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Atividade Diagnóstica 03 - Comportamento Organizacional O modelo de Inteligência Emocional, proposto por Goleman, é composto por competências emocionais básicas, como: autopercepção, autorregulação, motivação, habilidades sociais e empatia. Com essa proposta em mente, procure identificar a alternativa que melhor sintetiza o modelo: Alternativas: a) Pode ser considerada como uma forma deliberada de controle social, a partir de que quem domina a técnica pode obter vantagens sobre os demais. b) Privilegia a reflexão sobre o comportamento individual em detrimento do comportamento coletivo e os resultados de uma equipe. c) Implica na interação de várias competências que, em conjunto, geram uma forma inteligente de se relacionar e gerar resultados, tanto individuais quanto coletivos. d) Identifica características familiares importantes para a obtenção de resultados de produtividade para as organizações. e) Pressupõe que as pessoas tenham um desenvolvimento interpessoal avançado, antes de poder se relacionar com os demais. Para elaborar e apresentar um feedback adequadamente são necessários alguns cuidados (Cintra e Ozaki) que exigem, ao mesmo tempo, algumas competências que compõem a inteligência emocional (Goleman). Qual delas se relaciona mais diretamente com o feedback construtivo? Alternativas: a) Autoconhecimento. b) Empatia. c) Motivação. d) Influência. e) Percepção política. De acordo com os estudiosos, como seres humanos, temos uma tendência natural a nos agruparmos. Dentre os motivos mais comuns para fazermos isso está o que chamamos de Afiliação. Ela diz respeito a: Alternativas: a) Possibilidade de realizar tarefas complexas. b) Sensação de segurança e proteção. c) Sensação de valor pessoal. d) Satisfação de nossas necessidades sociais. e) Conquista de reconhecimento pelos demais. Tomando como exemplo as maneiras de promover a competição ou a cooperação, Baldwin, Bommer e Rubin (2015) se referem às formas de recompensar os resultados das equipes. A uma delas chamaram de "forma cooperativa de recompensa", que se caracteriza por: I. Recompensar a equipe toda pelo desempenho coletivo. II. Não reconhecer as diferenças individuais quanto à sua contribuição. III. Desmotivar os membros com alto desempenho individual. IV. Provocar uma diminuição da coesão da equipe. Está correto apenas o que se afirma em: Alternativas: a) I e II. b) II e III. c) III e IV. d) I, II e III. e) I, II e IV. c-b-d-d
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