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Valiação: CCJ0100_AV_200907061357 » FUNDAMENTOS DAS CIÊNCIAS SOCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 200907061357 -
	Professor:
	EZILDA DUARTE FERREIRA
	Turma: 9012/AL
	Nota da Prova: 3,6        Nota de Partic.: 2        Data: 19/11/2013 07:04:05
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 200907085478)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Marque a alternativa correta a partir da perspectiva antropológica: Ao ouvirmos uma afirmativa do tipo: "a família de João é maluca. Ele ficou doente e ao invés de eles procurarem um médico, foram a um Centro Espírita, fazer uma consulta com a Vovó Maria Conga. Que horror! Que falta de civilização!", podemos afirmar que:
	
	
	Este é um exemplo claro de uma postura tolerante em relação ao outro.
	
	Existem pessoas, como a que expressou essa frase, que revelam em suas atitudes a preocupação com a saúde da população.
	
	Este é um exemplo claro de relativismo cultural, porque o autor da frase reconhece, sem estabelecer hierarquias, o saber do outro.
	
	Quem usa uma afirmativa deste tipo está certo, uma vez que atitudes deste tipo, como a realizada pela família de João, podem acabar matando as pessoas.
	 
	Este é um exemplo claro de etnocentrismo, porque o autor da frase não reconhece, estabelecendo hierarquia, o saber do outro.
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 200907079787)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	"Não é a consciência dos homens que determina o seu ser; é o seu ser social que, inversamente, determina a sua consciência." MARX. Contribuição à crítica da economia política. São Paulo: Martins Fontes, 1977, p. 23.
 Com relação ao trecho acima, assinale a única alternativa correta:
	
	
	A transformação da base econômica não altera a esfera da superestrutura
	
	Trata-se do princípio da dialética que é fundamental para a perspectiva da história na teoria de Marx
	
	Na produção social de sua existência, a consciência dos homens não se altera ao longo do processo histórico, apenas as relações de produção
	
	A infraestrutura ou base material é determinada pelas ideologias
	 
	O modo de produção da vida material condiciona o desenvolvimento da vida social, política e intelectual em geral.
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 200907080907)
	DESCARTADA
	Socialização é um conceito fundamental nas ciências sociais que tem por objetivo compreender as interações humanas no interior das sociedades. Assim, Socialização é a assimilação de hábitos característicos do seu grupo social, todo o processo através do qual um indivíduo se torna membro funcional de uma comunidade, assimilando a cultura que lhe é própria. Sobre este conceito é correto afirmar que:
	
	
	A socialização, ao transmitir os valores, normas e padrões de conduta, nos torna seres sociáveis capazes de interagir apenas na cultura onde fomos socializados.
	
	A socilização inicia-se desde o momento em que o inidivíduo nasce e perdura até a fase adulta quando já tem todos os valores sociais cristalizados.
	
	A socialização, que ocorre apenas no grupo primário, na família, integra o indivíduo à sociedade ao incutir hábitos e valores da sociedade.
	 
	A socialização transmite a cultura, as normas, as tradições, os valroes através da educação formal e da educação religiosa.
	 
	A socialização é a responsável pela transmissão e manutenção das normas e valores da sociedade que cria mecanismos de controle social, de sanções que reprovam comportamentos não esperados socialmente.
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 200907142520)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Leia o texto a seguir:
"Desde o início a criança desenvolve uma interação não apenas com o próprio corpo e o ambiente físico, mas também com outros seres humanos. A biografia do indivíduo, desde o nascimento, é a história de suas relações com outras pessoas. Além disso, os componentes não sociais das experiências da criança estão entremeados e são modificados por outros componentes, ou seja, pela experiência social." (BERGER, Peter L. e BERGER, Brigitte. "Socialização: como ser um membro da sociedade". In FORACCHI, Marialice M. e MARTINS, José de Souza. Sociologia e Sociedade. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1977, p. 200). Podemos concluir do texto que:
	
	
	a forma como os indivíduos se relacionam com seus aspectos corporais e comportamentais deveriam ser preocupação de estudo somente da sociologia e não das ciências biológicas
	 
	o texto acima refere-se ao processo de socialização que implica num contínuo de absorção das regras sociais pelo individuo ao longo do seu processo de convivência com a sociedade
	
	os indivíduos sofrem influências das interações sociais desde o seu nascimento mas ao chegar à idade adulta adquirem livre arbítrio livrando-se das pressões sociais e ganhando autonomia para tomada de decisões auto-referenciadas
	
	crianças de sociedades diferentes são tratadas de forma diferente e jamais poderão se sentir confortáveis em outros grupos sociais que não o seu de origem
	
	as sensações individuais ligadas às pulsões biológicas como fome e frio são frutos das interações sociais
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 200907142494)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Sobre a exploração do trabalho no capitalismo, segundo a teoria de Karl Marx (1818-1883), é correto afirmar:
	
	
	A existência do trabalho adicional explica como os proprietários dos meios de produção se apropriam das horas não pagas ao trabalhador.
	 
	A mais-valia explica como o proprietário dos meios de produção extrai e se apropria do excedente produzido pelo trabalhador, pagando-lhe apenas por uma parte das horas trabalhadas.
	 
	A mais-valia é a garantia de que o trabalhador receberá o valor real do que produziu durante a jornada de trabalho.
	
	As horas extras trabalhadas após o expediente constituem-se na apropriação das mercadorias pelo proprietário dos meios de produção.
	
	A mais-valia consiste nas horas extras trabalhadas após o expediente de trabalho contratual, que não são pagas ao trabalhador.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 200907081938)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	CIDADÃS DE SEGUNDA CLASSE? (ENADE 2009). As melhores leis a favor das mulheres de cada país-membro da União Europeia estão sendo reunidas por especialistas. O objetivo é compor uma legislação continental capaz de contemplar temas que vão da contracepção à equidade salarial, da prostituição à aposentadoria. Contudo, uma legislação que assegure a inclusão social das cidadãs deve contemplar outros temas, além dos citados. São dois os temas mais específicos para essa legislação:
	
	 
	Cotas raciais e assédio moral.
	 
	Aborto e violência doméstica.
	
	Liberdade de expressão e divórcio.
	
	O estupro e imigração clandestina.
	
	Educação moral e trabalho.
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 200907142568)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	(UEL - 2003) O etnocentrismo pode ser definido como uma "atitude emocionalmente condicionada que leva a considerar e julgar sociedades culturalmente diversas com critérios fornecidos pela própria cultura. Assim, compreende-se a tendência para menosprezar ou odiar culturas cujos padrões se afastam ou divergem dos da cultura do observador que exterioriza a atitude etnocêntrica. (...) Preconceito racial, nacionalismo, preconceito de classe ou de profissão, intolerância religiosa são algumas formas de etnocentrismo". (WILLEMS, E. Dicionário de Sociologia. Porto Alegre: Editora Globo, 1970. p. 125.) Com base no texto e nos conhecimentos de sociologia, assinale a alternativa cujo discurso revela uma atitude etnocêntrica:
	
	
	O encontro entre diferentes culturas propicia a humanização das relações sociais, a partir do aprendizado sobre as diferentes visões de mundo.
	 
