Aula 1 Introdução à Administração

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- Teoria Geral da Administração I 
 
- Introdução à Administração 
 
Aula 1 
Introdução à Administração 
Prof. M.Sc. Lúcio José da Silva 
Plano de Ensino 
1.Sistemática de planejamento 
2.Ementa da Disciplina 
3.Objetivo 
4.Metodologia 
5.Avaliação 
6.Dias letivos 
7.Sábados letivos 
8.Trabalhos individuais e em grupos 
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Visão Geral da Disciplina 
Abordagens 
prescritivas 
I Introdução a TGA II Histórico da Administração 
Abordagens 
descritivas e 
explicativas 
III Abordagem Clássica 
VI Abordagem Estruturalista 
VII Abordagem 
Comportamental 
VIII Abordagem Sistêmica 
IX Abordagem Contingencial 
X Novas Abordagens 
Administração científica 
Teoria Clássica 
IV Abordagem Humanística 
Teoria das Relações Humanas 
Decorrência da TRH 
V Abordagem Neoclássica 
Teoria Neoclássica 
Decorrências: tipo de organização 
Departamentalização 
Administração por objetivos (APO) 
Modelo Burocrático 
Teoria Estruturalista 
Teoria Comportamental 
Teoria do Desenvolvimento Organ. 
Tecnologia da Administração 
Teoria Matemática 
Teoria de Sistemas 
Teoria da Contingência 
Para onde vai a TGA? 
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Bibliografia Recomenda 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. São 
Paulo: Ed Manole, 2014. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administração: abordagens prescritivas e 
normativas da administração. 7.ed. Volume 1 e 2, São Paulo: Ed. Manole, 2014. 
 
MAXIMINIANO, Antonio C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana a 
revolução digital. 6. ed. São Paulo:Atlas, 2010. 
 
LACOMBE, Francisco. Teoria geral da administração. São Paulo: Saraiva, 2009. 
 
CARNEIRO, Murilo. Administração de organizações: teorias e lições práticas. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 
SILVA, Adelphino Teixeira da. Administração básica. São Paulo: Atlas, 2011. 
 
COSER, Claudia; BARANIUK, James; PAULA, José Ivan de. Administração estratégica 
teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2007. 
 
MONTANA, Patrick J. ; CHARNOV, Bruce H. Administração: um modo fácil de 
dominar os conceitos básicos. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2003. 
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Conteúdo 
1. Conceito de administração 
2. As habilidades do administrador 
3. As competências do administrador 
4. Os papeis do administrador 
Prof. M.Sc. Lúcio José da Silva 
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Conceito de Administração 
A palavra administração vem do latim: 
 Ad: (direção, tendência para) 
 Minister: (subordinação ou obediência) 
Alguns conceitos: 
 
“Alcançar objetivos pelo trabalho com e por 
intermédio de pessoas e outros recursos 
organizacionais”. 
“Planejar, organizar, liderar e controlar o uso de 
recursos para alcançar objetivos de desempenho”. 
“Alcançar objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças ao 
planejamento, organização, à liderança e ao controle dos recursos organizacionais”. 
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01 
Habilidades do administrador 
Há dois anos, (Maria/João) trabalha na Intertech, empresa que 
sempre oferece oportunidades de desenvolvimento para os 
seus funcionários. Em uma reunião da diretoria, (Maria/João) 
ficou sabendo de sua futura promoção para o cargo de gerente 
do departamento financeiro da companhia. 
A primeira preocupação de (Maria/João) foi: 
 
Estou realmente preparado(a) para assumir o novo cargo? 
Quais as habilidades deverei possuir para enfrentar os novos 
desafios da função? 
Como deverei me portar para ser um(a) administrador(a) 
competente? 
02 
Habilidades Necessárias 
ao Administrador 
Alta Direção 
Gerência 
Supervisão 
Nível 
Institucional 
Nível 
Intermediário 
Nível 
Operacional 
Habilidades 
Técnicas 
Manuseio de 
coisas físicas 
Habilidades 
Humanas 
Relacionamento 
Interpessoal 
Habilidades 
Conceituais 
Idéias e conceitos 
abstratos 
Execução das operações Fazer e executar 
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02 
Habilidades Necessárias 
ao Administrador 
HABILIDADES TÉCNICAS envolvem o uso de conhecimento 
especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas 
com o trabalho e com os procedimentos de execução de 
tarefas. 
 
