TRABALHO UNOPAR1 RH

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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................3
DESENVOLVIMENTO..................................................................................4 e 5
CONCLUSÃO...............................................................................................6
REFERÊNCIAS.............................................................................................7
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INTRODUÇÃO
O trabalho a seguir foi elaborado a partir de uma entrevista com a empresa Factus que é uma organização com 20 anos de tradição, com competência e transparência na recuperação de crédito, gestão de ativos e expertise na implementação de estratégias de análise de contratos de risco, cobrança, atendimento a clientes, telemarketing, telecobrança, Call Center, além de efetivas soluções na terceirização dos mais variados tipos de serviços. 
O objetivo da empresa é atender bem, para atender sempre, de forma que possa apresentar planejamentos, scripts e soluções facilmente adaptáveis aos segmentos dos clientes interessados em seus serviços.
DESENVOLVIMENTO
Identificar aspectos da estrutura empresarial 
O grupo Factus é uma empresa que trabalha com prestação de serviços com competência em gestão de ativos e expertise na implementação de estratégias de análise de contratos de risco, recuperação de crédito, cobrança, atendimento a clientes, telemarketing, tele cobrança, Call Center, além de efetivas soluções na terceirização dos mais variados tipos de serviços. É uma empresa de médio porte pois, possui 32 funcionários e tem um faturamento de R$ 2.778.988,62.
Identificar Os Modos de Gestão
A Empresa tem 20 anos de tradição, a gestão é autocrática, o planejamento da empresa é feito sem a participação do colaborador, simplesmente são ditas. Para o setor, administrativo ou financeiro, funcionar, possui um planejamento que somente o gerente juntamente com a diretoria resolve.
Diante da identificação do setor de atuação da empresa
Para economia este setor está voltado mais para a microeconomia. A empresa e o consumidor se interagem e decidem o preço e a quantidade de um produto ou serviço. Existe sim, uma concorrência, o que mantém na liderança é o diferencial da prestação de serviço. 
Os Pontos Principais Macroeconômicos são:
-Mercados de bens e serviços
-Mercado de trabalho
-Mercado Monetário
-Mercado de Título
-Mercado de Divisa
Os Pontos Principais Microeconômicos são:
-Teoria do Consumidor
-Teoria da Empresa
-Teoria da Produção
A empresa não possui nem um incentivo por parte governamental, e as estratégias que poderiam aumentar no faturamento da empresa é a captação de mais clientes e a efetivação na captação de clientes.
Sistemas de Informação
A empresa possui um próprio sistema de informação na área financeira desenvolvido pelo programador da própria empresa, porém não possui nem um sistema de marketing e nem na área de produção. O sistema de informação usado na área de RH é o Ponto Século. O principal benefício obtido pela empresa, com a utilização do Sistema de Informação é a “AGILIDADE”. Os funcionários da empresa estão preparados para trabalhar com esses sistemas, dependendo da qualificação e disposição para executar o trabalho.
Analisar a contribuição social da empresa levando em conta se:
Em relação à questão social e o meio ambiente a empresa tenta da melhor forma possível se adequar, orientando os funcionários, existe sim uma preocupação com a qualidade de vida dos funcionários e a empresa segue todas as normas para que isso aconteça, não tem nem um programa para despertar os funcionários para um comprometimento com uma sociedade mais justa e igualitária. A Factus possui o Regimento Interno, obrigações e deveres (Empresário X Funcionário) Vice Versa. A empresa procura colocar regras para que possa haver um trabalho de equipe, e uma concorrência sadia.
CONCLUSÃO
A partir do trabalho apresentado foi possível concluir sobre o funcionamento do Grupo Factus e qual o objetivo dele no mercado atual, foi visto os aspectos estruturais empresarial da empresa, foram identificados os modos de gestão, entre outros. Foi identificada a influência da empresa para o setor de economia Macroeconômico e Microeconômico, assim como também foi citado estratégias de recursos humanos que poderiam auxiliar no aumento de faturamento desta empresa. 
REFERÊNCIAS
Grupo Factus. Disponível em: http://grupofactus.com.br/sobre/. Acesso em: 07 mar.2016.
TAVARES, Fábio Roberto. Ética, politica e sociedade. Londrina: Editora e distribuidora educacional S.A., 2014.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
sUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
aline GISELLE ALVES DOS ANJOS
DANIELA VIEIRA LIMA 
JULIANA NOGUEIRA FIGUEREDO
MAGEDA DE ISSA ORNELAS
RAQUEL ALVES DE SOUZA FAGUNDES
VALDERI ARAÚJO DO NASCIMENTO 
PROJETO INTERDISCIPLINAR
Diagnóstico Organizacional
Novo Gama- GO
2016
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Trabalho de Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo.
Novo Gama- GO
2016