	Os povos indígenas possuem um acúmulo de saberes que podem influenciar as formas de conhecimentos ocidentais.
	
	Os critérios de julgamento das culturas diferentes devem primar pela tolerânciae pela compreensão dos valores, da lógica e da dinâmica própria a cada uma delas.
	 
	A existência de culturas subdesenvolvidas relaciona-se à presença, em sua formação, de etnias de tipo incivilizado.
	
	As culturas podem conviver de forma democrática, dada a inexistência de relações de superioridade e inferioridade entre as mesmas.
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 200907085469)
	Pontos: 0,4  / 0,8
	Sobre o aborto - "Hoje, para a sociedade, as mulheres são as vítimas e as vilãs do aborto clandestino, inseguro, ilegal e malfeito, principalmente as mulheres pobres, em especial as negras. Para as mulheres ricas, existem clínicas seguras, protegidas de infecções... Assim sonhamos que dia virá em que o aborto seja uma questão em que as mulheres decidam, a sociedade respeite, o Estado garanta". Discurso proferido pela presidente do Centro Feminista de Estudos e Assessoria. Jornal CFEMEA. Brasília, n.º 145, 2005, p. 2. 1- Muito se tem falado na questão do aborto, principalmente em casos de anencefalia, contudo as opiniões são divergentes. A tese de quem defende a prática é que a proibição legal do aborto tem acento em uma conduta moral e religiosa que impede o avanço das discussões. Neste sentido, baseado no caso apresentado você afirmaria que há realmente influência da religião e da cultura no sistema jurídico brasileiro? Justifique. 2- Aponte no texto um trecho que revele a percepção de desigualdade e diferenciação social. Justifique.
	
	
Resposta: Desigualdade social é informado de que principlamente as mulheres pobres e especial as negras e a diferenciação social é que as mulheres ricas fazem em clínicas seguras , onde estão protegidas de infecções.
	
Gabarito: 1 . Proposta sugestiva de resposta: Resposta deverá ser afirmativa, justificando-se que toda e qualquer sociedade é composta por regras morais, culturais e religiosas e que delas emanam a noção de justiça e de direito. 2 .Proposta sugestiva de resposta: A ideia de desigualdade e diferenciação social fica clara através do texto destacado abaixo. Deve-se chamar atenção para o fato que distingue as mulheres: a pobreza. ¿Hoje, para a sociedade, as mulheres são as vítimas e as vilãs do aborto clandestino, inseguro, ilegal e malfeito, principalmente as mulheres pobres, em especial as negras. Para as mulheres ricas, existem clínicas seguras, protegidas de infecções.
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 200907085418)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Leia o texto abaixo que ilustra a capa da revista  ISTO É, de  julho de 2007, e responda:
 
 
A capa ilustra a ideia de pertencimento à sociedade brasileira. Na  perspectiva socioantropológica esta ideia remete à construção de vínculos que são construídos a partir de sentimentos, valores e costumes comuns. Neste sentido, é possível afirmar que exista algum indivíduo que tenha nascido e habite alguma parte do território nacional e ainda assim não faça parte da nação? Justifique.
	
	
Resposta: Se ele nasceu já diz que ele faz parte daquela nação, por mais que ele possa ter nascido e ter ido para outro país, mas estará lá seu registro que é brasileiro.Agora em termos de habitação é diferente sim a pessoa pode fazer parte da nação , mas nao tem vínculo que comprove que ele é dessa nação, apenas é uma pessoa que viveu os costumes da sociedade, onde seu vinculo nacional não pertence a nós.
	
Gabarito: Sugestão de resposta: Nesta resposta deve constar conceitos sobre indivíduo e sociedade, códigos culturais, noção de pertencimento. Não, já que todos os indivíduos compartilham códigos culturais que os fazem membros efetivos da sociedade, estes mesmos códigos, tais como linguagem, crenças, sentimentos e costumes lhes fornecem, sobretudo, a noção de identidade e pertencimento a um determinado grupo social.
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 200907081339)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Para a sociologia compreensiva de Max Weber, a ação afetiva apresenta-se como:
I ¿ um tipo de ação em que há o predomínio dos elementos racionais. A ação é inspirada em emoções imediatas, com motivação racional.
II ¿ um tipo de ação em que há o predomínio dos elementos espirituais. A ação é inspirada em emoções imediatas, com motivação religiosa.
III¿ um tipo de ação em que há o predomínio dos elementos passionais. A ação é inspirada em emoções imediatas, sem motivação racional.
IV ¿ um tipo de ação em que há o predomínio dos elementos intelectuais. A ação é inspirada em emoções imediatas, sem motivação racional.
Analise as afirmativas acima e marque a opção correta:
	
	
	Os itens I e IV estão corretos.
	
	Os itens II e III estão corretos.
	 
	Somente o item III está correto.
	
	Somente o item II está correto.
	 
	Somente o item I está correto.
	
	�
	 ��11a Questão (Ref.: 200907248447)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Para Marx, o movimento dialético pelo qual a história se faz tem um motor: a luta de classes. Para o autor luta de classes se refere: I. Ao confronto entre duas classes antagônicas quando lutam por seus interesses de classe. II. Ao confronto entre duas classes distintas quando lutam por seus interesses de classe. III. Ao encontro entre duas classes dicotômicas quando se unem por seus interesses de classe. IV. Ao encontro entre múltiplas classes quando lutam em conjunto por seus interesses. Marque a opção correta:
	
	
	Se os itens I e II estão corretos.
	 
	Se somente o item I está correto.
	 
	Se somente o item IV está correto
	
	Somente o item II está correto.
	
	Se somente o item III está correto
	Avaliação: GST0308_AV_200907061357 » ESTATÍSTICA APLICADA
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 200907061357 - 
	Professor:
	LUCIO VILLARINHO ROSA
	Turma: 9020/AL
	Nota da Prova: 3,2        Nota de Partic.: 2        Data: 18/11/2013 07:01:36
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 200907252777)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	 Preocupada com a sua locadora, Marla aplicou uma pesquisa com um grupo de 200 clientes escolhidos de forma aleatória, sobre a quantidade de filmes que estes locaram no primeiro semestre de 2011. Os dados coletados estão apresentados na tabela a seguir:
A média, a moda e a mediana destes dados são, respectivamente, os seguintes:
	
	
	1,5; 3; 3
	
	 2,05; 2; 3
	 
	1,5; 3; 2
	 
	 2,05; 3; 2
	
	 1,5; 2; 3
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 200907254846)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Consultando a Tabela da Distribuição Normal verifica-se que P(0 ≤ Z ≤ 2) = 0,4772. Sabendo disso, determine a probabilidade para Z ≤ 2.
	
