Av Introdução a administração

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Avaliação: GST0580_AV_201401000053 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201401000053 - HALLEY MENEZES BARRETO 
Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA Turma: 9010/AA
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 30/05/2014 19:22:21
1a Questão (Ref.: 201401237056) Pontos: 0,5 / 0,5
As novas proposições sobre a Motivação Humana são: A Hierarquia das Necessidades e a Teoria dos dois Fatores. 
Podemos afirmar sobre estas proposições: 
Os Fatores Motivacionais são extrínsecos ao cargo.
As necessidades primárias são as fisiológicas, segurança e sociais.
Os Fatores Higiênicos são intrínsecos ao cargo.
As necessidades primárias são as fisiológicas e segurança 
As necessidades secundárias são as de segurança, estima e autorrealização.
2a Questão (Ref.: 201401045167) Pontos: 0,5 / 0,5
Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
cúpula, intermediáro e Operacional 
Estratégico, Técnico e Operacional 
Cúpula, Técnico e Operacional 
Estratégico, Tático e Operacional
Estratégico, Tático e Chão de fábrica 
3a Questão (Ref.: 201401175977) Pontos: 0,5 / 0,5
O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o 
seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
Intermediário.
Tático. 
Estratégico. 
Técnico. 
Operacional. 
4a Questão (Ref.: 201401242789) Pontos: 0,0 / 1,0
A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, 
quando da sua entrega ao consumidor. Suas atividades começam identificando as necessidades que os 
consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado. A correta gestão da área de marketing possui três grandes 
eixos de ação:
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No processo de aquisição de produtos para venda; a realização dos objetivos organizacionais. 
No processo de aquisição de produtos para venda; o foco na satisfação do cliente; no fornecimento global. 
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no fornecimento global; 
no processo de aquisição de produtos para venda.
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no processo de aquisição 
de novos produtos para venda; no fornecimento global.
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; o foco na satisfação do 
cliente; a realização dos objetivos organizacionais.
5a Questão (Ref.: 201401242168) Pontos: 0,5 / 0,5
O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e 
funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, 
o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
COMANDO 
CONTROLE
DIREÇÃO
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
6a Questão (Ref.: 201401027279) Pontos: 1,0 / 1,0
Das quatro fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, a função Controle 
apresenta como uma de suas características:
gerenciar mudanças e conflitos.
determinação de objetivos e metas.
comparar desempenho atual com o esperado.
elaboração da estratégia organizacional.
criar estrutura organizacional.
7a Questão (Ref.: 201401036167) Pontos: 0,0 / 0,5
A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em 
partes sequenciais é a departamentalização:
A) funcional;
(E) por processo
(D) por projeto;
(C) por cliente;
(B) ambiental;
8a Questão (Ref.: 201401189341) Pontos: 0,5 / 0,5
"A sociedade humana é feita de organziações que fornecem meios para o atendimento de necessidades das 
pessoas . Serviços de saúde , água e energia , segurança pública , controle de poluição , alimentação , diversão , 
educação em todos os níveis - praticamente tudo depende de organizações". (MAXIMIANO, 2007 ,p.3) 
Considerando a importância atribuída às organizações pelo autor , que tipo de função administrativa torna-se 
indispensável para que a empresa alcance , com sucesso, missão , visão , objetivos ?
Estratégia 
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Procedimentos 
Controle 
Avaliação 
Recursos 
9a Questão (Ref.: 201401244834) Pontos: 1,5 / 1,5
Como podemos definir a função direção na administração?
Resposta: Uma importante etapa dentro da administração, contitui-se de gerentes e tem em suas funções, ajudar e 
orientar os colaboradores na direção de atingir o seu melhor, dentro da organização de maneira eficiente e eficaz, 
na tomada de decisões e na solução de conflitos. Se desenha no curto prazo e a principal habilidade usada nessa 
etapa é a humana.
Gabarito: A direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no ambiente 
organizacional, envolvendo a orientação, a motivação, a comunicação e a liderança dos colaboradores, buscando 
compatibilizar os objetivos destes com os da organização 
10a Questão (Ref.: 201401243805) Pontos: 0,0 / 1,5
O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais nos níveis 
institucional, intermediário e operacional. Apresente em ordem a sequência das quatro etapas que constituem o 
processo de controle nos níveis organizacionais.
Resposta: Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Gabarito:
Estabelecimento de padrões.
Mensuração do desempenho a ser controlado.
Comparação do desempenho atual com o esperado.
Tomada de ação corretiva.
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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