Simulado Teoria Geral Administracao

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Simulado: GST0562_SM_201310072876 V.1 VOLTAR 
Aluno(a): MARIA GEORGINA COSTA QUEIROZ Matrícula: 201310072876 
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 25/06/2014 20:27:28 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201310094038) Pontos: 1,0 / 1,0 
Foram conclusões da experiência de Hawthorne: 
Assinale (V) ou Falso (F) : 
( ) O nível de produção é resultante da integração social. 
( ) O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo. 
( ) O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. 
( ) A empresa passou a ser visualizada como uma organização social, composta de grupos sociais 
informais. 
( ) Os elementos emocionais não planejados merecem atenção especial. 
 
 
V-F-F-V-V 
 V-V-V-V-V 
 
V-F-V-F-V 
 
F-F-F-F-F 
 
F-F-V-V-F 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201310099579) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Abordagem clássica é concebida a partir dos trabalhos dos Engenheiros Frederick 
Winslow Taylor e Henri Fayol. Podemos destacar, respectivamente, que: 
 
 
o primeiro tem como base o estudo do todo organizacional e da sua estrutura para 
garantir eficiência a todas as partes envolvidas; e o segundo define o ato de 
administrar como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. 
 
o primeiro concebe a organização como estrutura; o segundo tem no estudo dos 
tempos e movimentos um dos fundamentos para a organização racional do trabalho 
(ORT). 
 o primeiro tem no estudo dos tempos e movimentos um dos fundamentos para a 
organização racional do trabalho (ORT); o segundo tem como base o estudo do todo 
organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes 
envolvidas. 
 
No estudo da fadiga humana, o primeiro considera esta um redutor da eficiência; o 
segundo, que a vadiagem sistemática é algo inerente ao operário. 
 
o primeiro tem no estudo dos tempos e movimentos um dos elementos 
fundamentais para a ORT; o segundo, a ideia da vadiagem sistemática por parte 
dos operários. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201310094830) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova visão à Administração, tendo permitido 
certos benefícios e vantagens, entre eles: 
 
 
Atitude voltada para pesquisa e conhecimento mais profundo da natureza humana e 
uma limitação quanto ao relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas 
organizações. 
 
Participação dos escalões inferiores, concurso das ciências exatas e biológicas e uma 
melhoria no relacionamento funcional. 
 Definição de uma filosofia humanística e melhoria das comunicações de baixo para 
cima e maior relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas 
organizações. 
 
Melhoria da competência dos administradores no que tange ao trato interpessoal, 
melhoria das comunicações e uma definição mais precisa de uma filosofia formal. 
 
Definição de uma filosofia mecanicística e melhoria nos processos autocráticos das 
organizações, com a implantação de um organograma clássico, facilitando as 
comunicações. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201310094257) Pontos: 1,0 / 1,0 
Atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com aptidões 
pessoais, é um princípio atribuído a qual autor da abordagem clássica? 
 
 
Emerson. 
 Taylor, em sua primeira fase. 
 
Taylor, em sua segunda fase. 
 
Gilbreth. 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201310094330) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Teoria das Relações Humanas também desenvolveu uma teoria sobre motivação dos 
empregados. Segundo ela, o homem é incentivado por recompensas: 
 
 Sociais e simbólicas. 
 
Financeiras e simbólicas. 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
Salariais e materiais. 
 
Salariais e sociais. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201310099856) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das 
pessoas. Esse texto se refere a um dos princípios gerais de Henry Fayol. Identifique-o 
entre os itens abaixo: 
 
 
(a) Unidade de direção. 
 
(b) Centralização. 
 
(e) Ordem. 
 
(c) Cadeia escalar. 
 (d) Subordinação dos interesses individuais aos gerais. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201310094033) Pontos: 1,0 / 1,0 
O estudo dos tempos e movimentos visava: 
 
 
Recompor analiticamente o trabalho dos operários, visando racionalizá-lo e 
simplificá-lo, a fim de eliminar se possível a utilização desnecessária de máquinas e 
equipamentos. 
 
Decompor analiticamente e sinteticamente o trabalho dos operários, e recompô-lo 
empiricamente, para obter um maior rendimento com o menor esforço e a maior 
remuneração possível. 
 Decompor analiticamente o trabalho dos operários, visando racionalizá-lo e 
simplificá-lo, a fim de obter o maior rendimento com o menor esforço e maior 
remuneração. 
 