	
	1
	
	0,75
	
	0,028
	
	0
	 
	0,9772
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 200907140547)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Dentre as alternativas não faz parte da medida de tendência Central, apenas:
	
	
	a média
	
	mediana
	 
	o desvio padrão
	
	média aritmética
	
	moda
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 200907243045)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Quartis são separatrizes que dividem uma distribuição de dados ordenados em 4 partes iguais. No primeiro quartil 25% dos dados estão abaixo e 75% acima dele, no segundo 50% abaixo e 50% acima dele e no terceiro 75% abaixo e 25% acima dele. A fórmula é dada por Qnq = X (nqn/4 + 0,5), ou seja, é o valor de X com o índice de X dado por (nqn/4 + 0,5), sendo n o quartil (pode ser 1, 2 ou 3) e qn o número de dados. Portanto, se tivermos 11 dados, o segundo quartil será: Q2 = X (2. 11 / 4 + 0,5), ou seja, Q2 = X (5,5 + 0,5), isto é, Q2 = X(6). Em outras palavras, o segundo quartil será o sexto valor de 11 valores ordenados. Assim, se tivermos 42 dados ordenados, o primeiro e o terceiro quartis serão, respectivamente:
	
	
	o décimo-primeiro e o trigéssimo-terceiro valor
	 
	o décimo-segundo e o trigéssimo valor
	
	o décimo-primeiro e o trigéssimo-primeiro valor
	
	o décimo-segundo e o trigéssimo-primeiro valor
	 
	o décimo-primeiro e o trigéssimo-segundovalor
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 200907242752)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	O site http://ultimosegundo.ig.com.br/ na matéria de 22.03.2013 (Na UnB, indígena vence estatísticas e se forma em Medicina) informa que, de acordo com o último Censo da Educação Superior divulgado pelo Ministério da Educação, de 2011, havia 9.756 indígenas matriculados no ensino superior, o que representa 1,08% da população indígena do País. Qual a população indígena do Brasil?
	
	
	905.333 indígenas
	
	906.333 indígenas
	 
	903.333 indígenas
	 
	907.333 indígenas
	
	904.333 indígenas
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 200907243047)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Quartis são separatrizes que dividem uma distribuição de dados ordenados em 4 partes iguais. No primeiro quartil 25% dos dados estão abaixo e 75% acima dele, no segundo 50% abaixo e 50% acima dele e no terceiro 75% abaixo e 25% acima dele. A fórmula é dada por Qnq = X (nqn/4 + 0,5), ou seja, é o valor de X com o índice de X dado por (nqn/4 + 0,5), sendo n o quartil (pode ser 1, 2 ou 3) e qn o número de dados. Portanto, se tivermos 11 dados, o segundo quartil será: Q2 = X (2. 11 / 4 + 0,5), ou seja, Q2 = X (5,5 + 0,5), isto é, Q2 = X(6). Em outras palavras, o segundo quartil será o sexto valor de 11 valores ordenados. Assim, se tivermos 10 dados (2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20) ordenados, o primeiro e o terceiros quartis serão, respectivamente:
	
	
	6,5 e 18,5
	
	6 e 18
	
	6,5 e 17,5
	 
	6 e 16
	
	6 e 17
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 200907075905)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	O número 55,454541 ao ser arredondado para o seu milésimo resultará em:
	
	
	55,4545
	
	55,4544
	 
	55,455
	 
	55,4546
	
	55,454
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 200907143269)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Uma pesquisa foi realizada em um shopping Center, na qual se constatou que entre os entrevistados, 20% aprovavam o sabor "pimenta", entre três apresentados para um novo creme dental. O sabor "pitanga" obteve a maior aceitação, com 70%. Cada entrevistado só podia escolher um único sabor, entre os oferecidos. Todas as 20 crianças participantes, sem exceção, escolheram "pistache". Quantas pessoas participaram da pesquisa?
	
	
	60 participantes
	
	150 participantes
	
	40 participantes
	
	100 participantes
	 
	200 participantes
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 200907120255)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Os valores abaixo representam as peças Alpha em estoque nos 7 primeiros dias do mês de maio. Podemos afirmar que a média, mediana e moda são, respectivamente:
Peças em estoque: 121, 129, 151, 119, 150, 150, 139
	
	 
	119, 139 e 150
	
	137, 119 e 150
	
	137, 150 e 150
	
	139, 119 e 120
	 
	137, 139 e 150
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 200907272290)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	 
Considere a tabela abaixo de nascidos vivos segundo peso ao nascer. Determine a média da distribuição.
	
	
Resposta: Frequência de 34 e peso 3,5.
	
Gabarito: 
	
	�
	 ��11a Questão (Ref.: 200907252456)
	DESCARTADA
	Existem várias listas que apontam as cidades mais baratas do mundo para se viver. O site de viagens TripAdvisor avaliou 24 países em 2012, o custo para uma noite em hotel quatro estrelas, coquetel e jantar para duas pessoas e percurso de ida e volta de táxi, numa distância equivalente em todas as cidades pesquisadas. Veja o resultado: Hanoi, Vietnam: US$ 141.12; Beijing, China: US$ 159.05; Bangkok, Thailand: US$ 161.90; Budapest, Hungary: US$ 193.78; Kuala Lumpur, Malaysia: US$ 194.43; Warsaw, Poland: US$ 199.20; Taipei, Taiwan: US$ 203.62; Jakarta, Indonesia: US$ 204.59; Sofia, Bulgaria: US$ 207.28. Considerando o valor (hotel, coquetel, jantar e táxi) das 9 cidades listadas, identifique o valor do: a) 1º Quartil; b) 2º Quartil; c) 3º Quartil.
	
	
Resposta:
	
Gabarito: a) 1º Quartil = US$ 160,47 b) 2º Quartil = US$ 194.43 c) 3º Quartil = US$ 204,10
	Avaliação: GST0521_AV_200907061357 » ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 200907061357 -
	Professor:
	MARCIO GONCALVES DE PINHO
	Turma: 9009/AG
	Nota da Prova: 4,8        Nota de Partic.: 1        Data: 14/11/2013 07:04:46
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 200907109736)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Para um funcionário que foi demitido por justa causa com mais de 1 ano de trabalho na empresa, terá direito a que verbas indenizatórias?
	
