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Avaliação: ADM0916_AV_201001410882 » CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201001410882 - ANA CAROLINA DA SILVA SANTOS DE MIRANDA
	Professor:
	AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 3,0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 02/06/2014 17:00:22
	
	 1a Questão (Ref.: 201001518748)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Quais são os objetivos dos canais de distribuição?
		
	
Resposta: É de disponibilizar o produto ao cliente final e dentro desse processo existe um ciclo e agente indispensáveis para que o resultado final seja alcançado. entre eles os produtores, fornecedores, intermediários individuais. Ela gera a promoção, o preço a praça e o produto, onde cada item influencia de maneira diferente uma na outra, pois o canal de distribuição se torna uma sequência.
	
Gabarito:
O aluno deve tangenciar os seguintes pontos:
- Garantir rápida disponibilidade do produto nos segmentos do mercado identificados como prioritários;
- Intensificar ao máximo o potencial de vendas do produto em questão;
- Buscar cooperação entre os participantes da cadeia de suprimentos no que se refere aos fatores relevantes relacionados com a distribuição;
- Garantir um nível de serviço logístico preestabelecidos pelos parceiros da cadeia de suprimentos;
- Garantir um fluxo de informações rápido e preciso entre os elementos participantes; e
- Buscar, de forma integrada e permanente, a redução de custos, atuando não isoladamente, mas em parcerias.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201001694668)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Qual a diferença entre os Canais de Marketing Eletrônicos B2C e B2B?
		
	
Resposta: o Canal de marketing é um ciclo que pode depender ou não de outros fontes, além de gerar vários outros custos para a empresa e os marketingB2C e B2B são maneiras de realizar entrega e venda de produtos com um menor custo e envolver clientes,consumidores e venda direta, pois o mesmo pode ser realizado através da internet, correios, mala-direta, catálogos entre outros, no entanto, esse ciclo também gera grandes custos a empresa, contudo não tanto quanto ao canal de marketing que precisa suprir as necessidades contando com ajuda de terceiros, o mesmo conta também com o mix do marketing na produção dos produtos, gerando o preço a promoção e praça.
	
Gabarito: B2C - Representa empresas vendendo para consumidores. B2B - Acontece quando as empresas transacionam bens e serviços entre elas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201001588671)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à função NEGOCIAÇÃO.
		
	 
	Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e publicidade.
	
	Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos fabricantes aos consumidores finais.
	 
	Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos direitos sobre os produtos.
	
	Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser para a frente como para trás.
	
	Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, passa por todas as partes que envolvem a manipulação física do produto e termina nos consumidores finais.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201001588849)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual das descrições de características abaixo está relacionada com VAREJO ?
		
	
	Inclui todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso industrial.
	
	Pode ser compreendido como o elo na cadeia de distribuição que não produz e atende as pessoas jurídicas.
	 
	Consiste de atividades de negócio relacionados à venda de bens e serviços para o uso pessoal, familiar ou domiciliar.
	 
	Vender para outros intermediários e/ou para usuários comerciais, industriais e institucionais .
	
	Engloba a compra e/ou entrega de bens e serviços, e sua subsequente revenda para usuários organizacionais, varejo, e/ou outros atacadistas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201001588772)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual a definição de Concorrência Horizontal ?
		
	
	Refere-se a canais inteiros competindo com canais inteiros.
	 
	Consiste em empresas independentes do mesmo tipo e setor que concorrem entre si.
	
	Refere-se à concorrência entre membros em diferentes níveis do canal.
	
	Consiste em empresas independentes em níveis diferentes de produção e distribuição que integram seus programas em base contratual.
	
	Esse sistema combina estágios sucessivos de produção e distribuição sob a direção de um único proprietário.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201001703804)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Depois de levantar as alternativas possíveis de canal, os gestores devem levantar as muitas variáveis para determinar como vão influenciar as estruturas de canal. Seis categorias básicas podem ser formadas para a análise de estruturas de canal. Das opções apresentadas, qual NÃO representa uma dessas categorias?
		
	
	Variáveis dos Intermediários.
	
	Variáveis de Mercado.
	 
	Variáveis financeiras.
	
	Variáveis de Produto.
	 
	Variáveis Comportamentais.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201001588784)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Avon pode atender os consumidores, conhecer as suas necessidades individuais e então recomendar e demonstrar os produtos apropriados para satisfazer as suas necessidades. Os representantes mostram os catálogos com poucas semanas de intervalo e respondem o que, quando e onde os consumidores querem comprar. Este tipo de contato pessoal ajudam a Avon a manter relacionamento lucrativos e de longa duração com consumidores em 125 paises. Os canais normalmente descrevem o movimento de produtos de sua origem até chegar ao usuário. Quantos níveis de canal utiliza a Avon ?
		
	
	Quatro niveis de canal
	 
	Um nível de canal
	
	Dois níveis de canal
	
	Três níveis de canal
	 
	Zero nível de canal
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201001694620)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Dentre as estratégias de Comunicação e Colaboração no Canal de Marketing, aquela que oferece ao membro do canal um pagamento em dinheiro ou determinada porcentagem das compras dos pedidos específicos, é conhecida como:
		
	
	Promoções em loja.
	
	Merchandising.
	
	Concursos e incentivos.
	
	Comunicação Cooperada.
	 
	Concessões Promocionais.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201001635305)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Existem fatores principais que afetam o alcance e a frequência das avaliações de membros do canal. Qual dos tópicos abaixo está relacionado com NATUREZA DO PRODUTO ?
		
	 
	Um membro do canal que vende equipamentos mais avançados tecnologicamente e complexos e que necessitam de alto nível de serviços pós-vendas.
	
	Isto acontece porque o sucesso da empresa no mercado está diretamente ligado ao desempenho dos membros do canal.
	
	Para o fabricante que usa a distribuição intensiva, a avaliação dos membros do canal pode resumir ao acompanhamento de indicadores de caráter geral.
	
	O fabricante que tem altos acordos ou contratos fica em uma posição na qual pode requerer grande quantidade de informação sobre o desempenho dos membros do canal em todos os aspectos das operações.
	 
	Isto acontece com os fabricantes que tem produtos de elevada aceitação ou de uma posição dominante no mercado. O grau de controle tem relação direta com a intensidade e volume de negócios.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201001606297)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em qual classificação deve ser enquadrada a descrição sobre Vendas Diretas contida no texto abaixo ? Consiste em enviar uma oferta, anúncio, lembrete ou outro item a uma pessoa num endereço específico. Usando listas altamenteseletivas, as empresas enviam milhões de correspondências: cartas, folhetos, folders e outros impressos. Em alguns casos são enviadas fitas de áudio, de vídeo, CDs e disquetes de computador para clientes atuais e potenciais.
		
	 
	Mala Direta
	 
	Marketing de Catálogo
	
	Canal de Vendas a Domicilio
	
	Telemarketing
	
	Face a Face