HABILIDADES HUMANAS estão relacionadas ao trabalho com 
as pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento 
interpessoal e grupal. 
 
HABILIDADES CONCEITUAIS envolvem a visão da organização 
ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em 
trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações. 
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02 
As Competências 
do Administrador 
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03 
Quais são as tuas competências? 
Conceito de competência: 
Capacidade de mobilizar conhecimentos, habilidades e atitudes 
(CHA) para resolver problemas e criar valor para si e para a 
empresa. 
 
Fleury no ano 2000: “Saber agir responsável e reconhecido, que 
implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, 
habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor 
social ao indivíduo”. 
As Competências 
do Administrador 
Conhecimento 
Perspectiva 
Julgamento 
Atitude 
COMPETÊNCIA 
Saber 
Aprender a aprender 
Ampliar conhecimento 
Compartilhar o que sabe Fazer acontecer 
Empreender 
Criar e inovar 
Tomar iniciativa e assumir riscos 
Saber Fazer 
Aplicar o conhecimento 
Trabalhar com os outros 
Resolver problemas 
Saber Analisar 
Avaliar a situação 
Obter dados e informações 
Definir prioridades 
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03 
Tipos de Competências 
Competências essenciais: atividades mais elevadas que são a chave 
para a sobrevivência da organização e centrais para a formulação da 
estratégia. 
Competências distintivas: atividades que os clientes reconhecem 
como diferenciadores de seus concorrentes e que provêm vantagens 
competitivas. 
Competências organizacionais: Competências e atividades chaves 
esperadas de cada unidade de negócios da empresa. 
Competências de suporte: Atividades que são importantes para 
apoiar um leque de competências. 
Capacidades dinâmicas: Capacidades de uma empresa de adaptar 
suas competências pelo tempo. São diretamente relacionadas aos 
recursos importantes para a mudança. 
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03 
Competência de Gestão 
É fundamentada no conjunto das capacidades: 
 organizativas 
 metodológicas 
 sociais 
 
Relativas à qualidade e à organização do trabalho, às relações no 
trabalho e à condição de responder a situações novas e imprevistas. 
 
Sugere uma nova forma de organizar os recursos humanos da 
empresa frente as novas necessidades impostas pelo ambiente 
empresarial, ajudando diversas organizações a alavancarem o 
desempenho de seus colaboradores e tornando a empresa eficiente e 
eficaz para vencer a competitividade do mundo globalizado em que 
vivemos. 
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03 
Fórmula do Sucesso 
Conhecim 
Julgam 
Atitude 
Perspect 
Sucesso 
Profissional 
Habilidades 
conceituais 
Habilidades 
humanas 
Habilidades 
técnicas 
+ = 
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CHA 
•Conhecimento 
•Habilidade 
•Atitude 
Debate 
Qual a sua competência mais importante? 
Qual delas se sobressai? 
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Os Papéis do Administrador 04 
Prof. M.Sc. Lúcio José da Silva 
Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador, 
divididos em três categorias: 
Interpessoal Informacional Decisorial 
Representação 
Liderança 
Ligação 
Monitoração 
Disseminação 
Porta voz 
Empreendimento 
Resolução de 
Conflitos 
Alocação de 
Recursos 
NegociaçãoProf. M.Sc. Lúcio José da Silva 
E-mail: luciojosesilva@gmail.com 
In/Lúcio José da Silva 
f/ Lucio Jose Silva 
t/Seu_lucio 
Site: www.arghusconsultoria.com.br