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Comunicação nas Empresas-AV1

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Avaliação: GST0034_AV1 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Tipo de Avaliação: AV1
Professo
r:
MARIA DE FATIMA SOUSA DE O BARBOSA
MARIA NATALINA CINEGAGLIA Turma: 9080/W
Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 
Q u e s
1a Questão (Ref.: 
201307576920)
Pontos: 0,5 / 0,5 
Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e 
conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação 
quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
X
Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. 
O
Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. 
O
Foco na estratégia e mau desempenho operacional. 
O
Mau uso do valor financeiro aplicado. 
O
Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
Q u e s
2a Questão (Ref.: 
201307588543)
Pontos: 1,0 / 1,0 
Vícios de linguagem podem ser definidos como: 
I - Palavras ou construções que dificultam a comunicação, por provocarem imprecisão, deturparem, 
desvirtuarem ou dificultarem a transmissão da mensagem. 
II. Aquilo que deturpa e dificulta a comunicação e não deve ser utilizado; 
III. Expressões corriqueiras, já incorporadas ao cotidiano das pessoas nas suas comunicações informais e, 
portanto, asseguram a boa comunicação. Assinale: 
O
Todas as alternativas estão corretas 
O
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
O
Todas as alternativas estão incorretas.
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
X Apenas as alternativas I e II estão corretas
Q u e s
3a Questão (Ref.: 
201307581333)
Pontos: 0,0 / 1,0 
Dentre as frases abaixo a que contém um exemplo de Coesão Referencial é:
O
Os dois atletas foram premiados: o primeiro com a medalha de ouro e o segundo com a de bronze. 
X Muitos já morreram por causa da dengue. Essa doença deve ser combatida com prevenção. 
O
Os rios começaram a transbordar após meia hora de chuva. 
O
Antes de sair de casa, ele preparou a mochila com o material da aula. 
O
A torcida vaiou quando se deu conta de que o ídolo seria substituído. 
Q u e s
4a Questão (Ref.: 
201307575304)
Pontos: 0,0 / 0,5 
Roman Jakobson é autor da Teoria Clássica da Comunicação. Segundo ele, seis elementos estariam 
envolvidos no processo de interação humana. Assinale a alternativa que NÃO contenha um desses 
elementos. 
O
Código. 
X Meio.
O
Contexto. 
O
Canal. 
O
Emissor. 
Q u e s
5a Questão (Ref.: 
Pontos: 0,5 / 0,5 
201307582948)
Leia o texto: 
Um funcionário de uma empresa, de nível médio, solicitou ao Reitor de uma universidade uma bolsa de 
estudos para a área de seus sonhos: Administração. No requerimento, pediu ao SENHOR REITOR a bolsa 
tão sonhada. Resultado: o Reitor indeferiu o pedido e explicou: 
- Indefiro o pedido, pois eu não sou SENHOR REITOR, eu sou MAGNÍFICO REITOR. 
O rapaz, ao receber a resposta, imediatamente, disse: 
- Mas que cara metido à besta! 
(Caso de comunicação 29 retirado do livro Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas/Ana 
Shirley França. SP: Atlas, 2013. Pág. 17). 
Analisando o caso de comunicação e segundo a gramática da língua portuguesa, percebemos que ocorreu 
um problema no
O
uso da ortografia adequada.
O
uso da vírgula adequada.
O
uso da crase adequada.
O
uso da pontuação adequada.
X uso do pronome de tratamento adequado.
Q u e s
6a Questão (Ref.: 
201307579899)
Pontos: 0,5 / 0,5 
A colocação pronominal se dá em função da posição do pronome em relação ao verbo. Mas, há situações 
em que o uso de um caso é proibido. Sendo assim, a afirmativa correta, quanto ao uso da Ênclise, é
O
utilizada com verbos no futuro do pretérito.
X quando o pronome vem depois do verbo.
O
utilizada com verbos nos futuro do presente.
O
quando o pronome vem antes do verbo.
O
quando antes houver uma palavra negativa, tais como: não, nada, nunca.
Q u e s
7a Questão (Ref.: 
201307582976)
Pontos: 0,0 / 1,0 
Leia a carta emitida por uma associação de classe profissional:
Solicitamos o pagamento das mensalidades nas datas aprazadas no dito carnê, colaborando destarte para a 
manutenção precípua deste sodalício na orientação e assistência dos seus associados.
Atenciosamente,
A direção.
Percebemos claramente que a mensagem emitida foi construída com palavras ou expressões que já não são 
mais usadas. O vício de empregá-las deve ser evitado, pois compromete a clareza do texto. A este vício de 
linguagem chamamos de:
O
Cacofonia.
O
Pleonasmo.
O
Ambiguidade.
X Arcaísmo
O
Solecismo.
Q u e s
8a Questão (Ref.: 
Pontos: 1,0 / 1,0 
201307582996)
Considerando que os problemas de incoerência entre as palavras são, muitas vezes, causados pela confusão 
entre o que se diz e aquilo que realmente se quis dizer, podemos afirmar que as frases: 
1. Os anexos seguem em separado.
2. Despesa grátis. 
(http://www.seplan.am.gov.br/arquivos/download/arqeditor/pareceres.pdf. acessado em 20 de janeiro 
2014).
X são incoerentes.
O
apenas a 1 é coerente.
O
todas são coerentes.
O
apenas a 1 é incoerente.
O
apenas a 2 é incoerente.
Q u e s
9a Questão (Ref.: 
201307588406)
Pontos: 1,0 / 1,0 
Quatro funções básicas têm sido atribuídas aos meios de comunicação: informar, divertir, persuadir e 
ensinar. A primeira diz respeito à difusão de notícias, relatos e comentários sobre a realidade. A segunda 
atende à procura de distração, de evasão, de divertimento por parte do público. A terceira procura persuadir 
o indivíduo, convencê-lo a adquirir certo produto. A quarta é realizada de modo intencional ou não, por 
meio de material que contribui para a formação do indivíduo ou para ampliar seu acervo de conhecimentos.
(Samuel P. Netto, adaptado). 
O
Tópico frasal desenvolvido por interrogação.
X Tópico frasal desenvolvido por divisão.
O
Tópico frasal desenvolvido por alusão histórica.
O
Tópico frasal desenvolvido por declaração inicial.
O
Tópico frasal desenvolvido pela exemplificação. 
Q u e s
10a Questão (Ref.: 
201307584742)
Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos afirmar 
que: 
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para
melhor exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto. 
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e 
eficazes. (FRANÇA, Ana Shirley. Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas, SP: Atlas, 2013. 
Pág. 24). 
Quanto à extensão do parágrafos, pode-se afirmar que 
O
Somente a opção I é falsa em parte.
O
Todas são falsas
O
Somente a opção I é verdadeira
O
Somente a opção II é verdadeira
X Todas as opções são verdadeiras