AV Análise Organizacional 2014.1

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Avaliação: GST0964_AV_201202105513 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno
	Professor:
	
	
	Nota da Prova: 6,5        
	
	 1a Questão (Ref.: 201202143951)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
		
	 
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore
	
	Contribui para a inovação, requer cooperação de todos
	
	Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas
	
	Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
	
	Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202144023)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A essência da organização que adota uma estrutura __________________ é combinar duas formas de departamentalização - a funcional com a de produto ou projeto. Isso significa que há um balanço delicado de dupla subordinação. Complete a frase com a opção correta:
		
	
	Adhocrática
	
	por equipes
	
	Redes
	 
	Matricial
	
	Hierárquica
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202366957)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A reengenharia de processos visa substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização por processos. Em função disso, a reengenharia de processos consiste em:
		
	
	Aumentar a probabilidade dos fornecedores de recursos garantirem para si o retorno sobre seu investimento, por meio de um conjunto de mecanismos que envolvem processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização objetivando uma melhora nos resultados dos negócios da organização.
	
	Uma adequação dos processos empresariais para alcançar melhorias no desempenho, na qualidade, nos custos, na velocidade e no atendimento.
	
	Um processo de reestruturação organizacional baseado na redução dos níveis hierárquicos de uma empresa.
	 
	Dotar a estrutura organizacional de flexibilidade, de capacidade de adaptar-se às necessidades de cada processo a ser realizado, tendo alta coordenação entre os departamentos.
	 
	Reprojetar os processos empresariais e a sua redefinição radical.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202356686)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa Ork atua em um mercado bastante competitivo, que exige velocidade de mudança tecnológica, mas a sua estratégia não está alinhada a esse ambiente. Assim, que ferramenta é mais afetada no sentido de concretização do processo organizacional?
		
	
	O controle.
	
	A função direção.
	
	A produção em grande escala.
	
	A demanda do mercado de massa.
	 
	A estrutura organizacional.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202153387)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O organograma estrutural tem por finalidade apresentar, graficamente:
		
	
	d) A organização cuja estrutura física precisa de otimização.
	 
	a) As diferentes unidades de uma organização, interligadas por meio de linhas representando as subordinações hierárquicas ou funcionais existentes entre elas.
	
	c) A estrutura de organização do trabalho, estabelecendo as unidades, atividades responsáveis e prazos a serem cumpridos dentro de um planejamento definido.
	
	e) Os fluxos de informações existentes dentro do ambiente estruturado, demonstrando as entradas, processamentos e saídas.
	
	b) A estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202143922)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Descentralização exige que as pessoas envolvidas devem ter conhecimento claro e uniforme da missão, visão e objetivos da empresa, além das estratégias globais para realizá-la. Concluímos que, quando, a empresa se utiliza da descentralização passa a usar melhor os cérebros da organização. Três fatores são fundamentais para essa contribuição:
		
	
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda não precisa de capacitação a terceira é o trabalho centralizado no lider.
	
	A primeira é : equipe não precisa ter o conhecimento da organização ela trabalha independente do líder, a segunda é a capacitação profissional e a terceira foco no mercado.
	
	A primeira é : equipe precisa ter disciplina na obediência as determinações da hierarquia, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal
	 
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal.
	
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da gestão , a segunda é a motivação profissional e a terceira certeza de promoção.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202143962)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são as principais características e ferramentas de uma boa governança Corporativa ?
		
	
	Dedicação e reconhecimento
	 
	Efetividade, eficiência,transparência , ética e responsabilidade
	
	Coragem , dinamismo e tranquilidade
	
	Incentivo e motivação
	
	Prestação de conta
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202127809)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Você dividiu os trabalhos realizados por seu departamento por especialização do trabalho e agora está tentando decidir como melhor agrupá-los em função da eficiência e atendimento ao cliente. Você está considerando se agrupa as atividades por funções, produto, processo, cliente ou território. Você verifica que há um conjunto comum de problemas entre certos tipos de compradores de seu produto, por isso, você provavelmente adotará a departamentalização por:
		
	
	Território
	 
	Cliente
	
	Funções
	
	Processo
	
	Produto
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202191822)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Qual a diferença entre desenho organizacional e desenho departamental?
		
	
Resposta: O desenho organizacional delineia a organização como um todo, observando a sua estrutura básica e os seus mecanismos de operação, de integração e de controle.
	
Gabarito: O desenho departamental refere-se à estrutura organizacional dos departamentos ou divisões da empesa, ou seja, ao esquema de diferenciação e de integração existente no nível intermediário da empresa. Vimos que a diferenciação pode dar-se de duas maneiras vertical horizontal. A diferenciação vertical ocorre pelo arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar), enquanto a diferenciação horizontal ocorre pelo desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializados dentro do mesmo nível hierárquico da empresa. O desenho organizacional é tratado no nível institucional da empresa e tem uma abordagem macro, enquanto o desenho departamental se refere ao nível intermediário e tem uma abordagem limitada às relações entre os objetivos e decisões estratégicas da empresa (nível institucional) e a realização das tarefas por meio da aplicação dos recursos disponíveis (nível operacional).
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202158773)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Enriquecimento de cargos significa reorganizar e ampliar o cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, através do acrescimento de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação. Quais as vantagens deste enriquecimento de cargos?
		
	
Resposta: Com o enriquecimento de cargos podemos observar, por exemplo, o crescimento da motivação pessoal dos colaboradores, a maior autonomia inerente a execução dos processos, maior especialização do colaborador gerando assim maior qualidade nos produtos e/ou serviços.
	
Gabarito: Vantagens: Eleva a motivação intrínseca do trabalho. Desempenho de alta qualidade no trabalho. Elevada satisfação com o trabalho. Redução de faltas (absenteísmo) e de desligamento (rotatividade)