Logistica Empresarial

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Até a década de 1940, poucos eram os estudos sobre o que é logística. O surgimento de empresas especializadas no assunto começou na década de 1960, quando o mundo começou a tomar consciência da necessidade e dos benefícios que ela poderia trazer.
O processo de evolução da logística costuma ser dividido em quatro fases, são elas:
C = Rígida, flexível, estratégica e segmentada.
Muitas são as atividades logísticas necessárias para otimizar os fluxos de informações e materiais desde o ponto de origem (aquisição) até o ponto de destino final (consumidor), visando proporcionar níveis de serviço adequados as necessidades dos clientes e fornecedores a um custo competitivo.
Para facilitar o entendimento destas atividades logísticas, vários autores dividem as mesmas em:
A = Primárias e de apoio.
Os KPIs funcionam como um termômetro que fornecem a visibilidade sobre o desempenho de determinado negócio e o impacto na organização, medindo o desempenho de cada fator que os gestores acharem críticos ou de grande importância dentro da organização.
Os principais tipos de indicadores de desempenho relacionados à logística são:
D = Estratégicos, produtividade, qualidade e capacidade.
Trata-se de qualquer acúmulo de materiais de suprimentos que uma empresa ou instituição mantém para alimentar o seu processo produtivo.
 A definição acima se refere a:
A = Estoque
O objetivo é obter e coordenar o fluxo contínuo de suprimentos de modo a atender aos programas de produção, comprar os materiais aos melhores preços, não fugindo aos parâmetros qualitativos e quantitativos e procurar as melhores condições para a empresa (DIAS, 2005).
Considerando os conteúdos estudados nas aulas, o enunciado faz menção a:
B = Função de compras
O fluxo logístico que vai desde a movimentação (transporte) de insumos até a planta, manutenção de estoques de matéria-prima, movimentação de materiais na linha de produção, movimentação, estocagem e distribuição dos produtos acabados, é denominado fluxo de:
C = Materiais
Supondo que um e-commerce recebe um pedido de cinco pares de sapatos diferentes. De acordo com o sistema, todos estes pares estão disponíveis em estoque. No momento da separação dos itens, o colaborador responsável constata que para um dos modelos o produto não está disponível fisicamente e para um segundo item a cor encontrada é diferente da solicitada.
Para evitar esse tipo de surpresa, uma ferramenta poderosa para acompanhar e manter o bom nível de acuracidade dos itens em estoque pode ser utilizada. Assinale a alternativa correspondente a esta ferramenta:
A = Inventário
O Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos) é um processo que consiste em gerenciar os fluxos de bens, serviços, finanças, informações de forma estratégica entre empresas e consumidores finais, visando alcançar vantagens competitivas e criação de valor para os clientes.
Fonte: Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-supply-chain-management, acesso em 25/01/2021.
Com o desenvolvimento do conceito de Supply Chain Management, as organizações incorporaram os seus setores em três áreas maiores na logística:
E = Logística de suprimentos, logística de produção e logística de distribuição.
Trata-se do retorno de produtos ao centro produtivo ou de negócios, ou logística reversa de produtos que retornam ao canal reverso para ser reciclado ou reutilizado.
Aqui estamos falando de:
C = produtos que já tiveram sua vida útil esgotada, ou então, já não têm mais serventia para o consumidor que fez a primeira aquisição.
Presente até na roupa que vestimos e na comida que comemos, entender o que é logística pode parecer complexo num primeiro momento, mas ela está mais presente em nossa rotina do que imaginamos. 
 
