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GESTÃO DA QUALIDADE 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0445_EX_A8_201402064251_V1 Matrícula: 201402064251 Aluno(a): NARA RUBIA ARAUJO DE PAULA BELTRAO Data: 14/11/2017 23:35:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402740495) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1 de 1) Escolha a opção de resposta que NÃO faz parte dos deveres de um auditor líder Agir de acordo com os requisitos aplicáveis de auditoria Planejar a auditoria Definir os preços dos produtos de forma a garantir maior competitividade da organização Definir os requisitos para cada tarefa na auditoria Instruir a equipe de auditoria Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402259289) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1 de 1) As auditorias podem ser distinguidas através de seus níveis. Portanto, a auditoria conduzida por uma organização em outra na qual a primeira tem, ou pretende ter, um contrato de compra de insumos ou serviços, com o propósito de assegurar à organização compradora que o sistema da qualidade do fornecedor pode garantir a entrega do produto sob contrato ou acordado, é denominada auditoria de: Fiscalização Terceira parte Primeira parte Clientes Segunda parte Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402740506) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) Escolha entra as opções apresentadas, a resposta que NÃO se relaciona com o Manual da Qualidade. Estabelece a política Estabelece comprometimento com a qualidade Relaciona autoridades. responsabilidades e inter-relacionamentos Descreve o preço do produto/serviço Descreve o sistema Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402740432) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) Pedro, gerente responsável pela gestão da qualidade da empresa XYZ, pretende verificar se as atividades de operação de uma determinada área estão em conformidade com os procedimentos documentados. Qual o tipo e nível de auditoria que Pedro vai realizar? O tipo é auditoria de conformidade, sendo o nível de primeira parte O tipo é auditoria de primeira parte, sendo o nível de conformidade O tipo é auditoria de sistema, sendo o nível de segunda parte O tipo é auditoria de terceira parte, sendo o nível de conformidade O tipo é auditoria de segunda parte, sendo o nível de sistema Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402637254) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) Podemos afirmar que a auditoria da qualidade é um instrumento utilizado para avaliar as ações da qualidade previstas num sistema de qualidade. Podendo ainda ser um processo construtivo e de auxílio à prevenção de problemas. Está certo dizer ainda, que uma auditoria da qualidade tem como resultado a seguinte informação: A medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos especificados. A demissão de culpados pelas inconformidades. A medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos não especificados. A não verificação de que a ação corretiva foi efetuada em tempo e de maneira eficiente. As sugestões básicas e incentivos para a incorreção de qualquer inconformidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402740498) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1 de 1) Escolha a opção de resposta que NÃO faz parte dos deveres de um auditor líder Reportar os resultados de forma clara, conclusiva e sem demora Reportar os principais obstáculos encontrados durante a auditoria Definir os fornecedores autorizados para insumos que afetem a qualidade dos produtos Reportar imediatamente as não conformidades críticas ao auditado Definir os preços dos produtos de forma a garantir maior competitividade da organização Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402307182) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1 de 1) Podemos definir Auditoria da Qualidade como sendo: Um exame independente para verificar se as atividades e resultados forma alcançados de forma planejada. Um exame das atividades para verificar se os resultados foram alcançados de forma planejada; Um exame sistemático e independente para determinar se as atividades desenvolvidas e os resultados foram alcançados de forma planejada; Um exame de atividades para verificar se as normas estão sendo desenvolvidas de forma planejada; Um exame sistemático das atividades para verificar se as mesmas foram desenvolvidas de forma planejada; Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402740487) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1 de 1) Escolha a resposta que NÃO corresponde às características dos auditores líderes. Os auditores líderes são pessoas qualificadas para organizar e dirigir uma auditoria Os auditores líderes são normalmente os gestores ligados a área de produção de uma empresa, devido a sua experiência com os produtos Os auditores líderes são pessoas qualificadas para reportar não conformidades e avaliar as ações corretivas Os auditores líderes devem ter a autoridade para tomar decisões finais no que diz respeito à condução da auditoria Os auditores líderes assumem toda a responsabilidade por todas as fases da auditoria Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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