AV1_SUPRIMENTOS

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0397_AV1_201201502934 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201201502934 - GISELLE BARROS DA COSTA 
Professor: SERGIO RICARDO ARGOLLO DA COSTA Turma: 9003/C
Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 16/04/2014 20:08:34
1a Questão (Ref.: 201201563139) Pontos: 0,0 / 0,5
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas 
condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma 
acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas 
abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management):
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um 
sistema integrado de informações.
Fase de amplo uso de alianças estratégicas.
Fase em que a logística atua na gestão da demanda.
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de 
transportes e administração de materiais.
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de 
distribuição.
2a Questão (Ref.: 201201600456) Pontos: 0,0 / 0,5
Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave.
promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação 
dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos.
dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e 
informações em direção oposta. 
propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras. 
evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o 
trabalho com fornecedores responsivos. 
3a Questão (Ref.: 201201692451) Pontos: 1,0 / 1,0
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de 
competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. 
Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que 
desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o 
potencial de lucro do mesmo.
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços 
estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em 
Página 1 de 4BDQ Prova
01/07/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
atender os requisitos indicados pelos clientes.
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à 
movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que 
se refere ao processo de distribuição. 
4a Questão (Ref.: 201201692410) Pontos: 0,5 / 0,5
O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de 
atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das 
características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo 
DISTRIBUIÇÃO? 
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque 
de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; -
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do 
vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente
Fornece materiais e componentes fabricados externamente quando e onde necessários;
É composta pela retirada de materiais do fornecedor, transporte do material até o local de sua utilização e a 
estocagem do produto liberado na indústria para o seu consumo.
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semi-acabadas entre 
instalações da empresa representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
5a Questão (Ref.: 201201692402) Pontos: 0,0 / 0,5
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de 
sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA 
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter mais 
adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos.
As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a 
visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, 
conflitos de responsabilidades e objetivos.
Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da 
visão de cadeia de suprimentos
O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial.
6a Questão (Ref.: 201201569462) Pontos: 1,0 / 1,0
Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar 
as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere 
as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada 
ARMAZENAGEM 
O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos 
com o cliente.
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no 
âmbito de todo o canal. 
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de 
guarda de mercadorias. 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e 
produtos. 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de 
custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
Página 2 de 4BDQ Prova
01/07/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
7a Questão (Ref.: 201201692457) Pontos: 0,0 / 1,0
Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. 
Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma 
empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado.
As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e 
únicas.
Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste 
produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros.
Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos 
de atividades
Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada 
por um cliente.
8a Questão (Ref.: 201201692434) Pontos: 0,0 / 1,0
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a 
capacidade de ter o produtono momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê
la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, 
em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a 
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
Velocidade
Consistência
Confiabilidade
Flexibilidade
Disponibilidade
9a Questão (Ref.: 201201569463) Pontos: 1,0 / 1,0
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de 
atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade 
logística denominada ESTOQUES.
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no 
âmbito de todo o canal. 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e 
do custo total proibitivos. 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de 
custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
10a Questão (Ref.: 201201692422) Pontos: 1,0 / 1,0
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento 
das exigências logísticas. Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística denominada 
ARMAZENAGEM. 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e 
produtos;
Página 3 de 4BDQ Prova
01/07/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de 
guarda de mercadorias; 
O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos 
com o cliente;
É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos;
É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos;
Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014.
Página 4 de 4BDQ Prova
01/07/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp