uniasselvi e sua historia

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UNIASSELVI E SUA 
HISTÓRIA
CENTRO UNIVERSITÁRIO
LEONARDO DA VINCI
Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040, Bairro Benedito
89130-000 - INDAIAL/SC
www.uniasselvi.com.br
UNIASSELVI e sua história
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Organização e Conteúdo: 
Fábio Roberto Tavares
Greisse Moser Badalotti 
Katia Spinelli 
Meike Marly Schubert
Reitor da UNIASSELVI
Prof. Hermínio Kloch
Pró-Reitoria de Ensino de Graduação a Distância
Prof.ª Francieli Stano Torres
Pró-Reitor Operacional de Ensino de Graduação a Distância
Prof. Hermínio Kloch
Diagramação e Capa
Letícia Vitorino Jorge
Revisão
Suellen Cardoso De Lima
1UNIASSELVI E SUA HISTÓRIA
Copyright © UNIASSELVI 2017. Todos os direitos reservados.
APRESENTAÇÃO
Neste curso você acompanhará a trajetória da UNIASSELVI, desde a sua criação 
até os dias atuais, com seu modelo de educação a distância. A história da UNIASSELVI 
começou nos anos de 1997, passando pelo credenciamento, reconhecimento de cursos, 
recredenciamento de polos, até ser uma referência no ensino a distância. Além disso, 
você conhecerá o significado de seu símbolo, bem como suas cores, o reconhecimento 
pelos serviços prestados à educação e à sociedade.
 Veremos também, nesta etapa, que as instituições, na atualidade, estão 
descobrindo que um projeto de planejamento estratégico bem-sucedido exige que haja 
clareza e que esteja de acordo com a missão ou o propósito da organização. Vamos 
destacar que as palavras “missão”, “visão”, “valores” podem ter significados muito 
diversos para pessoas diferentes. Cada instituição precisa ter claro o que significa cada 
um desses termos. E a UNIASSELVI também tem a sua missão, sua visão e valores.
Na parte final dessa etapa, vamos compreender como se estrutura o modelo de 
EAD da UNIASSELVI, você perceberá a importância do tutor externo, as funções que 
ele desenvolve, e informações sobre o modelo Semipresencial e a oferta Flex.
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CAPÍTULO 1
HISTÓRIA E TRAJETÓRIA
1 UM POUCO DE HISTÓRIA
A Sociedade Educacional Leonardo da Vinci S/S Ltda., mantenedora do Centro 
Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI, foi criada, oficialmente, como 
instituição mantenedora no dia 30 de maio de 1997. O projeto da ASSELVI foi protocolado 
na Secretaria de Ensino Superior do Ministério da Educação (SESU/MEC), em Brasília, 
no dia 1º de julho de 1997, como um conjunto de faculdades (Faculdade de Ciências da 
Educação, Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Faculdade de Ciência e Tecnologia).
Com o credenciamento da instituição (Portaria MEC nº 1.265, de 12 de novembro 
de 1998) e os pareceres favoráveis à implantação dos cursos verificados pelas comissões 
designadas pelo MEC e a publicação das portarias de autorização no ano de 1998 dos 
cursos de Administração (Portaria do MEC nº 1265, de 12 de novembro de 1998) – com 
suas linhas de formação em Comércio Exterior, Finanças, Marketing, Recursos Humanos 
e Ciências Contábeis (Portaria do MEC nº 1455, de 23 de dezembro de 1998), a instituição 
dava início às suas atividades no Ensino Superior no município de Indaial.
O primeiro exame de seleção da ASSELVI foi lançado no dia 15 de novembro 
de 1998. As aulas iniciaram no dia 22 de fevereiro de 1999. Estavam implantadas, 
definitivamente, as faculdades e seus respectivos cursos (Faculdade de Ciências Sociais, 
com os cursos de Administração, com ênfase em: Comércio Exterior, Finanças, Marketing, 
Recursos Humanos e Ciências Contábeis; Faculdade de Ciências da Educação, com o 
curso de: Normal Superior Anos Iniciais do Ensino Fundamental e Educação Infantil; 
Faculdade de Ciências da Tecnologia, com o Curso de Sistemas de Informação).
Em 2000, através da Portaria do MEC nº 113, de 10 de fevereiro de 2000, as 
faculdades mantidas pela ASSELVI foram transformadas em Faculdades Integradas do 
Vale do Itajaí (FACIVI) e todos os cursos passaram a integrar essa mantida (FACIVI). 
No mês de setembro de 2000 foi credenciado o Instituto Superior de Educação de 
Indaial (ISEI) (Portaria do MEC nº 2.607, de 18 de setembro de 2002) e, a partir de então, 
elaborado o projeto para elevar as Faculdades Integradas do Vale do Itajaí, mantidas 
pela ASSELVI, para Centro Universitário.
A ASSELVI foi transformada em Instituição Universitária através da Portaria 
do MEC nº2.686 e publicada no Diário Oficial da União em 3 de setembro de 2004, 
chamando-se Centro Universitário do Vale do Itajaí. Neste mesmo período, a instituição 
protocolou no MEC o pedido de credenciamento para a oferta de cursos de graduação 
na modalidade a distância. Em 22 de novembro de 2005, a Portaria do MEC nº 4.017 
autorizou a UNIASSELVI a ministrar esses cursos em todo o território brasileiro. No 
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ano de 2006, a instituição alterou sua denominação para Centro Universitário Leonardo 
da Vinci, através da Portaria MEC nº 1.478, de 17 de agosto de 2006.
Hoje, a UNIASSELVI se consolidou entre as maiores instituições de Ensino 
Superior do Brasil, ofertando cursos presenciais e à distância de qualidade em vários 
estados da federação.
O maior desafio da UNIASSELVI não é ser a maior instituição, mas sim a melhor 
preparada para amparar e dar ensino de qualidade aos nossos acadêmicos.
2 O SÍMBOLO
O símbolo teve duas representações gráfico-simbólicas iniciais: a primeira 
representa as montanhas do Vale do Itajaí e deseja transmitir, através do símbolo, a 
sua região de abrangência; a segunda representa um dos marcos mais importantes de 
Indaial, a Ponte dos Arcos, e representa a localização geográfica e o município onde o 
Grupo UNIASSELVI iniciou suas atividades.
