Ferramentas de Comunicação Interna

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Ferramentas de Comunicação Interna e Comunicação Organizacional Integrada
Professora Raquel Lobão 
A comunicação interna é essencial para a organização eficaz de uma empresa. Mas, afinal, quais são as melhores ferramentas para comunicação interna?
As 10 mais
1.Intranet
 intranet é uma rede corporativa com acesso permitido somente aos seus funcionários. É um meio de interligar unidades e departamentos, publicar treinamentos e informativos, divulgar produtos e serviços, aumentar a produtividade dos colaboradores, entre outros.
2. Rede Social Corporativa
Com pouco tempo no mercado brasileiro, o conceito de Rede Social Corporativa (RSC) chama a atenção pela similaridade operacional com redes sociais tradicionais. Essa proximidade ao usuário final é uma das vantagens significativas do produto, que em muitas empresas é entendida como a evolução da intranet tradicional.
3. E-mail
O e-mail pode parecer um pouco obsoleto como ferramenta de comunicação interna, mas ainda é muito utilizado. Por meio dele você pode agendar reuniões e avisar sua equipe sobre algum imprevisto. Algumas questões: quem controla a criação de e-mails? Todos colaboradores devem ter um email corporativo?
4.Reuniões
Usar a internet para se comunicar é muito fácil e rápido. As conversas são mais diretas e não atrapalham tanto na produtividade do colaborador. Porém, em alguns casos, conversar pela internet pode gerar ruídos. E é por isso que não podemos dispensar a reunião presencial nas empresas. Ela ajuda a esclarecer dúvidas e alinhar os planejamentos da equipe.
5. Mural
Um mural auxilia na hora de deixar lembretes, levantar as metas da equipe e reforçar as estratégias da empresa. É importante que ele esteja em um lugar visível para todos, como nas salas de reunião, por exemplo.
O mural digital pode ser uma ótima opção para empresas que buscam um apelo visual mais forte, além da possibilidade de interação dos colaboradores com a ferramenta.
O manual do colaborador funciona como um guia rápido para novos funcionários. Nele, você encontra detalhes sobre os benefícios da empresa, suas normas e responsabilidades. Um ponto importante a ser destacado é que ele não pode conter apenas informações relacionadas às obrigações, pois precisa também explorar informações que destaquem o valor dos colaboradores para a empresa.
6. Manual do Colaborador 
7. Caixa de sugestões
8.Newsletter 
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Quando se trata de comunicação interna, é preciso ir além do quesito informação, inovando quanto ao formato, modalidade, ferramenta, etc. Isso porque comunicar não é o mesmo que informar.
O processo de comunicação carrega um valor simbólico que será transmitido entre os colaboradores da empresa, delineando os tipos de relações estabelecidas e a forma pela qual elas ocorrem. A comunicação é, também, fonte de aprendizagem. Por isso, ferramentas educativas fazem parte desse processo.