: 201301965373) Pontos: 1,0 / 1,0 Levando em consideração o novo perfil dos consumidores, chamados de "verdes", uma empresa, para ser competitiva, deve implantar um Sistema de Gestão Ambiental. Considerando a Norma ISO 14001, que especifica os principais requisitos de um SGA, assinale a alternativa correta. O processo de certificação ambiental pode ser realizado através de auditoria interna. Após a implantação de um SGA, ele deve permanecer inalterado, somente podendo ser revisado decorrido um período mínimo de 4 anos. A implantação de um SGA é pré-requisto para a obtenção de licença ambiental. Para a implantação de um SGA, é obrigatória a realização de certificação ambiental. O principal objetivo de uma auditoria ambiental é a obtenção de evidências relacionadas ao desempenho e aos aspectos ambientais de uma instituição. 5a Questão (Ref.: 201301970806) Pontos: 0,0 / 1,0 A Convenção sobre a biodiversidade estabelece uma série de medidas para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade. Assinale a correta: Para proteger o meio ambiente, os Estados deverão aplicar amplamente o critério de precaução de acordo com suas capacidades No propósito de se cumprir a convenção citada, as medidas econômicas deverão ser evitadas Estabelece a identificação e a continuidade de componentes importantes para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade Estabelece uma série de medidas gerais para isolar a conservação do aproveitamento sustentável da biodiversidade dentro de seus planos, programas e políticas setoriais ou intersetoriais Estabelece o reconhecimento de fatores para interromper a continuidade de componentes importantes para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade 6a Questão (Ref.: 201301970808) Pontos: 0,0 / 1,0 A "crise ecológica" pode ser definida como: A recuperação gradativa de uma área desmatada após uma crise industrial A falta de recursos, especialmente de madeira, sofrida pela Inglaterra, e posteriormente pela Europa e pelo mundo em geral a partir do século XVI Situações críticas de pressão demográfica e de falta de recursos naturais, que levaram ao desenvolvimento de novas técnicas agrícolas, cuja máxima expressão se deu com a última Revolução Verde A redução da abundância do meio natural, fato que propiciou o surgimento de uma nova consciência, mais protecionista, em relação à natureza. A extinção maciça de espécies de animais, produzida nestas últimas décadas 7a Questão (Ref.: 201302039274) Pontos: 0,0 / 1,0 Apenas uma das alternativas abaixo não está relacionada ao conceito de Comunicação Pública. Indique qual: A Comunicação Pública deve promover o exercício da cidadania. É um tipo de comunicação realizada no espaço público democratizado. A comunicação pública se propõe a discutir temas de interesse público. A prática da Comunicação Pública, no caso das empresas, não necessariamente está vinculada à responsabilidade social e ao comprometimento com a sociedade. Esse conceito subentende o envolvimento e a participação ativa do governo, das empresas, do Terceiro Setor e da sociedade como um todo. 8a Questão (Ref.: 201302039227) Pontos: 0,0 / 1,0 A ¿espiral do silêncio¿ é um modelo de opinião pública criado pela professora alemã Elisabeth Noelle-Neumann. Assinale a alternativa que explica a concepção central dessa teoria: Essa teoria destaca o papel da imprensa no enquadramento da atenção dos indivíduos em direção a temas por ela impostos como ¿de maior interesse coletivo¿. Essa hipótese defende que, como têm medo do isolamento social, os indivíduos tendencialmente evitam expressar opiniões que não coincidam com a opinião dominante. Noelle Neumann concebeu o processo de produção de notícias como uma série de escolhas em que o fluxo de notícias tem que passar por diversos gates, isto é, ¿portões¿ ¿ áreas de decisão do jornalista. O modelo de Noelle-Neumann defende que o papel dos jornalistas é pouco relevante na produção das notícias. Os jornalistas são considerados quase invisíveis, reduzidos à função de executantes a serviço do capitalismo. A ¿espiral do silêncio¿ explica que as notícias são como são porque a realidade assim as determina. 9a Questão (Ref.: 201302044605) Por que produzir de forma sustentável, produtos que proporcionem uma relação cada vez mais duradoura com o consumidor virou meta de qualquer empresa? Sua Resposta: ok Compare com a sua resposta: Porque isso garante sustentabilidade, produtos de alta qualidade e satisfação do consumidor 10a Questão (Ref.: 201302010589) Quais as três vertentes fundamentais nas quais se funda a responsabilidade ambiental? Sua Resposta: ok Compare com a sua resposta: Tal responsabilidade inclui as esferas penal, civil e administrativa. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT Simulado: CCE0658_SM_201301859672 V.3 VOLTAR Aluno(a): Matrícula: 201301859672 Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 26/04/2014 07:31:38 (Finalizada) 1a Questão(Ref.: 201302044274) Pontos: 1,0 / 1,0 A interconexão generalizada das economias e sociedades é, com efeito, o resultado do movimento de integração mundial que foi iniciado na virada do século XIX. Ampliando progressivamente o campo de circulação de pessoas, como também de bens materiais e simbólicos, os instrumentos de comunicação têm acelerado a incorporação das sociedades particulares em grupos cada vez maiores, redefinindo continuamente as fronteiras físicas, intelectuais e mentais. (Armand Mattelart ¿ A Globalização da comunicação, Bauru SP Edusc, 2000) Segundo o autor, qual o fator que vem servindo de combustível para a globalização? A criação de blocos econômicos como o MERCOSUL. Os meios de comunicação. O aumento do comércio internacional. O comércio na internet. A queda do Muro de Berlim. 