O símbolo, porém, além dessas significações físicas, tem também outras, culturais, 
filosóficas e psicológicas, que transmitem o espírito do Grupo UNIASSELVI. Embora 
destaquem-se os significados que estiveram presentes no momento da criação da 
instituição, há outros elaborados por acadêmicos e professores que, paulatinamente, 
vão se incorporando à simbologia da UNIASSELVI.
Entre as significações que mais estiveram presentes durante a gestão dessa ideia 
destacam-se:
• O sentimento de liberdade, de criatividade e de abertura para as mudanças do mundo 
moderno. Esta atitude é simbolizada pela representação de duas gaivotas que voam 
livres pelo espaço infinito.
• Dalla mente alle mani (Não basta saber, é preciso saber fazer). Trata-se do primeiro 
princípio norteador da UNIASSELVI e lema pessoal de Leonardo da Vinci, que 
representa a teoria e a prática como algo intrinsecamente imbricado. O símbolo é 
um fato único, é uma coisa só, embora seja composto de peças separadas apenas 
graficamente, tal qual a teoria e a prática.
• A forma do símbolo representa algo que não tem limites em nenhuma direção. Essa 
forma representa uma instituição aberta às inovações, livre do estabelecimento de 
padrões mínimos, empenhada no estabelecimento de um sistema de educação para 
todos como exigência do próprio homem, como ser em desenvolvimento. Este símbolo 
aberto, livre, sem limites, simboliza a demanda ilimitada por cultura e educação, 
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necessárias à vivência no mundo da globalização, no mundo sem fronteiras.
3 AS CORES
A UNIASSELVI buscou, no conteúdo da cor, a manifestação de seus princípios 
orientadores, bem como de seus princípios pedagógicos e de ação. A graduação cromática, 
do amarelo ao vermelho, transmite a sensação de calor, de vibração, de luminosidade, 
de expansão, de intimidade, de acolhimento e de dinamismo que representam atitudes 
e aptidões necessárias aos membros da família Grupo UNIASSELVI, quer sejam 
acadêmicos, professores ou funcionários.
Essa graduação cromáticatem um sabor doce e um odor que vai do suave ao 
picante. As propriedades dessa escala cromática traduzem efetivamente o espírito do 
Grupo UNIASSELVI: um misto de ação, ciência, técnica e aventura com salpicos de 
carinho, de abraços e de compreensão.
Os contrastes do amarelo sobre o preto e do preto sobre o amarelo têm a intenção 
de transmitir o poder e a prevalência, porque busca dar realce ora à mensagem, ora à 
cor. A mensagem declarada dessa monocromia entre as cores quentes do espectro solar 
é a potencialidade intelectual, criativa, objetiva, racional e lógica que busca o sucesso e o 
poder, bem com a potencialidade psíquica que busca a transformação. A transparência 
e a coerência, norteadoras das ações, são também o significado do amarelo do Grupo 
UNIASSELVI; traduzem a razão, a pesquisa, a lei, as contas ativas e passivas.
A graduação entre o amarelo e o vermelho é uma ascensão do espírito 
empreendedor; é o movimentar, o mover e o fazer; é o inspirar, o expirar, o conspirar 
e o respirar junto; é o abrir caminhos para o sucesso espiritual e material.
Enfim, a cor do Grupo UNIASSELVI representa o estar vivo e feliz; é o estar em 
atitude ativa, equilibrada e justa, em que as pessoas sintam prazer e percebam o sentido 
do seu existir.
Veja a linha do tempo da história da UNIASSELVI:
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FIGURA 1 – HISTÓRIA DA UNIASSELVI
FONTE: Análise Uniasselvi
O Grupo UNIASSELVI atende seus alunos com três principais produtos: 
Graduação à Distância (EAD), Unidades (Presencial e EAD) e Educação Continuada 
(Pós-Graduação e Novos Negócios).
FIGURA 2 – PRODUTOS UNIASSELVI
FONTE: Base Média 2015.2 – Gioconda, Olimpo e Protheus 
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4 PREMIAÇÕES
Ao longo de seus 10 anos, o Grupo UNIASSELVI foi homenageado por uma série 
de entidades, clubes de serviço, institutos educacionais e órgãos governamentais. As 
homenagens prestadas se referem, em sua maioria, ao comprometimento da instituição 
com o Ensino Superior e à busca de uma sociedade mais justa.
As placas e troféus estão expostos na recepção da Reitoria do Centro Universitário 
Leonardo da Vinci (UNIASSELVI/Indaial), unidade que deu origem ao Grupo.
Entre as honrarias recebidas, destacam-se:
• Prêmio Perfil Catarinense Categoria Gestão do Ensino Superior, entregue pelo 
deputado Onofre Agostini, presidente da Assembleia Legislativa de Santa Catarina, 
em fevereiro de 2003, em Florianópolis.
• Empresa Cidadã 2004. Prêmio concedido pela ADVB/SC, em setembro de 2004.
• Prêmio Dr. Oswaldo Cruz Educação e Responsabilidade Social, concedido pelo 
Instituto Brasileiro de Educação e Responsabilidade Sanitária (IBRASI), em maio de 
2008.
• Membro de Honra à UNIASSELVI e Doutor Honoris Causa ao professor José Tafner, 
homenagens prestadas pelo Consejo Iberoamericano em honor a La Calidad Educativa 
(Equador), em agosto de 2008.
• Destaque Educacional Comendador José Tafner. Distinções do Supremo Conselho 
Internacional de Honrarias e Méritos da Ordem Imperatriz Teresa Cristina, em junho 
de 2009.
• Homenagem à causa da fraternidade humana, prestada pelos órgãos de Informação 
Policial e Segurança (O.I.P.), em julho de 2009.
• Moção em homenagem aos 10 anos da UNIASSELVI, concedida pela Câmara de 
Vereadores de Blumenau, por indicação do vereador Napoleão Bernardes, em março 
de 2009 (sessão solene realizada em 24 de agosto de 2009).
