A1 Gestão de Projetos em Comunicação

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
A1 - ATIVIDADE AVALIATIVA
LARISSA CELANO GAGLIANO BIANCO
1200100896
MANOELA DA COSTA GOMES SOARES ROCHA
1200200901
GESTÃO DE PROJETOS EM COMUNICAÇÃO
Prof.ª ANA ROSADO
CAMPUS TIJUCA
Rio de Janeiro
2023
Podemos definir a gestão de comunicação como um processo no qual se envolve a
identificação, planejamento, implementação e avaliação de estratégias de comunicação para
atingir objetivos específicos. A prática pode ser aplicada a diferentes contextos, como
empresas, organizações sociais, governos e instituições etc.
A fim de contribuir com a manutenção e credibilidade de marcas e serviços, a gestão
pode atuar em aspectos como a comunicação interna, que visa disseminar informações e
valores entre os colaboradores. Quando funcionários estão bem informados e comprometidos
com a empresa, são mais propensos a transmitir uma imagem positiva da marca para o
público externo. Uma vez que se adota uma comunicação interna transparente e honesta, é
possível construir um clima de confiança entre os funcionários, o que reflete na imagem da
marca perante o público externo
A exemplo, no filme Um Senhor Estagiário, Jules (Anne Hathaway), fundadora da
empresa, cria uma campanha interna para promover a diversidade e a inclusão na empresa.
Essa campanha é baseada na história de Ben (Robert De Niro), um homem de 70 anos que é
contratado como estagiário. A campanha tem como objetivo mostrar que a empresa é um
ambiente de trabalho que promove a inclusão, especialmente no campo do etarismo de Ben,
onde todos são bem-vindos e respeitados.
Com isso, temos o papel fundamental do gestor de comunicação. Ele é responsável
por liderar a equipe, desenvolver estratégias e acompanhar os resultados. Um bom gestor de
comunicação deve ter um profundo conhecimento do negócio, das necessidades do
público-alvo e das tendências de comunicação, enquanto busca manter um relacionamento
saudável e proveitoso com a equipe. Um dos claros sinais de um bom gestor de comunicação
é a maneira que sua equipe se torna parte ativa do processo, auxiliando em decisões e se
sentindo pertencentes e valorizados pela gestão.
Outro aspecto é a comunicação externa, que visa a construir relacionamentos com
públicos-alvo específicos. Por meio de ações como marketing, relações públicas e advocacy,
a gestão de comunicação pode promover a marca, os produtos e os serviços da empresa de
forma transparente e confiável.
Já no campo de assessoria de imprensa, a área lida com o relacionamento com os
veículos de mídia. Ela é responsável por fornecer informações e atender às demandas da
mídia, de forma a garantir que a cobertura jornalística seja precisa e positiva. Uma empresa
que fornece informações precisas e atualizadas à imprensa consegue evitar crises de imagem.
Uma boa relação com a assessoria de imprensa dá possibilidades às empresas de serem
notadas por um público diferente, podendo então, além de atingir de outras maneiras seu
público alvo, expandi-lo ainda mais.
Por fim, entendemos como inteligência de mídia uma ferramenta que nos permite
monitorar e analisar a cobertura da mídia sobre uma empresa ou marca. Ela é importante para
identificar oportunidades e ameaças (SWOT), e para avaliar a eficácia das estratégias de
comunicação, proporcionando a identificação de oportunidades de melhoria.
REFERÊNCIAS
BUENO, Wilson. Comunicação empresarial e gestão de marcas. Disponível em: Minha
Biblioteca, Editora Manole, 2018.