 Com relação aos conceitos de logística estudados nas aulas, avalie as afirmativas a seguir:
I. A logística possui quatro fases de evolução: atuação segmentada, integração rígida, integração flexível e integração estratégica;
II. A logística trata do processo de planejamento, implementação e controle de procedimentos do transporte e armazenamento de mercadorias;
III. A logística empresarial trata de boa parte das atividades da cadeia de produção, exceto da movimentação e armazenagem de produtos;
IV. A logística é responsável pelos processos que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final;
V. A logística é a série de atividades envolvidas nos estágios de produção ou transformação do produto acabado que passam pelos canais de distribuição.
São corretas as afirmativas:
E = I, II, IV e V, apenas
Por meio dos indicadores de desempenho das funções logísticas é possível ter uma visão geral da cadeia de suprimentos, ou seja, um entendimento do todo a partir de suas partes e do funcionamento de cada uma delas.
 Um dos indicadores de desempenho utilizados na gestão de estoques é a acuracidade do inventário. Supondo que na empresa X existe no estoque físico 25 unidades do parafuso Y e o sistema acusa um total de 32 unidades, qual seria a porcentagem de acuracidade deste item?
D = 78%
Busca prever a quantidade de produtos que serão absorvidos pelo mercado consumidor servindo de base para o planejamento empresarial ou antecipar-se a um aumento de demanda em determinados períodos, como Páscoa e Natal.
O exemplo acima corresponde ao objetivo vinculado ao estoque por:
E = Previsão de demanda e de sazonalidades.
O estoque é importante em várias etapas da cadeia de suprimentos, porque a empresa não faz estoque apenas do produto final, ela faz também estoque de matérias-primas, por isso, a gestão de estoques é fundamental para uma operação de logística otimizada.
 Sobre a gestão de estoques, avalie as afirmativas a seguir:
I. A administração da gestão de estoques envolve somente a quantidade de matéria-prima armazenada;
II. A grande prioridade da gestão de estoque é garantir que as entregas sejam realizadas conforme seus pedidos;
III. A gestão de estoques independe da previsão de vendas futuras e estimativa dos tempos de ressuprimento;
IV. A gestão de estoques busca prever a quantidade de produtos que serão absorvidos pelo mercado consumidor;
V. O estoque pode ser considerado qualquer material, seja ele matéria-prima, em transformação ou produto acabado.
São corretas as afirmativas:
C = II, IV e V, apenas
A_______________ envolve a gestão interempresarial (entre empresas), que inclui fornecedores e clientes em níveis diversos, coordenando e racionalizando o fluxo dos materiais e das informações (desde a matéria-prima até a entrega do produto ao seu consumidor final).
O termo que preenche corretamente a lacuna é:
E = Gestão da cadeia de suprimentos
A Logística é uma atividade realizada com o objetivo de otimizar os fluxos de informações e materiais desde o ponto de origem até o ponto de destino final buscando proporcionar níveis de serviço adequados as necessidades dos clientes e fornecedores a um custo competitivo.
 
