Comunicação Empresarial apol

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quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. 
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Pronomes são palavras que substituem os _____ 
ou os determinam, relacionando-os às_____ . 
Nota: 20.0 
 
A substantivos; pessoas do discurso 
Você acertou! 
página 264 
 
B verbos; fases do discurso 
 
C nomes; pessoas do discurso 
 
D nomes; pessoas do texto 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever 
mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a 
leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo 
suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la. 
Nota: 20.0 
 
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva 
Você acertou! 
página 156 
 
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve 
 
C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
 
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Complete o texto a 
seguir: Numa situação de comunicação , quem produz o texto - o falante ou o escritor - sempre expõe sua(s)______ , seja de forma clara,
 seja de forma subentendida. Os textos comunicam nossa(s)_____ e ______. porém isso não quer dizer que o ouvinte ou o leitor da mens
agem conseguirá compreendê-la com a exatidão desejada pelo falante. 
Nota: 0.0 
 
A intenção; Ideias; Intenções 
pg. 34 
 
B emoção; Ideias; Intenções 
 
C ideias; emoções; intenções 
 
D ideias; emoções; sentimentos 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") Complete o texto a seguir: Na construção de um texto, usamos mecanismos para permitir ao interlocutor 
a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi 
escrito/dito, são recursos de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos que compõem a oração como 
também entre a sequência de orações dentro do texto. 
Nota: 20.0 
 
A coesão textual; coerência 
Você acertou! 
pg. 89 
 
B coerência; coesão textual 
 
C interpretação; coerência 
 
D interpretação; análise 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") São Pronomes Pessoais do caso reto: 
Nota: 0.0 
 
A eu; tu; ele/ela; nós; vós; eles/elas 
Aula 2 - Vídeo do slide 12 (3:51) 
 
B me; te; se, o, a, lhe; nos; vos; se, os, as lhes 
 
C mim, comigo; ti, contigo; si, consigo, ele, ela; nós, conosco; vós, convosco; si, consigo, eles, elas. 
 
D eu; te; ele/ela; nós; vós; eles/elas 
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Pronomes são palavras que substituem os _____ 
ou os determinam, relacionando-os às_____ . 
Nota: 0.0 
 
A substantivos; pessoas do discurso 
página 264 
 
B verbos; fases do discurso 
 
C nomes; pessoas do discurso 
 
D nomes; pessoas do texto 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") São Pronomes Pessoais do caso reto: 
Nota: 0.0 
 
A eu; tu; ele/ela; nós; vós; eles/elas 
Aula 2 - Vídeo do slide 12 (3:51) 
 
B me; te; se, o, a, lhe; nos; vos; se, os, as lhes 
 
C mim, comigo; ti, contigo; si, consigo, ele, ela; nós, conosco; vós, convosco; si, consigo, eles, elas. 
 
D eu; te; ele/ela; nós; vós; eles/elas 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais referem-se às três pessoas do discurso, também conhecidas como________. 
Nota: 0.0 
 
A pessoas gramaticais 
 
B pessoas verbais 
 
C pronomes gramaticais 
 
D emissor, receptor e mediador 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Leia o texto a seguir: 
 
 A notícia de sua perda veio aos poucos: a pilha de jornais ali no chão, ninguém os guardou debaixo da escada [...] Pra não dar 
parte de fraco, ah, Senhora, fui beber com os amigos. Uma hora da noite e eles se iam e eu ficava só, sem o perdão de sua 
presença a todas as aflições do dia, como a última luz na varanda. 
 