Prêmio Nacional de Excelência de Qualidade no Ensino 2008, concedido pelo 
Ministério da Educação e Instituto Brasileiro de Pesquisa e Qualidade Gomes Pimentel, 
em novembro de 2008.
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CAPÍTULO 2
ENTENDENDO MISSÃO, VISÃO E VALORES
1 INTRODUÇÃO
As instituições, na atualidade, estão descobrindo que um projeto de planejamento 
estratégico bem-sucedido exige que haja clareza e que esteja de acordo com a missão 
ou o propósito da organização.
As palavras "missão", "visão", "valores" podem ter significados muito diversos 
para pessoas diferentes. Cada instituição precisa ter claro o que significa cada um desses 
termos.
Como podemos entender missão? Missão se aproxima muito de propósito, 
de uma declaração de por que a organização existe, no nível mais significativo. É 
aspiracional, porque nunca pode ser totalmente alcançado. Desta forma, o propósito, 
aqui assemelhado com missão, afirma por que a organização faz o trabalho que faz, 
mas não define como esse trabalho deve ser feito. 
Segundo Chiavenato (2005, p. 63): 
A missão funciona como o propósito orientador para as atividades da orga-
nização e para aglutinar os esforços dos seus membros. Serve para clarificar 
e comunicar os objetivos da organização, seus valores básicos e a estratégia 
organizacional. Cada organização tem a sua missão própria e específica. A 
missão pode ser definida em uma declaração formal e escrita, o chamado credo 
da organização, para que funcione como um lembrete periódico a fim de que 
os funcionários saibam para onde e como conduzir o negócio.
Podemos até resgatar o termo utopia, pouco usado na atualidade, mas muito 
conhecido tempos atrás. Vejamos o que dizem Porras e Collins (1998, p. 34), quando 
aproximam a missão de ideologia, uma vez que define o caráter permanente de 
uma empresa: “Ideologia, por sua vez, cria uma identidade coerente e imutável que 
transcende o ciclo de vida de produtos, lideranças individuais, modismos gerenciais e 
revoluções tecnológicas”.
 
Podemos citar o significado da palavra utopia que consta no Dicionário Michaelis 
(2008, p. 896): “1 Irreal, o que está fora da realidade. 2 Plano ou sonho irrealizável. 3 
Fantasia, quimera”.
Bom, entendido o que vem a ser missão, vamos então entender melhor o que 
é visão. Visão, para uma instituição, é uma imagem clara, específica e convincente de 
como ela se parecerá em um momento específico no futuro, dependendo do plano de 
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desenvolvimento da instituição, o conhecido PDI. O termo visão define os principais 
resultados alcançados e ainda a serem realizados, o impacto esperado para os 
destinatários da instituição e descreve comportamentos específicos que esta deve exibir 
para alcançar seus objetivos. Uma visão clara delimita estratégias potenciais; ajuda a 
definir o que está dentro ou fora dos limites da instituição.
Vamos para o último, mas não menos importante termo: Valores. Como podemos 
entender o que vem a ser valores dentro desse contexto de missão e visão que já 
estudamos? 
Precisamos levar em consideração seis categorias de valores paradefini-los:
• Realização: agrega itens que representam valores cuja meta central é o sucesso, 
através da demonstração de competência e organização.
• Conformidade: refere-se à definição de limites das ações organizacionais e 
comportamentos de seus membros, dando prioridade ao respeito às regras;
• Tradição: refere-se à tradição e ao respeito aos costumes e práticas consagradas 
pela organização, que prefere manter sua forma de funcionamento.
• Prestígio organizacional: a organização visa prestígio, admiração e respeito 
da sociedade devido à qualidade de seus produtos.
• Autonomia: busca de aperfeiçoamento constante do empregado e da orga-
nização que se expressa por meio da competência, curiosidade, criatividade, 
variedade de experiências e de definição de objetivos profissionais de seus 
empregados. Há uma abertura para novos desafios.
• Coletividade: seus valores orientam o relacionamento cotidiano com indiví-
duos próximos e com a comunidade (MACHADO, 2009, p. 48).
Podemos entender valores como os limites dentro dos quais a instituição irá 
operar em busca de sua visão. Simplesassim. É o que se aplica em qualquer organização, 
até na instituição família.
2 IMPORTÂNCIA DA MISSÃO, VISÃO E VALORES COMO ESTRATÉGIA
 
Por que utilizar-se dessa metodologia que aponta o uso da missão, visão e valores 
pelas instituições? Vamos entender melhor que a ideologia central para essas instituições 
inclui o propósito essencial da organização, por que ela existe, e os valores centrais, ou 
pelo menos o desejo de defesa e vivência desses valores. O futuro que se prevê é feito 
de uma visão clara do que a instituição vai se tornar e os principais resultados a longo 
prazo a serem alcançados. Neste caso, a instituição não está proibida de sonhar alto, de 
ser audaciosa. Somente a partir dessa clareza em relação à missão, visão e valores é que a 
instituição pode então começar a investir no planejamento estratégico que se vislumbra.
Vimos, até aqui, a caracterização de missão, visão e valores. O próximo passo: 
entender o que vem a ser estratégia e sua importância dentro da instituição. O que 
podemos entender por estratégia? Vejamos da seguinte maneira: estratégia como um 
plano claro, baseado no tempo e no mercado, que descreve o caminho pelo qual uma 
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organização pretende atingir sua visão. Veja aí aparecendo a relação da missão, visão e 
valores com a estratégia. É a estratégia que determina algumas coisas, como prioridades 
de recursos, da estrutura organizacional e quais questões devem diariamente receber 
maior atenção.
Todos esses elementos que vimos até agora, fazem parte da imagem almejada 
pela instituição do seu futuro desejado. A missão define por que a organização existe, o 
que ela pretende realizar e como ela irá prosseguir em sua jornada, enquanto a estratégia 
especifica as medidas práticas que a organização tomará para alcançar essa mesma visão. 
O que vai resultar desse esforço conjunto da instituição é o produto mais importante 
deste tipo de projeto, é uma organização comprometida e motivada, claramente focada 
em onde está indo e pronta para decidir como chegar lá.