	 
	Saldo de salários, férias vencidas, 1/3 das férias vencidas e salário família.
	
	Saldo de salários, 13º salário e salário familia;
	
	Saldo de salário e salário família;
	 
	Apenas saldo de salários;
	
	Saldo de salários, 13º salário, férias vencidas, 1/3 das férias vencidas e salário familia;
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 200907096959)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	O objetivo principal da administração de pessoal é:
	
	 
	Cumprir as ações legais decorrentes dos contratos individuais de trabalho e dos instrumentos coletivos de trabalho.
	
	Fazer os empregados cumprirem suas obrigações funcionais.
	
	Definir os cargos e os salários dos diferentes colaboradores da organização
	
	Gerenciar os acordos coletivos de trabalho, as sentenças normativas e a convenção coletiva.
	
	Controlar os empregados para que não faltem ao trabalho
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 200907123875)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	De acordo com a Constituição Federal, a jornada máxima semanal prevista para o trabalhador é de:
	
	
	C) 36 horas semanais
	
	E) 42 horas semanais
	
	A) 48 horas semanais
	
	B) 40 horas semanais
	 
	D) 44 horas semanais
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 200907089655)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Os contratatos regidos pela Lei 6.019/74 são contratos por prazo determinado prestados por pessoa física a uma empresa, para atender às necessidades transitórias de substituição de seu pessoal regular e permanente ou a acréscimo extraordinário de trabalho. Estes contratos possuem duração máxima de:
	
	
	60 dias;
	
	até 90 dias mediante autorização do Ministério do Trabalho;
	
	45 dias, podendo ser prorrogado por mais 45 dias.
	
	até 2 anos;
	 
	até 180 dias mediante autorização do Ministério do Trabalho;
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 200907089657)
	DESCARTADA
	Paulo passou mal durante seu expediente de trabalho. José socorreu Paulo e o levou ao hospital de carro. Ao retornar para a Empresa, José bateu com o carro e quebrou a perna. Com base no exposto é correto afirmar:
	
	
	José sofreu um acidente pessoal;
	 
	José e Paulo sofreram um acidente de trabalho
	 
	José sofreu um acidente de trabalho;
	
	José sofreu um acidente de trajeto;
	
	José e Paulo sofreram um acidente pessoal;
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 200907109344)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Em relação a contrato de trabalho, analise as afirmações e assinale se são falsas (F) ou verdadeiras (V). ( ) O contrato de trabalho pode ser acordado tacitamente; ( ) O contrato de trabalho é o acordo correspondente à relação de emprego; ( ) Uma das hipóteses de contrato por prazo determinado é o contrato de experiência; ( ) Nos contratos de subempreitada, responderá o subempreiteiro pelas obrigações derivadas do contrato de trabalho que celebrar, vedado ao empregado reclamar contra o empreiteiro principal pelo inadimplemento das obrigações do subempreiteiro; ( ) Considera-se por prazo indeterminado todo contrato de trabalho que suceder, dentro de seis meses, a outro contrato por prazo determinado, salvo se a expiração deste dependeu da execução de serviços especializados ou da realização de certos acontecimentos. Indique a ordem correta de classificação.
	
	 
	V, V, V, F e V.
	
	F, V, V, V e V.
	
	F, V, V, V e F.
	 
	V, V, V, F e F.
	
	V, V, F, V eF.
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 200907109744)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Todo empregado tem o direito à assistência gratuita no ato de sua rescisão contratual. Os órgãos competentes para dar assistência ao empregado nesse momento são:
	
	
	Apenas o Sindicato profissional da categoria;
	
	O Sindicato profissional e qualquer órgão público;
	 
	O Sindicato profissional da categoria e o Ministério do Trabalho e Emprego;
	
	O Sindicato profissional e o departamento pessoal da Empresa;
	
	O departamento pessoal da Empresa e o Ministério do Trabalho e Emprego
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 200907109389)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	A terceirização é modalidade contratual inadmissível em nosso ordenamento jurídico quando levada a cabo para:
	
	
	Locação permanente de mão de obra em atividade-meio da empresa tomadora de pessoal;
	 
	Prestação de serviços com pessoal e equipamento próprios da empresa prestadora de serviços, fora do estabelecimento da tomadora dos serviços;
	 
	Locação permanente de mão de obra em atividade-fim da empresa tomadora de pessoal;
	
	Locação permanente de mão de obra em atividade-meio de empresa pública;
	
	Prestação de serviços com pessoal e equipamento próprios da empresa prestadora de serviços, dentro do estabelecimento da tomadora dos serviços.
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 200907136153)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Para os trabalhadores que recebem salário variável, o pagamento do 13º salário será feito com base nos 11 primeiros meses do ano considerando a média da remuneração obtida neste período. Sendo verdadeira esta afirmação, a data estipulada em Lei para pagamento complementar do 13º salário será?
	
	 
	Até o dia 10 de janeiro subsequente
	
	30 de novembro
	
	A Legislação não define esta situação
	
	Primeiro dia útil do ano seguinte
	
	20 de dezembro
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 200907112184)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Ulisses Costa deseja adotar em sua organização Normas Disciplinares na gestão de seus funcionários. Explique no que consiste esta norma.
	
	
Resposta: Normas disciplinas são advertências verbais, advertência escrita, suspensão até chegar a demissão por justa causa.Essa norma consiste em deixa empresa de acordo com o que foi determinado no contrato.Além de manter o ambiente de acordo com o que foi contratado, tem a visão de manter o respeito um com outro, o ambiente do trabalho saudável para ambas parte.Uma norma disciplinar poderá ser aplicada em caso de nao cumprimento de contrato, fraude, assedio moral, sexual e etc.
	
Gabarito: O aluno em sua resposta debera indicar que a ela visa estabelecer normas internas que regem o comportamento de todos os empregados da empresa, difinindo condutas esperadas, valorizas e aquelas que sejam indesejadas, apontando, inclusive sanções para as violações de conduta.
	
	�
	 ��11a Questão (Ref.: 200907132341)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Pedro Paulo trabalha numa empresa e ganha R$ 1,800 por mês, com uma carga horária de 240 horas mensais, e cumpriu 10 horas extras acrescidas de 50%. Com as informações acima determine quanto ele receberá de horas extras.
	
	
Resposta: 1.800 / 30= 60 (valor dia) 60/ 8= 7,50 (valor da hora) 7,50/ 2= 3,75 (valor de 50% de hora extra) Receberá de hora extra 3,75 *10 = 37,50.
	
Gabarito: O aluno deverá ter em sua resposta pelo menos que o funcionário Pedro Paulo receberá R$ 112,5 de horas extras.
	
