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1a Questão
	
	
	
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	 2a Questão
	
	
	
	
	A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela seguinte Área:
		
	
	Área financeira.
	
	Área de informática
	 
	Cadeia de suprimentos
	
	Área de Recursos humanos
	
	Cadeia de novos Negócios
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR:
		
	
	Executar as atividades do endomarketing.
	 
	Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores.
	
	Estar frente a frente com seus clientes.
	
	Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras.
	
	Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce.
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é:
		
	
	Compras online
	 
	Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
	
	Nenhuma das respostas
	
	Transações via web
	
	Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing:
		
	
	Tradicional.
	
	Social.
	 
	Digital.
	
	Interativo.
	
	Participativo.
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de:
		
	 
	E-CRM.
	
	B2C.
	
	C2B.
	
	E-Commerce.
	
	B2B.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração:
		
	
	Intergração.
	
	Presença.
	
	Passado.
	
	Futuro.
	 
	Relacionamento.
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da terceira geração:
		
	 
	Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce.
	 
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais, a comunicação é ativa e acontece a ampliação de mercado.
	
	As Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios.
	
	É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
	
	É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.

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