O que uma instituição quer alcançar, que resultados ela busca, a partir de um 
projeto de missão, visão e valores? 
Vamos elencar alguns que julgamos importantes para serem alcançados por 
qualquer instituição com essa organização:
1 Acordo das partes interessadas sobre a missão, resultando em renovado compromisso 
e entusiasmo para o trabalho da organização.
2 Partilha e vivência sobre os valores operacionais fundamentais e os comportamentos 
que esses mesmos valores refletem.
3 Atualização contínua da declaração de missão, visão, valores novos, revisados ou 
clarificados. Para diferentes organizações, cada um deles pode ser mais ou menos 
importante. Toda a equipe deve continuamente revisitar, reescrever, atualizar esses 
itens.
Planejar de forma estratégica cada passo a ser seguido na organização é um 
processo essencial, porque traça as diretrizes para o estabelecimento dos planos de 
ação que resultarão em vantagens competitivas sobre aquelas que nada têm. Quando 
aplicado através das ferramentas da filosofia institucional, missão, visão, valores, atinge 
sua eficácia máxima, se entendido e realizado por todas as pessoas da organização 
(MACHADO, 2009).
3 MISSÃO, VISÃO, VALORES NA UNIASSELVI
“Uma das características básicas das organizações de sucesso é possuir uma 
imagem clara do que estão realizando, pois conhecem seu propósito e compartilham 
um conjunto de valores” (FERREIRA, 2016, p. 45). Desta forma, missão, visão e valores 
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formam o cerne da identidade institucional. E a UNIASSELVI também vive essa 
realidade, quando define sua missão, visão e valores. Estes elementos-chave constituem a 
ligação que faz com que as pessoas, os grupos que a compõem, sejam ágeis e inovadores 
em situações desafiadoras.
Se ainda falta a você mais clareza para poder entender e diferenciar missão e 
visão, vamos aqui recorrer ao auxílio da língua portuguesa. Quem realiza a missão 
em uma perspectiva cristã? O missionário. Nessa mesma condição, aplicamos à visão, 
o visionário. Nesse pensamento, você certamente já sabe o que essas duas palavras 
significam. Um visionário é alguém que vê o que é possível, que vê o potencial. Um 
missionário é alguém que realiza esse trabalho.
Voltando à perspectiva cristã, o exemplo dessa reflexão sobre visionário e 
missionário, podemos recorrer à figura de maior expressão do cristianismo: Jesus. Jesus 
era um visionário. Ele viu o potencial, as possibilidades de tornar a vida das pessoas 
melhor. Seus missionários, os apóstolos, carregam seu trabalho e suas palavras para o 
mundo, pondo sua visão em prática.
A visão da sua organização é tudo sobre o que é possível, tudo sobre esse 
potencial. A missão é o que é preciso para tornar essa visão realidade.
A missão, visão e valores da UNIASSELVI se apresentam como a única 
maneira com que podemos criar um futuro surpreendente para todos os envolvidos, 
colaboradores, acadêmicos, comunidade, se fizermos nosso trabalho de uma forma que 
reflita valores universalmente compartilhados. Isso garante que não desperdiçamos 
nosso tempo e nossos recursos, racionalizando nossas ações, e isso ajuda a garantir que 
não desperdicemos a boa vontade das pessoas envolvidas nesse projeto.
A UNIASSELVI, como instituição envolvida visceralmente com a educação, esteve 
desde sempre focada no desenvolvimento de uma visão inovadora e dinâmica da sua 
missão, valorizando seus colaboradores, sobretudo a competência interpessoal para 
desenvolver continuamente o trabalho em equipe, partilhando novos conhecimentos 
e habilidades.
Neste intuito de avançar em grupo e com qualidade, de direcionar a atuação do 
time UNIASSELVI e alinhar todos os envolvidos a respeito dos objetivos futuros, é que se 
colocou em execução a elaboração da missão, visão e valores. Quais passos foram dados? 
Bom, foram feitas entrevistas internas com diretores e gerentes, entrevistas externas 
nos polos, com ex-alunos, com acionistas. A partir dessa coleta de informações, foram 
definidas as hipóteses validadas pela diretoria. O próximo passo foram workshops internos 
com representantes de todos os setores. A partir dessa participação representativa, 
ocorreu a validação do conselho, que deixou claro que a missão, a visão e valores não 
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sejam somente um quadro pendurado na parede para os visitantes notarem, já que esse 
processo mostrou que todos precisam se identificar e se reconhecer na missão, visão e 
valores da UNIASSELVI, que transcrevemos aqui: 
Missão:
• Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história.
Visão:
• Ser líder nas regiões onde atua, referência de ensino para a melhoria de vida dos 
nossos alunos, com rentabilidade e reconhecimento de todos os públicos.
Valores:
• Ética e respeito: Cumprir as regras sempre, com transparência e respeito, é a base do 
nosso relacionamento com alunos, funcionários e parceiros.
• Valorização do conhecimento: Não basta saber, é preciso saber fazer. Valorizamos o 
conhecimento como forma de inspirar e aproximar as pessoas.
• Vocação para ensinar: Nossos profissionais têm prazer em educar e contribuir para 
o crescimento dos nossos alunos.
• Atitude de dono: Pensamos e agimos como donos do negócio.
• Simplicidade e colaboração: Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto 
e direto.
• Foco em resultado e meritocracia: Nossa equipe cresce por mérito através da superação 
de metas e dedicação de cada um.
 
Questionamentos foram feitos para se chegar na definição da missão, visão e 
valores. Esses questionamentos devem ser permanentes, ou seja, devem sempreretornar 
nas tomadas de decisões à luz da missão, visão e valores. Que questionamentos são esses?
Vamos elencar alguns que são de primordial importância, mas não únicos e não 
universais, mas necessários:
• Para que estamos realmente aqui?
• Qual é o contexto das decisões que tomaremos hoje?
• Que futuro estamos tentando criar e para quem?
• Quando tomamos decisões, sobre o que basearemos essas decisões?