	 
	� Fechar�
	Avaliação: GST0565_AV_200907061357 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 200907061357 - 
	Professor:
	JULIO CESAR TEIXEIRA DE FREITAS
	Turma: 9013/AK
	Nota da Prova: 3,1        Nota de Partic.: 1,5        Data: 08/11/2013 07:04:13
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 200907109500)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	O processo de treinamento pode ser entendido por meio de quatro passos com seus respectivos elementos. Aquele que se refere: ¿os processos de mensuração, seus indicadores, e, principalmente, os resultados das avaliações dos procedimentos operacionais praticados pelos treinandos, em suas rotinas pós-treinamento¿, chama-se:
	
	 
	Retroalimentação
	 
	Processamento
	
	Controles
	
	Entradas
	
	Saidas
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 200907109499)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Treinamento e Desenvolvimento funcionam como meios para a manutenção e a atualização do capital humano nas Organizações.Partindo desta premissa, identifique nas alternativas abaixo, aquela que descreve a que se refere o termo ¿Manutenção¿.
	
	 
	Garante que não sejam dominados pela mesmice profissional em uma sociedade que exige pessoas cada vez mais polivalentes, multifuncionais e detentoras de tecnologias avançadas.
	
	Promove a capacitação dos funcionários para que exerção cada vez melhor suas atividades.
	
	Fomenta o crescimento das Organizações, através do crescimento das pessoas que a integram.
	
	Garante equipes capazes possibilitando um crescimento ordenado e sistematizado das Organizações.
	 
	Funciona como um elemento de fixação dos seus Colaboradores, conservando-os ativos e com a qualidade que a Empresa necessita
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 200907094546)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Segundo o texto de Alfredo Castro, há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das aldeias primitivas, caracterizando seu mundo como uma aldeia global, percebemos essa inexorável tendência da humanidade: fazer negócios além das próprias fronteiras. Muito antes de ser um fenômeno, a globalização é uma necessidade e uma conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. Portanto,a alternativa que melhor define globalização é :
	
	
	é o modo como a gestão de recursos humanos passou a ser considerada como gestão do conhecimento;
	
	é o modo como os costumes locais passaram a sofrer influência de culturas de outro lado do mundo;
	
	é o modo de aprender e absorver o conhecimento dentro das organizações, capacitando pessoas em todos os países simultaneamente.
	 
	é a forma como os países de interagem e aproximam pessoas, considerando aspectos econômicos, sociais, culturais e políticos.
	
	a forma como os países lidam com a situação da rede internacional de experimentação e aperfeiçoamento.
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 200907110307)
	DESCARTADA
	A caracteristica que determina a educação corporativa é ser:
	
	
	Just in time
	
	Agregadora
	 
	Holística
	
	Micro-orientaado
	 
	Flexível
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 200907255796)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	O treinamento de instruções no cargo utiliza quatro passos designados:
	
	 
	instruir, observar, retornar e liberar.
	
	sistematizar, opinar, desempenhar e generalizar.
	 
	dizer, mostrar, fazer e rever.
	
	experimentar, ajustar, supervisionar e avaliar.
	
	explorar, executar, refazer e testar.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 200907087995)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Sobre os métodos utilizados nas ações de TD&E, Tannenbaum & Yukl (1992) relatam que não há estudos demonstrando porque um método em particular ou a combinação de determinados métodos pode facilitar a aprendizagem ou como determinado método pode ser usado mais eficientemente. Mas Vargas (1996) cita como os métodos mais comumente usados na atualidade: aula, Treinamento em serviço, interpretação de papel, jogos/simulações, instrução assistida por computador e videodisco interativo, entre outros (MARINS LOPES, 2008). De acordo com o texto escrito por Marins Lopes (2008) é possível concluir que:
	
	 
	O texto sinaliza que os métodos não são previamente definidos, mas existem e são usados conforme as necessidades diagnosticadas.
	
	O texto sinaliza que não existem métodos para as atividades do treinamento, consequentemente,esses não são usados.
	
	O texto sinaliza que para a concretização do treinamento é preciso ter passado anteriormente pela fase da Execução.
	
	A etapa levantamento de necessidades, exposta do texto, determina quais serão os instrumentos utilizados no treinamento.
	 
	A etapa retroalimentação, exposta do texto, é essencial para a execução do treinamento.
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 200907110617)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Uma organização bem sucedida e, portanto, aquela que acredita e investe na Educação plena dos colaboradores que executam as tarefas dentro dos processos.Para Hamblin (1978), Treinamento é um processo que provoca REAÇÕES, que favorecem o APRENDIZADO, que estimula MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO no Cargo, o que permite MUDANÇAS NA ORGANIZAÇÃO, e que, finalmente, facilita o ALCANCE DOS OBJETIVOS FINAIS.Dito isto, assinale nas alternativas abaixo, aquela que referenda este conceito de aplicabilidade do Treinamento.
	
	 
	A percepção da aplicabilidade funcional do Treinamento é sentida quando os Conhecimentos e Habilidades adquiridos são eficazmente utilizados no trabalho, melhorando conseqüentemente o desempenho do profissional, de sua unidade de trabalho e da Empresa como um todo.
	 
	O Conjunto das afirmativas propostas atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	A eficácia da aplicação do programa de Treinamento pode ser compreendida quando os objetivos pedagógicos são atingidos e mantidos por longo tempo.
	
	Nenhuma das alternativvas anteriores.
	
	Considera-se eficaz o processo de Treinamento e Desenvolvimento aplicado quando, tanto os treinandos quanto seus líderes ficam satisfeitos com o resultado obtido.
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 200907087163)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	1) Conforme Chiavenato (2009) ressalta, na Era Industrial os recursos humanos eram investidos nos cargos. Na Era atual, os recursos humanos são investidos de maneira mais ampla, priorizando o desenvolvimento das competências e de funcionários talentosos . O ser humano passa a ser o meio para se chegar a competitividade e ao fornecimento dos produtos e serviços, em tempo curto e com qualidade. Diante da nova perspectiva de utilizar recursos humanos, pode-se afirmar que uma das propostas desse subsistema é:
	
	
	Excluir a cultura organizacional e considerar apenas o clima organizacional
	
	Valorizar apenas o ser humano, desconsiderando produtos e serviços.
	
	Aproveitar toda mão de obra disponível no mercado de trabalho e acredita que até a incapacitada tem seu valor.
	