Decompor analiticamente o trabalho dos operários, visando racionalizá-lo e 
simplificá-lo por meio da cronometria e da cronoanálise, para evitar perda de tempo 
e de movimentos, bem como de material. 
 
Decompor analiticamente o trabalho dos operários, e recompô-lo sinteticamente, 
para obter um maior rendimento com o menor esforço e a maior remuneração 
possível. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201310099586) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na primeira fase da experiência de Hawtorne, para analisar o efeito da iluminação sobre o 
rendimento dos operários, foram escolhidos dos grupos que faziam o mesmo trabalho e 
em condições idênticas: um grupo de observação trabalhava sobre intensidade de luz 
variável, enquanto o grupo de controle tinha intensidade constante. Os operários se 
julgavam na obrigação de produzir mais quando a intensidade de iluminação aumentava 
e, o contrário, quando diminuía. Conforme o texto acima concluiu-se que: 
 
 d) Existe a preponderância do fator psicológico sobre o fator fisiológico. 
 
a) Existe a preponderância do fator ideológico sobre o fator fisiológico. 
 
e) Existe a preponderância do fator psicológico sobre o fator humano. 
 
c) Existe a preponderância do fator fisiológico sobre o fator psicológico. 
 
b) Existe a preponderância do fator ideológico sobre o fator psicológico 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201310094326) 
Quais as contribuições de Henry Ford para o processo produtivo? 
 
 
Sua Resposta: As contribuições de Ford mais importantes foram a interdependência das 
peças produzidas em locais diferentes e a linha de montagem. A linha de montagem só 
foi viabilizada pela interdependência das peças e estas, por sua vez, foram viabilizadas 
pela especificação das medidas das peças que se ajustavam a outras com valores 
máximos e mínimos precisos e tolerâncias rígidas 
 
 
Compare com a sua resposta: As contribuições de Ford mais importantes foram a 
interdependência das peças produzidas em locais diferentes e a linha de montagem. A 
linha de montagem só foi viabilizada pela interdependência das peças e estas, por sua 
vez, foram viabilizadas pela especificação das medidas das peças que se ajustavam a 
outras com valores máximos e mínimos precisos e tolerâncias rígidas. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201310094324) 
Qual a essência da escola de administração denominada Escola da Administração 
Científica? 
 
 
Sua Resposta: A Escola da Administração Científica, que se iniciou com o engenheiro 
americano Frederick Winslow Taylor, tinha como essência a divisão do trabalho em 
tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na 
execução dessas tarefas visando obter ganhos de produtividade, bem como no 
pagamento das pessoas baseado na produção efetiva. Baseavam-se no princípio de que 
os operários, sendo pouco instruídos, deveriam fazer sempre a mesma coisa, de modo a 
viabilizar seu treinamento na execução de tarefas simples, conseguindo, assim, produzir 
melhor e maisdepressa. Acreditavam também que bastava descobrir a ¿única maneira 
certa¿ de produzir com alta eficiência, levando a extremos exageros as ideias pioneiras 
sobre divisão do trabalho que aparecem no livro "A Riqueza das Nações" de Adam Smith, 
em que ele exemplifica com a produção de um simples alfinete os ganhos de 
produtividade a serem obtidos. A Escola partia do pressuposto que o objetivo da empresa 
e do seu pessoal era o mesmo: o máximo de dinheiro para ambos. 
 
 
Compare com a sua resposta: A Escola da Administração Científica, que se iniciou com o 
engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, tinha como essência a divisão do 
trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das 
pessoas na execução dessas tarefas visando obter ganhos de produtividade, bem como 
no pagamento das pessoas baseado na produção efetiva. Baseavam-se no princípio de 
que os operários, sendo pouco instruídos, deveriam fazer sempre a mesma coisa, de 
modo a viabilizar seu treinamento na execução de tarefas simples, conseguindo, assim, 
produzir melhor e mais depressa. Acreditavam também que bastava descobrir a ¿única 
maneira certa¿ de produzir com alta eficiência, levando a extremos exageros as ideias 
pioneiras sobre divisão do trabalho que aparecem no livro "A Riqueza das Nações" de 
Adam Smith, em que ele exemplifica com a produção de um simples alfinete os ganhos 
de produtividade a serem obtidos. A Escola partia do pressuposto que o objetivo da 
empresa e do seu pessoal era o mesmo: o máximo de dinheiro para ambos.