AV2_Inovação_tecnologica14062014

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�1a Questão (Ref.: 201301573676)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa COPY passou por problemas críticos em seu negócio. Devido a velocidade nas inovações tecnológicas e a falta de visão do proprietário, não foi capaz de acompanhar e, acabou por ficar atrás de seus concorrentes e consequentemente perdendo seus clientes e seu faturamento. 
No entanto, com a chegada de seu primogênito, mudou drasticamente a estratégia da empresa colocando-a no topo da pirâmide.
Podemos afirmar que seu primogênito é um intraempreendedor. Quais são as características de um empreendedor corporativo?
	
	�
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou copiar a ideia de outra pessoa.
	� �
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	�
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar somente com pessoas de um escalão inferior;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	�
	Capacidade de explorar velhas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	�
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com pessoas do mesmo nível hierárquico;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	
	
	 �2a Questão (Ref.: 201301405073)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
	
	� �
	Todas as sentenças estão corretas
	�
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	�
	Nenhuma das sentenças está correta
	�
	Somente a sentença III está correta
	� �
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	
	 �3a Questão (Ref.: 201301403174)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
	
	� �
	É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
	�
	Um novo protótipo foi gerado.
	�
	O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
	�
	Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
	�
	O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
	
	
	 �4a Questão (Ref.: 201301403038)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
	
	�
	A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
	�
	Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
	� �
	O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
	�
	O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente.
	�
	A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados.
	
	
	 �5a Questão (Ref.: 201301403991)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
	
	�
	Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
	� �
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	�
	Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	�
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
	�
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	
	 �6a Questão (Ref.: 201301570168)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É considerado apenas uma inovação de processo:
I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores
II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados
III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
	
	� �
	Apenas II está correta;
	�
	Apenas I e II estão corretas;
	�
	Apenas I está correta;
	� �
	Apenas II e III estão corretas;
	�
	Apenas III está correta;
	
	
	 �7a Questão (Ref.: 201301574562)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Uma das 10 características que a Empretec lista como necessária ao comportamento empreendedor é a "Aceitação de riscos".
Cite 3 ações que o empreendedor deve ter no que se refere a capacidade de avaliar riscos.
	
	
Resposta: O Empreendedor deve realizar pesquisas de mercado junto ao sebrae, criação de ideias inovadoras, ser inovador no mercado promovendo melhorias em suas ideias.
	
Gabarito: 1. Avaliar alternativas e calcular riscos deliberadamente; 2. Colocar-se em situações que implicam desafios ou riscos moderados; 3. Agir para reduzir os riscos ou controlar os resultados.
	
	
	 �8a Questão (Ref.: 201301576903)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Estas pessoas, consideradas inovadoras, destacam-se por serem criativas e cheias de energia, prontas para criar, experimentar, inspirar e construir a partir de novas ideias. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo 'personas', que representa certos personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Quais são as 3 classes apresentadas por Tom Kelley em seu livro 10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica?
	
	
Resposta: Aprendem, Organizam, Constroem.
	
Gabarito: 1. Personas que aprendem; 2. Personas queorganizam; 3. Personas de construção.
	
	
	 �9a Questão (Ref.: 201301582565)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
	
	�
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	�
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	�
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	�
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	� �
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	
	 �10a Questão (Ref.: 201301404350)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma:
	
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	O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os comportamentos de um empreendedor inventivo.
	�
	O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
	�
	O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele atua para alavancar os negócios de sua empresa.
	�
	O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os negócios de sua empresa não evoluam.
	� �
	O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.