cap 6 Inspeção da Qualidade

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Inspeção da Qualidade
Curso : Engenharia de Produção
Professora: Érica Suélen do Nascimento
DECAC - Departamento de Ciências Administrativas e Contábeis
Universidade Federal de São João del Rei - MG
Normas de Inspeção
Conceito
Inspeção de má qualidade
Controle Estatístico de um método de teste
A qualidade de uma inspeção não depende apenas da competência
do inspetor.
Uma inspeção pode ser visual, manual ou feita por instrumentos. Independente da maneira como é realizada, a inspeção precisa ser repetida para ser registrada. Deve haver portanto um controle estatístico.
Tipos de Inspeção
Unidade de Produto
Nível de Qualidade Aceitável
Lotes
Amostra
A amostragem é uma maneira prática e econômica de obter informações. 
Quando se deseja saber a opinião, verificar o comportamento de muitas pessoas, ou, ainda, inspecionar lotes com grande número de produtos.
Inspeção Completa ou por Amostragem
Nível de Inspeção
Regime de Inspeção
Sistema de Comutação
Aceitação e Rejeição
Determinação da Amostra
Determinação da Amostra
Plano de Amostragem
A determinação do número de unidades de produto de cada lote que deve ser inspecionado é feita pelo plano de amostragem. Também determina o critério de aceitação do lote.
Bibliografias
MELLO, Carlos Henrique Pereira. Gestão da Qualidade. São Paulo: Pearson, 2011.
BARROS, Elsimar. Ferramentas da Qualidade. São Paulo: Pearson, 2014.