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• Pergunta 1 •0,25 em 0,25 pontos A ISO 15504 detalha como deve ser realizado o processo de desenvolvimento, abordando os aspectos primários relacionados com a engenharia de software e a relação cliente- fornecedor, além dos processos de apoio à qualidade, gestão e os processos organizacionais. Nesse processo são incorporados os requisitos de qual norma ISO? Resposta Selecionada: a. ISO 12207. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa A. Comentário: a ISO 12207 é a norma que descreve o processo de desenvolvimento de software. • Pergunta 2 •0,25 em 0,25 pontos A norma ISO 15504 descreve processos que agregam um conjunto de boas práticas da engenharia de software e classifca as empresas em seis níveis de maturidade, que permitem a avaliação do grau de qualidade de desenvolvimento de software em que as empresas se encontram de acordo com as práticas utilizadas. Qual é o nível que se refere a atingir os objetivos, mas sem controle de escopo, prazo e custos e sem padrões de qualidade? Resposta Selecionada: b. Nível 1. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa B. Comentário: no Nível 1 – Executado, o processo consegue alcançar alguns de seus objetivos e gerar os produtos de trabalhos esperados. Área de Processo 1.1 – Atributo de execução de processo: o processo consegue transformar as necessidades do cliente em produtos de trabalho que geram os resultados esperados para o projeto. • Pergunta 3 •0,25 em 0,25 pontos A representação estagiada do CMMI apresenta um roteiro sequencial para a implementação do modelo em que cada nível alcançado dá suporte para a implementação dos níveis subsequentes, garantindo uma evolução sólida e sustentável. Qual nível está associado com a capacidade da empresa de avaliar e gerenciar, em termos de medições quantitativas, todo o seu ciclo de desenvolvimento de software? Resposta Selecionada: d. Nível 4. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa D. Comentário: no nível de maturidade 4 a qualidade e o desempenho do processo são avaliados e gerenciados em termos de métricas quantitativas realizadas durante todo o ciclo de desenvolvimento. Para isso, cada área de processo deve possuir métricas de avaliação e metas defnidas de acordo com as necessidades dos clientes, dos usuários fnais, da organização e dos responsáveis pela implementação dos processos. • Pergunta 4 •0,25 em 0,25 pontos Na representação estagiada do CMMI, as áreas de processo estão distribuídas em cinco níveis de maturidade, de forma a permitir a melhoria gradativa do nível de qualidade do software nas empresas. Essa representação é a mais usada e a mais comum no mercado de software, pois deriva do modelo CMM original. Assinale a alternativa que apresenta uma área de processo do nível 2. Resposta Selecionada: e. Gerenciamento de requisitos. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa E. Comentário: a gerência de requisitos é uma das principais áreas de processo para aumentar a maturidade de uma empresa e está no nível 2. • Pergunta 5 •0,25 em 0,25 pontos No MPS.BR, as áreas de processo de validação e verifcação estão associadas a qual nível de maturidade? Resposta Selecionada: d. Nível D. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa D. Comentário: as áreas pertencem ao nível D – largamente defnido. • Pergunta 6 •0,25 em 0,25 pontos O CMMI apresenta duas abordagens para defnição do nível de evolução em que uma organização se encontra. São as representações contínua e estagiada. A representação contínua permite a uma organização atingir diferentes níveis de capacidade para cada área de processo e traz como vantagem: Resposta Selecionada: b. maior fexibilidade na evolução da maturidade; Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa B. Comentário: suas principais vantagens são estrutura compatível com a ISO/IEC 15504 – SPICE; fornece maior fexibilidade, focando em áreas de processo específcas, de acordo com metas e objetivos da organização; maior visibilidade das melhorias alcançadas em cada PA e menor investimento inicial. • Pergunta 7 •0,25 em 0,25 pontos O CMMI descreve orientações de processos que devem ser implementados pela organização para atingir a maturidade no desenvolvimento de software, mas não descreve o “como fazer”. Cada organização deve defnir os seus próprios processos para implantar as melhores práticas previstas no modelo. Assinale a alternativa que defne uma vantagem para uma empresa implantar o modelo CMMI. Resposta Selecionada: c. Melhoria das estimativas de prazo e custo. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa C. Comentário: as principais vantagens são processo de desenvolvimento padronizado; melhoria nas estimativas de prazos e custos; aumento de produtividade por repetição dos processos; satisfação do cliente e da equipe e alta qualidade dos produtos de software. • Pergunta 8 •0,25 em 0,25 pontos O MPS.BR estabelece 7 níveis de maturidade como indicadores de evolução da qualidade, representando estágios de melhoria da implementação de processos na organização. O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite defnir quão maduro está seu modelo de qualidade. Os níveis que representam, respectivamente, a evolução para uma gestão quantitativa e de melhoria contínua dos processos são: Resposta Selecionada: c. níveis B e A; Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa C. Comentário: os níveis B e A são os mais altos níveis do MPS.BR. No nível B, o foco está em criar métricas e indicadores para o processo de gerência de projetos que permitam a correta avaliação das melhorias obtidas. No nível A, a evolução é medida a partir da análise de defeitos, problemas, causas comuns de variação do desempenho da implementação do processo. • Pergunta 9 •0,25 em 0,25 pontos O MPS.BR, Melhoria de Processo do Software Brasileiro, foi criado em 2003 pela SOFTEX, Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro e tem como objetivo: Resposta Selecionada: c. ter custos mais acessíveis; Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa C. Comentário: o MPS.BR tem o objetivo de incentivar as pequenas e médias empresas brasileiras de produção de software a implantar um modelo de qualidade de melhoria de processos com custos mais acessíveis à realidade brasileira. • Pergunta 10 •0,25 em 0,25 pontos Os níveis do MPS.BR que são classifcados como compatíveis com o nível 2 do modelo CMMI e que são ditos gerenciados e parcialmente gerenciados são, respectivamente: Resposta Selecionada: b. F e G; Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa B. Comentário: são os níveis F – gerenciado e G – parcialmente gerenciado. Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10