Resumo Administração

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Resumo Administração (unid. 1)
Organização
	Instituição lealmente constituída, com a finalidade de oferecer produtos e/ou serviços para outras organizações e/ou para os consumidores do mercado em geral.
Administrador
Formados ou não em ADM;
Obter os resultados esperados;
Estabelecer prioridades
Ter bom-senso e consenso;
Saber fazer acontecer.
Funções da Administração
Níveis da Administração
 Organização
Fatores de Influência da Administração
Eficiência;
Eficácia;
Efetividade.
Essências da Administração
Tendências da Administração
Comportamental;
Conhecimento;
Interação entre administrativos das organizações;
Divisão dos sistemas e processos administrativos;
Definição de papéis;
Alteração de cargos e funções;
Comprometimento;
Maior interação teoria versus prática;
Universalização da administração.
Teorias
1-Teoria da Administração Científica
Idealizadores
Frederick Taylor
Henry Ford
Objetivos
Maior eficiência nos processos produtivos;
Não implicou na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições de trabalho;
Contribuiu para a evolução das comunidades;
Estruturação e aplicação dos princípios da administração;
Estruturação dos objetivos a serem alcançados e dos resultados efetivos.
Instrumentos administrativos (Definição)
Metodologia ou técnica estruturada que a teoria geral da administração proporciona para o desenvolvimento do processo de administração e da qualidade decisória nas organizações.
Instrumentos administrativos
Estruturação da especialização dos trabalhos.
Análise da produção em massa.
Estudo dos tempos e métodos.
Críticas a Contra-críticas
Elevado enfoque na estruturação e execução, esquecendo as questões humanas.
Maior nível de ansiedade ocupacional.
Desqualificação de tarefas criativas, especializadas e complexas.
Inadequada interação entre produtividade e motivação.
Considerar salário como principal fator de motivação.
Bom funcionário = profissional especializado.
Aumento das tensões pessoais e sociais.
Esquecimento de que o indivíduo é um ser humano, social e inteligente.
Não considera as interações entre os diferentes fatores de influência da administração.
Emaranhado de ideias sem sustentação conceitual e prática.
Não apresenta comprovação científica.
Evoluções
Administração como algo que pode ser analisado, estruturado e aprimorado;
Foco no aprimoramento profissional dos trabalhadores;
Estudos direcionados da base para o topo da pirâmide organizacional.
2-Teoria do Processo Administrativo
Idealizadores
Henri Faiol
Objetivos
Estabelecimento das funções;
Identificação das responsabi-lidades básicas dos executivos;
Princípios de administração que as organizações devem respeitar.
Responsabilidades Básicas
• Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa execução nas organizações.
• Cuidar para que a estruturação de pessoas e de materiais seja coerente com os objetivos, os recursos e os requisitos da organização.
• Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, energética e única.
• Harmonizar atividades e coordenar esforços.
• Definir claramente as obrigações dos trabalhadores da organização.
• Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade.
• Manter a disciplina.
• Subordinar os interesses individuais ao interesse geral.
• Supervisionar a ordem dos materiais e das pessoas na organização.
• Ter tudo sob controle.
• Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada na organização.
Instrumentos Administrativos
Estruturação das funções da administração.
Estruturação das funções das organizações.
Estudo do papel e da atuação dos executivos.
Maneiras de estruturar as organizações.
Maneiras de Estruturar as Organizações
Funcional
Territorial
Por Cliente
Por Produtos ou Serviços
Por Projetos
Críticas e contra-críticas
Apresenta elevada abordagem simplista.
Não apresenta flexibilidade ade-quada.
Apresenta elevado nível de Meca-nicismo em suas orientações
administrativas.
Apresenta inadequado tratamento das questões pessoais.
Apresenta baixo rigor científico.
3-Teoria Burocrática
Idealizadores
Max Weber
Objetivos
Busca da racionalidade e da igual-dade no tratamento dos
funcionários das diversas organi-zações.
Abordagem mais ampla do estudo da administração.
Análise dos tipos de relaciona-mentos humanos, na busca
de maior produtividade.
Instrumentos Administrativos
Estruturação formal das organi-zações.
Estudo da autoridade hierárquica.
Críticas e contra-críticas
Dificuldade de adequação das organizações às novas realidades.
Ênfase exagerada nos métodos e procedimentos administrativos.
Proporciona o inchaço das organi-zações.
4-Teoria das Relações Humanas
Críticas à Escola Clássica, acres-cidas de estudos resultantes da
sociologia e da psicologia.
Adequação da estruturação orga-nizacional às necessidades dos
negócios e das equipes de trabalho das organizações.
Consolidação das equipes multi-disciplinares de trabalho.
Estudos da influência do nível motivacional na qualidade
da administração.
Idealizador
Elton Mayo
Objetivos
Melhoria nas comunicações;
Pesquisas e ciências do comportamento;
Instrumentos Administrativos
Liderança;
 Comunicação;
Criatividade.
Críticas e Contra-críticas
Limitação exagerada no tipo de organização pesquisada;
Limitação exagerada na ampli-tude de análise;
limitação no tratamento das questões e variáveis adminis-trativas;
Excesso de importância para a atuação das equipes;
Tratamento dos indivíduos de maneira inadequada e incom-pleta;
O debate e o conflito eram considerados nocivos;
Não estabeleceu a relação de causa versus efeito nos conflitos;
Exagero na correlação entre felicidade e produtividade;
Exagero na importância da participação nos níveis de produtividade e de felicidade;
Falta de sustentação e validação científica.
5-Teoria Comportamentalista
Idealizadores
Hebert Simon
Objetivos/Contribuições
Desenvolvimento da psicologia organizacional;
Qualidade de vida no trabalho;
Dinâmica de grupo;
Importância do estudo do comportamento humano nas organizações;
Indivíduo como catalisador do processo de tomada de decisões.
Instrumentos Administrativos
Estudo das necessidades humanas e do nível de motivação;
Clima organizacional;
Estilo administrativo;
Psicologia organizacional;
Dinâmica de grupo.
Hierarquia das Necessidades Humanas
Clima Organizacional
Críticas e Contra-críticas
Falta de profundidade em algumas análises;
Análise incompleta dos fatores de influência das necessidades huma-nas;
Relativa dificuldade de aplicação prática dos ensinamentos da teo-ria.
Autor: Queiroz, Lucas, 03/2017, Paulo Afonso/BA.
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