A VISÃO DO CONSUMIDOR NATALENSE FRENTE AOS IMPACTOS AMBIENTAIS PROVOCADOS DEVIDO AO CONSUMISMO

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VISÃO DO CONSUMO CONSCIENTE FRENTE ÀS PROBLEMÁTICAS 
AMBIENTAIS1
Alyson Silva do Nascimento2
Rodrigo Leonardo de Paiva Cavalcante3
Victor Fernando Silva de Oliveira4
 
RESUMO
O presente trabalho trata-se de um estudo realizado com intuito de identificar 
a visão do consumidor frente aos impactos ambientais causados devido ao 
consumismo na cidade de Natal.
O consumismo está presente em nossa sociedade desde a colonização do 
Brasil. Mais tarde, com o período da revolução industrial, intensificou-se a produção 
e a circulação de bens e consequentemente o consumo.
Diante de um mundo de inovações intensas e extremamente voltado para o 
capitalismo, observa-se uma sociedade acostumada a comprar bens sem que exista 
a mínima necessidade. As novas tecnologias de produção aliadas as formas de 
divulgação desses bens tem contribuído de forma significante para o 
empoderamento desse fenômeno. 
Ao ter consciência dos impactos positivos ou negativos na economia, nas 
relações sociais, na natureza e no próprio indivíduo no momento da escolha do que 
comprar, de quem comprar e definir a maneira de usar e como descartar o que não 
serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os impactos positivos e minimizar 
os negativos, desta forma contribuindo com seu poder de consumo para construir 
um mundo sustentável. 
Palavras-chave: Consumismo. Consumo consciente. Impactos ambientais.
1Título do Pré-Projeto.
2 Autor do Pré-Projeto. Atividade da disciplina de Metodologia Científica – Unidade II. Email: 
alyson_silva@unp.br
3Autor do Pré-Projeto. Atividade da disciplina de Metodologia Científica – Unidade II..Email: rodrigo.-
cavalcante@unp.br 
4 Autor do Pré-Projeto. Atividade da disciplina de Metodologia Científica – Unidade II. Email: victorfernan-
do@unp.br
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho trata-se de um estudo realizado com intuito de identificar 
do consumidor frente aos impactos ambientais causados devido ao consumismo na 
cidade de Natal.
O consumismo está presente em nossa sociedade desde a colonização do 
Brasil. Mais tarde, com o período da revolução industrial, intensificou-se a produção 
e a circulação de bens e consequentemente o consumo. Embora na época fosse 
privilegiado pelas classes mais ricas, o consumo de bens e serviços de forma 
exacerbada já existia. Hoje diante do grandes avanços e desenvolvimento da 
sociedade observa-se grandes aumentos nos índices de consumo pela sociedade, 
perceber-se também que o consumidor tornou-se vulnerável frente a gama de 
produtos e serviços oferecidos. Levando em consideração a larga escala de oferta e 
demanda da produção desses produtos/serviços observa-se que algumas 
problemáticas envolvendo o meio ambiente podem ser identificadas devido ao 
consumo exacerbado desses bens e serviços.
Frente ao exposto questiona-se: Qual a visão dos consumidores natalenses 
quanto aos impactos ambientais causados pelo consumismo?
O objetivo desta pesquisa é Identificar qual visão do consumidor natalense 
frente aos impactos ambientais gerados pelo consumismo. De forma mais 
específica, esta pesquisa busca também conscientizar a preservação do meio 
ambiente; Contribuir para desenvolvimento saudável e sustentável da população 
natalense; Analisar a opinião dos consumidores quanto as soluções para os 
impactos causados pelo consumismo; Identificar os verdadeiros responsáveis pelos 
impactos ambientais causados pelo consumismo.
Diante do grande desperdício de recursos naturais na produção de bens e 
serviços, é que vem tomando corpo a ideia de consumo consciente. Tendo em vista 
os inúmeros problemas ambientais que podem ser causados devido ao consumo 
exacerbado, buscou-se realizar um estudo que pudesse identificar quais os 
impactos causados devido ao consumismo e quais os principais responsáveis por 
estes impactos.
2 REFERENCIAL TEÓRICO
2.1CONSUMISMO
Diante de um mundo de inovações intensas e extremamente voltado para o 
capitalismo, observa-se uma sociedade acostumada a comprar bens sem que exista 
necessidade. por outro lado, as industrias não param de produzir e nem as pessoas 
de consumir, estão sempre buscando algo novo para um novo desejo ou 
necessidade que surgem consequentemente.
Para Ashley (2005), consumismo trata-se de um fenômeno típico da 
sociedade contemporânea ocidental, que sofre grande influência da sociedade norte 
americana. Sua origem esta associada ao crescimento da indústria, qual à medida 
que foi se desenvolvendo alcançou a capacidade de produzir e fornecer uma variada 
gama de bens e serviços. Assim, o consumismo pode ser definido como a aquisição 
desmedida de produtos, ou seja, esta diretamente relacionado com o gasto com 
bens sem utilidade "supérfluos".
As novas tecnologias de produção aliadas as formas de divulgação desses 
bens tem contribuído de forma significante para o empoderamento desse fenômeno.
De acordo com Bedante e Slongo (2004), vários são os fatores que resultam 
da atividade de consumo, como devastação de florestas, extinção de animais, 
contaminação de rios e mananciais, poluição do ar, desperdícios de água, energia e 
alimentos, entre tantos exemplos.
De certo, há vários fatores capazes de influenciar o consumidor a consumir 
de forma exagerada mesmo que não exista a necessidade, compram por exemplo, 
pela simples vontade de acompanhar a moda, ou até mesmo para sentir-se 
satisfeito entre outros vários motivos peculiares. Dentre esses fatores podemos 
citar: O fator cultural (considera os rituais, normas e tradições de um grupo ou 
comunidade), fator social (família, amigos, papéis sociais e status exercem alto grau 
de influência sobre as pessoas.),fator pessoal (está relacionado a percepção 
individual do produto) e o fator psicológico (envolve a percepção, a aprendizagem, a 
motivação para materialização do desejo). Alem desses fatores influenciadores 
cabe destacar o sistema financeiro atual, que diante das facilidades encontradas 
para obtenção de crédito por parte do consumidor e também das organizações, 
instiga diretamente o aumento do consumo.
Segundo Leite e Santos (2006 apud ASHLEY, 2005), no nosso cotidiano, a 
cultura do consumismo é hegemônica e configura-se em uma mercantilização das 
relações sociais atuais e futuras dos seres humanos e esta mercantilização está 
presente nas empresas, nas escolas, na vida pública, nos espaços de lazer, enfim, 
em todos os lugares, onde os cidadãos interagem constroem seus espaços sociais. 
Dessa forma, percebe-se que as relações de consumo não se restringem apenas 
aos consumidores em si, mas sim em todo o meio em que se está inserido.
2.2CONSUMO CONSCIENTE
Ao ter consciência dos impactos positivos ou negativos na economia, nas 
relações sociais, na natureza e no próprio indivíduo no momento da escolha do que 
comprar, de quem comprar e definir a maneira de usar e como descartar o que não 
serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os impactos positivos e minimizar 
os negativos, desta forma contribuindo com seu poder de consumo para construir 
um mundo sustentável. 
O consumidor consciente busca disseminar o conceito e a prática do 
consumo consciente, fazendo com que pequenos gestos realizados por um número 
muito grande de pessoas promovam grandes transformações.
Com isso, envolve o consumo sustentável, como o consumo de bens e 
serviços promovido com respeito aos recursos ambientais, que se dá de forma que 
garanta o atendimento das necessidades das presentes gerações, sem 
comprometer o atendimento das necessidadesdas futuras gerações, no qual é 
preciso que haja iniciativas educacionais e sociais para o consumo sustentável, 
sendo assim, podem se realizar no âmbito de todas as classes sociais. Para Ashley 
(2005, p.64) o caminho para uma sociedade sustentável requer uma nova 
perspectiva sobre os impactos das decisões e ações de todos os agentes sociais.
Segundo a Política Nacional do Meio Ambiente, Lei n. 6.938/81, Art. 3, inciso 
I, o meio ambiente pode ser entendido como "o conjunto de condições, leis, 
influências e interações de ordem física, química e biológica, que permite, abriga e 
rege a vida em todas as suas formas". É justamente a partir dessa conceituação que 
são levantadas afirmações de que, em tempos de capitalismo, a preocupação com 
as problemáticas ambientais devem ganhar cada vez mais importância, tendo em 
vista que o sistema de reprodução do capital acaba, muitas vezes, por contribuir 
negativamente com a preservação do meio ambiente, o que também passa a se 
refletir no estilo e qualidade de vida dos cidadãos.