 
Para facilitar o entendimento com relação as atividades logísticas, elas foram divididas em atividades primárias e de apoio. As atividades primárias são aquelas que envolvem:
E = Transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
Analise as asserções a seguir:
I. A logística é uma atividade fundamental para a execução das estratégias empresariais.
PORQUE
II. Contribui para a geração de receitas e do aumento dos lucros ao realizar seus processos com o menor custo possível e sem perder a qualidade.
 A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:
B = As assertivas I e II são verdadeiras.
Observe a representação a seguir:
Analisando a imagem e considerando os conteúdos estudados, é possível afirmar que se trata de um dos métodos mais conhecidos para a classificação de estoques, denominado de:
Nota: 10.0
A = Curva ABC
A Logística 4.0 mais do que uma expressão é uma nova fase da logística, atendendo requisitos de velocidade, ganho de eficiência, redução de custos e ampla disposição de informações impostas pela indústria 4.0.
A logística 4.0 teveinício a partir de:
E = 2010
A unitização consiste na operação de união de mercadorias de peso, tamanho e formatos distintos em volumes unitários, possibilitando uma racionalização do espaço útil e maior agilidade e segurança em processos de desembarque e embarque. 
Fonte: Disponível em: https://portogente.com.br/portopedia/73025-unitizacao-de-cargas, acesso em 03/02/2021.
Nesse sentido, é exemplo de forma de unitização de cargas:
B = Pallets
O aplicativo iFood, startup de delivery de comida, cujo nome é  simplesmente inspirado em "comida pela internet" foi fundado em 2011. Ao todo, o iFood recebeu até o início de 2016, 138 milhões de reais de diversos investidores.    Em números de pedidos, o iFood era, em outubro de 2018, o maior player do mercado de entrega de comida. Foram realizados 10,8 milhões pedidos no mês. O iFood é 16 vezes maior do que o concorrente mais próximo no Brasil em número de usuários ativos diariamente. Atua no Brasil, em 483 cidades. São 120 mil entregadores e 50 mil restaurantes cadastrados.
Fonte: Disponível em: https://origemdasmarcas.blogspot.com/2016/03/ifood.html, acesso em 13/02/2021.
Considerando o exemplo do Ifood e estabelecendo uma associação com os conteúdos estudados nas aulas, o termo startup estaria atrelado a:
E = Empreendedores visionários que se apoderam das mais recentes tecnologias para criar empresas capazes de substituir as tradicionais em determinado segmento.
Com o avanço e modernização da Indústria as empresas de transporte e logística precisam se mover em direção ao processo de Transformação Digital. A transformação digital na logística impacta em vários processos e impulsiona as organizações a se tornarem ultra conectadas, atendendo requisitos de velocidade, ganho de eficiência, redução de custos e disponibilidade de informações e dados.
Esta nova etapa pela qual passa a logística é denominada de:
D = Logística 4.0
No âmbito da Logística as embalagens trazem algumas características que facilitam a movimentação e a estocagem, buscando facilitar a movimentação de transporte e atividades de carregamento e descarregamento, conforme figura abaixo.
A organização da carga conforme apresentado na imagem é denominado de:
A = Unitização
I. O estoque pode ser considerado qualquer material, seja ele matéria-prima, em transformação ou produto acabado e não pode ser considerado processo semelhante ao de armazenagem.
PORQUE
II. A armazenagem compreende o conjunto de atividades de guarda de produtos acabados, voltados para o atendimento de necessidades de clientes, no próprio local da operação ou em locais especificamente construídos para esse fim.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:
B = As assertivas I e II são verdadeiras.
Canal de distribuição é o caminho escolhido por uma empresa para fazer seus produtos chegarem aos consumidores certos, no local e no momento exato. Mas, colocar os produtos no lugar certo quando os consumidores se dispuserem adquiri-los varia conforme o público-alvo e o tipo de produto comercializado.
Nesse sentido, para atender tais requisitos, existem diferentes tipos de sistemas de distribuição que podem ser utilizados. Seriam eles:
B = Exclusivo, intensivo e direto.
As entregas urbanas, também conhecidas como logística urbana é uma solução que tem ganhado espaço recentemente quando o assunto é transporte de cargas. Dessa maneira, não se deve privilegiar apenas quem se desloca em automóveis particulares, mas promover uma convivência democrática entre carros, transporte público, bicicletas, pedestres e outros modais.
Na imagem acima, é possível observar uma iniciativa de modificação de vias para integrar o uso de diferentes usuários.  O modelo utilizado é conhecido na logística urbana como:
C = Ruas completas
O fluxo de informações é um elemento de grande importância nas operações logísticas. Pedidos de clientes e de ressuprimento, necessidades de estoque, movimentações nos armazéns, documentação de transporte e faturas são algumas das formas mais comuns de informações logísticas.
Supondo que determinado setor de uma empresa, representado na imagem acima, deseja otimizar seus serviços, qual seria o tipo de sistema de informação indicado?
D = Warehouse Management System (WMS)
Canais de distribuição são considerados os caminhos que o produto irá percorrer para chegar ao consumidor final, ou seja, o caminho escolhido para ter acesso ao produto desejado, conforme exemplo abaixo.
Neste caso, no exemplo apresentado, é possível afirmar que o canal escolhido foi:
C = Vertical
Uma empresa especializada é responsável pela gestão de estoque e armazenagem da empresa X. Seu segmento tem como finalidade receber mercadorias, armazenar e efetuar pequenas atividades como conferência, reembalagem, etiquetagem, e etc.
 
