DESAFIO.PROFISSIONAL.Escola.Aprendiz.23.10

Prévia do material em texto

�PAGE \* MERGEFORMAT�1-4�
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
POLO: Faculdade Anhanguera de Guarulhos 
Av. Papa Pio XII, 291 
	ALUNO
	RA
	Emerson Thomaz 
	6037557161
	Marilene Otaviano Celestino
	1907562261
	Rodrigo Meca
	6037379680
 
DESAFIO PROFISSIONAL
2ª SÉRIE
TUTOR(A) A DISTANCIA: Mary Silvea Santana 
Guarulhos/SP
2017
DESAFIO PROFISSIONAL
2ª SÉRIE
Desafio profissional do Curso Tecnologia em Processos Gerenciais, como requisito parcial à obtenção de notas das disciplinas de Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
Tutor(a) a distância : Mary Silvea Santana 
 Guarulhos/SP
2017�
SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
42	RELATÓRIO DO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS PARA A ESCOLA APRENDIZ	�
42.1	Para a direção, a coordenação pedagógica, os professores e os funcionários:	�
42.2	Para os alunos:	�
52.3	Para a Comunidade:	�
63	CONTEÚDOS DE GESTÃO ESCOLAR	�
63.1	Administrativo:	�
63.2	Comunidade:	�
63.3	Aprendizagem:	�
73.4	Material Necessário:	�
84	DESENVOLVIMENTO:	�
84.1	Planejamento em Equipe	�
84.2	Diagnóstico inicial	�
84.3	Implantação	�
84.4	Algumas soluções:	�
84.5	Energia	�
94.6	Água	�
94.7	Resíduos	�
94.8	Outras iniciativas	�
94.9	Biodiversidade	�
94.10	Definição de conteúdo disciplinar	�
104.11	Sensibilização da Comunidade	�
104.12	Manutenção permanente das ações	�
115	CÁLCULO DA ECONOMIA COM A SUBSTITUIÇÃO DE LÂMPADAS FLUORESCENTES POR LÂMPADAS DE LED.	�
115.1	Algumas das vantagens do LED:	�
136	O DIREITO DO CONSUMIDOR	�
157	SOLUÇÃO PARA A REDUÇÃO DE CUSTOS COM PAPÉIS, IMPRESSÕES E ORGANIZAÇÃO GERAL.	�
168	SUGESTÕES DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS:	�
179	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
1810	REFERÊNCIAS	�
18Referências Bibliográficas:	�
�
�
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo apresentar o conhecimento adquirido nas disciplinas que norteiam este Desafio Profissional: Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão, Responsabilidade Social e Meio Ambiente, mostrando resumidamente a trajetória da Escola de Ensino Fundamental A Aprendiz. 
Essa foi fundada em 1993, localizada na cidade de Curitiba, Capital do Estado do Paraná, ela tem em torno de 1000 alunos que cursam do primeiro ao último ano ensino fundamental, conta com 60 funcionários, entre eles: professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiros. 
O objetivo principal desse trabalho é elaborar uma análise das despesas, com pesquisas voltadas para a redução de custos com; papel, impressão e principalmente com a energia elétrica visando um melhor custo X benefício, não deixando de exigir os direitos de consumidor, além de sugerir práticas sustentáveis para a escola Aprendiz.
Palavras Chaves: Sustentabilidade, Custos e Benefícios. 
 
�
RELATÓRIO DO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS PARA A ESCOLA APRENDIZ
Após a leitura das necessidades levantadas pela diretora Ana, apresentamos algumas sugestões para assessorá-la nessa implantação de algumas práticas sustentáveis possíveis de se iniciar na escola, são essas:
Geral: Implantar práticas sustentáveis na escola.
 Para a direção, a coordenação pedagógica, os professores e os funcionários:
Identificamos e promovemos atitudes sustentáveis no coletivo e, individualmente, agimos coerentemente com elas:
► Elaborando a separação dos tipos de lixo.
