Aula 2 - Avaliando o Aprendizado - Administração e Operação da Cadeia de Suprimentos - Versão 1

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1a Questão (Ref.: 201503421573) 
 
Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: 
 
 São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um 
conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. 
 
São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias 
inovadoras de outros setores. 
 
É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para 
gerar esse resultado. 
 Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do 
capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 
 
Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao 
cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503421544) 
 
No mercado contemporâneo muito se fala de missão organizacional e de seu valor para uma empresa. A 
logística também possui uma missão e tem sido responsável por alavancar o potencial competitivo de uma 
organização. A missão sólida da logística confere à empresa vantagem competitiva e capacidade de ampliar o 
seu potencial podendo discernir rumos que levem a empresa ao diferencial competitivo e consequentemente à 
excelência diante da concorrência. Neste cenário marque a alternativa que expresse a missão de uma empresa. 
 
 
A missão da logística visa o estreitamento no relacionamento entre empresa e clientes para 
que seja possível fidelizá-los. 
 
A missão da logística é o gerenciamento entre empresa e fornecedores para que a entrega 
seja mais rápida. 
 A missão da logística é um esforço integrado, com o objetivo de ajudar e criar valor ao 
cliente pelo menor custo total. 
 
A missão da logística visa apenas a integração entre produção e marketing tornando suas 
operações viáveis diante dos concorrentes. 
 
A missão da logística é gerenciar os produtos que são comercializados por uma empresa. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503420694) 
 
Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição 
que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua 
denominação? 
 
 
Estoques 
 
Suprimentos 
 Distribuição 
 
Armazenagem 
 
Produção 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503420678) 
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, 
mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao 
processo de distribuição. 
 
 
Planejamento de Produção 
 Logística 
 
Suprimentos 
 
Marketing 
 
Finanças 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503421169) 
 
Os três ciclos de atividades logísticas são: 
 
 
Suprimentos, compras e distribuição. 
 
Suprimentos, produção e manutenção. 
 
Manutenção, produção e distribuição. 
 Suprimentos, produção e distribuição. 
 
Suprimentos, manutenção e distribuição. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201503420389) 
 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de 
atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a 
atividade logística denominada ESTOQUES. 
 
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de 
redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
 São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em 
função do risco e do custo total proibitivos. 
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de 
materiais e de produtos. 
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o 
estoque. 
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da 
cooperação no âmbito de todo o canal. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201503421879) 
 
A gestão de estoque utiliza abordagens diferentes para padrões de consumo que determinam qual sistema é 
mais adequado para atender a demanda. As demandas dependente e independente são os principais tipos que 
orientam o planejamento da movimentação dos materiais e produtos em processo. Qual descrição caracteriza a 
demanda dependente? 
 
 Pedido do componente para o setor de montagem do sistema de freio em uma 
montadora de automóveis. 
 
Pedido da quantidade de um artigo de roupas para abastecer uma loja de moda 
masculina. 
 
Pedido do modelo de eletrodoméstico para reposição de estoque em uma distribuidora. 
 
Pedido de um item para abastecer o centro de distribuição de uma loja de virtual. 
 
Pedido da matéria prima para reposição de estoque em uma fábrica. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201503421186) 
 
Quais os principais fatores-chave que determinam o desempenho da cadeia de suprimento? 
 
 
TI, Mercado, Estoque, Informação 
 
Estrutura Física, RH, Informação, Estoque 
 Estoque, Transporte, Instalações, Informação 
 
TI, Recursos Humanos, Concorrência, Transporte 
 
Mercado, Estrutura Física, Informação, Transporte