Na frase "ninguém os guardou debaixo da escada", o pronome em destaque expressa a_____da ação de guardar, isto é, a ação de 
guardar jornais não foi praticada por ninguém. 
Nota: 0.0 
 
A Determinação 
 
B Indeterminação 
Pg. 266 
 
C Dificuldade 
 
D Comunicação 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever 
mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a 
leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo 
suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la. 
Nota: 0.0 
 
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva 
página 156 
 
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve 
 
C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve 
uestão 1/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") Assinale abaixo as expressões que devem ser evitadas na produção de uma carta: 
 
 
Nota: 0.0 
 
A acusamos o recebimento de, com o propósito de, viemos através desta, conforme acordado, pedimos 
Vídeo aula 3 (08:58) - slide 8 
 
B Acusamos o recebimento de, recebemos, viemos através desta, para, pedimos 
 
C De acordo, recebemos, viemos através desta, para, pedimos 
 
D Pela presente, solicitamos, recebemos, viemos através desta, para, pedimos 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Leia o texto a seguir: 
 
 A notícia de sua perda veio aos poucos: a pilha de jornais ali no chão, ninguém os guardou debaixo da escada [...] Pra não dar 
parte de fraco, ah, Senhora, fui beber com os amigos. Uma hora da noite e eles se iam e eu ficava só, sem o perdão de sua 
presença a todas as aflições do dia, como a última luz na varanda. 
 
Na frase "ninguém os guardou debaixo da escada", o pronome em destaque expressa a_____da ação de guardar, isto é, a ação de 
guardar jornais não foi praticada por ninguém. 
Nota: 20.0 
 
A Determinação 
 
B Indeterminação 
Você acertou! 
Pg. 266 
 
C Dificuldade 
 
D Comunicação 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida, barata e cômoda de comunicação 
entre as pessoas e empresários, que, de modo geral, mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao 
computador para enviar e receber informações por meio do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta as características de 
outros gêneros textuais, tais como: 
Nota: 20.0 
 
A memorando e a carta 
Você acertou! 
Página: 156 
 
B ata e a carta 
 
C memorando e a ata 
 
D ata e relatório 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever 
mensagens de e-mails com conteúdoslongos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a 
leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo 
suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la. 
Nota: 20.0 
 
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva 
Você acertou! 
página 156 
 
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve 
 
C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais referem-se às três pessoas do discurso, também conhecidas como________. 
Nota: 0.0 
 
A pessoas gramaticais 
 
B pessoas verbais 
 
C pronomes gramaticais 
 
D emissor, receptor e mediador 
 
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") Existem três pontos de extrema relevância na produção de uma carta, são eles: 
Nota: 0.0 
 
A Clareza, objetividade e correção gramatical 
Vídeo aula 3 - Slide 8 (00:28) 
 
B Clareza, subjetividade e correção gramatical 
 
C Clareza, objetividade e concordância verbal 
 
D Clareza, objetividade e estética 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") As comunicações oficiais devem ser sempre _____, isto é, obedecer é exigência do uso do______ e de certa 
formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de acordo com a norma-padrão, porém fugimos da contemporaneidade. isto é, 
empregamos termos arcaicos e em desuso. 
Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de ____ e de ____, devem ser abolidos. Também nada acrescenta ao texto o 
emprego de palavras supérfluas e de termos e expressões sem qualquer proveito prático. Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e 
fechos extensos demais ou redundantes. 
Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade deve ser o respeito à polidez e ã civilidade no 
enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação. Lembre-se de que clareza, precisão e sobriedade são essenciais. 
Nota: 20.0 
 
A formais; padrão culto de linguagem; gina; ironia 
Você acertou! 
pg. 226 
 
B padrão culto de linguagem; gina; ironia; formais 
 
C formais; ironia; padrão culto de linguagem; gina 
 
D formais; forma culta de comunicação; gina; ironia 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 3 / Livro Não Erre Mais) Analise a tirinha abaixo: 
 
 
 
Agora, responda à seguinte questão: 
Se considerarmos as regras de colocação dos pronomes oblíquos átonos, por que a fala de Hagar no segundo quadrinho está inadequad
a? 
Nota: 20.0 
 
A nenhuma comida pode realmente ser anônima. 
 
B a dificuldade ao identificar os ingredientes de uma comida não é motivo para que ela seja recusada. 
 
