Fundamentos de Sistemas de Informação discursiva nota 96

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Questão 1/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Quais são as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação?
Nota: 20.0
As três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação são: dimensão tecnológica, 
dimensão organizacional e dimensão humana.
Questão baseada nos slides da aula 2, p. 9-11.
Resposta: Fazem parte das dimensões a tecnologica, organizacional e humana.
Questão 2/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
O que são conhecimento explícito e conhecimento tácito dentro da visão da Gestão do 
Conhecimento?
Nota: 20.0
Conhecimento explícito e conhecimento tácito podem ser classificados da seguinte forma:
 
Questão baseada nos slides da aula 6, p. 25.
Resposta: Conhecimento explicito é facilmente disseminado fornecendo informações rápidas e 
confiáveis, pode ser expressa por palavras e números e é facilmente compartilhada. Conhecimento 
tácito é altamente pessoal, difícil de formalizar, sendo assim dificil de transmitir e compartilhar, são
conclusões, palpites subjetivos, está enraizado no conhecimento e experiencia do individuo. 
Questão 3/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
O que é design centrado no usuário? Quais as propostas de um design universal?
Nota: 20.0
O design centrado no usuário se preocupa com a criação de experiências interativas para as 
pessoas. Centrado no homem, coloca a pessoa em primeiro lugar, projeta sistemas interativos que 
favoreçam as pessoas, os quais estas possam usufruir. O lema é o que a pessoa quer fazer, e não o 
que a tecnologia pode fazer. Design centrado no ser humano é projetar para a diversidade, 
envolvendo as pessoas no processo de design.
Uma proposta desafiadora dentro da área de IHC é a do design universal. Conseguir unir esforços 
na elicitação dos requisitos e projetos de sistemas que sejam tanto usáveis quanto acessíveis para 
todo mundo é complexo, mas, ao mesmo tempo, compensador.
Questão baseada nos slides da aula 6, p. 35-41.
Resposta: O design centrado se preocupa em criar experiencias interativas para as pessoas, 
colocando as pessoas em primeiro lugar projetando sistemas interativos que favoreçam as pessoas, 
levando elas a uma experiência mais pessoal. Tendo como perspectiva a diversidade e envolvendo 
as pessoas no design. O design universal tem como desafio elaborar projetos que tanto sejam 
usáveis quanto acessíveis, completos e ao mesmo tempo sejam compensador.
Questão 4/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) tem uma abordagem estruturalista que busca a integração de 
abordagens clássicas nas relações humanas para a construção de suas definições e de seus conceitos.
Sua origem tem base nos trabalhos e pesquisas de Kenneth Bouilding (economista) e de Ludwig 
von Bertalanffy (biólogo). Defina sistema segundo a TGS.
Nota: 16.0
Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual ou física, 
composta por partes inter-relacionadas e interdependentes.
Questão baseada nos slides da aula 1, p. 10.
Resposta: A teoria geral dos sistemas fundamenta-se em três premissas básicas, que relatam que os
sistemas existem dentro dos sistemas, os sistemas são abertos e as funções de um sistema 
dependem de sua estrutura. Os sistemas estão dentro dos sistemas, assim como as moleculas estão 
dentro das celulas, as celulas dentro dos tecidos, os tecidos dentro dos orgãos e assim por diante. E 
possuem duas classificações basicas, sistema aberto de transporte e sistema fechado de gravidade.
Questão 5/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Como as informações organizacionais estão classificadas? Como elas atuam em cada nível 
gerencial? E quais são os níveis gerenciais associados a cada nível de informação organizacional?
Nota: 20.0
As informações organizacionais estão classificadas em: estruturadas, semiestruturadas e não 
estruturadas. O grau de estruturação das decisões e informações é ajustado de acordo com o nível 
gerencial, a saber: gerenciamento estratégico (para executivos e diretores – informações não 
estruturadas); gerenciamento tático (para gerentes das unidades de negócios e equipes autodirigidas
– informações semiestruturadas); gerenciamento operacional (para gerentes operacionais e equipes 
autoridirigidas – informação estruturada).
Questão baseada nos slides da aula 1, p. 22-23.
Resposta: São classificadas em estruturadas , semi-estruturadas e não estruturadas. As 
estruturadas, são usadas em nivel operacional para tomada de decisões, controle de estoque e 
produção. As semi-estruturadas, utilizadas em nivel tático para tomada de decisões táticas e 
estratégicas. As não estruturadas, são utilizadas em nivel estratégico auxiliando na tomada de 
decisões estrategicas nas organizações.