	Investir no desenvolvimento das competências e desclassificar as habilidades
	 
	Desenvolver competências e habilidades dos seus funcionários
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 200907094163)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Considerando que o processo de integração para novos empregados refere-se a um treinamento intensivo com relação as informações sobre a empresa contratante, visando diminuir a ansiedade e a insegurança do colaborador ao novo ambiente de trabalho, podemos afirmar que os principais itens abordados neste processo de ambientação são:
	
	 
	missão, visão, valores institucionais, aspectos sobre a cultura e a estrutura organizacional e as políticas de recursos humanos porque são as informações que facilitarão a adaptação do empregado.
	
	missão, visão, valores, estrutura organizacional, e política de RH porque precisa conhecer a empresa como um todo.
	
	missão, visão e valores institucionais, porque o novo empregado precisa saber apenas sobre a cultura da empresa onde vai trabalhar.
	
	políticas de Recursos Humanos porque o empregado precisa ter ciência de todos seus descontos em folha de pagamento.
	
	somente os aspectos fundamentais da cultura organizacional e informações relevantes ao organograma da empresa porque são informações suficientes para o bom desempenho.
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 200907133231)
	Pontos: 0,5  / 0,8
	Tudo que é feito dentro de uma empresa deve ser previamente planejado e estruturado. Não é diferente com o processo de treinamento de funcionários, sendo assim, descreva as etapas de um processo de treinamento exemplificando-as com um caso criado por você.
	
	
Resposta: Levantamento das necessidades de um treinamento, verificar se é um treinamento para atualização ou para melhor desemprenho de determinada area e integração.Analisar onde seráo treinamento dentro ou fora da empresa, verificar o custo x benefício, verificaria as áreas que precisam se atualizar com o mercado para que a concorrência não fique na frente.Daria um treinamento dinâmico,com empatia, com bastante observação e no final analisaria meu treinamento sendo crítica, para que a cada treinamento eu dê o melhor de mim.
	
Gabarito: As etapas de um processo de treinamento são: levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas, desenho do programa de treinamento, aplicação do programa de treinamento e avaliação dos resultados do treinamento. O aluno deverá criar um exemplo para descrever essas etapas.
	
	�
	 ��11a Questão (Ref.: 200907160012)
	Pontos: 0,2  / 0,8
	Apresente a diferença entre uma Universidade Corporativa e um departamento de Treinamento de Desenvolvimento que as organizações ainda possuem em suas estruturas organizacionais.
	
	
Resposta: Universidade Corporativa quer dizer uma estrutura educacional criada para os seus colaboradores, para que os colaboradores tenha um desempenho com seus estudos e com isso se destacando mais no dia a dia. Treinamento de Desenvolvimento é uma aprofundação na área ocupada para que seu desenvolvimento seja superior ao que já possui, com isso dando a liberdade do funcionario de exerce novos cargos, se motivar com seu desenvolvimento e um ganho para a empresa, já que terá um retorno.
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá demonstrar que consegue distinguir a UC enquanto um elemento de promoção e desenvolvimentos de competências estratégicas e críticas para o futuro da organização, distinto de um departamento de TD mais focado em necessidades mais táticas e operacionais da organização.
	Avaliação: GST0570_AV_200907061357 » GESTÃO DE PROCESSOS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE ANTONIO DE BARROS
	Turma: 9018/AR
	Nota da Prova: 4,8        Nota de Partic.: 2        Data: 11/11/2013 07:01:57
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 200907080368)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	13. Muitas organizações acreditam que a utilização de processos pode burocratizar a atividade organizacional. Criar rotinas para tudo o que se faz na organização pode realmente engessá-la, mas adotar este procedimento apenas para as atividades essenciais da organização não resolve o problema (BARBARÁ, 2008, p. 143-144). A figura abaixo nos ajuda a entender a combinação entre poder, autoridade e capacidade de criar regras com flexibilidade, mantendo sempre o equilíbrio e bom senso. Considere as seguintes afirmações:
I. Muita autoridade, poder e capacidade de criar regras com bastante flexibilidade para mudanças e regras - criam um ambiente favorável à mudança e criatividade;
II. Pouca autoridade, poder e capacidade de criar regras e muita flexibilidade - levam a organização à anarquia;
III. Pouca autoridade, poder e capacidade de criar regras, e pouca flexibilidade - conduzem a organização ao caos;
IV. Muita autoridade, poder e capacidade de criar regras, e pouca flexibilidade - tornam a organização burocrática.
Assinale a alternativa que representa a ordem correta dos quadrantes, conforme afirmações acima:
	
	
	a. I, II, IV, III;
	 
	b. IV, III, I, II;
	
	c. IV, I, III, II;
	
	e. I, II, III, IV.
	
	d. II, III, I, IV;
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 200907081057)
	DESCARTADA
	Quanto a utilização do Fluxograma nas organizações, marque a alternativa ERRADA:
	
	 
	Serve como ilustração na exposição das ideias.Estudar, corrigir e obter melhor sequência de trabalho;
	
	Localizar, corrigir e eliminar processamentos desnecessários;
	
	Simplifica o trabalho pela eliminação, combinação, substituição e redistribuição de fases ou passos;
	 
	Localizar, corrigir e eliminar contatos e fluxos necessários;
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 200907142271)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	 
Na gestão por processos, uma empresa deve criar rotinas, documentos, normas, procedimentos para as atividades essenciais, exercendo sua autoridade e poder, bem como permitir a flexibilização, ou seja, a capacidade de mudar as regras quando necessário. O equilíbrio e o bom senso entre esses dois vetores (autoridade e flexibilidade) deve ser utilizado.
Ao analisarmos o esquema abaixo, que representa esta questão, podemos afirmar que:
 
	
	
	Muita autoridade, poder e capacidade para criar refras e muita flexbilidade para mudá-las levam a empresa à anarquia.
	
	Pouca autoridade, poder e capacidade para criar regras e pouca flexibilidade criam um ambiente favorável para a empresa.
	
	Muita autoridade, poder e capacidade para criar regras e pouca flexibilidade levam a empresa à anarquia;
	
	Pouca autoridade, poder e capacidade de criar regras, e pouca flexibilidade tornam a empresa burocrática;
	 
	Muita autoridade, poder e capacidade de criar regras com bastante flexibilidade para mudá-las criam um ambiente favorável à mudança e criatividade
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 200907120684)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Em busca de maior competitividade no mercado globalizado as organizações em seu dia-a-dia tem justificado o investimento na abordagem por processos em função de:
	
	
	A identificação e a análise de processos levam ao pior entendimento de como funciona a organziação.
	
	Agregar valor ao produto, é fundamental conhecer o concorrente de cada produto e suas vantagens para a cópia da vantagens.
	
	Desagregar valor ao produto, é irrelevante conhecer o cliente de cada processo e suas necessidades uma vez que não afeta as relações de negócio.
	 
	Agregar valor ao produto, é fundamental conhecer o cliente de cada processo e suas necessidades.
	
