AV3 2013 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0251_AV3_201202157891 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV3 
Aluno: 201202157891 - PEDRO ALEXANDRE CHAGAS DOS SANTOS 
Professor: SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 7,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 01/07/2013 15:12:00 
 
 
 1a Questão (Cód.: 188826) Pontos: 1,0 / 1,0 
Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens : 
 
 Tangíveis 
 
Financeiros 
 
Imateriais 
 
Materiais em larga escala 
 
Materiais de consumo a curto prazo 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 27528) Pontos: 1,0 / 1,0 
É a predisposição do indivíduo de empreender ações na busca de objetivos e metas organizacionais e/ou 
pessoais. Esse é o conceito de: 
 
 Motivação. 
 
Teoria X e Y. 
 
Trabalho em equipe. 
 
Liderança. 
 
Empowerment. 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 27544) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um Fator Motivacional: 
 
 possibilidade de crescimento. 
 
salários. 
 
condições físicas de trabalho. 
 
políticas da empresa. 
 
segurança. 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 13402) Pontos: 1,0 / 1,0 
São características do sistema de controle eficaz: 
 
 
Aceitabilidade para evitar as resistências internas. 
 
Decisão da alta administração para que o foco seja feito nos processos críticos. 
 
Devem ter simplicidade para ser rápidos na tomada de decisão. 
 
Por mais radical que seja o desenho dos sistemas de controle, sua eficiência depende, principalmete, da 
forma como os gerentes utilizam. 
 Precisão, confiabilidade, rapidez, economicamente viável, flexivel, inteligibilidade, aceitável, critérios 
razoáveis e mútiplos, foco estratégico, ênfase na exceção e adoção de medidas corretivas. 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 17810) Pontos: 0,0 / 1,0 
O planejamento estratégico é o processo baseado na análise de oportunidades e ameaças que emergiam do 
ambiente organizacional. O Processo de administração estratégica inclui algumas etapas citadas a seguir. Faça a 
correlação destas etapas com o seu significado. 1) Diagnóstico da situação atual, 2) Análise estratégica, 3) 
Formulação estratégica, 4) Implementação estratégica, 5) Controle estratégico. ( ) Tendências do ambiente 
externo e Capacidades internas. ( ) Administradores devem acompanhar a execução do plano estratégico, 
direcionando os recursos para o alcance dos objetivos estratégicos previamente estabelecidos. ( ) Identificação 
da missão, visão, seus objetivos e estratégias. ( ) Monitorar a implementação da estratégia, avaliando o seu 
desempenho e corrigindo desvios significativos. ( ) Novos objetivos estratégicos (revendo a missão e a visão). A 
sequência correta da correlação é: 
 
 
4, 5, 2, 3 e 1 
 3, 5, 1, 4 e 2 
 
1, 2, 3, 4 e 5 
 2, 4, 1, 5 e 3 
 
5, 2, 1, 4 e 3 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 14915) Pontos: 0,0 / 1,0 
"A estrutura funcional apareceu no final do século XIX e proliferou no começo do século XX, permitindo às 
empresas alacançar o tamanho e a eficiência necessários a fim de satisfazer as exigências de um mercado 
doméstico em contínuo crescimento". Felipe Sobral e Alketa Peci. Baseado na afirmativa, podemos concluir: 
 
 Uma vantagem da estrutura funcional é possibilitar maior proximidade com o cliente e maior 
conhecimento de suas necessidades, aumentando o resultado da organização. 
 A estrutura funcional encontrou amplo campo de aplicação nas empresas altamente verticalizadas do 
período fordista. 
 
A vantagem da estrutura funcional é estimular a visão dos objetivos de forma sistêmica. 
 
A desvantagem encontrada na aplicação da estrutura funcional é a limitação ao aperfeicoamento de 
funcionários e administradores na centralização dos processos dentro das áreas funcionais. 
 
Construir a melhor estrutura organizacional é um desafio difícil e politicamente desgastante para os 
administradores, mas a inércia e limitações facilitam o desenho organizacional. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 60191) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre os instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional pode-se 
dizer que balanced scorecard seria: 
 
 
um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros 
organizacionais e a organização. 
 
sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos gestores, de 
forma regular e contínua. 
 
um processo de verificação e avaliação dos sistemas e procedimentos realizada pela própria organização. 
 a integração de várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho 
financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, como os clientes, 
os processos internos e a capacidade de inovação e de aprendizado. 
 
introduzida pela Xerox em 1979, e busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização 
com os de outras empresas, de forma a identificar fatores de conduzam a um desempenho superior. 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 13388) Pontos: 1,0 / 1,0 
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de 
funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela 
superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se 
as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da 
empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador 
possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. 
Interpretando a situação, podemos concluir: 
 
 
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. 
 
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação. 
 V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo 
interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a 
organização. 
 
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm 
satisfação intrínseca em suas atividades. 
 
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na 
aceitação do modelo imposto. 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 27532) Pontos: 0,0 / 1,0 
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, 
assinale a alternativa que apresenta as necessidades social: 
 
 
estabilidade e proteção da integridade física e mental. 
 
alimentação, água, oxigênio e descanso. 
 
desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. 
 integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. 
 independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 18640) Pontos: 1,0 / 1,0 
Recall é um chamado público aos consumidores que tem como objetivo corrigir eventuais defeitos detectados 
em peças ou sistemas de segurança do veículo pós-comercialização. Quando a indústria necessita fazer este tipo 
controle, pode-se dizer que ela aplicou um controle do tipo: 
 
 
Foco nos insumos. 
 Foco nos resultados. 
 
Foco no desempenho. 
 
Foco nos programas de manutenção. 
 
Foco nos processos. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 21/06/2013 até 03/07/2013.