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TÓPICOS EMERG. EM CADEIA DE SUPRIMENT. Exercício: ADM0920_EX_A8_ Aluno(a): JAQUELINE Data: 07/08/2014 16:55:04 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201001711406) Os canais de distribuição englobam alguns agentes que são responsáveis por disponibilizar o produto, desde seu ponto de origem até o consumidor final, da melhor maneira possível. Sobre esses agentes foram feitas as afirmativas a seguir. I - Os canais de distribuição são geralmente formados por três participantes principais: os fabricantes ou produtores, os intermediários (distribuidores e varejistas) e os consumidores finais. II - Os Fabricantes são responsáveis pela criação e fabricação do produto. III - Os Intermediários são eles que determinam as campanhas de marketing e escolhem o melhor canal a ser utilizado. IV - Os Consumidores Finais facilitam o fluxo de bens e serviços, pois são responsáveis pelo equilíbrio da oferta (e variedade de produtos) com a demanda. Analisando as afirmativas, conclui-se que: apenas II e III são verdadeiras. apenas I é verdadeira. apenas I e III são verdadeiras. todas as afirmações são verdadeiras. apenas I e II são verdadeiras. 2a Questão (Ref.: 201001724238) A empresa Rio Material de Escritórios e Serviços Ltda. é uma empresa especializada em material de escritório com clientes corporativos e opera como distribuidor de material de escritório com clientes em todo território nacional. Nos casos de pedido de papelaria, o processamento de picking é realizado pedido a pedido, face as vendas serem sempre em embalagens fechadas. No caso de clientes corporativos, em que a Rio Material funciona como um Almoxarifado do cliente, o processo é diferente, pois os pedidos são para atender cada setor da empresa cliente, que solicita o material via sistema informatizado e os pedidos vão direto para o servidor (computador) do centro de distribuição. O Sr. Antonio Marcondes, um dos operadores de picking do centro de distribuição, que atende aos clientes corporativos, localizados recebe a Ordem de Coleta de Itens de produtos (SKU) onde estão totalizados todos os pedidos de clientes corporativos recebidos até as 18:00 horas. Ele, o Marcondes, vai coletando a quantidade total descrita de cada produto, coloca na caixa e assinala na Ordem de Coleta os SKUs coletados e entrega ao setor de despacho. No contexto relatado da Rio Material, está sendo adotado o picking: discreto ou simples para os pedido de papelarias e por lote concentrado para clientes corporativos. discreto ou simples para os clientes corporativos e por zona ou área para os pedidos das papelarias. por zona ou área para os pedidos das papelarias e por lote concentrado para os clientes corporativos. por onda por leva para os clientes corporativos e por zona ou área para os pedidos das papelarias. por lote concentrado para os pedidos de papelarias e discreto ou simples para os clientes corporativos. 3a Questão (Ref.: 201001737798) A Distribuição Física é uma das ferramentas que provêm a disponibilidade de produtos onde, quanto e quando são necessários, coordenando fluxos de mercadorias e de informações de milhares de pontos de vendas dos mais variados bens e serviços. Portanto, a Distribuição física envolve: I - Compra de material. II - Produção de bens. III - Transporte. IV- Armazenagem. V - Vendas. Estão corretas as afirmativas: II, III, iV e V. III e IV. II, III e IV. I, II e IV. I, II, III, IV, V. 4a Questão (Ref.: 201001737800) São falhas possiveis em CDs que não tem um aparato de operação condizente com as exigências do mercado: I - expedição de pedidos incompletos. II - demora no trajeto de transporte de cargas. III - tempo de picking (separação de mercadorias) elevado, trazendo impacto no despacho de mercadorias. IV - dificuldade de localizar os produtos nos CDs. V - mercadorias danificadas no transporte rodoviário de carga. Estão corretas as afirmativas: I, II e III. II, III e IV. I, III e V. I, III e IV. I, IV e V. 5a Questão (Ref.: 201001724231) As operações de picking podem ser: discreto ou simples; por zona ou área; por lote concentrado ou por ondas ou levas. Nos casos em que cada operador completa o ciclo de coleta de um item de material (SKU) contido em um pedido para então iniciar o processo de picking de outro SKU, nesse Centro de Distribuição está sendo adotado o picking: discreto ou simples. por lote de documento. por onda por leva. por lote concentrado por zona ou área. 6a Questão (Ref.: 201001737805) Para que um CD possa dar uma resposta eficiente e eficaz e cumprir com os serviços desejados pelo mercado, é necessário um que haja controles que evidenciem e acompanhem seus processos e devem estar preparados para apresentar respostas rápidas na necessidade de processos como: I - possibilidade de ampliação das instalações. II - rapidez nas operações de recepção, expedição e distribuição. III - utilização de modal de transporte mais rápido. IV - possibilidade e flexibilidade para operar em turnos ampliados, possibilitando melhor agilidade em suas operações. Estão corretas as afirmativas: II e IV. I e II. II e III. I e IV. III e IV.
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