	Agregar valor ao produto, é fundamental conhecer o fornecedor de matéria-prima de cada processo para garantir o abastecimento.
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 200907136498)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Segundo Barbará(2006)a afirmação corresponde ao conceito de Fluxograma: Marque a alternativa correta:
	
	 
	Representação da seqüência lógica da estrutura dos processos.
	
	Representação gráfica da estrutura da organização em um determinado momento
	
	Representação gráfica das funções da organização, em um determinado momento.
	 
	Representação gráfica e de forma detalhada da seqüência lógica dos processos. de sua ações e desvios.
	
	Representação gráfica da estrutura da organização como um todo.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 200907142655)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	O primeiro passo para identificarmos os processos é descobrir o que fazemos como empresa. Em seguida, devemos fazer o levantamento das atividades-chave necessárias para administrar e operar a empresa. Essas atividades também são chamadas de:
	
	 
	Categorias de processos;
	
	Famílias de processos;
	 
	Processos críticos;
	
	Organograma.
	
	Hierarquia de processos;
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 200907141056)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	No dia-a-dia das organizações, a abordagem de processos tem como possível justificativa que:
	
	 
	Para agregar valor ao produto, é fundamental conhecer o cliente de cada processo e suas necessidades;
	
	Para agregar valor a tarefa, é fundamental especializar o operário de cada processo por ordem de hierarquia de tempo de serviço garantindo a melhoria contínua mecanicista;
	
	A identificação e análise de processos leva a satisfação do cliente alcançada pela tradução das necessidades internas da organização em requisitos que levam ao aumento dos lucros;
	
	Para agregar valor ao produto, é de fundamental importância conhecer o usuário de cada máquina e suas necessidades técnicas, salariais e emocionais;
	
	A identificação e análise de processos leva ao melhor entendimento de como funciona as necessidades dos clientes de forma a conhecer o que o satisfaz;
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 200907119875)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Os Processos podem ser vistos de diferentes enfoques, como por exemplo:
	
	 
	Um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço.
	
	Qualquer atividade ou conjunto de atividades que agrega valor apenas num output específico.
 
	
	O planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas em; identificar fornecedores, comprar, fabricar e gerenciar as atividades logísticas.
 
	
	Uma estrutura para a ação em produto ou serviço específico, sem a previsão das entradas.
 
	
	Ordenação específica das atividades que compõem apenas as entradas determinadas.
 
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 200907091822)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Motivo para a escolha de um processo passar por uma intervenção de melhoria?
	
	
	d) Empregados desmotivados;
	
	e)Processos com diversos comandos.
	
	b) Escolhido pela diretoria sempre voltado aos resultados;
	 
	a) Processo com baixo resultado ao cliente;
	
	c) Necessidade de estar à frente dos clientes;
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 200907091989)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Um processo pode ser dividido em uma família de causas: insumos, equipamentos, informações do processo ou medidas, condições ambientais, pessoas e métodos ou procedimentos.(6 M). Vamos considerar uma empresa: a lavanderia que tem um efeito(serviço prestado): roupa lavada, seca e passada. O processo "lavanderia" é divisivel em outros processos menores, que formam o fluxos do serviço, exemplos de processos da "lavanderia": processo de recebimento da roupa suja, processo de lavagem, processo de secagem,processo de passagem, e processo de entrega da roupa lavada, seca e passada.
1. Agrupar os processos da lavanderia pela família de causas apresentada acima. Insumos: Água, Energia Elétrica, Cabides, Sabão em pó, Sabão líquido, Amaciante, plásticos. Pessoas: Produtividade, condições Físicas( desconforto, doenças) Condição Emocional (motivação), Treinamento. Condições Ambientais: Limpeza, Umidade, Iluminação, Temperatura. Equipamentos:Secadoras, Máquinas de lavar(filtros), Mesas de passar. Métodos(procedimentos) Limpeza dos equipamentos, controle de secagem, Controle da água(temperatura, nível) Adição de Sabão, Operação da Mesa de passar. Medidas(informações do processo): Temperatura(mesa de passarlavagem,secagem. Baseado nas informações tivemos como resultado indesejável de um trabalhpo(problema ) Elevado número de reclamações. Definir as prováveis causas da insatisfação do cliente. Insumos: qualidade do sabão em pó, Pessoas: Condição Emocional (motivação), Treinamento. Condições Ambientais: Limpeza, Umidade, Iluminação, Temperatura. Equipamentos: Secadoras, Máquinas de lavar(filtros), Métodos(procedimentos) Limpeza dos equipamentos, controle de secagem, Controle da água(temperatura, nível) Adição de Sabão, Operação da Mesa de passar. Medidas(informações do processo): Temperatura(mesa de passar, lavagem, secagem).
 Quais são as características de qualidade para o cliente que serão preciso mensurar?
	
	
Resposta: Roupa cheirosa, macia, bem passada e organizada.
	
Gabarito: Os controles deverão ser a partir das características mensuráveis, que medem a qualidade íntrinseca do serviço prestados: Número de roupas danificadas, o custo da roupa lavada, o número de entregas atrasadas.
	
	�
	 ��11a Questão (Ref.: 200907136480)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Segundo autores, são várias as ferramentas de análisee modelagem de processos utilizadas paraa criação de modêlos desejados, tais como: organograma, scripts de processos; UML; mapa de Processos; e outros. Qual a definição de Organograma Hierárquico que o autor trabalha?
	
	
Resposta: A definição do gestor para a organização proceder da melhor forma.
	
Gabarito: É a forma tradicional de representar a estrutura organizacional, que mostraa hierárquia existente entre os diferentes órgãos ou setores da empresa.
	Avaliação: GST0532_AV_200907061357 » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	Tipo de Avaliação: AV
	Professor:
	VERA LUCIA BARTOLO VIVES
	Turma: 9008/AH
	Nota da Prova: 4,0        Nota de Partic.: 2        Data: 06/11/2013 07:00:18
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 200907112760)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Qual o tipo de avaliação mais utilizada imediatamente pós-treinamento (logo após o treinamento)
	
	
	avaliação de resultado
	
	avaliação de desempenho
	 
	avaliação de aprendizagem
	
	avaliação organizacional
	 
	avaliação de reação
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 200907113166)
	DESCARTADA
	8) A norma ISO 10015 é parte integrante da família ISO 9000 e define diretrizes, normas e procedimentos para o TD&E. Esta Norma é aplicável a todo tipo de organização e define que para selecionar e implementar o treinamento que objetiva reduzir as lacunas entre as competências requeridas e as existentes, recomenda-se que a gerência monitore os seus estágios. Compõem os estágios do programa de TD&E:
	
	
	levantamento das expectativas ¿ planejamento do treinamento ¿ avaliação o instrutor e realização do treinamento.
	
	planejamento do treinamento ¿ execução do treinamento ¿ organização da logística e avaliação dos resultados do treinamento.
	 
	definição das necessidades de treinamento - planejamento do treinamento ¿ montagem da logística do treinamento e avaliação.
	 
	definição das necessidades de treinamento - planejamento do treinamento - execução do treinamento e avaliação dos resultados do treinamento.
	
	levantamento das necessidades ¿ execução do treinamento ¿ avaliação do instrutor e avaliação do retorno do investimento.
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 200907146873)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Educação profissional é a educação, institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida profissional. Compreende três etapas independentes, mas perfeitamente distintas: formação profissional, treinamento e aperfeiçoamento ou desenvolvimento profissional. I. Chiavenato. Administração de recursos humanos. S. Paulo: Atlas, 1979 (com adaptações). Acerca das etapas da educação profissional acima referidas e tendo em consideração os processos e propriedades estruturais dos grupos em uma organização formal, assinale a opção incorreta.
	