3 METODOLOGIA
A pesquisa foi desenvolvida com o objetivo de identificar a visão do 
consumidor frente os impactos ambientais ocasionados pelo consumismo, na cidade 
de Natal /RN.
A pesquisa teve caráter descritivo quantitativo e qualitativo, e compreendeu 
28 entrevistados.
Utilizou-se, como instrumento de coleta de dados, um questionário semi 
estruturado e autopreenchido, contendo 08 questões fechadas e 1 aberta.
Durante todo o período de coleta, o questionário esteve disponível em rede 
social, para que fosse alcançado o maior quantitativo possível de pessoas. Utilizou-
se o sistema Google Drive para elaboração e divulgação do questionário aos 
entrevistados.
4 ANÁLISE DA PESQUISA
Gráfico 1 - Você concorda que os meios de comunicação (redes sociais, tv, 
rádio, internet) tem influenciado as pessoas a comprarem mais?
89%
11%
Sim
Não
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
Muito tem-se observado que os meios de comunicação tem contribuindo de 
forma direta na influência e na indução das pessoas a consumirem. Neste gráfico 
pode-se perceber que, segundo os 28 entrevistados 89% concordam que as mídias 
tem influenciado no processo de consumo. É interessante ressaltar que, mesmo 
tendo essa consciência de que as mídias acabam por iludir e persuadir essas 
pessoas continuam comprando de forma desordenada.
Gráfico 2 - Quando vai comprar algum produto ou contratar algum serviço, 
procura saber como é feito a produção dos mesmos?
36%
64%
Sim
Não
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014
Um fator muito importante no momento da compra e que muitos ignoram é 
procurar saber qual a fonte do referido bem que está adquirindo. Este gráfico 
questionou justamente esse fator. Dentre os entrevistados 64% não dão a menor 
importância para saber de onde e como é produzido este bem. O que nos preocupa 
é saber que em uma sociedade com tantos meios de comunicação e passiva de 
receber informações o tempo todo, não tenha essa preocupação. Saber se o produto 
que está comprando é ecologicamente correto é essencial para o bem estar do meio 
ambiente e da sociedade como um todo, inclusive o sujeito que compra sem ao 
menos conhecer as fontes dos produtos que compra.
Gráfico 3 - No momento da compra você costuma dar prioridade aos produtos 
ecologicamente corretos?
32%
68%
Sim
Não
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
No gráfico acima percebe-se que 68% dos entrevistados não dão prioridade 
aos produtos ecologicamente corretos. Apesar de serem um pouco escassos no 
mercado, os produtos ecologicamente corretos tendem a serem um pouco mais 
caros devido aos métodos de produção serem um pouco diferenciados, envolvendo 
um pouco mais de custo ao produtor. O que nos preocupa é que enquanto os 
produtores investem em um produto natural, os consumidores não se entusiasmam 
para pagar um pouco mais por esse produto, apesar de ecologicamente correto.
Gráfico 4 - Você compra por vontade (atração, desejo) ou necessidade?
71%
29%
Necessidade
Vontade
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
Este gráfico questiona os entrevistados quanto ao ato de compra dos 
consumidores. É possível perceber que 71% dos entrevistados compram por 
necessidade e apenas 29% por atração, desejo ou até mesmo vontade. O que cabe 
relembra nesta questão, é que a necessidade nem sempre se dar decorrente da 
precisão de se ter tal produto, mas também de sustentar um padrão social, 
geralmente revelado no meio em que se está inserido o indivíduo. Com isso, várias 
necessidades podem surgir a partir dai. São essas necessidades que acabam por 
caracterizar de forma nítida a falta consumo consciente da população.
Gráfico 5 - Você se considera uma pessoa consumista?
43%
57%
Sim
Não
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
Os entrevistados, quando questinados sobre ser consumista, uma pequena 
maioria revela que não é consumista. Essa questão comprava o que foi abordado 
anteriormente, onde 71% dos entristados alegaram consumir somente por 
necessidade. Em tempos atuais, consumir de forma sucinta e inteligente poderá 
trazer grandes beneficios a gerações futuras. 
Gráfico 6 - Você tem consciência das consequências que o consumismo pode 
causar?
