Apol 5 composto mercadologico e ADM de Marketing

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Questão 1/5 - Administração de Marketing
Após as etapas inicias do plano, dentro ainda da etapa de planejamento, a empresa passa a traçar seus objetivos e estratégias mercadológicas do plano de marketing.
 
Analise esses elementos a seguir, e enumere na ordem sequencial:
I - Market Share.
II - Share of heart.
III. Share of mind.
 
( ) É o percentual de participação no mercado alvo. 
 ( ) O percentual de clientes que respondem: “ Qual o nome da 1ª empresa...”.
( ) O percentual de clientes que respondem: “Qual o nome da empresa que você prefere...”.
 Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	I, II, III.
	
	B
	I, III, II.
Você acertou!
Esse quizz nos faz refletir sobre o estabelecimento de metas e objetivos. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois ela apresenta a
 sequência correta. I – Market share: É o percentual de participação no mercado alvo. / III – Share of mind: O percentual de clientes que respondem: “
 Qual o nome da 1ª empresa...”. / II – Share of heart: O percentual de clientes que respondem: “Qual o nome da empresa que você prefere...”.
	
	C
	II, I, III.
	
	D
	II, III, I.
	
	E
	III, I,  II.
Questão 2/5 - Administração de Marketing
Avalie as asserções abaixo
I - Umas das partes mais importantes do Plano de Marketing é a análise da situação mercadológica.
 
PORQUE
 
II - Ela que vai mostrar como está o comportamento do mercado, desde o comportamento passado até o entendimento de algumas tendências.
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
Esse quizz nos faz refletir sobre a etapa de análises do plano de marketing. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois a relação aqui se
 faz em causa-efeito, onde a assertiva I é complementada pela primeira, ou seja, na assertiva II, quando se fala da análise da situação mercadológica, é ela 
que vai mostrar como está o comportamento do mercado, desde o comportamento passado até o entendimento de algumas tendências; a alternativa (a) 
está incorreta, pois ambas se completam, onde temos conceito-exemplo; já a alternativa (b) está incorreta, pois a lógica das duas assertivas são as mesmas; 
a alternativa (c) é incorreta porque ambas assertivas são verdadeiras; e por fim, a alternativa (e) é incorreta, pois justamente a assertiva II vem justificar a I.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.
Questão 3/5 - Composto Mercadológico
 O salão de beleza Sempre Linda existe desde 1998. A proprietária, Marta Miranda, afirma que as atividades vêm-se desenvolvendo de forma acentuada. Essa evolução, segundo ela, é decorrência de mudança nas necessidades das pessoas, que se mostram cada vez mais preocupadas em estar sempre bem arrumadas e saudáveis. O aumento da renda e a disponibilidade para gastos, considerados antes não essenciais, explicam essa nova situação. Ciente desse novo cenário, a proprietária acredita ser necessário diferenciar-se da concorrência, agregando novos serviços às atividades atuais. Para isso, contratou uma consultoria especializada que fez as seguintes sugestões.
 
Tornar disponível um estacionament
Utilizar apenas produtos químicos importados de menor qualidade.
Diminuir o treinamento dos funcionários  para  desenvolver  melhor suas a
Oferecer um  computador  com  software  para simulação de penteados e maquiage
 
Nota: 20.0
	
	A
	I.
	
	B
	II.
	
	C
	I e IV.
Você acertou!
A concorrência no setor faz com que essas empresas necessitem de uma estratégia de serviços voltada para a melhoria contínua do seu desempenho visando
 a integração do ambiente interno e externo, de forma dinâmica e mais flexível, para desenvolver novos serviços e consequentemente clientes / mercados.
 Segundo Albrecht (1992:25) “A estratégia de serviço é formada pelas informações demográficas e psicográficas obtidas na busca do profundo conhecimento
 dos seus clientes, e tem duas partes: o compromisso formal da empresa em prestar serviços aos seus clientes (cujo foco é interno), e a promessa de prestar 
serviços aos seus clientes (cujo foco é externo) ”. Ou seja: é verdadeiro que seja uma ampliação de serviços tornar disponível um estacionamento e
 oferecer um computador com software para simulação de penteados e maquiagem e o mesmo não se justifica ao afirmar que seja uma atitude interessante
 utilizar apenas produtos químicos importados de menor qualidade no referido salão, nem como a afimação diminuir o treinamento dos funcionários para
 desenvolver melhor suas atividades não são consideradas como ampliação de serviços.
	
	D
	II e III.
	
	E
	III e IV.
Questão 4/5 - Composto Mercadológico
A operação de fusão & aquisição é uma união ideal e um casamento para sempre e segue o mesmo e tradicional ciclo: Namoro / noivado / casamento e como toda relação geram muitas ilusões e expectativas e as vezes a pouca experiência em convivência e o difícil caminho direciona e ainda mais, fortalece a união estável e sustentável. E nesse sentido, também todos os processos de F&A são únicos.
 
Considerando essa situação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
Para o sucesso no processo de fusão é necessário existir afinidade de valores; empatia entre os executivos e Preparar a integração a partir de um diagnóstico do perfil cultural;
PORQUE
Com a fusão ou aquisição de uma empresa que tenha essas características as chances de sucesso do processo em questão aumentam principalmente se as divergências pré-existentes forem supostas e tratadas de forma adequada. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e II é uma justificativa da I.
Você acertou!
A Aquisição por sua vez é a compra do controle acionário de uma empresa por outra, sendo que, no caso de aquisição global do patrimônio da empresa
 adquirida, a compradora assume o controle total e a empresa adquirida deixa de existir. Nesse caso: para o sucesso no processo de fusão é necessário existir
 afinidade de valores; empatia entre os executivos e preparar a integração a partir de um diagnóstico do perfil cultural que se justifica com fusão ou aquisição
 de uma empresa que tenha essas características as chances de sucesso do processo em questão aumentam principalmente se as divergências pré-existentes
 forem supostas e tratadas de forma adequada.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5/5 - Administração de Marketing
A etapa de implementação de um plano de marketing trata-se do processo de executar as estratégias de marketing, que assegurarão a realização dos objetivos de marketing. Para implementar a estratégia de marketing é preciso traçar um Plano de Ação.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos itens que devem compor o plano de ação do plano de marketing:
 
( ) Deve possuir o item COMO, que é prazo de execução de cada atividade.
( ) Deve possuir o item QUANDO, que significa todos custos incluídos nas ações propostas.
( ) Deve possuir o item O QUE, que significa as atividades específicas a serem desempenhadas.
( ) Deve possuir o item QUEM, que é a forma que as atividades deverão ser executadas na sequência apropriada e por ordem de prioridade.
 Agora, marque a sequência correta:Nota: 20.0
	
	A
	V, V, V, V.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, V, V, F.
	
	D
	F, F, V, F.
Você acertou!
Esse quizz nos faz refletir sobre a importância do plano de ação para a implementação de um plano de marketing. A alternativa que apresenta a resposta 
correta é a (d),  pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde, afirmativa 1 é falsa, pois o item como é a forma que as atividades 
deverão ser executadas na sequência apropriada e por ordem de prioridade; a afirmativa 2 é falsa, pois o item quando é o prazo de execução de cada atividade;
 a afirmativa 3 é correta, pois verdadeiramente o item O QUE significa as atividades específicas a serem desempenhadas.; por fim, a afirmativa 4 é falsa,
 pois o item QUEM é sobre a responsabilidade pela execução e conclusão de cada atividade às pessoas mais indicadas.
	
	E
	F, F, F, V