A caminhada empreendedora 137

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c. na sequência, identifica-se o split 50/50 e, na linha do tamanho da
população, encontra-se o tamanho da amostra correspondente.
Alguns cuidados são importantes na realização e na aplicação do 
instrumento de pesquisa. Entre eles, destacam-se os seguintes critérios: 
- se o seu público-alvo tem idade entre 20 e 46 anos, as entrevistas
devem ser realizadas com pessoas dessa faixa etária;
- o local para aplicação do instrumento deve ser condizente com
o local onde o empreendimento será montado ou condizente
com o público-alvo;
- o instrumento de pesquisa deve ser aplicado respeitando-se sem­
pre os mesmos critérios de orientação ao respondente, tempo
para respostas, esclarecimento de dúvidas do respondente.
A tabulação e a análise dos dados ficam facilitadas em função da 
organização contida na coleta de informações, pois o que determina a 
confiabilidade de uma pesquisa é o processo de coleta dos dados. 
É importante realçar que tal procedimento poderá ser repetido ( den­
tro dos parâmetros específicos de cada universo e público) para os con­
correntes, os clientes, os fornecedores ou os distribuidores. Porém, 
pode ser que, nesses casos, seja mais adequado o método de pesquisa 
qualitativa. 
Na pesquisa qualitativa, os dados são colhidos - em pequeno número de 
respondentes - por meio de perguntas abertas (quando em questionários), 
entrevistas em grupos, entrevistas individuais em profundidade e testes 
projetivos. (Santa Maria, 2004, p. 61, grifo nosso) 
Quando o universo é menor, usar um método qualitativo tende a 
ser mais adequado. Identificar uma amostra representativa em um 
pequeno universo e buscar um contato direto com esses elementos é 
algo de extrema riqueza em termos de pesquisa de mercado. Conseguir 
que possíveis fornecedores, distribuidores ou mesmo concorrentes 
opinem sobre o mercado e seus diferenciais e/ou hipóteses é algo que 
pode representar o sucesso ou fracasso de um empreendimento. Eles 
vivem a realidade que o empresário iniciante pretende viver, sabem o 
que está acontecendo e podem passar informações que dão parâmetro 
de avaliação para o que o entrante no mercado pretende fazer, de que 
forma ele pretende agir, usando que tipos de elemento etc. 
Godoy (1995) enfatiza que pesquisas qualitativas ressaltam a diver­
sidade de possibilidades de respostas. Para a autora, são essenciais as 
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