C não se iniciam frases com pronomes oblíquos átonos. 
Você acertou! 
Resposta: Letra C. Não se iniciam frases com pronomes átonos. 
 Correção: Recuso-me a comer comida anônima. ROTA 4 
 
D expressa a falta de polidez da personagem no trato social. 
 
E é obrigatório que a frase seja iniciada pelo pronome pessoal “eu”. 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") A carta é um tipo de comunicação impressa, acondicionada em envelope e endereçada a uma ou mais 
pessoas. Os componentes da carta são: 
Nota: 20.0 
 
A Timbre da empresa; tipo e número (á esquerda e no alto da página) não obrigatórios; Local e data; designação do destinatário. 
Você acertou! 
pg. 197-198 
 
B Nome; site pessoal (á esquerda e no alto da página) não obrigatórios; Local e data; designação do destinatário. 
 
C Nome; telefone; Local e data; designação do destinatário. 
 
D Nome, site pessoal, telefone, Local e data; destinatário 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 3 / Livro Base Não Erre Mais) 
“Constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do des
conhecimento das exigências linguísticas da norma-
padrão.” (VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. p.178) 
 Assinale a alternativa em que o uso do gerúndio está correto. 
Nota: 20.0 
 
A Não vou estar fazendo nada nas férias. 
 
B Senhor, vamos estar transferindo a sua reclamação para a diretoria. 
 
 
C Todos sabem quando ele vai estar voltando de férias. 
 
D Não me ligue amanhã cedo, pois estarei dormindo até tarde. 
Você acertou! 
Resposta correta: letra e, pois quando ocorre simultaneidade o uso da forma gerundial é pertinente (p. 179 do livro base) 
 
 
 
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro:"Não Erre mais") _____ são palavras que substituem ou determinam os_____ . Na linguagem escrita, a norma padrão 
estabelece uma posição bem definida para a colocação dos _______ ditos ______ 
Nota: 20.0 
 
A pronomes; substantivos; pronomes oblíquos; átonos 
Você acertou! 
Aula 4 - slide 8 
 
B substantivos; pronomes oblíquos; átonos; pronomes 
 
C átonos; substantivos; pronomes oblíquos; pronomes 
 
D pronomes; verbos; pronomes oblíquos; átonos 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais se dividem em dois tipos: Caso Reto e Caso Oblíquo. Dentro dos pronomes 
pessoais do caso oblíquo nós temos os pronomes oblíquos _____ e pronomes oblíquos______. 
Nota: 20.0 
 
A Átono e Tónico 
Você acertou! 
Vídeo aula (0:32) - slide 8 
 
B Átono e Oblíquo 
 
C Átono e Verbal 
 
D Tónico e impessoal 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro não erre Mais, pg. 235) Os advérbios onde e aonde não são formas sinônimas. Cada um está ligado a uma situação 
específica de uso. 
Considerando-se tal afirmativa, assinale a sequência em que esses advérbios completam corretamente as sentenças: 
Os turistas visitaram o Cristo Redentor, ________ puderam observar a bela paisagem da cidade. 
________ você vai depois do expediente? 
Nas metrópoles brasileiras, ________ o trânsito é congestionado, um simples trajeto pode demorar horas. 
A firma _________ trabalho oferece alimentação aos colaboradores. 
Nota: 0.0 
 
A aonde, aonde, aonde, aonde. 
 
B onde, aonde, onde, onde. 
RESPOSTA: LETRA B 
Onde indica permanência; o local em que se encontra ou ocorre algo. 
 
Aonde é a junção da preposição a + onde. Dá a ideia de deslocamento. Vem normalmente acompanhado de verbos que indicam movimento como ir, 
chegar, retornar, voltar e outros. rota 5 
 
C aonde, onde, aonde, aonde. 
 
D onde, aonde, aonde, aonde. 
 