► Adaptando tambores de 400L para o aproveitamento da agua da chuva etc..
 Para os alunos:
Desenvolvemos atitudes diárias de respeito ao meio ambiente e a sustentabilidade,
Apoiadas nos conteúdos trabalhados em sala de aula tais como:
► Passamos a utilizar canecas individuais de plásticos evitando o uso dos copos
Descartáveis.
► Passamos a utilizar toalhas individuais de tecido, evitando o uso de guardanapo de papel.
► Substituímos a cartolina e o papel sulfite, por papel Kraft reciclado.
 Para a Comunidade:
Ampliamos o interesse por projetos ambientais e integramos em sua organização e
implantação como exemplo:
► Economizando água, usando a água de enxague da máquina de lavar roupas para lavar o
quintal.
► Na calçada incentivamos a usar a vassoura ao invés da mangueira.
► Nas pias dos banheiros substituímos a torneira manual por torneiras com fechamento
Controlado da água.
�
CONTEÚDOS DE GESTÃO ESCOLAR
 Administrativo:
Levantamento de demanda dos recursos naturais que entram na escola
(água, energia, materiais e alimentos), dos resíduos e da situação estrutural do edifício
(instalações elétricas e hidráulicas) como:
▪ Consertamos vazamentos de água nas torneiras e nas descargas.
▪ Instalamos coletores para a água da chuva, a fim de reutilizar para regar as plantas
▪ Trocamos o cimento pela terra prensada, na construção do bancos de jardim.
▪ Colocamos cartazes incentivando a economia da água em geral, com desenhos
ilustrativos.
Comunidade: 
Envolvimento na questão ambiental, com construção de novas práticas e
valores a realização de interferências na paisagem sendo:
▪ Mantemos composteiras para a destinação do lixo orgânico e a produção de adubo.
▪ Implantamos programas contra o desperdício de alimentos, armazenando em galões e
enviando-os para cooperativa agrícolas para a fabricação de racões.
▪ Promovemos o uso e o descarte corretos dos produtos de limpeza.
 Aprendizagem:
Desenvolvimento de habilidades que comtemplem a preocupação
ambiental nos âmbitos de energia, agua, resíduos e biodiversidade.
▪ Investimos no aumento da superfície permeável e de áreas verdes
▪ Criamos espaços para o desenvolvimento de espécies animais e vegetais, pois além de
refrescar o ambiente, diminui a poeira e aumenta a absorção de água da chuva.
Material Necessário: 
Contas de água e luz, plantas do projeto da escola, planilhas para a anotação de dados sobre o consumo de recursos naturais, cartazes de papel reciclado para a confecção de avisos sobre desperdício, papéis para mapas e croquis e material escolar em geral. 
Estimativa de Tempo: 12 meses 
�
DESENVOLVIMENTO: 
Planejamento em Equipe 
Reunimos os funcionários e iniciamos uma conversa sobre a importância de criar um ambiente voltado à sustentabilidade ambiental. Propomos a formação de grupos que avaliaram como a escola lida com os recursos naturais, o descarte de resíduos e a manutenção de áreas verdes ou livres de construção. Por exemplo, funcionários da secretaria que cuidam da compra de alimentos atuaram com a equipe da cozinha.
Diagnóstico inicial
Orientamos cada grupo a fazer uma avaliação atenta do assunto escolhido. Por exemplo, a equipe que analisava o uso da energia levantava informações sobre a distribuição da luz natural, os períodos e locais em que a energia artificial ficava ligada, as luminárias usadas e a sobrecarga de tomadas. O grupo que cuidava da água levava o consumo médio na escola e verificava as condições das caixas d`água, canos e mangueiras. Ao final, os resultados foram compartilhados com a comunidade escolar. 
Implantação 
Com base no diagnóstico inicial, montamos com os grupos um projeto que contemplou os principais pontos trabalhados. 