	
	O desenvolvimento profissional é a etapa na qual o homem se aperfeiçoa para o ou no exercício de uma carreira
	 
	O aperfeiçoamento é uma etapa que independe das demais.
	
	O treinamento é a etapa na qual o homem se adapta ao exercício de uma função.
	
	A formação profissional é a etapa na qual o homem se prepara para o exercício de uma profissão.
	
	A formação, o treinamento e o desenvolvimento profissional são etapas que se complementam no exercício da vida profissional.
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 200907163598)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Jorge é Analista de RH e está consultando Nair sua colega de trabalho, sobre a classificação dos métodos de treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a classificação dos métodos de treinamento:
	
	 
	Métodos Qualitativos; Métodos de Ensino Coletivo; Métodos Avaliativos.
	 
	Métodos Individualizados; Métodos de Ensino em Grupo; Métodos de Ensino Coletivo.
	
	Métodos Referenciais; Métodos de Ensino em Grupo; Métodos Funcionais.
	
	Métodos Quantitativos; Métodos Individualizados; Métodos Gerenciais.
	
	Métodos de Registro; Métodos Simples; Métodos de Ensino Coletivo.
	
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	 ��5a Questão (Ref.: 200907113491)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Em treinamentos aplicados em empresas, é recomendada a utilização de princípios da Andragogia. Leia atentamente as afirmações sobre Andragogia, a seguir: I - Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária). II - O instrutor deve ser o centro das ações para garantir a qualidade do treinamento. III - Um treinamento empresarial deve se basear na aprendizagem por conteúdo. IV ¿ A experiência é rica fonte de aprendizagem, através da discussão e da solução de problemas em grupo. V - A motivação e a experiência dos aprendizes adultos devem ser utilizadas como pilares principais para sua formação profissional. Estão corretas, apenas as afirmativas:
	
	
	e) I e II
	
	b) I, II, III e IV
	
	a) I, II e III
	 
	d) I, IV e V
	
	c) III, IV e V
	
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	 ��6a Questão (Ref.: 200907163589)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Mariana é colaboradora de uma empresa do ramo alimentício e está trocando idéias com Mirtes, sua supervisora, sobre um elenco de temas, assuntos, informações, habilidades e competências a serem transmitidas para que os objetivos sejam atingidos. Assinale o tema da conversa:
	
	
	Avaliação do desempenho.
	 
	Conteúdo programático.
	
	Recrutamento.
	
	Saúde ocupacional.
	
	Seleção.
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 200907111364)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Qual é a finalidade do plano de aula
	
	 
	Uma das finalidades é a sistematização do curso, bem como um documento que auxilia o instrutor na aplicação do curso e/ou aula
	
	É um formulário obrigatório para comprovação do curso
	
	É um formulário que as instituições utilizam para comprovar que o treinamento e /ou a aula está sendo ministrada
	
	Uma das finalidades é a sistematização da aplicação do curso, bem como um documento obrigatório que auxilia o instrutor na aplicação do curso e/ou aula
	 
	Sua finalidade é puramente instrucional
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 200907112678)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Qual é a diferença fundamental do plano de curso e plano de aula.
	
	
	Todas as respostas estão incorretas
	
	plano de curso é um documento que apresenta em linhas gerais o curso e seus desdobramentos e
	 
	normalmente o plano de aula é detalhado e o plano de curso apresentação macro do treinamento que será ministrado.
	
	ambos são e tem a mesma finalidade.
	 
	O plano de aula é detalhado, e facilita o instrutor entender como será ministrado, e o plano de curso é a apresentação dos objetivos do curso.
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 200907112786)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	O ROI (Return of Investiment ) é uma métrica em que calculamos a quantidade de recursos financeiros retornado a empresa, entre os inúmeros benefícios gerados por este método, podemos destacar então que:
	
	
	O T&D deve garantir 100% da eficiência do treinamento.
	
	Aprimorar o gerenciamento do programa de integração de novos funcionários
	
	Somente as alternativas b e e estão corretas
	 
	Avaliar custos e benefícios dos programas de treinamento, desenvolvendo uma abordagem baseada em resultados
	
	Reduzir os custos de treinamento aproveitando a estrutura da empresa para treinamento de terceiros
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 200907132533)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Frederico é um estagiário de Recursos humanos e está organizando um treinamento a pedido da sua chefia e está em dúvida sobre o que é a avaliação de reação e quais os seus elementos essenciais. Você poderia orientá-lo?
	
	
Resposta: Avaliação de reação é a sua aprendizagem no treinamento dado, se realmente supriu a necessidade daquele treinamento, se houve a reação esperada para aquela area depois do treinamento, se houvenão sóa teoria e sim a prática no dia a dia.Se a quele setor se superou nas expectativasque deveriam alcançar após o treinamento.Na verdade é o que realmente você aprendeu e trouxe para seu trabalho.Pode ser algo novo onde dependa de um determinado tempo para ter uma reação.
	
Gabarito: O aluno deverá apresentar uma definição para avaliação de reação e descrever que avaliação de abordar temas sobre o conteúdo, o material de instrução, o desempenho do profissional de treinamento, os recursos, a estrutura e a localização
	
	�
	 ��11a Questão (Ref.: 200907161221)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A qualificação profissional voltada para um modelo de ilha de produção supõe uma nova abordagem do trabalho em grupo. Explique.
	
	
Resposta: A sua qualificação para exerce uma função na ilha de produção é um trabalho coletivo, já que nao depende apenas de uma pessoa para a produção dos produtos, precisa de pessoa bem treinadas, por que geralmente ilha de produção trabalha com porções grandes ou nao mas sendo grande, pode haver um prejuízo maior na empresa.
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá responder que este modelo necessita de integração de funções, superando a divisão entre departamentos com a redução da hierarquia, o que exige aprendizagem em ação integral