82%
18%
Sim
Não
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
Este gráfico aborda um fator determinante para o consumo consciente, que 
é a consciência dos impactos que podem ser ocasionados. Pode-se perceber que 
82% dos entrevistados alegam ter consciência dos impactos. Deverá ser o primeiro 
passo de todos desejem entrar nessa luta a favor do meio ambiente. Ter consciencia 
dos impactos ambientais causados devido ao consumismo é crucial na 
implementação do consumo consciente.
Gráfico 7 - Você concorda que o aquecimento global e os desastres ecológicos que 
tem acontecido ultimamente tem relação com o consumo da sociedade?
71%
29%
Sim
Não
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
Nos últimos anos tem-se percebido inúmeros desastres ecológicos em todo 
o mundo. Muitos se questionam sobre a origem desses acontecimentos, muitas das 
vezes sem explicação ou motivação para ter acontecido. Diante disso percebe-se 
que a grande escassez de recursos naturais tem afetado desses acontecimentos. 
Neste gráfico pode-se observar que 71% dos entrevistados percebem e reconhecem 
que esses acontecimentos tem relação direta ou indireta com o consumo da nossa 
população. É necessário deixar claro que esse consumo não envolve apenas os 
consumidores mas, todo o processo de produção dos bens até o momento da 
venda, ou seja, a indústrias tem forte influência também nesse fator.
Gráfico 8 - Na sua opinião quem é o verdadeiro culpado por esses impactos 
ambientais?
11%
21%
68%
AS empresas
A população
Os dois
Fonte: Pesquisa de campo, jun. 2014.
Foi questionado aos entrevistados sobre quem é o verdadeiro culpado pelos 
impactos causados, e 68% afirmam que tanto empresas como população são 
culpados pelos impactos. Esses dados reforçam mais ainda, que os consumidores 
tem total ciência do quanto de impactos o consumismo pode causar e seus 
possíveis causadores.
Que o consumismo é um problema que envolve todos (empresas, industrias, 
pessoas, meio ambiente) todos nós sabemos, e que compromete as gerações 
futuras. Diante de tal problemática cabe indagar quais métodos podem ser utilizados 
para evitar ou sanar a mesma, tão presente em nosso meio. Quanto a isso, 
perguntou-se de que modo podemos amenizar os impactos ambientaisocasionados 
pelo consumismo. Os entrevistados responderam da seguinte forma:
“Não se deixando influenciar pelo consumo desenfreado por vontade. Procurar produtos , opções 
mais ecológicas. Pensar no consumo pela necessidade de há algo ao invés de explorar a imagem e 
comprar para demonstrar status excessivo nessa sociedade consumista e cheia de hipocrisia.”
“Conscientização” 
“Fazendo produtos que são para durar, hoje em dia as coisas são feitas exatamente para não durar 
muito pra que as pessoas vão lá e comprem de novo, joguem fora o velho e compre novos produtos!”
“Diminuindo o consumo sem necessidades e procurando sempre por produtos ecologicos para não 
degradar o meio ambiente.”
“Consumo consciente é ter em mente os impactos provocados pelo consumo. O consumidor pode, 
por meio de suas escolhas, maximizar os impactos positivos e minimizar os negativos dos seus atos 
de consumo, contribuindo para a construção de um mundo melhor. Em outras palavras, é um 
consumo com consciência de seu impacto e voltado à sustentabilidade.”
“consumindo com consciência”
“consumismo exagerado implantar o consumismo em produtos ecologicamente corretos.”
“Incentivar as empresas a causar menos danos ao meio ambiente.”
“Conscientização e ação! Pensando antes do consumo.” 
“Ter conscientização de que se não mudarmos nossos hábitos, nossos filhos,netos não terão um 
futuro a construir. Os produtos devem ser fabricados pensando principalmente na questão ecológica, 
depois, na necessidade humana.”
“Toda educação começa em casa. Portanto, tudo deve ser ensinado desde cedo. Até a questão do 
consumismo. E a mídia deveria veicular campanhas voltadas para amenizar o consumismo.”
“Pensando duas vezes antes de compra; consumindo apenas o essencial.”
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Ultimamente tem se percebido que o consumo da população tem aumentado 
significativamente diante dos grandes avanços, e isso tem impactado no 
acontecimento de vários impactos no meio ambiente. Diante disso foi realizado um 
estudo onde pode-se evidenciar que o consumismo está ligado diretamente com o 
cidadão, desde tempos atrás, até os dias de hoje, seja ele rico ou pobre. A questão 
"Consumo consciente vs. Consumismo" torna-se difícil de ser comentada e discutida 
pelo fato de não atribuir classe social ou a fonte de renda, por ser uma questão 
psicológica e individual onde cada um deve se conscientizar.