Algumas soluções:
Energia 
Incentivamos a todos, com conversa e avisos perto de interruptores, a desligarem a energia quando houver luz natural ou o ambiente estiver vazio; efetuamos a troca de lâmpadas incandescentes por fluorescentes, mais econômicas e eficientes, e fazemos a manutenção periódica de equipamentos como geladeiras e freezers.
Água 
 Providenciamos o conserto de vazamentos e disseminamos com lembretes nas paredes, a prática de fechar torneiras durante a lavagem da louça, a escovação dos dentes e a limpeza do edifício. Adaptamos tambores para a coleta da água da chuva, que servirá para lavar o pátio e regar áreasverdes.
Resíduos
Buscamos parcerias com cooperativas de catadores. Além disso, substituímos o sulfite, cartolina, isopor e EVA por papel craft reciclado e trocamos o cimento pela terra prensada na construção de alguns equipamentos, como os bancos do jardim. 
Outras iniciativas 
Mantemos composteiras para a destinação do lixo orgânico e a produção de adubo, implantamos programas contra desperdício de comida e promovemos o uso e o descarte correto dos produtos de limpeza.
Biodiversidade 
 Investimos no aumento de superfície permeáveis e de áreas verdes, a fim de criar espaço para o desenvolvimento de espécies animais e vegetais, pois além de refrescar o ambiente, diminui a poeira e aumenta a absorção de água da chuva. 
Definição de conteúdo disciplinar 
Em reunião com coordenadores e professores, levantamos os conteúdos pedagógicos que recebem o apoio do projeto a ser trabalhado em sala, como:
▫ A importância da água para a vida na terra 
▫ O desenvolvimento dos vegetais 
▫ A dinâmica da atmosfera terrestre 
▫ As transformações químicas 
▫ Os tipos de poluição 
▫ Os combustíveis renováveis e não renováveis 
▫ As cadeias alimentares 
▫ Os ciclos do carbono e do nitrogênio 
▫ A importância dos aquíferos 
▫ O estudo das populações, entre outros 
Sensibilização da Comunidade 
Para aproximar a famílias e permitir que elas também apliquem as ações sustentáveis do projeto no dia a dia, foi necessário envolvê-las desde o início. Nesse sentido, o diretor pode convocá-las a participarem de reuniões e eventos sobre o tema, expondo as mudanças implantadas na escola em painéis, apresentamos as reduções nas contas de água e de luz e convidamos a verem de perto a preocupação ambiental aplicada nos diferentes locais da escola. 
Manutenção permanente das ações
Estaremos acompanhando o andamento das mudanças, anotando os resultados e as pendencias. Reuniremos os envolvidos para fazer as avaliações coletivas das medidas adotadas. Não hesitaremos em reforçar os princípios do projeto sempre que julgar-mos necessário e procuraremos levar em consideração novas soluções e sugestões propostas por alunos, educadores ou familiares. É importante ter em mente que essa manutenção deve ser permanente e não apenas parte isolada do projeto.
 CÁLCULO DA ECONOMIA COM A SUBSTITUIÇÃO DE LÂMPADAS FLUORESCENTES POR LÂMPADAS DE LED.
Com o objetivo de obter um Sistema de iluminação mais econômico, sugerimos trocar todas 
as lâmpadas da escola que atualmente são fluorescentes pelo sistema LED (Light Emitting 
Diode, ou Diodo Emissor de Luz).
Em primeiro lugar vou apontar alguns dos diferenciais do LED na iluminação e mostrar em 
“números” a diferença na substituição.
O cliente atual busca muito além do produto, ele busca o bem que esse produto pode fazer ao
 planeta e as pessoas, por isso a parte sustentável é algo que devemos dar toda atenção no 
negócio.