2a Questão (Ref.: 201302039227) Pontos: 0,0 / 1,0 A ¿espiral do silêncio¿ é um modelo de opinião pública criado pela professora alemã Elisabeth Noelle-Neumann. Assinale a alternativa que explica a concepção central dessa teoria: Essa teoria destaca o papel da imprensa no enquadramento da atenção dos indivíduos em direção a temas por ela impostos como ¿de maior interesse coletivo¿. Essa hipótese defende que, como têm medo do isolamento social, os indivíduos tendencialmente evitam expressar opiniões que não coincidam com a opinião dominante. A ¿espiral do silêncio¿ explica que as notícias são como são porque a realidade assim as determina. O modelo de Noelle-Neumann defende que o papel dos jornalistas é pouco relevante na produção das notícias. Os jornalistas são considerados quase invisíveis, reduzidos à função de executantes a serviço do capitalismo. Noelle Neumann concebeu o processo de produção de notícias como uma série de escolhas em que o fluxo de notícias tem que passar por diversos gates, isto é, ¿portões¿ ¿ áreas de decisão do jornalista. 3a Questão (Ref.: 201302039274) Pontos: 0,0 / 1,0 Apenas uma das alternativas abaixo não está relacionada ao conceito de Comunicação Pública. Indique qual: A prática da Comunicação Pública, no caso das empresas, não necessariamente está vinculada à responsabilidade social e ao comprometimento com a sociedade. A Comunicação Pública deve promover o exercício da cidadania. Esse conceito subentende o envolvimento e a participação ativa do governo, das empresas, do Terceiro Setor e da sociedade como um todo. É um tipo de comunicação realizada no espaço público democratizado. A comunicação pública se propõe a discutir temas de interesse público. 4a Questão (Ref.: 201302022228) Pontos: 0,0 / 1,0 Considerando os aspectos sociocultural, ambiental e econômico, várias organizações e instituições internacionais estão interessadas na promoção do desenvolvimento sustentável. Com relação a esse tema, assinale a opção correta. O Instituto Ethos auxilia as organizações a assumir suas responsabilidades com todos aqueles que são atingidos por suas atividades. Os indicadores de responsabilidade social empresarial consistem em um instrumento de autoavaliação e aprendizagem de uso essencialmente externo. O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma entidade certificadora que fornece selo de responsabilidade social para a empresa que cumprir os requisitos estabelecidos em norma. O Instituto Ethos intermedia projetos sociais, ambientais ou profissionais entre as empresas associadas. O trabalho de orientação oferecido pelo Instituto Ethos às empresas é remunerado. 5a Questão (Ref.: 201302011809) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o Marketing verde ou maquia≥mverde¿éverdadeiroafirmarque: Todas as alternativas estão incorretas. Consiste na construção (e venda) de uma imagem ¿ecologicamente correta¿ por partes das empresas. No entanto, esta estratégia não possui como principal preocupação, a preservação do ambiente, mas sim, o de gerar apenas um conforto às mentes dos consumidores, por estarem comprando produtos com ¿selo verde¿, sem que necessariamente estarem envolvidas em causas ambientais. Consiste na construção (e venda) do¿selo verde¿ e só. Imagem unilateral de sustentabilidade ambiental. Consiste na construção (e venda) de uma imagem ¿ecologicamente correta¿ por partes das empresas. No entanto, esta estratégia possui como principal preocupação, a preservação do ambiente, 6a Questão (Ref.: 201301976497) Pontos: 1,0 / 1,0 O estabelecimento de padrões da qualidade ambiental, o zoneamento ambiental, o licenciamento ambiental, a auditoria ambiental e a avaliação de impacto ambiental, estão relacionados a: Instrumentos da Política Nacional do Meio Ambiente Instrumentos do Sistema Nacional da Economia da Natureza Instrumentos da Política Civil e Ambiental Instrumentos da Agricultura e Sobrevivência Instrumentos da Politica de Segurança Pública 7a Questão (Ref.: 201301970806) Pontos: 1,0 / 1,0 A Convenção sobre a biodiversidade estabelece uma série de medidas para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade. Assinale a correta: Para proteger o meio ambiente, os Estados deverão aplicar amplamente o critério de precaução de acordo com suas capacidades Estabelece uma série de medidas gerais para isolar a conservação do aproveitamento sustentável da biodiversidade dentro de seus planos, programas e políticas setoriais ou intersetoriais Estabelece a identificação e a continuidade de componentes importantes para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade Estabelece o reconhecimento de fatores para interromper a continuidade de componentes importantes para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade No propósito de se cumprir a convenção citada, as medidas econômicas deverão ser evitadas 8a Questão (Ref.: 201302039332) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre os objetivos do marketing de produtos ou serviços que utilizam a publicidade, podemos incluir todos os abaixo citados, exceto: Reformulação da imagem corporativa/institucional Captação de recursos junto a instituições investidoras Aumento de cobertura e incremento de vendas Introdução de novos conceitos e alteração da embalagem Promoções e realização de ações em pontos de vendas 9a Questão (Ref.: 201302044605) Por que produzir de forma sustentável, produtos que proporcionem uma relação cada vez mais duradoura com o consumidor virou meta de qualquer empresa? Sua Resposta: ok Compare com a sua resposta: Porque isso garante sustentabilidade, produtos de alta qualidade e satisfação do consumidor 10a Questão (Ref.: 201302010589) Quais as três vertentes fundamentais nas quais se funda a responsabilidade ambiental? Sua Resposta: ok Compare com a sua resposta: Tal responsabilidade inclui as esferas penal, civil e administrativa.
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