Para concluir, reforçamos que uma instituição que quer levar a sério sua missão, 
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visão e valores deve primar pelo exemplo entre seus colaboradores, valendo a máxima: 
o exemplo vem de cima. Se a equipe, se o grupo, se o time não enxerga nos seus líderes 
o exemplo a seguir, dificilmente vai conseguir viver, colocar em prática sua missão, 
visão e valores. O compromisso é de todos. A responsabilidade é maior quanto maior 
o poder de cada um, sobre si mesmo e sobre a instituição.
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CAPÍTULO 3 
MODELO EAD UNIASSELVI
1 INTRODUÇÃO
Nesse capítulo, você compreenderá como se estrutura o modelo de EAD da 
UNIASSELVI. Perceberá a importância do tutor externo, as funções que ele desenvolve, 
e informações sobre o modelo Semipresencial e a oferta Flex. 
2 ENSINO A DISTÂNCIA
Na educação a distância, os professores e os alunos estão em locais diferentes, 
durante todo o tempo ou na maior parte do tempo, e desta forma, se estrutura o processo 
de ensino e aprendizagem. Neste sentido, pela distância entre os principais personagens 
desta modalidade de ensino, é imprescindível a existência de uma tecnologia que permita 
a troca de informações e, ao mesmo tempo, favoreça a interação. Os Ambientes Virtuais 
têm esse atributo, neles há possibilidade de interação entre os envolvidos no processo 
de ensino-aprendizagem, através de chats, vídeos, compartilhamento de materiais 
didáticos, entre outras ferramentas. 
A distância entre professor e aluno se dá em maior ou menor grau, dependendo do 
tipo de projeto de EAD desenvolvido, pois temos que considerar também a possibilidade 
da existência de interlocutores presenciais que não sejam exclusivamente alunos.
A Educação a Distância exige que os personagens envolvidos, tanto na 
produção de materiais como na elaboração de estratégias de ensino, se atenham a um 
cronograma de atividades bem estruturado e delimitado no tempo e no espaço. Exige 
do acadêmico organização do seu tempo para os estudos, e exige dos atores pedagógicos 
envolvidos (professor, tutor, entre outros) organização dos materiais didáticos, bem 
como a estruturação de metodologias para serem utilizadas nesse processo de ensino-
aprendizagem. 
A utilização pedagógica de técnicas de comunicação e de transmissão de conteúdos 
educacionais pressupõe muito planejamento e, acima de tudo, produção de material 
didático, seja impresso, digital ou imagético. Este aspecto de criação e ambientação do 
processo de ensino-aprendizagem, tendo como pano de fundo a Educação a Distância, 
acaba por criar um paradigma totalmente diferente daquele desenvolvido na educação 
presencial.
Para fazer frente a esta nova situação, o professor terá necessidade muito 
acentuada de atualização constante, tanto em sua disciplina específica, quanto em 
relação às metodologias de ensino e novas tecnologias. A redefinição do papel 
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do professor é crucial para o sucesso dos processos educacionais presenciais ou 
à distância. Sua atuação tenderá a passar do monólogo sábio da sala de aula 
para o diálogo dinâmico dos laboratórios, sala de meios, e-mail, telefone e outros 
meios de interação mediatizada; do monopólio do saber à construção coletiva 
do conhecimento, através da pesquisa; do isolamento individual aos trabalhos 
em equipes interdisciplinares e complexas; da autoridade à parceria no processo 
de educação para a cidadania (BELLONI apud SIEGEL; TOMELIN, 2010, p. 18).
Para tanto, a Educação a Distância é uma atividade altamente planejada e que 
ocorre ao mesmo tempo em lugares diferentes, exigindo técnicas especiais, bem como 
ambientes de interação que venham a favorecer o ensino e a aprendizagem. Além 
disso, esta modalidade de educação exige a existência de disposições organizacionais 
administrativas e de logísticas especiais. 
Efetuamos uma breve exposição acerca de alguns conceitos e características da 
Educação a Distância, no próximo tópico iremos discutir, especificamente, a concepção 
do EAD da UNIASSELVI.
2.1 MODELO DE EAD UNIASSELVI
O ensino a distância da UNIASSELVI possui dois modelos: o Semipresencial 
e a oferta Flex. Nos próximos parágrafos serão descritas as principais características 
desses modelos. Ressalta-se que é pertinente compreendê-los, para que haja um bom 
desempenho de seu trabalho. 
Os atores pedagógicos estarão presentes nos dois modelos de ensino. Há quatro 
atores pedagógicos: coordenador de curso, docente da disciplina, tutor interno e tutor 
externo. A imagem 3 demonstra os atores pedagógicos envolvidos no sistema EAD da 
UNIASSELVI. 
O cargo que você poderá assumir é de tutor externo, caberá desempenhar a 
mediação pedagógica com os acadêmicos nos encontros presenciais. Essa mediação 
dos encontros será melhor definida posteriormente. O docente da disciplina e o tutor 
interno trabalham internamente no Núcleo de Educação a Distância da UNIASSELVI, 
localizado em Indaial. O docente elaborará conteúdos, provas e materiais didáticos que 
serão disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) do acadêmico. 
Já o tutor interno trabalha dando suporte pedagógico nas atividades do docente e 
corrige algumas avaliações. Tanto o docente como o tutor interno estão disponíveis aos 
acadêmicos para resolver dúvidas acadêmicas, através de ferramentas on-line disponíveis 
no AVA, e atendimento telefônico. O coordenador do curso tem a responsabilidade 
de coordenar as questões pedagógicas e administrativas envolvidas no curso, assim, 
também, irá gerenciar as atividades de todos os atores pedagógicos envolvidos. 
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FIGURA 3 – ATORES PEDAGÓGICOS ENVOLVIDOS NO SISTEMA EAD DA UNIASSELVI
FONTE: O autor 
No modelo semipresencial e na oferta flex, o acadêmico contará com algumas 
formas de materiais didáticos que serão disponibilizados a ele: Caderno de Estudos, 
Manual do Acadêmico e Trilha de Aprendizagem. Os parágrafos a seguir explicam 
cada um desses materiais.
