prova 2 objetiva pesquisa de mercado Uniasselvi

Prévia do material em texto

Ir para o menuIr para o conteúdoIr para o cabeçalho
	Acadêmico:
	Disciplina:
	Pesquisa de Mercado (ADM22)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX) ( peso.:1,50)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
 (
Legenda:
Resposta
 
Certa
Sua Resposta
 
Errada
)
	1.
	A internet pode oferecer vantagens para os usuários, facilitando o consumo de produtos
em função de facilidades, tais como: a conveniência, a obtenção de informação sem a necessidade de se deslocar e maior comodidade. Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Internet.
II- Conveniência. III- Informação.
IV- Maior comodidade.
( ) A web pode ser considerada instrumento de marketing porque permite a interatividade entre muitas pessoas.
( ) Pode permitir que o consumidor tenha liberdade de adquirir produtos sem a interferência de vendedores e sem a necessidade de esperar em filas.
( ) Pode ser representada pelo fato de permitir que o consumidor efetue compras 24 horas por dia.
( ) Pode ser encontrada facilmente e faz referência às empresas, produtos, concorrentes e preços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - IV - III - I.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	III - IV - II - I.
	d)
	I - IV - II - III.
	2.
	A coleta de dados pode ocorrer a partir de dados primários e dados secundários. Há
vantagens e desvantagens sobre a coleta de dados secundários. A coleta de dados secundários pode ser de maneira interna, isto é, dados produzidos na própria empresa.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as vantagens do uso dos dados secundários internos:
	a)
	A disponibilidade e o baixo custo.
	 b)
	O alto valor financeiro das informações.
	 c)
	A indisponibilidade das informações.
	 d)
	A inexistência de informações.
	3.
	O comportamento dos indivíduos possui relação direta com as atitudes, visto que o
consumidor fará a aquisição de um produto e o comportamento manifestado permite que as atitudes sejam demonstradas e observadas. Quanto às atitudes e seus componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Atitudes.
II- Componente cognitivo. III- Componente afetivo.
IV- Componente comportamental.
( ) Estão associadas aos comportamentos e são essenciais para o marketing. ( ) Está vinculado à vivência e experiência do consumidor.
( ) Está vinculado à reação de comportamento diante de estímulos.
( ) Está vinculado aos sentimentos adquiridos com relação ao produto e a marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - II - I - IV.
	 c)
	IV - II - III - I.
	d)
	I - II - IV - III.
	4.
	São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em tipos, as
pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe uma maneira adequada de realizá-la. Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pesquisa exploratória. II- Pesquisa descritiva. III- Pesquisa casual.
( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados.
( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro.
( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	I - II - III.
	d)
	II - III - I.
	5.
	Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem
em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças:
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses.
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas futuras.
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa.
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	6.
	As organizações possuem duas formas de aplicar a pesquisa de marketing: por meio de
dados primários e/ou secundários. Os dados podem ser colhidos, entre outros, através de pesquisa, observação ou experiência. Referente aos dados primários, analise as seguintes sentenças:
I- São os dados novos, coletados com o objetivo de atender a um projeto em específico.
II- O levantamento de campo deverá ser usado como segunda opção, no caso de outras formas não atingirem as necessidades da pesquisa.
III- São os dados já coletados, disponíveis para consulta.
IV- (
 
a
)
As sentenças II e III estão corretas.
b)
As sentenças I, II e IV estão corretas.
 
c)
Somente a sentença I está correta.
 
d)
Somente a sentença IV está correta.
)A forma de coleta de dados deverá primar pela rapidez, economia e eficiência. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	7.
	A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas
querem saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o que poderia ser melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a alguns tipos de problemas que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as devidas explicações sobre a natureza do fato. Exemplo: por que as vendas de um determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis explicações para esse problema específico, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos estão com excesso de qualidade. II- Promoção de vendas mal planejada.
III- Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes. IV- Falta de assistência técnica pós-vendas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	8.
	Leia o texto a seguir:
A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil
São Paulo - Chamada de a mais sexy deste século pela Harvard Business Review, a profissão cientista de dados segue tão quente quanto rara no Brasil. Quente porque a demanda continua em expansão mesmo com o mercado de trabalho brasileiro em retração. "Crise? Que crise" dirá, provavelmente, um cientista de dados qualificado. Raro porque não é tão fácil assim encontrar profissionais que atendam à tríade exigida pela profissão:
conhecimentos de programação, estatística/matemática e visão de negócios. "É uma
carreira nova no Brasil, e estamos percebendo um aumento exponencial na demanda por profissionais. Em contrapartida, ainda não temos muitas pessoas sendo formadas nessa área", diz Henrique Gamba, diretor geral da Yoctoo, recrutamento especializado em TI. Segundo ele, a crise não fez cair os salários para estes profissionais: a partir de 9 mil reais para quem tem entre 3 e 4 anos de experiência e até 22 mil para um especialista na área. "É que a geração, captação e armazenamento de dados, em volume cada vez maior (big data), é a chave para o direcionamento e estratégia de qualquer negócio", diz Gamba. As empresas que mais contratam cientistas de dados são as fornecedoras de soluções de tecnologia (de big bata) e aquelas que trabalham intensivamente com dados como instituições financeiras, institutos de pesquisa, internet, e-commerce, bureaus de crédito etc.
Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças verdadeirase F para as falsas:
( ) As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários.
( ) As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de dados secundários.
( ) As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários.
( ) As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) servem como fonte de dados primários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: <https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-segue-em- alta-no-brasil/> Acesso em: 9 mar. 2018.
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	c)
	F - V - F - F.
	 d)
	V - F - F - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
	9.
	Uma pesquisa de mercado é de suma importância para as empresas. Temos vários tipos de
pesquisa, e para cada necessidade temos um tipo adequado para cada colocação específica. Sobre os tipos de pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A pesquisa qualitativa se destaca pela formulação das perguntas e pelo detalhamento dos questionários.
( ) A pesquisa qualitativa são somente os dados tirados da internet e de sites do governo. ( ) A pesquisa exploratória tem o objetivo de ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o fato pesquisado, adquirindo um conhecimento maior sobre o tema em
questão.
( ) A pesquisa exploratória ajuda o pesquisador. Este tipo de pesquisa são as mais utilizadas pelo marketing, porém são de fontes não confiáveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	10.
	Temos diferentes tipos de escala, de acordo com a elaboração e a variável do que medem.
Uma das escalas é constituída por duas ou mais categorias, as quais classificam os objetos e as pessoas. "A única relação especificada entre as categorias é que sejam diferentes entre si" (GIL, 2010, p. 82). A classificação de indivíduos é feita conforme a nacionalidade, a ocupação e a religião. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de escala:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 6. ed. São Paulo: Altas, 2010.
	 a)
	Escalas ordinais.
	 b)
	Escalas de razão.
	c)
	Escalas nominais.
	 d)
	Escalas de intervalos.
 (
 
Prova 
finalizada com 
10 acertos 
e 
0
 questões
 
erradas
.
)