Prévia do material em texto
12/03/2018 Imóvel entregue diferente da planta. Como devo proceder? (Consumidor) - Artigo jurídico - DireitoNet https://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/10542/Imovel-entregue-diferente-da-planta-Como-devo-proceder 1/5 ARTIGOS Imóvel entregue diferente da planta. Como devo proceder? Trata sobre os direitos do comprador do imóvel, que fez a compra pela planta do projeto da casa ou apartamento e na entrega das chaves se depara com um imóvel bem diferente daquele que lhe foi vendido, demonstrando o que fazer nesses casos. Por Mariana Cristina Galhardo Frasson Salvar como favorito Você passa uma fase da vida economizando e idealizando acasa própria e quando consegue aquele famoso “pé de meia”, passa a procurar no mercado imobiliário um imóvel que atenda às suas necessidades. Hoje, em vista da di�culdade em encontrar um terreno urbano e do alto valor que para ele é solicitado, vem aumentando a procura por apartamentos que ofereçam um preço melhor, além da segurança e conforto. Mas mesmo que você não construa e tome todos os cuidados ao comprar um apartamento, imprevistos podem acontecer, como por exemplo, aquele belo apartamento que você comprou ser entregue bem diferente daquele que constava na planta ou na propaganda de venda. De início, o comprador deve ter conhecimento que a relação que possui com o vendedor é de consumo, conforme previsto no art. 2º e 3º do Código de Defesa do Consumidor – CDC, já que a construtora comercializa, no mercado de consumo, bem imóvel adquirido pelo consumidor que é o destinatário �nal desse negócio. DIREITO DO CONSUMIDOR | 13/FEV/2018 12/03/2018 Imóvel entregue diferente da planta. Como devo proceder? (Consumidor) - Artigo jurídico - DireitoNet https://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/10542/Imovel-entregue-diferente-da-planta-Como-devo-proceder 2/5 Nesse sentido, via de regra, quando o consumidor adquire um imóvel na planta, ou em construção, a incorporadora utiliza-se de imagens, folhetos, maquetes e modelos para conquistar o consumidor, fazendo-o acreditar que aquilo realmente representa o que ele vai adquirir. Essa apresentação ao consumidor se trata do direito à informação que está relacionado à função social e à boa-fé que juntamente com a liberdade contratual, impõe a necessidade de transparência em todas as fases da contratação: desde o momento pré-contratual, passando pela formação e execução do contrato, e até o momento pós-contratual, conforme prevê o art. 6º inciso II do CDC. O STJ possui entendimento no mesmo sentido, entendendo que toda informação que é repassada ao consumidor integra o próprio conteúdo do contrato (REsp 1121275/SP). Portanto, se a incorporadora, a construtora ou a imobiliária anunciar determinado imóvel a venda, a publicidade deve re�etir �elmente a realidade anunciada, em observância aos princípios do Código do Consumidor, que re�ete a imposição da transparência e da boa-fé nos métodos comerciais, na publicidade e nos contratos (art. 30 do CDC). Assim sendo, o fornecedor de produtos ou serviços, obriga-se nos exatos termos da publicidade veiculada, sendo certo que essa vinculação ou veiculação estende-se também às informações prestadas por funcionários ou representantes do fornecedor, como por exemplo o corretor de imóveis. Desta forma, se aquele imóvel que você adquiriu restou diferente daquele apresentado no projeto, houve falta de transparência no negócio e propaganda enganosa, ainda mais se em nenhuma oportunidade você, como consumidor, foi consultado da possível alteração do projeto arquitetônico, seja por necessidade estrutural ou estética, tendo a construtora realizado as alterações de forma unilateral e diferente daquela apresentada à você adquirente no momento da compra, isso, à toda evidência, constitui publicidade enganosa,nos termos do art. 37, caput, e § 3º, do CDC. Logo, a impossibilidade ou a recusa de cumprimento