O Caderno de Estudos é um material base de cada disciplina, construído em 
linguagem dialógica e apropriada ao ensino EAD. O uso dessa linguagem possibilita 
uma aproximação entre o conteúdo e o aluno. Esse material pode ser desenvolvido pelo 
docente da disciplina ou por um profissional contratado, denominado de conteudista. O 
conteudista possui formação relacionada à disciplina, experiência comprovada no conteúdo 
do caderno e recebe capacitações para desenvolver o material. Os Cadernos de Estudos 
são disponibilizados impressos e em formato digital aos acadêmicos. 
Além disso, são disponibilizados para os acadêmicos cegos ou de baixa visão, 
cadernos de estudos em formato txt com codificação realizada pelo software DOSVOX, 
que converte o conteúdo escrito para o modo audiodescrição. 
 O Manual do Acadêmico é o documento que o acadêmico tem disponibilizado 
no seu Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) para acesso, assim que ingressa nos 
cursos da UNIASSELVI. Nele constam todas as informações necessárias para que ele se 
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familiarize com a modalidade à distância e com as políticas institucionalizadas. 
AsTrilhas de Aprendizagem disponíveis no AVA apresentam os materiais 
instrucionais de maneira virtual e interativa. Dentre esses materiais, podemos destacar 
o vídeo da disciplina, objeto de aprendizagem, fórum, enquete e material de apoio. Os 
docentes de cada disciplina elaboram as trilhas de aprendizagem de maneira dialógica 
e exemplificada, que convida o acadêmico a resgatar o conteúdo apresentado para a sua 
realidade. A utilização de materiais de apoio contribui com a acessibilidade pedagógica, 
porque são apresentados em diversos modelos a serem interpretados pela diversidade 
acadêmica.
Os Objetos de aprendizagem, presentes nas trilhas de aprendizagem, são 
recursos digitais utilizados para dar suporte ao processo de ensino e aprendizado 
suportado por tecnologias. Os objetos de aprendizagem são roteirizados com legenda 
e áudio para atender acadêmicos surdos, cegos e de baixa visão.
2.2.1 Modelo EAD semipresencial
 
No modelo Semipresencial da UNIASSELVI, o acadêmico terá encontros presenciais 
somente uma vez por semana, e no resto da semana ele organizará seus estudos em casa, 
através do Caderno de Estudos e dos materiais disponíveis no Ambiente Virtual. Esse modelo 
está estruturado e funciona através de momentos e atividades diferentes: encontros 
presenciais e atividades não presenciais. 
Os encontros presenciais são situações de estudo sob orientação do tutor externo, 
em um período de quatro horas semanais, conforme fixado no Edital de Seleção. Nestes 
encontros, serão aplicados os diversos instrumentos de avaliação previstos para o curso. 
Os encontros presenciais oportunizam aos acadêmicos da UNIASSELVI a possibilidade 
de interação física e acadêmica com a instituição e a sua integração. Mediados pelo tutor 
externo, os encontros acontecem em salas estruturadas com as tecnologias necessárias ao 
andamento das atividades planejadas.
Os encontros presenciais são momentos importantes para o processo de interação 
entre os acadêmicos. O quadro a seguir descreve a dinâmica das atividades que são 
desenvolvidas na disciplina em cada um dos quatro encontros presenciais de cada uma 
das disciplinas cursadas.
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QUADRO 1 – DINÂMICA DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NOS ENCONTROS PRESENCIAIS
1º ENCONTRO PRESENCIAL
· Apresentação dos objetivos da disciplina e sua importância no contexto teórico-prático, do vídeo de 
introdução da disciplina e do Plano de Ensino.
· Explicações gerais referentes à disciplina. Estímulo à reflexão e à participação acadêmica.
INTERVALO
· Apresentação do vídeo da Unidade 1.
· Orientações gerais referentes ao conteúdo da Unidade 1 e da realização das autoatividades.
· Indicação e orientação dos materiais e dos recursos disponíveis na Trilha de Aprendizagem da 
disciplina.
· Incentivo ao uso e acesso ao AVA.
2º ENCONTRO PRESENCIAL
· Discussão e correção das autoatividades referentes à Unidade 1 e esclarecimento de eventuais dúvidas. 
Estímulo à reflexão e à participação acadêmica.
· Explicações gerais referentes aos conteúdos da Unidade 2 e à realização das autoatividades.
· Apresentação do vídeo da Unidade 2.
· Indicação e orientação dos materiais e dos recursos disponíveis na Trilha de Aprendizagem.
· Incentivo ao uso e acesso ao AVA.
· Orientação da disciplina Seminário Interdisciplinar.
INTERVALO
· Realização da 1ª avaliação sobre o conteúdo da Unidade 1.
3º ENCONTRO PRESENCIAL
· Discussão e correção das autoatividades referentes à Unidade 2 e esclarecimento de eventuais dúvidas.
· Explicações gerais referentes aos conteúdos da Unidade 3 e à realização das autoatividades.
· Apresentação do vídeo da Unidade 3.
· Indicação e orientação dos materiais e dos recursos disponíveis na Trilha de Aprendizagem.
· Incentivo ao uso e acesso ao AVA.
INTERVALO
· Realização da 2ª avaliação referente ao estudo da Unidade 2
4º ENCONTRO PRESENCIAL
· Discussão e correção das autoatividades referentes à Unidade 3 e esclarecimento de eventuais 
dúvidas.
· Revisão geral dos conteúdos da disciplina.
INTERVALO
· Realização da 3ª e última avaliação referente a todas as unidades do Caderno de Estudos.
FONTE: Disponível em: < http://nead.com.br/hp-2.0/cursos/curso_metodologia.php?codi=CMA>. 
Acesso em: 16 dez. 2016.
 
Perceba que os acadêmicos farão quatro avaliações nos encontros presenciais 
que serão aplicadas pelo tutor externo. A primeira avaliação é uma redação feita com 
consulta, a segunda e a terceira são provas objetivas feitas sem consultas e a quarta prova 
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é dissertativa, também feita sem consulta. O tutor externo fará a correção da redação 
e lançará a nota no sistema. Além disso, o tutor externo lançará no sistema o gabarito 
do acadêmico referente à segunda avaliação, que é objetiva. As outras avaliações serão 
corrigidas pelos docentes e tutores internos. 
