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1a Questão NÃO consiste em vantagem para a empresa em adotar a Logística Reversa: aumentar a responsabilidade do cliente no descarte do produto; aumentar a competitividade da empresa no cenário interno; participar do comércio internacional; evitar demandas com base no código de defesa do consumidor; atender a legislação ambiental; 2a Questão O mercado globalizado e altamente competitivo exige das empresas comportamento dinâmico e, de forma simultânea, maior competitividade, cooperação e inovação dentro da dinâmica do mercado. Em processo contínuo de mudanças exige maior flexibilidade e operacional pela grande variedade de produtos fabricados e comercializados, sendo, desta forma, correto afirmar que: Exigem maior organização e controle nas operações iniciais de processos, dentre elas o processo de compras garantindo as operações produtivas; Exigem alto desempenho de planejamento, operação e controle das cadeias de suprimentos para que produtos cheguem eficientemente ao mercado. Exigem melhoria no desempenho das perdas operacionais, redução de retrabalho na produção de suprimentos e redução na eficiência da cadeia de suprimentos; Exigem alto desempenho de comando sendo imperativo o autoritarismo para o controle dos operários e das operações logísticas Exigem profissionais acadêmicos formados visando garantir o alto desempenho no controle das pessoas e o desempenho de produtos de máquinas e equipamentos operacionais; Ref.: 201702662854 3a Questão A Logística Reversa pós-venda visa reduzir, entre outros, a insatisfação do cliente quanto a/ao: ciclo de vida do produto; preço do produto; tempo de validade do produto; disponibilidade do produto; defeito do produto; Ref.: 201702565571 4a Questão O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as consequências que esses fatos tiveram na produção de bens? Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução nos custos de embalagens e equipamentos de telecomunicações; Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de telecomunicações; Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações; Ref.: 201702662852 5a Questão NÃO é uma razão que justifica a implementação da Logística Reversa nas empresas modernas: exigência dos consumidores; globalização; legislação ambiental; imagem corporativa; valorização do ativo fixo; Ref.: 201703267207 6a Questão Podemos definir desmanche como um processo industrial no qual um produto durável de pós consumo é desmontado em seus componentes. O canal reverso no qual os produtos podem ser reaproveitados em suas partes essenciais, mediante a substituição de alguns componentes complementares reconstituindo-se um produto com a mesma finalidade e natureza do original é denominado? Remanufatura Fim de vida útil efetivo Disposição final Reciclagem Reuso Ref.: 201703159040 7a Questão Os canais de distribuição reversos cresceram com o consciência ecológica e a dimensão finita dos insumos necessários à produção de bens. Ganhou foco o desenvolvimento dos canais de distribuição reversos que podem ser divididos em duas categorias: Os de pós-consumo e de pós-uso. Sendo que o de Pós-consumo são subdividido em três sistemas de canal direto: Canais Diretos de pós-uso, Canais Diretos de Remanufatura e de Reciclagem. Os de pós-consumo e de pós-vendas. Sendo que o de Pós-consumo são subdividido em dois subsistemas reversos: Canais reversos Diretos e de Reciclagem. Os de pós-consumo e de pós-uso. Sendo que o de Pós-consumo são subdividido em três subsistemas reversos: Canais Reversos de pós-uso, Canais reversos de Remanufatura e de Reciclagem. Os de pós-consumo e de pós-uso. Sendo que o de Pós-consumo são subdividido em dois subsistemas reversos: Canais Reversos de Remanufatura e de Reciclagem. Os de pós-consumo e de pós-vendas. Sendo que o de Pós-consumo são subdividido em três subsistemas reversos: Canais Reversos de Reuso, Canais reversos de Remanufatura e de Reciclagem. Ref.: 201702565363 8a Questão O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados: O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade; O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original; O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação; O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários; O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;