da oferta daquele imóvel que foi apresentado ao consumidor, ainda que por equívoco no 12/03/2018 Imóvel entregue diferente da planta. Como devo proceder? (Consumidor) - Artigo jurídico - DireitoNet https://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/10542/Imovel-entregue-diferente-da-planta-Como-devo-proceder 3/5 anúncio, cria para o consumidor a possibilidade de rescindir o contrato e receber a devolução dos valores pagos, além de poder solicitar judicialmente indenização por perdas e danos, nos termos do art. 35 do Código de Defesa do Consumidor. O jurista Herman Benjamim esclarece: A regra do Código é: "prometeu, cumpriu". Mas, e se o fornecedor recusar o cumprimento da sua oferta ou publicidade? Ou, se ainda com o mesmo resultado, não tiver condições de cumprir o que prometeu? Em síntese, além de uma série de outras providências, entre as quais a via persecutória penal e a das sanções administrativas, o consumidor, em caso de oferta desconforme com aquilo que o fornecedor efetivamente se propõe a entregar, tem a sua escolha três opções: a) exigir o cumprimento forçado da obrigação; b) aceitar um outro bem de consumo, equivalente; c) rescindir o contrato �rmado, cabendo-lhe ainda, a restituição do que já pagou, monetariamente atualizado, e perdas e danos (inclusive danos morais). (BENJAMIN, Antônio Herman V., MARQUES, Claudia Lima e BESSA, Leonardo Roscoe. Manual de Direito do Consumidor. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2009). Á propósito, quanto à responsabilidade civil da reparação do prejuízo sofrido pelo Consumidor, temos que a empresa que intermediou a venda responde solidariamente com a construtora, ou seja, ambas respondem pelo resultado danoso, assim como todos os intervenientes na cadeia de fornecimento, que inclui além da construtora, a incorporadora, a imobiliária e ocorretor de imóvel, consoante o parágrafo único do art. 7º do Código de Defesa do Consumidor. Portanto, a não entrega do imóvel com as características descritas no contrato, folders ou por amostra por meio de apartamento modelo montado pela construtora, caracteriza propaganda enganosa, podendo o adquirente, reivindicar danos morais ou pedir o abatimento do preço em razão do desacordo com o material publicitário. E esta última tem sido a alternativa mais escolhida pelos consumidores que adquirem imóvel na planta, pois não 12/03/2018 Imóvel entregue diferente da planta. Como devo proceder? (Consumidor) - Artigo jurídico - DireitoNet https://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/10542/Imovel-entregue-diferente-da-planta-Como-devo-proceder 4/5 querem ou não podem fazer as reformas necessárias para que o imóvel chegue ao nível daquele que foi prometido. Por �m, se isso acontecer com você, procure um advogado de sua con�ança para que o sonho da casa própria não vire um pesadelo! Explore esta seção Artigos Lista completa (4.000) Publique seu artigo Buscar Artigos... Leia também ARTIGOS Segurança jurídica na hora de adquirir um imóvel NOTÍCIAS Entrega de imóvel sem vista para o mar gera indenização por danos morais Consumidores buscam a Justiça para defender seus direitos na compra de imóveis Fique por dentro Provas obtidas por meio do WhatsApp sem autorização judicial são ilícitas Adoção: veja no DireitoNet material atualizado com a Lei 13.509/17 Crimes hediondos: veja atualizações da nova Lei 13.497/17 Novo CPC: agravo de instrumento é recurso cabível contra revogação de justiça gratuita Veja as mudanças na Lei Maria da Penha Receba novidades por e-mail Crie sua conta no DireitoNet para receber gratuitamente o boletim com as principais id d d d j ídi 12/03/2018 Imóvel entregue diferente da planta. Como devo proceder? (Consumidor) - Artigo jurídico - DireitoNet https://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/10542/Imovel-entregue-diferente-da-planta-Como-devo-proceder 5/5 novidades do mundo jurídico. Criar minha conta gratuita