Diante dos dados levantados através da pesquisa de campo, pode-se 
perceber que em termos gerais a maioria dos consumidores entrevistados tem 
consciência dos impactos que podem ser causados devido o consumo excessivo, 
mas ainda assim não costumam dar prioridade aos produtos naturais e nem 
procuram saber qual a origem desses produtos.
Foi possível identificar também que, na opinião dos entrevistados, 68% 
apontam que tanto as empresas quanto a população tem culpa por ocasionar 
impactos ambientais. A medida que se produz algo, certamente terá alguém para 
consumir, mesmo que em pequena demanda, cabe orientar-se sobre os métodos 
utilizados para produção, de que é produzido tais produtos para que se possa 
controlar o uso dos recurso naturais.
É fato dizer que, cada vez mais esse mundo globalizado acaba por exigir a 
elevação dos níveis de consumo, muitas vezes em caráter desordenado. Tal fato 
pode ser percebido, tanto nos países periféricos quanto nos países desenvolvidos. A 
era do “ter” se faz cada vez mais presente no cotidiano das pessoas. Sendo assim, 
há consequentemente um aumento da produção dos mais variados bens de 
consumo, a fim de suprir as exigências do mercado consumidor.
De fato, a humanidade consome mais de recursos naturais do que a terra é 
capaz de repor, e com a população e consumo cada vez maiores, o problema só 
tende a se agravar, se não mudar rapidamente a maneira de encarar o consumo. 
Contudo, o consumismo gera enormes pressões sobre o meio ambiente 
ocasionando problemas como a falta de água potável, poluição, assoreamento de 
rios entre outros, uma vez que a produção depende na maioria das vezes da 
exploração dos recursos naturais e não há descarte de rejeitos que não volte a terra.
A intensificação do consumo, impõe maiores pressões sobre os recursos 
naturais do planeta, e assim, impactando a vida tanto no campo quanto nas cidades, 
evidenciando portanto o uso desenfreado dos recursos naturais.
Como o passar dos anos, e em decorrência do aproveitamento dos recursos 
naturais, sem a devida percepção de que tratam-se de fontes esgotáveis, ou seja, 
com a exploração realizada de forma desordenada, acabam por se agravar os 
problemas relacionados a questão ambiental .
Isso demonstra a proposição de um consumo consciente, onde invoca o 
poder do consumidor e o exercício da liberdade neste ato.
Ainda diante do estudo, pode-se perceber que os próprios consumidores tem 
o poder de mudar a maneira de agir e mudar essas previsões, se levarem em 
consideração as consequências do seus atos de compra sobre a qualidade de vida 
no planeta e das gerações futuras. Sendo assim, introduzir ações como: comprar 
somente o que realmente necessita, reciclar se possível, e descachaçá-los de forma 
correta contribui para a diminuição na demando do uso de recursos naturais.
O que se propõe atualmente é a necessidade de se buscar mudanças no 
processo de desenvolvimento industrial e de consumo deses bens a serem 
produzidos. O intuito é fazer com que as tecnologias sejam utilizadas para favorecer 
não só o capital, como também o meio da qual são extraídas as matérias-primas, e 
juntamente com a preservação do meio ambiente, contribuir para o desenvolvimento 
saudável da sociedade, em todos os âmbitos, tendo ciência de que o meio ambiente 
é um bem essencial a todas as atividades humanas.
REFERÊNCIAS
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TÓDERO, Mirele. Consumo Consciente e percepção do consumidor sobre 
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estudo no setor da saúde. 172 folhas. Dissertação de Mestrado (Administração) – 
Universidade de Caxias do Sul, Caxias, 2009.
	Gráfico 3 - No momentoda compra você costuma dar prioridade aos produtos ecologicamente corretos?
	Gráfico 4 - Você compra por vontade (atração, desejo) ou necessidade?
	Gráfico 5 - Você se considera uma pessoa consumista?
	Gráfico 7 - Você concorda que o aquecimento global e os desastres ecológicos que tem acontecido ultimamente tem relação com o consumo da sociedade?
	Gráfico 8 - Na sua opinião quem é o verdadeiro culpado por esses impactos ambientais?