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1a Questão (Ref.: 201403357881) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Todas as alternativas estão corretas. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201403358846) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de: Competência Fundamental Habilidade Técnica Habilidade Humana Habilidade Conceitual Habilidade Instrumental 3a Questão (Ref.: 201403357274) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A distinção entre atividade meio e atividade fim é uma maneira de separar quais as atividades que estão diretamente vinculadas ao negócio principal da empresa. Desta forma, marque a opção que determina corretamente a atividade fim que corresponde ao negócio principal da organização apresentada: Universidade - apresentação de aulas pelo professor. Siderúrgica - elaboração de contracheque dos funcionários. Fábrica de móveis - compra de computadores para utilização pela administração. Supermercados - gerenciamento do estacionamento Concessionária - contratação do pessoal de vendas pelo RH. 4a Questão (Ref.: 201403358108) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão organização. coordenação. planejamento. controle. direção. 5a Questão (Ref.: 201403359458) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com: Missão. Valores. Objetivos. Visão. Crenças. 6a Questão (Ref.: 201403357919) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma organização? Estratégico Tático Estrutural Técnico Operacional 7a Questão (Ref.: 201403357924) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual função administrativa apresenta as seguintes etapas: Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho; Avaliação ou mensuração do desempenho atual; Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos e; Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. Planejamento Organização Controle Direção Liderança 8a Questão (Ref.: 201403359578) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização: A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
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