Algumas das vantagens do LED:
● Possui uma vida útil bem mais longa do que as lâmpadas tradicionais;
● São totalmente sustentáveis pois não contém nenhum elemento poluente 
ou contaminante, ou seja, provem o futuro;
● Baixo consumo de energia que causa além de economia uma diminuição na necessidade de 
geração de energia elétrica, reduzindo os impactos ambientais desse processo;
● Redução no custo de manutenção, afinal você não vai precisar trocar as lâmpadas com 
frequência;
● Alta resistência a impactos, visto que não utiliza filamentos metálicos ou componentes 
gasosos na sua composição;
● Melhora a  iluminação de uma forma mais ampla;
Diante das vantagens visualizadas, fizemos os cálculos para decidir de maneira assertiva:
Lâmpada Fluorescente Compacta Lâmpada LED 
F (x) = 0,36x + 1.000 F (x) = 0,36x+1.000
F (1620) = 0,36 . 1620 + 1.000 F (900) = 0,36 . 900 + 1.000
F (1620) = 583,20 + 1.000 F (900) = 324 + 1.000
F (1620) = 1.583,20 F (900) = 1.324,00
Economia mensal de R$ 259,20
O futuro é sustentável e o LED já faz parte dele!!! 
�
O DIREITO DO CONSUMIDOR 
 Diante da compra das lâmpadas com tecnologia LED algumas vieram quebradas e outras trincadas.
Ana precisa entender qual é o tipo de garantia que ela se enquadra, pois temos dois tipos de garantia a Contratual e a Legal:
A garantia legal não depende do contrato que foi feito, pois já está prevista na lei (Arts. 26 e 27, CDC).
Neste caso ela se enquadra na garantia Legal, onde orientamos o contato imediato com o fornecedor que recusou a troca, pedimos que Ana marcasse o número do Protocolo de atendimento para que fossemos diretamente ao PROCON, pois de acordo com o Código de Defesa do Consumidor ele estabelece que o fabricante deve realizar a troca em até 90 dias da data da compra com a apresentação do cupom fiscal.
O código de defesa artigo 26 do CDC, protege o consumidor mesmo em caso de lâmpadas que é um bem de consumo durável, caso o problema aconteça posteriormente, o prazo começa a partir do momento que o consumidor detecta a falha, caso seja constatado um vício oculto (problema de fabricação de difícil constatação para o comprador).
Como as lâmpadas atendem às normas do Inmetro que estabelecem também um parâmetro de garantia.
As lâmpadas LEDs estão prestes a passar pelo processo de certificação, que começa no fim do ano de 2017. O Inmetro não exige garantia mínima deste produto, mas qualquer prazo estabelecido não deve ser menor que os 90 dias estabelecidos no CDC. Já os LEDs que levam o selo Procel devem oferecer no mínimo 3 anos de garantia.
Portanto a escola tem amparo legal para ser ressarcido ou ter as trocas das lâmpadas que vieram quebradas ou trincadas. Como não fomos atendidos com esses argumentos em mãos vamos diretamente ao PROCON e ser atendidos nessa demanda.
Após feito a reclamação junto ao PROCON, Ana terá que aguardar um prazo de até 72 horas para obter a resposta da sua solicitação sob pena de Arquivamento.
Para evitar este tipo de transtorno, Ana poderia comprar um produto em uma loja física, onde o consumidor pode analisar fisicamente o estado do produto e checar suas reais dimensões, aspectos, cor da luz (temperatura de cor), tensão, fluxo luminoso e potência. Poderia também, fazer um contrato de Garantia com o fabricante, onde se é dado pelo fornecedor do produto o chamado de TERMO DE GARANTIA.
SOLUÇÃO PARA A REDUÇÃO DE CUSTOS COM PAPÉIS, IMPRESSÕES E ORGANIZAÇÃO GERAL.
 	 Por mais que a tecnologia tenha evoluído bastante nos últimos tempos, tendo como uma de suas promessas o banimento do uso de papél nas organizações e principalmente nas escolas, o velho hábito de imprimir documentos ainda não deixou de existir. Nesse sentido sugerimos a Escola aprendiz algumas práticas que lhe ajudarão na economia de papél e também da tinta de impressão,são elas:
▪ Evitar impressões desnecessárias, solicitando que os funcionários e até mesmo os alunos forneçam seus e-mails para que possam receber os informativos em seus computadores, tablets celulares etc. evitando a entrega impressa no papél.