E aonde, onde, aonde, onde. 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") As comunicações oficiais devem ser sempre _____, isto é, obedecer é exigência do uso do______ e de certa 
formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de acordo com a norma-padrão, porém fugimos da contemporaneidade. isto é, 
empregamos termos arcaicos e em desuso. 
Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de ____ e de ____, devem ser abolidos. Também nada acrescenta ao texto o 
emprego de palavras supérfluas e de termos e expressões sem qualquer proveito prático. Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e 
fechos extensos demais ou redundantes. 
Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade deve ser o respeito à polidez e ã civilidade no 
enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação. Lembre-se de que clareza, precisão e sobriedade são essenciais. 
Nota: 20.0 
 
A formais; padrão culto de linguagem; gina; ironia 
Você acertou! 
pg. 226 
 
B padrão culto de linguagem; gina; ironia; formais 
 
C formais;ironia; padrão culto de linguagem; gina 
 
D formais; forma culta de comunicação; gina; ironia 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Assinale o documento que registra, de forma clara e concisa, os acontecimentos de uma reunião: 
 
Nota: 20.0 
 
A Ata 
Você acertou! 
 
B Ofício 
 
C Projeto 
 
D Circular 
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 5 / Livro Não Erre Mais - Apêndice I) É atribuição de todo profissional comunicar-se por meio do uso da norma culta. 
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo: 
 
 
Na frase da paciente, “Mas que medicamento o senhor pode me receitar para curar a hipocondria ”, o termo em destaque é uma 
conjunção coordenativa adversativa, que poderia ser substituída por: 
Nota: 20.0 
 
A embora 
 
B quando 
 
C contudo 
Você acertou! 
Resposta: C 
As conjunções coordenativas adversativas são: mas, porém, contudo, todavia, entretanto, no entanto e dão a ideia de oposição 
 
D enquanto 
 
E porque 
 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial 
(aula 6 / Livro Não Erre Mais) É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta. 
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo: 
 
 
Selecione a alternativa em que um dos personagens usa uma conjunção cuja classificação correta encontra-se entre parênteses: 
Nota: 20.0 
 
A Pense nisso Godofredo (nisso: conjunção coordenativa aditiva) 
 
B Não pensarei em nada (nada: conjunção subordinativa integrante) 
 
C Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa conclusiva) 
Você acertou! 
Resposta: C 
1. c) Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa conclusiva) 
Logo é uma conjunção coordenativa conclusiva pois denota uma conclusão. Rota 6. 
 
D Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa alternativa) 
 
E Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa aditiva) 
 
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 6 / Livro Não Erre Mais) É atribuição de todo profissional comunicar-se por meio do uso da norma culta. 
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre Dentinho e o Sargento na charge abaixo: 
 
 
 
Na frase do sargento, “Mas eu simplesmente não consigo”, o termo em destaque possui sentido: 
Nota: 20.0 
 
A explicativo. 
 
B condicional. 
 
C causal. 
 
D temporal. 
 
E adversativo. 
Você acertou! 
Resposta: Letra E Conjunções coordenativas são aquelas que unem orações cujas ideias são independentes. 
 
Adversativas: mas, porém, contudo, todavia (sentido de oposição, adversidade) rota 6 
 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 4 / Livro: "Não Erre Mais") Os pronomes pessoais se dividem em dois tipos: Caso Reto e Caso Oblíquo. Dentro dos pronomes 
pessoais do caso oblíquo nós temos os pronomes oblíquos _____ e pronomes oblíquos______. 
Nota: 20.0 
 
A Átono e Tónico 
Você acertou! 
Vídeo aula (0:32) - slide 8 
 
B Átono e Oblíquo 
 
C Átono e Verbal 
 
D Tónico e impessoal 
 
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial 
(Aula 5 / Livro Não Erre Mais) A ata é um documento que tem por finalidade: 
 
 
 
 
 
 
Nota: 20.0 
 
A relatar aos superiores problemas pessoais 
 
B solicitar serviços internos da empresa 
 
C relatar as ocorrências em uma reunião 
Você acertou! 
Livro Não Erre Mais, pg. 295. 
 
D advertir o colaborador em relação a atitudes inadequadas.