No caso apresentado, a empresa X, utiliza qual tipo de armazém?
Nota: 10.0
D = Terceirizado
A Fretespot é um aplicativo disponível para Android, que conta com um dashboard intuitivo para análise e acompanhamento via web, com todas as bases integradas para gerenciamento, equipe de suporte com especialistas em transporte e logística, oferecendo velocidade e confiabilidade na entrega e, por consequência, redução de custos.
Fonte: Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/dino/tecnologia-esta-revolucionando-o-setor-de-transporte-e-logistica-no-brasil, acesso em 19/02/2021.
 A empresa Fretespot nasceu com o propósito de modernizar o transporte de cargas rodoviárias no Brasil, trabalhando pelo objetivo de ser um agente transformador do setor no país. Na logística, empresas como esta são denominadas de:
A = Startups
Empresa especializada em assumir a operação parcial ou total de determinados processos dentro da cadeia logística e que presta serviços como controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes.
Empresas que prestam tais serviços são denominadas na logística empresarial como:
B = Operadores logísticos
Os sistemas de transporte têm como objetivo deslocar mercadorias ou pessoas de um ponto de origem para outro ponto de destino, com qualidade, garantindo a integridade da carga e a confiabilidade dos prazos.
 
 
No que diz respeito aos modais de transportes avalie as afirmativas a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas: 
I. ( ) O modal aeroviário apresenta como principal vantagem a velocidade.
II. ( ) O modal aquaviário é o principal modal de transporte utilizado para cargas nacionais.
III. (  ) O modal rodoviário tem como principal característica a facilidade e rapidez na entrega das mercadorias.
IV. ( ) O modal ferroviário é o segundo modal mais utilizado no Brasil por permitir a movimentação de grandes volumes.
V. ( ) O Modal dutoviário utilizada a força da gravidade ou a pressão mecânica, para o transporte de líquidos, gases e minérios.
A sequência correta é:
B = V, F, V, F, V
Uma das mais importantes tendências da logística empresarial moderna é o uso de plataformas logísticas, que têm como característica:
A = Servir de centro de distribuição ou transbordo de cargas.
Nos dias atuais as pessoas têm cada vez menos tempo para realizar suas compras, e cada vez mais os consumidores buscam racionalizar o tempo gasto nessa atividade. Dessa forma, a principal função de um canal de distribuição é fazer com que o produto chegue rapidamente ao local em que os consumidores esperam encontrá-lo.
 
Em função disso, existem alguns sistemas de distribuição utilizados pelas organizações conforme o público-alvo e o tipo de produto comercializado, são eles:
C = Exclusivo, intensivo e direto.
Neste tipo de armazém a empresa terceiriza seu sistema de armazenagem, passando toda a responsabilidade para a empresa contratada. Nesse caso, a empresa utiliza um espaço de depósito que não é seu, mas possui a flexibilidade de manter sua equipe especializada como responsável pelos processos logísticos.
Fonte: Aula 04, tema 02.
 
O trecho acima se refere a qual tipo de armazém?
C = Contratado
Ao planejar a movimentação da mercadoria pela cadeia de distribuição físicadeve-se, inicialmente, escolher o modal de transporte mais adequado para conduzir a carga ao destino final.
 
 
Os modais de transporte, conforme estudados nas aulas, podem ser classificados por diversas características operacionais. Em qual destas características o modal aeroviário apresenta uma melhor performance que os modais ferroviário, rodoviário, dutoviário e aquaviário?
B = Velocidade