Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Fechar Avaliação: GST0260_AV2_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9017/Q Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 05/06/2013 10:20:21 1a Questão (Cód.: 180316) 6a sem.: Fundamentos do Controle Pontos: 1,0 / 1,0 A função controle tem por objetivo comparar aquilo que foi planejado com o que foi, efetivamente realizado, dentro do sistema organizacional. Neste contexto, marque a alternativa correta sobre as características do controle realizado pelo nível institucional, ou estratégico, da empresa. É específico, voltado para tarefas rotineiras e direcionado para o curto prazo. Não é genérico, nem abrangente e é focado para o médio prazo. É global, focado no curto prazo. Envolve toda a empresa e é direcionado para o longo prazo. É específico, afetando as atividades operacionais. 2a Questão (Cód.: 35591) 8a sem.: FUNÇÃO DIREÇÃO Pontos: 0,0 / 1,0 O conjunto de características psicológicas estáveis que o caracteriza e diferencia de outras pessoas, e que se reflete em seu comportamento, de acordo com Sobral e Peci (2008, p. 203), é Estabilidade emocional Personalidade Percepção Senso de responsabilidade Aprendizagem 3a Questão (Cód.: 27267) 11a sem.: ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO Pontos: 0,5 / 0,5 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico: Participação, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço, Praça e Participação. Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço, Participação e Promoção. Produto, Participação, Praça e Promoção. 4a Questão (Cód.: 13913) 8a sem.: O processo administrativo Pontos: 0,5 / 0,5 Os administradores, de modo geral, precisam entender o comportamento dos trabalhadores para aumentar a produtividade, evitar o absenteísmo e reduzir a rotatividade da força de trabalho. Para isso, eles buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho; a personalidade, ou seja, o conjunto das características psicológicas que caracterizam um indivíduo e o diferenciam de outras pessoas; a percepção, ou o processo por meio do qual as pessoas dão significado a ambientes, organizando e interpretando suas impressões sensoriais; e a aprendizagem, isto é, a forma como as pessoas apreendem. Sobral e Peci (2008). Introdução à administração. A partir do texto acima, julgue as seguintes asserções. Para Sobral e Peci, os administradores não buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho, sua personalidade, sua percepção e aprendizagem, porque o comportamento do funcionários impactam diretamente no desempenho da organização. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são verdadeiras, e a primeira é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 5a Questão (Cód.: 13939) 9a sem.: O processo administrativo Pontos: 0,0 / 0,5 Enquanto algumas pesquisas de administração demonstram que o empowerment torna os trabalhadores mais felizes, outros pesquisadores argumentam que ele também contribui para a maior produtividade, melhor saúde e maiores economias em custos médicos. De fato, as pesquisas demonstram que os trabalhadores que têm algum grau de controle sobre seu trabalho são, em média, mais saudáveis que os trabalhadores com pouco ou nenhum controle sobre seu desempenho. Sobral e Peci (2008) Os custos invisíveis do controle excessivo. Introdução à administração A partir do texto acima, julgue as asserções. O empowerment, segundo pesquisadores, contribui para a maior produtividade dos trabalhadores, porque os trabalhadores que têm algum grau de controle sobre seu trabalho são, em média, mais saudáveis que os trabalhadores com pouco ou nenhum controle sobre seu desempenho. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 6a Questão (Cód.: 35543) 13a sem.: ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO Pontos: 0,0 / 0,5 Eunice Kwasnicka (2004, p. 115) diz que para se analisar o ambiente organizacional interno deve-se considerá-lo como subsistemas, que seriam o técnico, o organizacional, o normativo e o humano. Quais das características a seguir fazem parte do subsistema humano? O surgimento de leis antitrustes. Aos tipos de personalidade, relações grupais e ao estilo de liderança utilizados pelos membros da organização. A tecnologia utilizada para atingir seu objetivo principal. A forma de relacionamento entre os membros da organização e de quais padrões devem ser seguidos. A definição de valores, filosofias e objetivos. 7a Questão (Cód.: 52517) 5a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Pontos: 1,0 / 1,5 Como seguir os passos básicos de qualquer processo de planejamento? Resposta: è o processo de avaliação das metas de uma organização e criação de um plano realista de ação detalhado para a consecução desses objetivos. . bem como escrever um plano de negocio um plano degestao leva em consideraçao a curto e longo prazo estrategio corporativos, como: estebelecer metas indentificar recursos, estabelecer metas tarefas relacionadas, priorisar metas e tarefas, criar atribuiçoes e prazos, estabelecer metas de avaliaçao, indentificar curso alternativo de açao. Gabarito: Inicia-se com a análise da situação de forças externas einternas que afetam a organizazação. Em seguida, as vantagens e desvantagens desses objetivos e planos devem ser avaliadas usn contra os outros. Tendo sido um selecionado, inica-se a comunicação do plano, a alocação de recursos e a garantia que outros sistemas estão apoiando o plano. Por fim, o sistema de planejamento requer que os sistemas de controle sejam acionados. 8a Questão (Cód.: 27532) 8a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades social: independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. alimentação, água, oxigênio e descanso. integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. estabilidade e proteção da integridade física e mental. 9a Questão (Cód.: 52635) 8a sem.: A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Pontos: 1,0 / 1,5 Como recompensar um bom desempenho? Resposta: Descoberta que o homem também necessita de recompensas internas para que seja motivado a gerar melhor produltividade trouxe um novo ingrediente ao modelo de recompensas. como embasar teorias da motivaçao da teoria compensavel. (atrves de benefícios e gratificações em dinheito). Gabarito: A maioria dos programas utiliza o reforço positivo como conseqüência, mas outras conseqüências importantes são o reforçonegativo, a punição e a extinção. Deve-se ter a cautela de reforçar o comportamento adequado, não o inadequado. Administradores, também, podem utilizar uma ampla variedade de recompensas pelo bom desempenho. 10a Questão (Cód.: 27258) 9a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Pontos: 0,0 / 0,5 "APAREÇA... sua empresa está bem posicionada nos resultados..." (Fonte: Revista Exame, fev.-mar./2009, p. 68) Para avaliar a posição de qualquer empresa, diante si mesma e do mercado, a chamada jornalística aponta mais diretamente para a função administrativa denominada: planejamento. organização. direção. controle. liderança.
Compartilhar