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1a Questão O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio: Crescimento econômico, Violência e Taxa de juros. Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de juros. Crescimento econômico, Poluição e Taxa de juros. Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de investimento. Crescimento demográfico, Inflação ou deflação e Taxa de juros. Ref.: 201509073524 2a Questão Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características: Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional. Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial. Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. Ref.: 201508399035 3a Questão A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores: Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental. Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação. Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor. Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia. Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor. Ref.: 201508398547 4a Questão A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa: A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. Ref.: 201509057385 5a Questão O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países. Acelerado. Frenético. Lento. Normal. Vigoroso. Ref.: 201509073113 6a Questão Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa. Análise de mercado. Estratégia do negócio. Descrição dos Produtos ou Serviços. Planejamento Financeiro. Organização e gerência. Ref.: 201509073116 7a Questão ________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada. A Análise SWOT O Planejamento Financeiro A Organização e Gerência do Negócio A Análise de Mercado A Estratégia do Negócio Ref.: 201508950189 8a Questão Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas. É uma necessidade de mudança visual. São mais baratos. É melhor para a empresa e não para os clientes. Apresentam mais eficiência. Ficaram mais caros e não melhoraram.
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