O tutor externo tem o dever de zelar por esse processo avaliativo, aplicando as 
avaliações corretamente e corrigindo adequadamente as avaliações. Além disso, cabe 
ao tutor externo incentivar os acadêmicos a acessar o seu AVA e fazer o autoestudo. 
O tutor externo também deverá passar os vídeos da disciplina, fazer a discussão 
e correção das autoatividades do Caderno de Estudos, bem como fazer a mediação 
pedagógica dos conteúdos da disciplina com os acadêmicos. 
Além dos encontros presenciais, os acadêmicos terão momentos de atividades não 
presencias, autoestudo. As atividades não presenciais, denominadas atividades on-line ou 
autoestudo, estão disponibilizadas no AVA especialmente pelos docentes da disciplina. 
Nesse ambiente, os acadêmicos contam com uma série de ferramentas e atividades que 
os envolvem diretamente no processo de ensino e aprendizagem. O AVA possui uma 
área acadêmica composta por informações acadêmicas e uma área de aprendizagem, na 
qual são desenvolvidas as atividades do processo de ensino e aprendizagem. 
O AVA possibilita, também, a interatividade entre acadêmicos, docentes e tutores, 
tecendo assim a rede de saberes, de forma colaborativa e cooperativa, por meio das 
trocas constantes entre os participantes do processo educativo.
A qualidade multimidiática refere-se à utilização de diferentes mídias e linguagens 
como suporte para o modelo pedagógico dos cursos ofertados, a saber: vídeo da 
disciplina, AVA (trilhas de aprendizagem, objetos de aprendizagem, entre outros) e 
material didático impresso e eletrônico. Esses diferentes recursos tecnológicos oferecem 
aos acadêmicos, professores e tutores, inúmeras possibilidades de acesso à informação, 
de comunicação e, ainda, novas formas de aprender e ensinar.
A utilização de materiais de apoio contribui com a acessibilidade pedagógica, 
porque são apresentados em diversos modelos a serem interpretados pela diversidade 
acadêmica. Assim, acadêmicos com surdez possuem acesso a textos ou vídeos com 
janelas de tradução em LIBRAS. Acadêmicos cegos ou de baixa visão têm acesso aos 
vídeos e documentos com audiodescrição.
As atividades não presenciais compreendem o ensino baseado na leitura do 
material didático, acesso ao vídeo da disciplina, textos complementares, artigos, fóruns, 
entre outros. Nesse momento, o acadêmico poderá entrar em contato com o tutor interno 
e o docente da disciplina para esclarecer as dúvidas referentes à disciplina cursada.
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FIGURA 3 - MODELO SEMIPRESENCIAL DA UNIASSELVI
Chat Chat
FONTE: Dados institucionais
Diante disso, cada disciplina conta com uma métrica para o acadêmico organizar 
seus estudos durante sua realização. Cabe ao tutor externo explicar essa métrica ao 
acadêmico e incentivá-lo a cumprir. Observe a tabela abaixoque demonstra essa métrica:
QUADRO 2 - MÉTRICA PARA AUTOESTUDO DAS DISCIPLINAS, CONFORME CARGA 
HORÁRIA
 
 
Nas disciplinas cuja carga 
horária é de 80h
• encontro presencial corresponde à 3h5; 
• autoestudo, à 8h; 
• as autoatividades, à 4h55; 
• a leitura da trilha de aprendizagem e participação de fóruns e enquetes, 
à 4h. 
 
 
Nas disciplinas cuja carga 
horária é de 60h
 
• encontro presencial corresponde à 3h5;
• autoestudo, à 5h; 
• as autoatividades, à 3h55; 
• a leitura da trilha de aprendizagem e participação de fóruns e enquetes, 
à 3h.
FONTE: Dados Institucionais
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QUADRO 3 - MÉTRICA PARA AUTO ESTUDO DAS DISCIPLINAS DE SEMINÁRIO DA PRÁTICA 
S e m i n á r i o d a 
Prática cuja carga horária 
é de 40h
 (semestral)
• encontro presencial corresponde à 3h5;
• autoestudo (leitura e pesquisa de material, elaboração do plano e do 
paper), à 25h;
• a leitura da trilha de aprendizagem e participação de fóruns e 
enquetes, à 2h:55.
 Seminário da 
Prática cuja carga horária 
é de 60h
 (semestral) 
• encontro presencial corresponde à 3h5;
• autoestudo (leitura e pesquisa de material, elaboração do plano e do 
paper), à 45h;
• a leitura da trilha de aprendizagem e participação em fóruns e 
enquetes, à 2h:55.
FONTE: Dados institucionais 
DICA
Para ampliar seu entendimento sobre a dinâmica dos encontros presenciais que será conduzida pelo tutor 
externo, assista ao vídeo complementar a este curso.
2.1.2 Oferta Flex
Na oferta de ensino Flex da EAD da UNIASSELVI, o acadêmico irá cursar o 
primeiro e o segundo módulos com disciplinas semipresenciais; e nos demais módulos 
do curso as disciplinas serão ofertadas on-line. 
No primeiro e segundo módulos o acadêmico terá encontros presenciais somente 
uma vez por semana, e no resto da semana organizará seus estudos em casa, através 
do Caderno de Estudos e dos materiais disponíveis no AVA. 
A partir do terceiro módulo do curso as disciplinas são ofertadas de forma on-
line. O acadêmico desenvolve as autoatividades e provas no Ambiente Virtual, e irá 
ao polo uma vez para a realização da prova presencial, de acordo com o cronograma 
previamente estabelecido. 
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FIGURA 4 – OFERTA FLEX 
FONTE: Dados Institucionais 
 
2.1.3 Metodologia (módulos 1 e 2) 
Na oferta Flex, a metodologia no primeiro e segundo módulos segue a dinâmica 
de encontros presenciais, em que o acadêmico participará de quatro encontros em cada 
disciplina, como já descrito anteriormente. O acadêmico irá ao polo somente uma vez por 
semana, e no resto da semana ele organizará seus estudos em casa através do caderno 
de estudos e dos materiais disponíveis no Ambiente Virtual; e o tutor externo tem a 
função de mediador dos encontros presenciais, devendo realizar a orientação e correção 
das autoatividades. Cabe ao tutor aplicar as avaliações de aprendizagem e a correção 
da redação e o lançamento das notas, respeitando os prazos permitidos. Espera-se que 
o tutor promova o incentivo para o acesso ao AVA pelo acadêmico. 
on-line
OFERTA FLEX
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FIGURA 5 – METODOLOGIA DAS DISCIPLINAS SEMIPRESENCIAIS
FONTE: Dados Institucionais 
2.1.4 Metodologia da oferta Flex da EAD da UNIASSELVI com disciplinas online a 
partir do 3º módulo. 