▪ Como ainda não é possível descartar completamente a impressão, locar impressoras multifuncionais, que realizam diversos trabalhos em um só equipamento com mais velocidade inclusive. 
▪ Ativar o modo econômico (ou rascunho) da máquina é uma ótima maneira de poupar tinta e reduzir custos com a impressão. 
▪ Ativar as máquinas periodicamente, quando uma impressora fica muito tempo sem ser usada, seus cartuchos e sua lubrificação podem ressecar e gerar altos da manutenção.
▪ Utilizar cartuchos e toners originais de fábrica, eles evitam o comprometimento do tempo de vida útil desses equipamentos.
▪ Na redução de papél, estimule a impressão frente e verso de acordocom a consultoria, Gartner, o uso no modo frente e verso (impressão duplex) pode reduzir até 30% o consumo de papél, além da redução do pepél essa medida tonará a escola mais sustentável. Implantar a bilhetagem de impressão, essa medida controlará de forma integral todo o fluxo de impressões da escola, por meio de informações precisas sobre a contabilização das impressoras. Ela fornece ao gestor a possibilidade de saber quem imprimiu um documento e quando, ele poderá promover uma cultura de conscientização na empresa e estimular toda a equipe a imprimir apenas o necessário. 
SUGESTÕES DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS:
Substituição dos copos descartáveis por canecas.
Criação de sistemas de reciclagem do lixo (instalar lixeiras para a separação dos lixos por espécie, orgânico, recicláveis, vidro etc.) 
Criação no espaço escolar de uma horta orgânica, mantida pelos alunos. Os vegetais colhidos podem ser utilizados no preparo das merendas para esses mesmos alunos e ou doados para instituições sociais e famílias carentes. 
Ações voltadas para o uso racional (com economia) da água e energia elétrica, evitando ao máximo o desperdício. 
Colocação, num espaço próximo ao pátio da escola, de um recipiente destinado ao descarte de pilhas e baterias usadas. Esses deverão ser entregues a empresas que fazem o destino final adequado.
Projeção de filmes e documentários aos alunos que mostrem os impactos ambientais provocados por ações humanas. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 
 Este trabalho de estudo da Escola Aprendiz foi dividido em 04 (quatro) partes: a primeira nos mostrou importância de substituir as lâmpadas fluorescentes pelas lâmpadas de LED e reduzir o custo tendo uma qualidade melhor na iluminação. A segunda parte nos fortalece quanto a cobrar os nossos direitos baseados no código de defesa do consumidor. A terceira parte nos direcionou na redução de custos com impressões, papéis e uma organização necessária. A quarta parte foi elaborar e praticar a sustentabilidade na escola visando a melhoria social e econômica no ambiente. 
Pode-se considerar que a elaboração desse trabalho, foi uma experiência única e inesquecível, pois exigiu empenho, dedicação, troca de opiniões e a união entre todos os participantes da equipe. Sabemos que esses requisitos foram fundamentais para o desenvolvimento do mesmo. 
�
REFERÊNCIAS
Referências Bibliográficas: 
http://www.suapesquisa.com/meio_ambiente/sustentabilidade_escolas.htm 
http://www.ndd.com.br/blog/nddprint/-dicas-sobre-como-reduzir-custos-de-impressão-2/
MUROLO, Afrânio Carlos; BONETTO, Giácomo. Matemática Aplicada a Administração, Economia e Contabilidade. 2ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012.
FRANCO, Décio Henrique. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. 1ª ed Campinas: Alínea, 2011.
GOMES, Fabio Bellote. Manual de Direito Empresarial. 4ª ed. São Paulo: RT 2013.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática – vol. 1 – 5ª ed. São Paulo: Manole, 2013 
CAMARGO, Adriana Pereira; SILVA, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhardt, Sustentabilidade na prática: fundamentos, experiências e habilidades.1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2011. 
�PAGE \* MERGEFORMAT�15