Implantação e Avaliação de TI Aula 2

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IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TI
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO
ü2º Princípio: Cobrir a Empresa de ponta a ponta
ü3º Princípio: Aplicar Framework único e integrado
ü4º Princípio: Permitir uma abordagem holística
üGerenciamento de Projetos de TI
üOtimização do processo de tomada de decisão em TI.
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Implantação e Avaliação de TI
Temas desta aula
Implantação e Avaliação de TI
Princípios do COBIT 5 
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Implantação e Avaliação de TI
2º Princípio: Cobrir a Empresa de ponta a ponta
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• Habilitadores da Governança: são os recursos organizacionais da 
governança, tais como modelos, princípios, processos e práticas, 
por meio dos quais a ação é orientada e os objetivos podem ser 
alcançados.
• Escopo da Governança: A governança pode ser aplicada a toda a 
organização, uma entidade, um ativo tangível ou intangível, etc. 
Ou seja, podemos definir diferentes visões da organização às quais 
a governança será aplicada.
Implantação e Avaliação de TI
2º Princípio: Cobrir a Empresa de ponta a ponta
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Implantação e Avaliação de TI
2º Princípio: Cobrir a Empresa de ponta a ponta
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• Papéis, Atividades e Relacionamentos: Define quem está envolvido 
na governança, como estão envolvidos, o que fazem e como 
interagem, dentro do escopo de qualquer sistema de governança.
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3º Princípio: Aplicar Framework único e integrado
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• Alinha-se com outros padrões e modelos mais recentes, permitindo 
assim que a organização use o COBIT 5 como o principal integrador 
do modelo de governança e gestão. (ITIL, TOGAF, ISO, etc.)
• Integra todo o conhecimento previamente disperso nos diversos 
modelos da ISACA. (Val IT, Risk IT, BMIS, ITAF, etc.)
• Definição de um conjunto de habilitadores da governança e gestão, 
que fornece o modelo para todos os materiais de orientação.
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4º Princípio: Permitir uma abordagem holística
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“Habilitadores são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam se algo irá funcionar”
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4º Princípio: Permitir uma abordagem holística
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• Princípios, políticas e modelos são veículos para a tradução do 
comportamento desejado em orientações práticas para a gestão diária.
• Processos descrevem um conjunto organizado de práticas e atividades 
para o atingimento de determinados objetivos e produzem um 
conjunto de resultados em apoio ao atingimento geral dos objetivos de 
TI.
• Estruturas organizacionais são as principais entidades de tomada de 
decisão de uma organização.
• Cultura, ética e comportamento das pessoas e da organização são 
muitas vezes subestimados como um fator de sucesso nas atividades de 
governança e gestão.
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4º Princípio: Permitir uma abordagem holística
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• Informação permeia qualquer organização e inclui todas as 
informações produzidas e usadas pela organização. A Informação é 
necessária para manter a organização em funcionamento e bem 
governada, mas no nível operacional, a informação por si só é muitas 
vezes o principal produto da organização.
• Serviços, infraestrutura e aplicativos incluem a infraestrutura, a 
tecnologia e os aplicativos que fornecem à organização o 
processamento e os serviços de tecnologia da informação.
• Pessoas, habilidades e competências estão associadas às pessoas e são 
necessárias para a conclusão bem-sucedida de todas as atividades bem 
como para a tomada de decisões corretas e tomada de medidas 
corretivas.
Implantação e Avaliação de TI
4º Princípio: Permitir uma abordagem holística
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
“Habilitadores são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam se algo irá funcionar”
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4º Princípio: Permitir uma abordagem holística
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Gerenciamento de Projetos
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“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar 
um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as 
operações diferem, principalmente, no fato de que 
os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as 
operações são contínuas e repetitivas.”
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Gerenciamento de Projetos
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A gerência do projeto, por sua vez, é: “a aplicação de 
conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades 
do projeto para atender aos requisitos do projeto”.
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Gerenciamento de Projetos
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• PMI (Project Management Institute)
• PMBOK;
• Padrão para Gestão De Portfólio;
• Padrão para Gestão De Programas;
• Outros
• Extensão do PMBOK para o Governo;
• Extensão do PMBOK para Construção;
• OPM3 (Modelo de Maturidade Organizacional em Gestão de Projetos );
• Padrão de Gestão de Valor;
• Etc.