A partir do terceiro módulo do curso, as disciplinas são ofertadas de modo on-line. 
O acadêmico desenvolve as autoatividades da disciplina de forma on-line e comparecerá 
ao polo somente uma vez para a realização da prova final da disciplina. 
FIGURA 6 – METODOLOGIA DAS DISCIPLINAS ON-LINE
FONTE: Dados Institucionais 
OFERTA FLEX
on-line
Atividades ON-LINE semanais
OFERTA FLEX
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Nas disciplinas on-line, o acadêmico estuda virtualmente utilizando as ferramentas 
disponíveis no AVA, como o caderno de estudos, vídeo da disciplina, fórum, enquete, trilha de 
aprendizagem e o material de apoio complementar elaborado pelo docente da disciplina. Além 
disso, durante os estudos o acadêmico poderá contar com o apoio do tutor no polo; e com o 
atendimento do professor e tutor on-line via telefone ou no chat através do AVA. 
O acadêmico realizará semanalmente as autoatividades e provas on-line propostas para 
cada disciplina; e irá ao polo somente uma vez para a realização da prova presencial, conforme 
o cronograma. Na primeira semana realizará a webaula para conhecer os objetivos da disciplina; 
o vídeo de introdução da disciplina; o plano de ensino da disciplina, e nas demais webaulas irá 
realizar 2 (duas) provas on-line e 1 (uma) prova final no polo. 
As duas provas on-line são compostas de 10 (dez) questões objetivas referentes a cada 
unidade do caderno de estudos, respectivamente. A prova final será de 10 questões objetivas e 2 
(duas) questões dissertativas sobre todo o conteúdo da disciplina, feita sem consulta e aplicada 
pelo tutor do polo. Além de aplicar a prova final, cabe também ao tutor que está no polo atender 
aos acadêmicos para sanar dúvidas com relação à disciplina, assim como orientar e incentivar 
o acadêmico a realizar as autoatividades. Conheça o quadro da dinâmica de autoatividades e 
provas on-line: 
QUADRO 4 – DINÂMICA DE AUTOATIVIDADES E PROVAS ON-LINE
1ª SEMANA (SEM AVALIAÇÃO)
• Webaula de apresentação: objetivos da disciplina; vídeo de introdução da disciplina; plano de ensino.
WEBAULA 1 
• Caderno didático (Unidade 1)
• Slideaula 
• Videoaula 
• Videoprática 
• Fórum
• Enquete
• Material de apoio
• Painel de dúvidas: Interação aluno-aluno para sanar dúvidas da disciplina (mediado por tutor).
2ª SEMANA (AVALIAÇÃO ON-LINE)
• Autoatividades on-line (bônus na nota).
• Realização da 1ª avaliação sobre o conteúdo WEBAULA 1 (10 questões objetivas on-line)
 WEBAULA 2
• Caderno didático (Unidade 2)
• Slideaula 
• Videoaula 
• Videoprática 
• Fórum
• Enquete
• Material de apoio
• Painel de dúvidas: Interação aluno-aluno para sanar dúvidas da disciplina (mediado por tutor).
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3ª SEMANA (AVALIAÇÃO ON-LINE)
• Autoatividades on-line (bônus na nota).
• Realização da 2ª avaliação sobre o conteúdo WEBAULA 2(10 questões objetivas on-line)
 WEBAULA 3
• Caderno didático (Unidade 3)
• Slideaula 
• Videoaula 
• Videoprática 
• Fórum
• Enquete
• Material de apoio
• Painel de dúvidas: Interação aluno-aluno para sanar dúvidas da disciplina (mediado por tutor).
4ª SEMANA (AVALIAÇÃO FINAL PRESENCIAL) 
• Autoatividades on-line (bônus na nota).
• Realização da 3ª avaliação sobre o conteúdo WEBAULA 3 (10 questões objetivas on-line da webaula 
3 + 2 questões dissertativas on-line referentes às três webaulas)
PROVA OFICIAL PRESENCIAL - 10 questões objetivas de todo o conteúdo, realizada no POLO, 
conforme cronograma 
FONTE: Dados Institucionais
2.1.5 Agrupamento dos cursos
A turma FLEX é formada por acadêmicos de diferentes cursos que irão cursar as mesmas 
disciplinas no primeiro e segundo módulos, passando a partir do terceiro módulo a cursar as 
disciplinas específicas de forma on-line. Conheça os cursos que fazem parte de cada grupo no 
site da UNIASSELVI. 
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REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. 2. Ed., ver. e atu.. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
FERREIRA, A. V. S. Elementos de articulação: missão, visão, valores e a identidade 
organizacional. Revista Eduicep. v. 1, ano 1, p. 33-52, 2016.Disponível em: <http://docplayer.
com.br/27292108-Revista-eduicep-ano-2016.html. Acesso em: 27 jan. 2017.
MACHADO, Denise Selbach. Filosofia Institucional. Porto Alegre: UFRS, 2009.
PORRAS, Jerry I., COLLINS, James C. Construindo a visão da empresa. HSM Management, 
São Paulo, n. 7, p. 32-42, mar./abr., 1998. Disponível em: <www.followscience.com/library.../
construindo_a_visao_da_empresa.doc>. Acesso em: 12 fev. 2011.
SIEGEL, N.; TOMELIN, J. F. Produção de materiais autoinstrutivos para educação a 
distância. Indaial: Uniasselvi, 2010.
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Rodovia BR 470, km 71, n° 1.040, Bairro Benedito
Caixa postal n° 191 - CEP: 89.130-000 - lndaial-SC
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