AV - Teoria geral da administração TGA

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Avaliação: GST0562_AV_201308235887 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201308235887 - STTEFANI RANGEL DOS SA NTOS 
P rofessor: EDUARDO DE MOURA Turma: 9011/AD 
Nota da P rova: 4,5 Nota de Partic .: 2 Data: 03/06/2014 10:18:29 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201308278917) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando a importância do planejamento, analise as asserções e assinale a 
alternativa correta: 
 
"O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de 
decisões presentes" - PETER DRUCKER 
 
PORQUE 
 
o planejamento é um conjunto de ações a serem executadas e as decisões futuras 
dependem diretamente dos fatores que possam interferir no processo de execução. 
 
 
(c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
(e) Ambas as asserções são falsas. 
 (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
(d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. 
 (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308287695) Pontos: 0,5 / 0,5 
Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma 
determinada área ou especialidade? 
 
 Supervisão funcional 
 
Supervisão holística 
 
Supervisão organizacional 
 
Supervisão linear 
 
Supervisão empresarial 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308295556) Pontos: 0,0 / 0,5 
Como administrador de uma grande empresa, você é responsável pela execução de um programa de 
treinamento. Você aprendeu as técnicas a serem usadas neste treinamento, e sabe que não existe uma que seja 
sempre a melhor. O método depende da combinação de alguns fatores que precisam ser avaliados em cada 
situação. Porém, ao avaliar o resultado do treinamento, você se deparou com respostas dos treinandos que 
remetem a ORT (Organização Racional do Trabalho). Neste caso, você deve isolar as referidas respostas, po is a 
administração é voltada para a participação integrativa. Como gestor, identifique as respostas dos treinandos. I) 
Princípios de aprendizagens; II) Seleção e treinamento; III) Escalas de comportamentos; IV) Conteúdo 
desejado do programa; V) Desenho de cargos e tarefas; VI) Supervisão e planejamento. Marque a alternativa 
correta. 
 
 
b) III, V, II 
 d) VI, V, IV 
 
a) I, V, VI 
 e) II, V, VI 
 
c) IV, III, I 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308298070) Pontos: 1,0 / 1,0 
A respeito das escolas da Administração, classifique as proposições abaixo como V (Verdadeiro) ou F (Falso). ( ) 
Taylor via a necessidade premente de aplicar métodos científicos à administração, para garantir a consecução 
de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. ( ) As origens da Escola Burocrática são provenientes do 
antagonismo existente entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, que não conseguiam 
apresentar uma visão geral da organização. Assim, a burocracia surge da necessidade de criar um modelo 
organizacional que considerasse todos os aspectos organizacionais, fossem eles humanos ou estruturais. ( ) 
Henry Ford é visto como um os responsáveis pelo grande salto qualitativo no desenvolvimento da atual 
organização empresarial. ( ) Burocracia é uma forma de organização de trabalho que apresenta funções e 
disfunções, em maior ou menor grau. Portanto, é considerada disfunção da burocracia a divisão de trabalho. ( ) 
Fayol defendia a ênfase na adoção de métodos racionais padronizados: máxima divisão das tarefas no chão de 
fábrica. A sequência CORRETA é: (ATENÇÃO, cada resposta errada anula uma correta.) 
 
 V, V, V, F, F 
 
F, F, V, F, V 
 
F, V, F, V, F 
 
V, V, F, V, F 
 
V, F, V, F, V 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308308298) Pontos: 0,0 / 0,5 
A teoria das relações humanas entende que o comportamento humano é alvo de mudanças e sofre com 
influências grupais e/ou individuais. Com isso, o homem passa a ser reconhecido nesta teoria como aquele em 
que a satisfação das suas necessidades parte de um contexto que envolve reconhecimento, compromisso, 
colaboração, sendo que o salário, apesar de necessário, não é o item mais importante. Esse homem é conhecido 
como: 
 
 
administrativo 
 
funcional 
 
econômico 
 organizacional 
 social 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308497449) Pontos: 0,5 / 0,5 
A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos 
meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses 
objetivos. 
Sobre a Teoria da Burocracia, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática. 
II - A Uniformidade de rotinas e procedimentos pode ser considerada uma das vantagens da Burocracia. 
III - A posição dos funcionários (burocratas) é definida por regras impessoais e escritas, que delineiam de forma 
racional a hierarquia os direitos e deveres inerentes a cada posição, os métodos de recrutamento e seleção, etc. 
Está (ão) correta (s): 
 
 I, II e III 
 
somente I 
 
somente III 
 
somente I e III 
 
somente II 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308434917) Pontos: 0,5 / 0,5 
A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada 
simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o 
modelo de organização normativa, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma 
de ingresso e de permanência dos membros da organização: 
 
 
Possibilidade de autoexpressão e vantagem percebida 
 
Coação, imposição, força, ameaça e medo 
 Convicção, fé, crença e ideologia 
 
Incentivos econômicos e possibilidade de autoexpressão 
 
Interesse e vantagem percebida 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308287736) Pontos: 0,5 / 0,5 
As teorias da administração foram alvo de várias críticas, dentre elas destaca-se a visão ingênua e romântica do 
operário. Assinale a opção que se refere à Teoria que recebeu esta crítica. 
 
 
Administração Científica 
 
Burocracia 
 Relações Humanas 
 
Estruturalista 
 
Comportamental 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201308500465) Pontos: 0,0 / 1,5 
A Teoria Estruturalista considera que o homem para ter êxito em todas as organiza-ções, precisa ter quatro 
características. Quais são elas? 
 
 
Resposta: Convicção, fé, crença e ideologia. 
 
 
Gabarito: Flexibilidade 
Capacidade de Adiar Recompensa 
Tolerância às frustrações 
Permanente desejo de realização 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201308296547) Pontos: 1,5 / 1,5 
Em meados da década de 50, a teoria das Relações Humanas entrou em declínio e a Teoria da Burocracia não 
conseguiu ultrapassar e resolver as profundas divergências e conflitos existentes nas novas organizações. A 
Teoria Estruturalista veio representar um avanço na Teoria Burocrática com características da Teoria das 
Relações Humanas e críticas à organização formal. Quais as características da Teoria estruturalista? 
 
 
Resposta: Incentivo ao funcionário, ênfase na geração de idéias, especialização no conhecimento dos 
funcionários. 
 
 
Gabarito: -Abordagem Múltipla das Organizações; -Abordagem Globalizante das Organizações; -Recompensas 
Sociais e Materiais; -Conceito de Homem Organizacional; - Estabelecimento dos Níveis Organizacionais; - 
Considera os Conflitos como Inevitáveis - Tipologias das Organizações