Comunicação nas organizações - Trabalho Final

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Fichamento de Estudo de Caso
Nome do aluno (a): Fábio Travassos da Costa
Trabalho da disciplina Comunicação nas organizações
 Tutor: Prof.(a) Ana Shirley de França Moraes
Rio de Janeiro
2017
Estudo de Caso : Thomas Green
Conclusões sobre o caso Thomas Green
Primeiramente , segundo meu ponto de vista, Thomas Green teve uma ascensão meteórica em curtíssimo tempo, merecida por todo esforço e desempenho despendido pelo mesmo , mas infelizmente faltou-lhe a experiência e maturidade necessárias ao cargo, que só o decorrer do tempo e a passagem por diversos setores abaixo do cargo assumido poderiam proporcionar.
Thomas, ao não enviar relatórios, não dar feedbacks e não manter seu superior a par de sua agenda, como solicitado, desconsiderou a importância da comunicação para a otimização dos processos e para elaboração de estratégias para aumentar o market share da instituição em seu ramo de atuação, podendo causar até a diminuição da fatia de mercado com sua atitude pessimista pois poderia desmotivar os cargos subordinados a ele e também por não concentrar o foco de maneira correta e direcionar os atuais e futuros clientes para uma perspectiva de crescimento e oportunidade ao citar as diversas dificuldades do mercado em seus encontros de negócio.
Com grande talento para vendas e uma boa formação faltou-lhe competência e observância em relação as críticas de Davis, que apesar de duras, trabalhadas de maneira correta poderiam tê-lo levado a um bom desempenho no cargo, afinal Davis galgou promoções por diversos setores antes de chegar ao cargo de diretor de marketing, o que consedeu-lhe grande experiência sobre diversos setores da organização , tal situação deveria ter levado Thomas a no mínimo considerar o que Davis estava relatando.
Outro ponto que não podemos deixar passar desapercebido é a falta de resiliência de Thomas Green , que só cogitou a possibilidade de elaborar uma estratégia para tentar reverter essa situação quando a demissão já estava quase batendo a sua porta.
Thomas não demonstra estar disposto a trabalhar em equipe, o que é de extrema necessidade para alcançar êxito em se novo cargo , percebe-se também que ele não desapegou de seu antigo cargo e ainda trabalha com o pensamento de um vendedor e não atuando como um estrategista , formulando maneiras de alcançar fatias maiores do mercado de atuação e expandindo o número de clientes em sua região.
Mesmo com toda a postura negativa de Thomas , falta de enquadramento junto aos preceitos da organização , falhas na comunicação e falta de tino para o trabalho em equipe, creio que ainda haja esperança na recuperação desse colaborador com um treinamento direcionado as falhas cometidas e acompanhamento minucioso da sua evolução. 
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