• PRINCE2
• SCRUM
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Gerenciamento de Projetos
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GUIA PMBOK;
ü1ª Edição - 1996
ü2ª Edição - 2000
ü3ª Edição - 2004
ü4ª Edição - 2008
ü5ª Edição - 2013
ü6ª Edição – 6 de setembro de 2017
Implantação e Avaliação de TI
Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Conforme o PMI o BMBOK:
ØFornece e promove um vocabulário comum para o profissional de 
gerenciamento de projetos;
ØVê o padrão como uma referência base para o desenvolvimento e a 
certificação profissional;
ØNão é um modelo completo;
ØNão é uma metodologia;
ØÉ um guia para os processos de gerenciamento de projetos, 
ferramentas e técnicas.
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Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Gerenciar um projeto envolve os seguintes aspectos:
• Identificação de requisitos;
• Atendimento de várias necessidades, questões e expectativas dos 
stakeholders no planejamento e na execução do projeto;
• Estabelecimento, manutenção e execução de comunicação entre os 
stakeholders ativos no projeto;
• Gerenciamento dos stakeholders em direção aos requisitos do projeto e 
criação dos entregáveis do projeto;
• Balancear as restrições que competem no projeto, tais como escopo, 
qualidade, cronograma, orçamento, recursos, riscos, dentre outros.
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Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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O que há de novo na sexta edição?
üMetodologia ágil própria;
üO 3 primeiros capítulos foram reescritos;
1. Evolução da Gerencia de projetos e motor de mudança organizacional
2. Fatores Ambientais e Ativos
3. O Papel e as competências do gerente de projeto ( Comunicação, 
networking e politica)
üDuas áreas de conhecimento mudaram de nome;
1. Gerenciamento do Tempo à Gerenciamento do Cronograma
2. Gerenciamento de RH à Gerenciamento de Recursos
üMudanças nos processos.
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Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Implantação e Avaliação de TI
Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Implantação e Avaliação de TI
Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Fonte: Guia PMBOK, 2017, p. 556.
Implantação e Avaliação de TI
Gestão de Portfólio
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
De acordo com o padrão, Gestão de Portfólio é: “uma coleção 
de projetos e/ou programas e outros trabalhos que são 
agrupados para facilitar a gestão efetiva do trabalho para 
atender aos objetivos estratégicos do negócio”
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Gestão de Portfólio
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Implantação e Avaliação de TI
Gestão de Portfólio
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Outras características do Portfólio são:
• Compreende iniciativas atuais e futuras.
• Não é temporário como projetos e programas.
• A organização pode ter vários portfólios (como portfólio de TI, para 
uma área específica).
• Em determinado momento, o portfólio reflete os objetivos 
estratégicos da organização.
• Compreende os trabalhos que têm que ser feitos e não os que devem 
ser feitos.
Implantação e Avaliação de TI
Gestão de Portfólio
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Implantação e Avaliação de TI
Gestão de Portfólio
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Implantação e Avaliação de TI
GESTÃO DE PROGRAMAS
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A Gestão de Programas permite a consolidação de projetos que, 
juntos, podem fornecer um foco e melhor direcionamento de 
investimentos para a organização de TI.
Uma visão de programas facilita o planejamento do 
atendimento aos objetivos de TI através da realização 
coordenada dos benefícios de cada projeto, além de fornecer 
um “norte” seguro para os empreendimentos de TI.
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GESTÃO DE PROJETOS – PRINCE 2
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• PRINCE - 1989 pelo Governo Britânico
• PRINCE2 - 1996,
• Atualizada regularmente, sempre
acompanhando o PMBOK
• A metodologia atualmente é, de fato, 
o padrão usado pelo governo 
britânico;
• Reconhecida e usada no setor 
privado, principalmente na Europa.
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GESTÃO DE PROJETOS – PRINCE 2
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
O objetivo da PRINCE2 é fornecer um método que:
• Possa ser repetido por todos os projetos.
• Possa ser ensinado.
• Assegure que os membros dos projetos saibam o que esperar deles, 
onde, como e quando.
• Previna mais cedo contra problemas no projeto.
• Permita ser proativo, não reativo, mas capaz de acomodar mudanças 
repentinas, oriundas de eventos inesperados.
• Forneça um guia consistente para os gerentes de projetos e demais 
interessados, facilitando o planejamento, o controle e a comunicação 
no âmbito do projeto.
• Cobit 5 http://www.isaca.org/COBIT/Pages/COBIT-5-
portuguese.aspx - Capítulos 3, 4 e 5
• Implantando a Governança de TI - 4ª Ed (por 
Aguinaldo Aragon Fernandes e Vladimir Ferraz de 
Abreu) - Capítulo 9 
Implantação e Avaliação de TI
AULA 2: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO